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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 22:03:25
-
友人の結婚式参列のため宿泊しました。
一人でリゾートホテルに泊まるのは初めてだったため不安もありましたが、結果、とても良い1日を過ごすことができました。
そもそも一人旅推奨プランがあるので予約が安心。
自動チェックインもあるので、並ぶことなく、1人で恥ずかしい...という場合にも安心。
さらに、スタッフの皆様がとてもあたたかく、サービスが行き届いています。
ワインテラスで不明点があった時、チェックアウト時に少し勝手なお願い事をしてしまった時も、快く対応してくださりました。
広大な施設で、15時チェックインからチェックアウトまで一歩も出なくても満喫できました!
おすすめは朝のお庭散歩です。
雄大な浅間山が目の前にあり、絶景です。
お風呂の泉質は分かりませんが、露天風呂の景色も最高。夜も朝も堪能しました。
そこまで広くはないけど景色が雄大なのでのびのびできます。
なんと言っても朝食ビュッフェが最高!!!茸のポタージュが美味しすぎます。
食べきれないほどではないけど、種類が豊富でちょうどいい。
朝ビュッフェのためにまた泊まりたいなとすら思います。夜も食べたい!
ワインテラスも激推しです。
ついつい飲みすぎますが、後悔なし!
次は誰かを連れてきたいなと思うお宿でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年10月25日 08:02:25
-
この度は、ホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中はお部屋や施設内、お食事・サービス等、ご満足いただけたという事で、何よりで
ございます。
ご感想からごゆっくりお過ごしいただけた様子が
伺え、大変嬉しく存じます。
またお越しいただくことが叶いましたら、天気や
その時期の季節、お時間によって表情を変える
浅間山をぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただき重ねて
お礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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わんこ7さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- わんこ7さん [60代/女性] 2024年10月01日 20:23:53
-
ロビーからの浅間山の眺めがすてきです。フロント、ショップの方の対応も親切で丁寧でした。
朝食は和食レストランでいただきました。ゆっくり落ち着いていただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年10月06日 16:22:48
-
この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のロビーラウンジから望める眺望をお気に召していただけたご様子が伺えて私どもも嬉しく思います。その他にもご多用の中、感想をお寄せくださり厚く御礼を申し上げます。
秋も深まり、朝晩は冷え込みますのでくれぐれもご自愛ください。また機会がございましたら当館へお立ち寄りくださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 15:25:59
-
受付の女性の接客がとても良かったです。ブッフェがとても美味しく頂きました。お庭がとても綺麗に整備されて気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年08月07日 21:58:51
-
この度は数あるホテルからホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客やお料理に高評価を頂き、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様にごゆっくりお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。
またぜひ軽井沢へお越しの際は、お待ち申し上げております。
またご多忙の中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
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さんた272さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- さんた272さん [30代/女性] 2024年07月19日 17:27:11
-
お部屋に洗顔料とUSBパートが欲しかったです。
脱衣所に使用済みのタオルを回収するシステムがあったら良かったです。
お部屋からの景色が軽井沢に来たなぁって気分にさせてくれて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年07月19日 23:40:39
-
この度は数あるホテルの中から
ホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿を重ねて御礼申し上げます。
施設をご利用いただき
貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴したご意見を元に、皆様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
景色をお楽しみいただけたとのことで
お寛ぎいただけていたら幸いでございます。
また軽井沢にお越しの際はお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 20:58:06
-
季節ごとに利用させてもらっています。
冬は広いお庭で雪だるまを作ったり、珍しい雨氷を観察したり、春には隣接するタリアセンでお花見をしたりと家族で楽しませてもらっています。
大浴場のシャワーヘッドがリファの新しいものにかわっていて、お風呂好きの家族がよろこんでいました。大浴場のドライヤーにレプロナイザーとリファ揃っているのも女性にはうれしいポイントのようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年07月17日 09:14:15
-
いつもホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を感謝申し上げます。
季節ごとの軽井沢をお楽しみいただけていることを大変嬉しく思います。
大浴場の変化にもお気づきいただきありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるような施設づくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 15:57:36
-
数家族との旅行に、この景色を見てもらいたくて予約しました。
結果、みんな大絶賛で大満足です。
夕食ビュッフェでは、珍しいトマトのポタージュがすごくおいしかった。
朝食のグリーンスムージーのおいしさにもびっくり。
これ毎日飲めたら幸せです。
行かれた方は絶対召し上がってほしいです。
清掃の行き届いた館内も、スタッフさんの対応も品があって素晴らしいです。
お料理も丁寧に作られていて、また秋のメニューを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年07月14日 17:11:27
-
この度はホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
浅間山を望むグリーンフィールドや、軽井沢の豊かな自然は季節毎に様々な表情を楽しむことができます。
お食事も、またご満足いただける魅力的なメニューをご用意できるよう努めて参ります。
ぜひまた軽井沢にお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 16:32:35
-
家族が一人一部屋ずつ取れゆっくり眠れました。
建物全体がシックで静かで落ち着いていてお気に入りです。
昨年の秋に来た時に食べたスイーツのブリュレ風スイートポテトが美味しくて、今年もまた食べたいです。
9月の新メニューにぜひ加えていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年06月30日 18:26:20
-
この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いた
だき誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に入りいただけたとのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
