クチコミ

総合評価
3.75
19
5
7
4
4
3
3
2
1
1
0
部屋
3.50
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.60
夕食
4.40
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像・動画
15
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
シシリーー
50代/女性|4 件のクチコミ
愛犬との住箱,BBQと朝のホットサンド

初めて愛犬を連れてお泊まりしました。 大人3人と犬1頭です。追加ベッドを入れてもらい、犬のクレートとバッグ類で足の踏み場が無いほどでしたがそれも楽しめました。 シャワー室とトイレが別棟で、夜のトイレに行くのは不便でしたがこれがグランピングですね。 お風呂は近くの月岡温泉の共同浴場にいきました。 夕飯はBBQ、蔵の前庭園の脇の場所で用意されており、シェフが焼いてくれました。犬もカートに入れて同席OK。食事はどれも大変美味しく、スタッフさん達との会話も含め楽しい時間を過ごせました。 この蔵の中に宿泊者がお酒を自由に飲めるスペースがあります。20時~翌朝9時まで、地酒とスワンレイクビールが飲めます。私達はお酒に弱いので1杯がやっとでしたが、お酒好きな方には嬉しいと思います! 早朝から敷地内を犬とお散歩。結婚式場でもあるお屋敷と素敵な日本庭園やドッグランも。 朝食は材料が用意されており自分達で。 でも後片付けはしてもらえるのがグランピングの良い所です。 食器カトラリーから椅子まで全てスノーピークの備品です。 作り方マニュアルがあり、その通りに作ったホットサンドは最高においしかった。食パンは外カリッと、トマトはジューシー。ヤスダヨーグルトは安定のおいしさ。 空の下で犬も一緒に家族みんなとの食事はとても清々しくて、日頃の疲れやストレスなど飛んでしまうような感覚でした。愛犬も楽しそうでした! 至れり尽くせりの宿泊施設、最高でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
28
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この度は、大切なワンちゃんとの初めてのご旅行に、当施設をお選びいただき、本当にありがとうございました! BBQや蔵でのお酒、スノーピークの道具で作るホットサンドなど、 グランピングならではの時間を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。 庭園のお散歩やドッグラン、朝食もご家族皆様とワンちゃんで満喫していただけたようで何よりです。 「日頃の疲れやストレスが飛んでしまうような感覚でした」という嬉しいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。 ぜひまた季節を変えて、ワンちゃんと一緒にのんびり羽を伸ばしにいらしてください。 またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております!
五十嵐邸ガーデン 新潟阿賀野リゾート
2026-09-05
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
わんこと二児のママ
40代/女性|1 件のクチコミ
良いお宿ですが、Gと衛生面が気になった。

緑いっぱいのとこで旦飯野神社にも近くとても素敵な場所にあります。自然が多いので虫は覚悟してましたが、蔵に泊まったのですが夜寝室にゴキブリが出て主人が虫除けスプレーをするとどこかに行きましたが、怖くて私と娘はあまり眠れませんでした。。お風呂はなく少し離れた場所にシャワールームがありそこに行くまでも蝉に襲われます。近くのトイレは蜘蛛の巣だらけで洗面所の前に置いてある椅子も破れていたり埃まみれで使いたくないので、シャワールームのある場所まで行っていたのですが、トイレにいくときも朝の顔洗いにいくときも蝉が来て娘は何度も泣いてました。 人も朝食も夜ビールが飲み放題という点もとても良かったのですが、G問題とトイレが汚い問題は対策をして頂きたいです。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
1
112
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で虫が出てしまい、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 当館は緑に囲まれた自然の中にあるため、季節によって虫が多くなることもございますが、できる限りの対策を講じてまいります。 また、トイレ・洗面所周辺の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 一方で、朝食やスタッフの対応、ビールの飲み放題をお褒めいただき、大変励みになります。ありがとうございました。 自然の中でしか味わえない時間を楽しんでいただけるよう、快適さの面でも改善を重ねてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
五十嵐邸ガーデン 新潟阿賀野リゾート
2026-08-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
おかげさま5334
60代/男性|19 件のクチコミ

とても素敵な建物とスタッフ皆様のお気遣いで素晴らしい時間を過ごせました。 また伺います。よろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
304
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ayk0021
30代/女性|2 件のクチコミ

家族で初のグランピングで、楽しく過ごすことができました。 前日に焚きビーキャンの予約をしましだが、快く対応していただきました。 焚きビーキャンは追加すると、住箱で過ごすときにとても楽しいひと時になります。 プラン内容にスワンレイクビールのウェルカムドリンクがあると書いてあったのですが、こちらからスタッフの方にお聞きしたところマシュマロのサービスに変更になったと言われました。 それであれば、チェックインの際に一言伝えるべきでは?と疑問に残ります。 夕食の際のスタッフさんたちの対応がすごくよく、サービスは星4つにさせていただきました。 今度は春先に伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
302
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

