楽天トラベルトップ

スマイルホテル宇都宮西口駅前 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スマイルホテル宇都宮西口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.77
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.13
  • 食事4.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

489件中 1~20件表示

総合4

茶トラ6265さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

茶トラ6265さん [80代/男性] 2025年10月23日 11:40:28

駅から近く、大変便利であるが、初めてであるので、遠回りしてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年10月24日 02:13:20

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後もお客様からの声に耳を傾け、より良いサービスを提供していけるように日々精進して参ります。
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

ろーずまりぃさんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

ろーずまりぃさん [50代/女性] 2025年10月05日 13:01:24

駅近でコンビニもあり、使いやすいです。
古いホテルをリニューアルしたのだと思いますが、部屋は広くてキレイ。ゆったり眠れます。
ただ、古いホテルにありがちな、バスルームに段差がありバスタブ狭いのが残念。あと、セキュリティは低いです。
朝食は種類が多く、好みでした!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年10月07日 17:33:49

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のご利用に関して喜んで頂けている様子が伺えましてとても安心しております。
客室設備に関しましてはすぐに改善が難しい点でございまして、ご期待に沿えず大変心苦しいのですが、頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、快適さの追求に努めて参りますので、今後も当館をお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《朝食付》シンプルステイ 楽天ポイント10倍プラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 19:00:16

エアコンがカリカリうるさかった
点検をお願いします
他は綺麗で満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年09月29日 02:30:12

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中で評価をご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
エアコンについてはご不便をおかけし申し訳ございません。
頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の声を大切にし、快適さの追求に努めて参りますので、今後も当館をお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月23日 14:31:09

チェックインの前に、荷物だけ預けに行ったところ、早い時間にも関わらずチェックインも済ませてくれて、その後ホテルに戻ったところ、荷物を部屋に置いておいてくれました!ささやかな気遣いが嬉しかったです。
駅にも近いし、部屋もキレイで、シャワーの水圧なども問題なしでした。
1階もコンビニで便利だし、近くに居酒屋などもありました。

また宇都宮に来た際は、こちらにお世話になろうかと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年09月24日 00:47:28

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊、ならびに口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足して頂けたご様子が伺え安心致しました。
これからもスタッフ一同お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】《素泊まり》ベーシックプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月19日 16:21:28

いつも利用させてもらっています、ありがとうございます。部屋の気密性が高いので寝汗をかきます。掛け布団とマットレスシーツの交換が3日無いのはどうかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年09月19日 19:36:45

いつもスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中で評価をご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
掛け布団とマットレスシーツの交換についてはご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルでは、SDGsの観点から 環境に配慮したホテルを目指し取り組んでおりますが、頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の声を大切にし、快適さの追求に努めて参りますので、今後も当館をお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月23日 16:40:29

初めて利用させて頂きました。
最高のホテルでした。
是非また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年08月25日 19:16:48

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

okaimonohahaさんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

okaimonohahaさん [60代/女性] 2025年08月20日 14:13:00

素泊まり1泊で宿泊しました。
全室禁煙と、JR宇都宮駅から近いこと、1階がコンビニである事でこちらに決めました。
部屋・バスルーム共に清潔でした。
部屋に湯沸かしポットがありましたが、飲料水がありませんでした。
水道水を飲めば良いのかな?と思ったのですが、飲料可との表示もなく、フロントに確認するのも面倒でした。
何かしらの案内があれば親切かなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年08月22日 02:35:01

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 立地の面でお役に立てたようで安心致しました。しかしながら、お部屋の水に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 定期的に検査をし、飲料可能な安全な水を使用しておりますのでご安心いただければと存じます。
案内については今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月19日 16:51:19

駅近く便利、とっても綺麗でコンビニ直結で傘要らずとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年08月20日 00:44:50

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 立地の面でお役に立てたようで安心致しました お客様の声を大切にし、快適さの追求に努めて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月05日 20:45:53

宇都宮市内宿泊の定宿となっています。
駅コンビニ近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年07月06日 14:31:20

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近い立地やコンビニが併設している点で、お役に立てたようで嬉しく存じます。
これからも皆さまが快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進を重ねて参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付) 【北関東魅力プラン】 
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 18:11:03

月に一度宇都宮に行くのですが、いつも同じところに宿泊しておりますが、今回ちょっと変えてみようと、宇都宮西口の目の前にある、こちらのホテルに初めてお世話になりました。
価格設定はほとんど変わらないのですが、ちょっとうーんと思ったところがありましたので、コメントします。
まず、フロントの方、人によるのかもしれませんが、挨拶がいっさいありませんでした。
朝出かける時に、ちらっと目が合いましたが知らぬ顔。
普通は、おはようございますなり、いってらっしゃいませなり、お声をかけてくださいますが、こちらのホテルの方は目が合ったにもかかわらず、知らぬ顔をされました。
朝から少し不快でした。
アミュニティもあまり充実しておらず、リピートはもうありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年06月03日 02:40:43

