よくある質問
和歌山市駅直結 当ホテルの入り口は和歌山市民図書館の横エントランスより11階にお越しください
最終更新日：2019-11-25
提携駐車場有 有料となります。 詳しくは施設紹介TOPページをご確認下さい。
最終更新日：2024-03-03
最終更新日：2022-05-26
最終更新日：2022-05-26
立体駐車場１階から
駅方面にお進みいただき、駅の吹き抜けも越えた先に、上記１階外側の入口がございます。
立体駐車場３階から
キーノ和歌山への連絡デッキから、２階フロアにお越しいただき、すぐ右手を真っ直ぐお進みください。センターテラスも抜け、再び館内をお進みいただくと、市民図書館入口手前に入口がございます
最終更新日：2022-05-26
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2019-11-25
ご希望のお客様は事前にご連絡いただきましたら、お部屋にご準備させていただきます。
最終更新日：2022-05-26
なお、ご延長時間は１３時までとなっております。
※当日の予約状況によりレイトチェックアウトをお受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。
最終更新日：2022-05-26
なお、１４時より前にチェックインの場合は前日までご連絡が必要でございます。
※清掃の都合上、お受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。
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詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2022-05-26
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当館ではすべての料理をを同一の厨房、同一の調理器具で調理しております。
また、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入可能性が否定できない為、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューは作成していません。
また、アレルギー一覧表の作成等の対応は行なっておりません。
上記をご理解のうえ、お召し上がりになるか否かをご自身にお決め頂いております。
ご希望であれば、お客様ご自身にてお召し上がりになる食品をお持込になり、お連れ様と同じお席でお召し上がりいただけます。
なお、お持込される場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。
最終更新日：2022-05-26
但し、数に限りがございます。予めご了承お願いいたします。
最終更新日：2022-05-26
※数に限りがございますので、予めご了承お願いいたします。
最終更新日：2022-05-26
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当館のテレビはスマートテレビとなっております。YoutubeやNetflix※Netfilixご自身のアカウントをお持ちの場合のみ、ご利用可能でございます。
最終更新日：2022-05-26
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なお、客室はオートロックとなりますので金庫のご用意はございません。
最終更新日：2022-05-26
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また、当館は全室喫煙でございますので、部屋内での喫煙はご遠慮頂くようお願いしております。
最終更新日：2022-05-26
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※アルコールの販売のみ。ソフトドリンクはございません。
タバコの自動販売機はございません。
最終更新日：2022-05-26
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女性浴場：ヘアブラシ・ヘアゴム・コットン・綿棒・化粧水・乳液・メイク落とし・フェイスウォッシュ
男性浴場：ヘアブラシ・綿棒・剃刀・シェービングクリーム・化粧水・乳液
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尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。
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ただし、ご予約がいっぱいの為に予約が出来ない可能性もございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
最終更新日：2022-05-26