11月最後の週末にグランピングプランを利用。 夫婦+小学生の子供2名。 また利用させてもらいたいと思える内容でした! ●立地 車があれば新潟市中心街から1時間以内で、のどかな田園風景とたくさんの白鳥を間近で見ることができました。 ●部屋(テント) 雰囲気が非常に良く、子供は大喜び! テントにカーペット、エアベッド、毛布と布団・枕、クッション完備。 照明もスノーピークのかわいいLEDランタン「ほおずき」などで雰囲気ばっちり! ケトルと紅茶・コーヒーがあって早朝美味しくいただきました。 ●食事 ディナーは室内のレストランで鍋をメインに特製ソーセージやパスタ、デザートなど非常に美味しい料理でした。サービスでいただいたスワンレイクビールとの相性もばっちり! ただ如何せん酒飲みの我々夫婦からすると多すぎました。。。申し訳ないです。 朝食はホットサンドの材料をいただき、セルフで調理しました。時期的にディナーがBBQが無理でしたがキャンプ気分を味わえて子供たちは大喜びでした。 ●サービス 優しいお気遣いをたくさん感じることができました。特に店長さんにお世話になりました。 良い意味で且つ上からかもしれませんが、接客・立ち振る舞いなどのスキルの伸びしろがあると感じます。 ●その他 ・今は結婚式場として使われている豪農 五十嵐邸内の案内やスワンレイクビールの製造所を案内いただきましたが、30分ほどの時間が長すぎず短すぎず非常に良い感じでした! ・食後にスワンレイクビールと日本酒飲み放題が嬉しかった!ただ、でおなかいっぱいで不完全燃焼。。。 ・日本庭園、グランピング会場のライトアップが最高にキレイ!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【キャンプ初めての方限定応援企画】手ぶらでキャンプ!!ふかふかベッド付プラン

部屋タイプ

テント(ティピ・ロッジ)

2
230
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4
レジャー
一人
2022年11月宿泊
arinco115
40代/女性|2 件のクチコミ

全体的にとても良かったです。 お風呂がもう少し側だといいな。 もしくは送迎サービスなど。 (夕飯を食べながらお酒を飲むと、車でお風呂に行けません。) でも、それ以外は、サービス、接客共に大満足でした。 朝のチェックインをしないまま帰宅できるのが最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【洋の美食好きおすすめ】温泉付グランピング・記念日・特別な日 NABE付西洋会席プラン

267
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5
レジャー
恋人
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

最高でした。 一番うれしかったのは、スタッフの方がどなたもとても感じの良い対応をしてくださったところです。 着いてすぐ丁寧に施設の説明をしていただいたり、日帰り入浴先のいま井さんの方でも名前を把握してくださっていてスマートに案内してくださったり、お食事の時も気さくにいろいろ教えてもらったり、チェックアウトの後も清掃に来られた方から「よくお休みになられましたか?」と声を掛けていただいたりしました。どのスタッフの方も感じがよく、とても気持ちよく過ごすことができました。 じめじめした暑い日でしたが、住箱の中は涼しく快適でしたし、アメニティも充実しており、シャワールームもきれいで使いやすかったです。 お食事もおいしく、朝自分達で作るホットサンドはばっちりキャンプ気分が味わえて楽しかったです。 ずっと体験してみたかったグランピング。テレビがなかったので同行者とゆっくり話しながら夜を過ごせて充実した宿泊となりました。 本当に最高でした。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
236
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5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

スワンレイクビールのファンで、以前から年イチくらいで遠方よりレストランにお邪魔していました。昨夏来た時にグランピングの存在に気付き、この度はれて宿泊となりました。 飲んでこの場で眠れるようになるなんて幸せ〜 子供は庭のホッピングで大はしゃぎ、スタッフさんの指南で竹馬にも乗れるようになりました。 大人は月岡温泉でのんびりし、夜通しフリーのビール(2種樽交換なし飲みきり終了)と日本酒を堪能させてもらい大満足です。 朝は宿泊関連のスタッフは居ませんが、チェックアウト時間前に売店は開くのでお土産ビールは帰り際に購入できます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お気軽プラン ファミリー・女子会におすすめ】手ぶらでキャンプ!ふかふかベッド&冷風機付BBQプラン

部屋タイプ

テント(ティピ・ロッジ)

215
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5
レジャー
恋人
2021年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近くには月岡温泉があるので、日帰り温泉をしてから、チェックインをしました。 到着してからは、施設案内とスワンレイクビールの工場見学、そして五十嵐邸のお屋敷を見せていただきました。分かりやすい説明で、お屋敷内では写真を撮って頂くなど、素晴らしいおもてなしをさせて頂きました。夕食のバーベキューでは、最高な食材と共にスワンレイクビールで乾杯しました。工場見学後のビールで、より一層楽しく飲むことができました。クラフトビールの世界を知るきっかけができてとても良かったです。 季節的にも、そこまで暑くなく、虫も少なく快適に過ごすことができました。またトイレやシャワーの場所が近くとても便利でした。 ベッドは空気が入ったベッド?でポヨンポヨンしており、始めは寝返りに慣れませんでしたが、慣れると問題なく、ぐっすり寝ることができました。 翌朝は、ホットサンドを作りながら食べました。トマトがとても美味しかったです。 またレストラン併設されたお店では直売野菜が売られており、トマトととうもろこしを買ったのですが、どちらも甘く非常に美味しかったです。 とても充実した1泊2日を過ごすことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【キャンプ初めての方限定応援企画】手ぶらでキャンプ!!ふかふかベッド付プラン