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
挨拶の件について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同今一度見直しを行い、より一層のサービス向上を目指して精進して参ります。
アメニティにつきましても、スタッフ間で共有し、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の声を大切にし、快適さの追求に努めて参りますので、今後も当館をお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 17:30:46

市街地に近く便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月21日 07:21:08

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後もお客様からの声に耳を傾け、より良いサービスを提供していけるように日々精進して参ります。
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 17:29:56

食事処を教えて頂きありがとう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月21日 07:19:46

この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮西口駅前を選んでご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のご利用にも満足して頂けている様子が伺えましてとても安心しております。
お客様にこれまで以上に満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
また宇都宮にお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 17:29:08

お部屋が広く良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月21日 07:18:45

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でのんびりステイ!選べる特典付き♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 22:16:23

駅近で、1階にコンビニがあり便利です。
部屋は綺麗で過ごしやすく、ゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月16日 02:00:06

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後もお客様からの声に耳を傾け、より良いサービスを提供していけるように日々精進して参ります。
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【北関東魅力プラン】 
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 16:51:42

セキュリティもしっかりしていて部屋は綺麗で清潔でした。

朝食はバイキング形式で地元の食材がふんだんに使われており大変満足できる内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月06日 05:58:58

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミへご感想をご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊についてご満足いただけた様子がうかがえまして安心いたしました。 朝食について特にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 不定期ではありますが、メニューの変更も行っておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。 これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付) 【北関東魅力プラン】 
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合2

CK_AXさんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

CK_AXさん [50代/男性] 2025年05月04日 08:08:48

チェックアウト時にアンケートを提出したのに、完全スルー
書くんじゃなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年05月04日 19:57:25

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
客室アンケートにつきまして、ご記入いただいたにもかかわらず、お礼の言葉も言えず申し訳ございません。しかしながら、実際の状況がわかりかねまして、ご宿泊されたお部屋に置いて行かれたのであれば、清掃の物が回収しフロントの方にお持ち頂くため、チェックアウト時点では把握できかねます。ご記入頂いものについては、回収後スタッフ一同目を通しておりますので、サービス向上のためにも参考させていただきます。
ご不満を残す形となり大変申し訳ございません。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 14:15:57

荷物発送時、フロントの方に丁寧に対応いただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年04月10日 18:37:38

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ありがたいお言葉に恥じぬよう今後ともより一層のサービス向上を目指してまいります。

また宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 15:55:30

直前の申し込みでしたが、金額もリーズナブルで清潔感のある部屋がとれて良かったと思っています。
駅からも近くて、外に食事等に出かけるにも便利でした。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年04月08日 16:18:35

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。また、次回も利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後ともお客様に更なるご満足を頂けますよう日々精進してまいります。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご投稿に感謝申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合5

大森住民さんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2025年03月25日 21:13:11

宇都宮駅から近い便利な立地 コンビニは1階で直結 
とてもキレイで値段の割には部屋もベッドも広く快適に宿泊できました

空調は室温設定式 机が広くWi-Fiもよくつながりました 
コインランドリーや部屋には加湿機能付きの空気清浄機常備など設備も充実しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年03月26日 13:19:37

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
当館開業より4年目を迎えておりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテンナンスに励み、清潔さの維持に努めております。 今後も多くの方にご指示いただけるよう、スタッフ一同環境整備と心からのおもてなしにあたって参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【部屋タイプ指定不可】◎おまかせプラン◎【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】おまかせ】

総合4

JoelJonahさんの スマイルホテル宇都宮西口駅前 のクチコミ

JoelJonahさん [50代/女性] 2025年03月16日 15:03:40

フロントの方はとても親切で 感じよく好感が持てました。駅からも近いし お部屋もすごく綺麗で快適に過ごせました。ただ チェーン店のホテルは皆 当たり前なのかもですが チェックインは必ず 3:00以降と言うのが絶対ではなく ちょっと早く着いてしまったお客にはもしお掃除の終わってる部屋があったら 入れてあげると言うサービスがあると 融通が効くなという気がしてもっともっと好感持てるかなと感じました。でも全体的には とても快適に過ごせたので 満足でしたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スマイルホテル宇都宮西口駅前 2025年03月19日 01:24:52

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
チェックイン時間についてご意見を頂き誠にありがとうございます。15:00以降のチェックインにて皆様にはご案内しておりまして、それ以前にご入室希望の場合につきましては、追加料金1000円/1時間をいただいております。
頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の声を大切にし、快適さの追求に努めて参りますので、今後も当館をお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮西口駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【北関東魅力プラン】 
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

489件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