この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、清掃不備や害虫により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなお部屋をご提供しました事、慙愧の至りでございます。
スタッフへ共有し、経緯の確認と再発防止に努めるよう厳しく指導いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度の不始末を心より深謝致しますとともに、何卒ご容赦のほど伏してお願い申し上げます。

この度は素晴らしい評価を有難うございます。 今後も皆様に安心してお過ごし頂けるようなホテルを目指して、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴致しまして、有難うございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えず、大変心苦しく思います。机や椅子、加湿器についてですが、当ホテルではお貸出が可能でございます。ご案内が漏れていたようで大変申し訳ございません。頂きましたご意見を社内で共有し、サービスの向上に努めてまいります。改めまして、この度はご多用のところご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。 当館の設備にご安心いただけた反面、防音性の問題によりご迷惑をお掛けする場面もございました様で、誠に申し訳なく存じます。 建物の構造上の問題でございますので早急に改善とは参りませんが、いただきましたご意見は社内にて共有し、改善案を検討して参ります。 改めまして、この度は当館のご利用、貴重なお声がけ、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。 さらに、貴重なお声を届けてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は社内共有し改善に努めます。 またお越しの際も当施設をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
玄関部分の人感センサーライトにつきましては、その他のお客様からも多数ご意見を頂戴している状態でございます。

またのご機会を賜りました折には、きっとご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、新宿にお越しの際は是非当館にお声がけください。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設前面の道路が狭いことに関しましては、ご案内が不足しておりました。
誠に申し訳ございません。

ご滞在中のことに関しましては、概ねご満足いただけました様で何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は多数ある宿泊施設の中から、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋の内装を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。また「好印象」とのお言葉、大変ありがたく存じます。お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴致しまして、有難うございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は多数ある宿泊施設の中から、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。内装や設備をお褒めいただき、大変光栄でございます。
今後もよりよいサービスを提供できますよう、従業員一同精進して参ります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご多用のところご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 また当ホテルは普段からお住みになっている様な感覚でご利用頂ける様にキッチンやいくつかの調理器具のご用意もしております。この度にもご利用頂いているかも知れませんが、次回当ホテルに宿泊された際にもご利用頂けると幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。 さらに、貴重なお声を届けてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は社内共有し少しでも快適にご利用いただけます様に改善に努めます。 またお越しの際も当施設をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。また設備や備品についてご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様からいただきました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様よりお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。 今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 改めましてこの度はご多用のところご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はStay Sakura Tokyo 百蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙のところ貴重な投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

当館の立地や施設、接客をお褒めいただき大変光栄でございます。更にご満足いただけますよう、サービス面などにさらに磨きをかけてまいる次第でございます。

東京にお越しの機会がございましたら当施設へのご宿泊もぜひご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＳｔａｙ　ＳＡＫＵＲＡ　Ｔｏｋｙｏ　百蔵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのホテルの中から、私共のホテルをお選びい頂いたにも関わらず、サービス品のご提供の案内が間違っていたり、客室清掃の不備出来ておらず、大変不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては清掃スタッフに引継ぎを行うと共に清掃後のお部屋の確認を強化し、再発防止に全力で努めて参ります。
トリートメントの場所に関しましても、混乱を招いてしまったようで大変申し訳御座いません。お客様のご意見と鑑みて位置を変える等検討して参りたい所存で御座います。
靴ベラに関しましてもすぐの対応が難しい場合も御座いますが、サービス向上の一環として導入の検討を致します。
また、騒音の件でご迷惑お掛け致しました事、大変遺憾に思っております。
立地面についてはすぐの改善が難しい部分では御座いますが、状況の把握をしっかり行い対策等検討出来ればと存じます。

この度の件を真摯に受け止め、今一度現状のオペレーションを見直すと共に確認作業を徹底致します。そして、すべてのお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりにスタッフ一同努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、この度の不手際をご容赦頂き、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。