部屋タイプ

テント(ティピ・ロッジ)

203
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5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

施設もさることながら、スタッフの方の心配りが素晴らしかったです。当日の受付で何気なく誕生日である旨をお伝えしたところ、事前に連絡していないにも関わらずデザートにメッセージを書いてくださいました。 細やかな心遣いに感謝します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新潟県民限定プラン】温泉付グランピング・リーズナブルプラン(10月31日まで)

157
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4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月6日にティピテントに宿泊しました。 かわいいテント、施設内もキレイで楽しく過ごさせて頂きました。 当日コロナの影響でブルワリー見学がありませんでしたが、ビール一杯無料のチケットを頂きました。 旅行前に説明があれば、安いプランの方を選択できたかなと思いました。 ビール飲み放題も魅力的でしたが、2種類のうち、機械の故障なのか、売り切れなのかは分かりませんが、21時前にバーへ伺いましたが1つしかビールが飲めませんでした。楽しみにしていたので少々残念でした。 スタッフの皆さんは、少ない人数の中あちこち気を回しながら対応されていて、上記以外は気持ちよく過ごさせて頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【キャンプ初めての方限定応援企画】手ぶらでキャンプ!!ふかふかベッド&冷風機付きBBQプラン

部屋タイプ

テント(ティピ・ロッジ)

125
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4
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

楽しかったです、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新潟県民限定プラン】温泉付グランピング・リーズナブルプラン(5月末まで)

113
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投稿者様 この度は 五十嵐邸ガーデン 新潟阿賀野リゾートをご利用いただきましてありがとうございました。 お楽しみいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。 是非違う季節にもご利用いただければ幸いです。 お待ちしております。 口コミの投稿をいただきましてありがとうございました。
2020-03-21
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めてのグランピング体験でした。家族3人(私と妻と小学1年息子)で五十嵐鄭の立派な庭やその周辺ののどかな風景に非日常を味わえました。トイレやシャワールームはキレイで、安心して使用できました。 雰囲気はとてもよかったのですが、気になった点がいくつかありましたので、以下の通り評価しました。 ・掃除をしていない?のかなと思うほど、長い髪の毛が何本も落ちていて、ハンドソープも空で、虫よけ2種類ありましたが、どちらも残量があまりない状態だった。 ・バスタオルの生乾きの臭いが気になった。 ・割烹の宿いま井の風呂の入浴が可能だったが、距離がありすぎるので、翌日利用がおすすめ。 以上です。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】温泉付グランピング・リーズナブルBBQプラン 

2
256
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3
レジャー
家族
2020年6月宿泊
ぶんぶん1021
60代/女性|1 件のクチコミ

ペットと楽しめたのは良かったが、大人3人が泊まるには部屋が狭すぎ。 エアベットが入った事と翌朝の食材等が運び込まれた事で、なお狭くなりスノーピーク住箱も使える状態ではなく、また、エアベットが柔らかすぎ眠り辛らかった。 ペット料金についても、ペットの食事が無いのは仕方ないが、スノーピーク住箱だけで他にペット用に何もなく、何か遊び道具や食器位は欲しかった。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】ペットも大丈夫!!温泉付グランピング・リーズナブルBBQプラン

1
108
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ぶんぶん1021様 この度は五十嵐邸ガーデン 新潟阿賀野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 住箱内が狭くなり、エアベッドも柔らかすぎたこと、大変申し訳ございません。ペット用の道具も含めて大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフで共有し、お客様から喜んでいただけるように努力してまいります。 また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。 この度は投稿をいただきましてありがとうございました。
2020-06-23
2
レジャー
恋人
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯が非常に残念でした。夕ご飯はすき焼きが出ましたが、お肉は美味しかったですが締めのご飯は明らかにレトルトでボソボソしていました。量も少なくおたまが大き過ぎてすくえない、すき焼きも味が濃すぎて締めには雑炊は向いてないのではないかと思いました。 食事中スタッフの方が飲み物を勧めてきますが、ホテル価格で値段が高いのは仕方ないのですが、量が少なすぎてぼったくりレベルでした。残念すぎました。 施設自体は景色も良く、重箱はとても過ごしやすかったです。 シャワー室もきれいで掃除が行き届いて食事とスタッフの対応以外は文句なしですが、料金にしては高いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
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夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】温泉付グランピング・記念日・特別な日 NABE付西洋会席プラン

1
99
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投稿者様 この度は五十嵐邸ガーデン 新潟阿賀野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事とスタッフの対応に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございません。今回いただきました内容を踏まえまして、シェフ・スタッフと相談し改良改善をさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして大変ありがとうございました。
2021-11-23