この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご友人の方とご一緒にご宿泊賜りましたにもかかわらず、ご配慮に欠けてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また、大浴場に関しましても皆様にご不憫をお掛けし、管理不足によって行き届かなかった事を深く反省いたします。

大変遅くなりましたが、先日、大浴場の脱衣所をご安心してご利用頂けますよう全ロッカーの修繕が完了いたしました。
今後は、施設管理を怠らないよう早めの対応を徹底し、よりご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お忙しいところ恐縮ですが、ご投稿賜りましてお礼申し上げます。

また、ご機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

秋も深まり、気温の差が大きくなって参りますので、どうかお体ご自愛下さいませ。

カンデオホテルズ南海和歌山店
伊賀

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スカイスパではお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
巡回を増やす等、改善策を考え、より良いホテルになるよう心掛けて参ります。
また、ロッカーの鍵についてはお客様に継続的にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在修繕対応中ではございますが、長期間の間、お客様にはご迷惑をおかけしている状況でございます。
誠に恐れ入りますが、修繕まで今しばらくお待ちくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント田中

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
とても励みになる暖かいメッセージとお心遣いを頂戴し、
暑く感謝申し上げます。

ＢＳ放送について、ご視聴できず申し訳ございませんでした。
只今、ご視聴できるよう確認中でございます。

和歌山店のみならず、カンデオホテルズ各店のオリジナリティーを、ぜひお楽しみ下さいませ。
またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

CANDEO　HOTELS南海和歌山　
伊賀　

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も、より居心地の良いホテルを目指して、館内のクリンネスとサービス力の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝申し上げます。
大浴場に関しましては、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ロッカーの鍵は、故障部位の備品の納品までにかなりの時間を有するため、他のお客様にも大変ご不便をおかけするかたちとなっております。
この事態になる前に対処すべきだったところを、対応が遅れてしまい申し訳ございません。
日々ロッカーの修繕に向け動いておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
また、タトゥーに関しましては、遠方から遥々お越しいただくインバウンドのお客様にも、スカイスパをご利用いただきたく、夜中の時間でタトゥーフリーのお時間を設けさせていただきました。ご理解いただけますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

当館は、駅直結の大変好立地に恵また所にございます。

私たちは、今後もお気軽にお一人様でもゆったりとご利用しやすい雰囲気を大切にし、居心地の良い空間を提供できるよう心掛けて参ります。またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、客室テレビはＢＳ放送が設定されておらず、残念ながらお楽しみいただけなかった事、館内設備に於かれましても全館禁煙室のため、喫煙所を設けることで大変ご不憫をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

フロント階に設置しております良い香りのものを大浴場のフロアーに置くなどして対策を講じて参ります。

大変恐縮ではございますが、次回ご利用されますご機会をいただけましたら、
リバーサイドのお部屋がとても眺めがよく、日頃のお疲れを癒していただける空間となっておりますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
季節が進み、朝夕、涼しくなると温かいお風呂にゆっくりと体を休めたくなりますね。

特に朝の空気澄んでいる時間帯のスパのご利用は最高に贅沢な時間だと思います。
ご朝食についても、フレッシュな特産品を取り入れた食材をもっと増やしていけるようご検討させていただきます。

またのご来館を、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館を気に入って頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
和歌山の特産物を使った朝食もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山　フロントディッキー

いつもカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変感謝申し上げます。
ご朝食に関しましては、豊富なトッピングや特産品を活かして、様々な食べ合わせや創作料理をご案内させていただきますので、是非朝食スタッフにお声掛けください。
また、エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
現在のエレベーターのスピードは、安全面を考慮した上での最大のスピードの設定となっております。
ご理解いただけると幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、居心地の良いホテルを目指して成長して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山店フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スカイスパのロッカーは、塩素などが鍵穴に侵入することでかなり故障しやすくなっており、以前からシリンダーの交換を行っておりますが在庫の関係により間に合っていない状況でございます。
既に発注は行っており、正常な状態に整うまでは日帰りのお客様の貴重品預かり等も積極的に行っております。
今後も大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけると幸いでございます。
また、定期的な巡回も今まで以上に徹底し、居心地の良いスカイスパを提供して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口