クチコミ

総合評価
4.62
114件
5
45件
4
31件
3
4件
2
0件
1
0件
部屋
4.40
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.62
朝食
4.59
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.30
設備
4.22
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
81件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Yuu.n
40代/女性|1 件のクチコミ
星空と流れ星に感動、親子で最高の思い出に

少年スポーツで遠方の夫実家に行けなかった次男と母二人旅で伺いました。去年白馬に行って星空が見られなかったリベンジで行くと星空も流れ星も子どもに初めての経験をさせてあげることができました。 ホテルまでの道のりは崖崩れの為とてもエキサイティングでしたが、それ以上にのんびり有意義な時間を過ごせました。ホテルの方にも色々教えていただき、星空の先生にも沢山教えてもらえて良いお休みが過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Bebee
34 件のクチコミ
困難な道のりも忘れるほど素敵な場所

矢筈トンネルを抜けてすぐの道は土砂災害で通行止めでした。白栗の里経由でしか行けません。 中々に痺れる道です。山道でのすれ違いが苦手な方は道路が開通する来年が良いかも。 到着への困難を凌駕する程には素敵な所です。お料理も丁寧で、スタッフの皆さんもフレンドリーでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
48
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
MAくん
60代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの親切な案内で満天の星空を堪能

 星空観察のためこちらのホテルを選ぶました。  雲が多くすっきりしない天候でしたが、ホテルの人が親切丁寧に説明して頂き午後11時過ぎに星空を観察することができました。  とても素晴らしい星空でした。  料理も地元の食材を使用した料理で美味しくお腹いっぱいになりました。  部屋も綺麗で落ち着きゆっくりできました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】アルプスの山並みと天の川の絶景を楽しめるスタンダード2食付

71
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ウタオチャバロン
70代/男性|1 件のクチコミ
満天の星空に感動、時を忘れて眺めた夜

夕暮れ時から、星が、現れ始め、20時頃は、満点の星でした。白鳥座、さそり座、カシオペア・・・・夏の星座でいっぱいでした。そろそろ、ペルセウス座流星群の前触れで、流れ星も有りました。ここは、日本の中でも、一、二を争う暗い空だそうで、星の多さに感動し、時を忘れて、眺めていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
234
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
R andY
60代/女性|1 件のクチコミ
食材が美味しく接客も素晴らしい体験

色々な食材がとても美味しく食べたことのないものもあって満足しました。 レストランの方の接客も素晴らしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
162
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yu-min
50代/女性|2 件のクチコミ
星空は残念でしたが、食事と接客に大満足

残念ながら星は一瞬しか見えませんでしたが、ホテルの方が皆さん親切で、食事も朝夕美味しく、星空観賞会(屋内と、ちょっとだけ屋外)も楽しかったので、滞在は大満足、日ごろの疲れが取れました。飯田のお蕎麦、駒ケ根のモンブランも美味でした♡お天気のいい日にリベンジしたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
43
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hato26
70代/男性|1 件のクチコミ
食事も美味しくスタッフの対応も快適

食事も美味しいし、職員の方の動きもキビキビして気持ちよかったです。到着までの道のりは、現在は大回りしなければならなくて緊張の連続でしたが、帰ってからはいい思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ヒンキー1711
50代/男性|3 件のクチコミ
6年通い続ける理由、支配人のおもてなし

ここの訪問は毎年の恒例、もう6年ほど続けています。 支配人のお人柄により山頂とは思えないおもてなしをして頂けます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
pokopen1024
60代/男性|10 件のクチコミ
雨でも星空観察会が楽しめました

雨で星空観察会が室内になりましたが、興味深く聞かせていただきました。 スタッフの皆さんもとても親切でした。 きれいな星空を楽しみにまた行きたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
57
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
イルカのオールナイトニッポン
60代/男性|1 件のクチコミ
あいにくの天気でもスタッフの対応に感謝

天気があいにくでしたが、スタッフの方がとても感じが良く、良い思い出にはなりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
90
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
つとちゃん55
50代/女性|11 件のクチコミ
2度目の利用、流星群と料理に大満足

昨年に続き、2度目の宿泊です。台風の影響でお天気にハラハラしましたが流星群見れて良かったです。お料理も満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
123
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Taachi195
50代/男性|3 件のクチコミ
満天の星空と美味しい食事に大満足!

微妙な天気で星空観察が出来るかなぁ〜と心配していましたが、満天の星空で大満足です。 食事も美味しく、従業員の方も優しくして頂き、大満足でした。 また、来年も行きたいとおもいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
113
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
リュウクン
70代/男性|1 件のクチコミ
満天の星空を眺めて最高の思い出に

当日は晴天で、貸して頂いたシートに寝そべって、満天の星空を数十年ぶりに見る事が出来、非常に満足でした


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
95
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
とも220号
60代/女性|1 件のクチコミ
満天の星空

満天の星空を観ることができて、大満足でした。たとえ、天候が悪くて、星空が見られなかったとしても、お料理が素晴らしく、アットホームな雰囲気は、「来て良かった!」と思わせてくれる素敵な宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
85
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ヤマジ1976
50代/男性|12 件のクチコミ

行く道中全くお店がない! 買っていかないと、お酒も飲めない。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
121
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Kumayan
70代/男性|5 件のクチコミ
夜明けの南アルプスと雲海に感動

今回は、星を見ることはできませんでしたが、夜明けの南アルブスの山々、雲海を見ることができて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定|特別クーポン特典】無料夕食グレードアップ&館内利用で使える200円分プレゼント【2食付】

176
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
chaccar
7 件のクチコミ
念願の天の川

天の川が見たくなり、以前から行きたかったしらびそ高原天の川へ、月と天気を確認して予約しました。 時折雲や霧は出たものの、星空観察会で宵の水星を見せていただき、夜半には全天にかかる天の川を見ました。夢の中にいるようなすばらしい星空でした。スマホの天体撮影モードで水星、天の川、アンドロメダまで撮ることができ、本当に行って良かったと心から満足しています。 建物、部屋、大浴場、レストランなど、どこもきれいでした。食事はほぼ山の食材で初めて食べるものもあり、おいしくいただきました。スタッフの皆さんは良い方ばかりで、お声がけをたくさんいただきありがとうございました。今後も利用させていただきますのでよろしくお願いします。 ただし、迂回路は距離が長く、すれ違い困難な見通しの悪い場所があり大変でした。早く復旧するとよいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】アルプス山並みと天の川の絶景を楽しめるSTD2食付

620
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
バスちゃん091
40代/男性|3 件のクチコミ
景色は最高、天候と道路状況は残念

残念ながら曇り空で星も夕焼け、御来光も見えませんでした。 景色は最高だけに残念無念。 最短ルートの道路が崖崩れの為通行止めです。 天空の村経由で行けますが、かなり狭い峠道を通行しますのでお気を付けて。 次はキャンプでリベンジしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
587
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
海綿ボブ。
60代/男性|1 件のクチコミ
満天の星空と夕日、苦労に見合う絶景

夕日と星空を見るには絶好のロケーションだと思います。国道から 下栗の里経由でいく道中が少し大変でしたが、その苦労に見合うだけの価値は十分にある満天の星空でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
475
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yuckくん
40代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
474
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