フロントは鍵がかかっていて呼び出さないと誰も出てこない。
枕カバーもシーツも無い!
誰が直に寝たか分からない汚いベッド。
椅子とテーブルは砂埃というか、置いた荷物が茶色になった。急いで拭き掃除から始めた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

最悪な宿でした。
というより、宿と呼べる代物ではありませんでした。
部屋は汚く、獣臭のような嫌な臭いが漂い、エアコンは室外機が大音量で唸るだけで全然効かず、入り口のドアはトイレのドアかと思うようなちゃちなドアノブで、しかもノブ自体が外れかけてグラグラしており、なんのセキュリティ性もありません。
最悪だったのが、トイレの汚物入れにいつから放置されているのか分からない生理用品が捨てられており、本当に鳥肌が立ちました。
さらに、チェックアウトの翌日に気づきましたが、領収書にインボイスの登録番号は記載されているものの、消費税率等、簡易適格請求書に必要な項目の記載がなかったため、電話にて領収書を再送してもらうよう依頼しましたが、かなりめんどくさそうな態度。数日経っても届かないので再度電話すると、最初の電話の２日後に発送していることが分かりました。普通そちらのミスで迷惑を掛けているのだから、すぐにでも発送しませんかね？しかも、まだ届いてないことを連絡した際は、最近郵便は時間掛かりますからねーと、悪びれる様子もなく。やっと届いたと思ったら、まさかの金額間違い。客商売をやる資格ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

阿蘇旅行で利用させていただきました。カントリー調のかわいらしいお部屋でとてもきれいで快適でした。対応も丁寧でまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

大雨の時だったので、リバービューが楽しめませんでしたが、お天気の際には良いと思います。
部屋前まで車が停められるのが便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

本当にトレーラーハウスですが、客室内はキレイに改装されていて、木の香りが漂ってます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

所用がありその近くだったのと、昨今の事情で外食は避けたかったので、炊事できる環境の宿を探していました。ミニキッチン付きということだったので、宿泊を決めました。食器類はありましたが、お箸やちょっとした道具等が足りなかったので、その都度スタッフの方へ申し出ると親切に対応して下さりました。ガッツリ自炊する方は事前に何が設備されているか尋ねられた方が良いと思います。近くにスーパーもあったので、助かりました。建物は平屋の一軒家な感じで、比較的新しくきれいでした。部屋は2部屋ありゆったりと過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月