シーズンに合わせて内容が変わるasamaブッフェは、シェフ・パティシエが時期や旬に合わせてメニューを決定し、ご来館いただく度に新鮮なおいしさを体験していただける当館自慢のブッフェでございます。
皆様からご好評いただいたメニューは、来シーズンメニュー選考の際にご参考にさせていただきますので、ぜひご期待下さいませ。
また軽井沢でお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、貴重なお時間のなか、口コミの投稿をいただきましてありがとうございました。
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- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 16:02:53
-
家族揃っての久しぶりの旅行に、浅間山が綺麗に見えるハーベストさんに連れてきてもらいました。
朝の散策に、朝風呂と贅沢な時間を過ごし、朝食のクロワッサンもおいしかった。
お粥も食べたかったけどお腹がいっぱいで入らず。
色んな物を少しずつ美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年06月30日 12:38:15
-
この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いた
だき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中はお部屋や施設内、お食事・サービス等、ご満足いただけたという事で、何よりでございます。
ご感想からごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またお越しいただくことが叶いましたら、天気やお時間によって表情を変える浅間山をぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただき重ねて
お礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 15:25:00
-
二度目の訪問です。相変わらず気持ちの良いお宿です。どこをとっても清潔でゆったりしていて言うこと無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 15:19:58
-
レストランから見える壮大な景色に感動しました。美味しいお料理とお酒も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 14:59:53
-
初めて伺いましたが、とても素敵なホテルでびっくりしました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 14:56:43
-
1歳児がいるので靴を脱げるお部屋のリクエストに応えていただき感謝です。更に広いフローリングの和洋室を用意していただき妊婦にはありがたかったです。家族風呂も清潔で広くゆったり入ることができ、お食事も美味しく、また綺麗な景色と新緑の中庭の散歩も気持ちよかったです。とても素敵なホテルですね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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コジコジゲンキさんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- コジコジゲンキさん [50代/女性] 2024年06月07日 09:17:46
-
お部屋はお任せだったので1Fの洋室でした。広くてきれいですが中庭側なのに眺望はイマイチです。半地下のような感じでテラスはあるものの景色は見えないので残念でした。
レストランからは雄大な景色が見れるのでとても素敵です
温泉も最高また機会があれば利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年06月07日 11:25:10
-
この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきまして、申し訳ございません。
高さ制限により1階は半地下の造りになっておりますが、眺望のリクエストも承っております。
ご指定はできかねますが、よろしければお申し付けくださいませ。
大浴場、ロビーラウンジからは浅間山が一望できます。またぜひ軽井沢へお越しの際はお立ち寄りください。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
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- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 14:26:39
-
急遽軽井沢へ用事がありお邪魔しました。敷地も広く、のんびりできる素敵なお宿でした。
その中でレストランについて、気になる点がひとつ。
チェックイン時に一枚の案内状が渡され、朝食案内時間は7時半から9時半、8時から9時は大変混み合いますと注意書き。閉店時間の記載はなし。
混雑時間を避け9時半前、案内時間内に母子で入店。
受付をすると
10時には全て下げますので。部屋番号は?と圧の掛かった声。
即座に応えられないと更に圧を感じる、見下されるようなあからさまに迷惑そうなリアクション。
別に1人で入店した夫にはそのような態度はなし、にこやかだったそうだ。
他にも例えば、ルール外だったと思いますがマイボトルにコーヒーを入れて持ち帰っている男性客もいたが注意されない。
節々で父親が顧客、家族は帯同。
久方ぶりにこのような意識を感じる場面が他にも複数あり、衝撃を受けました。
このような投稿は心苦しいのですが、ハーヴェストさんファンとして今後への期待を込めて。
今回は妻側が支払い、家族を招待している旅行です。きっとお子さんが招待する旅もあるでしょう。
決して過剰な接客は求めておらず、どうかフラットな対応をお願いしたいと思いました。
その他、ホテルステイは素敵な時間でした。
一部雨模様でしたがそれらも含め、敷地内から見える浅間山の景色が素敵でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年05月04日 15:26:39
-
この度は、数あるホテルの中からホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉につきましても併せてお礼申し上げます。
チェックイン時のご案内からお食事の際のスタッフの対応等、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内時間の詳細や、お料理の撤収の時間等、丁寧にご案内すると共に、レストランスタッフの対応についても、改めさせていただきます。
又、機会がございましたら今一歩より良いサービスができるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また軽井沢へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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ちーえりんさんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- ちーえりんさん [30代/女性] 2024年05月02日 09:46:45
-
お部屋はお任せプランでしたが、
2歳の子供が一緒だったので、和洋室のお部屋にしていただき、とてもありがたかったです。
お部屋にタオル類がたっぷり用意してあり、大浴場に行くのに気兼ねなく使えてよかったです。
大浴場もこまめに清掃の方が入っており、清潔でした。
夕食、朝食のバイキングについては品数はそこまで多くはないものの、どれも美味しかったです。
広大な敷地で、部屋からの眺めが癒されるので、軽井沢に来る時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年05月06日 11:43:42
-
この度は当ホテルハーヴェスト軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お子様との大切な旅の宿に当館を選んで頂きましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋タイプにつきましては、平日等、空室に余裕のある場合は可能な限り調整をさせて頂いておりましたが、喜んで頂けて何よりでございます。
大浴場は、日替わりで浅間山が臨める眺望風呂もお楽しみ頂けますので、またゆっくりとお越し下さいませ。
これからも何度でも選んで頂けるホテルとなれるよう、本日より一層気を引き締めて、スタッフ一同精進してまいります。
やっとあたたかくなり、様々な植物や野鳥たちが元気に動き出す時期となってまいりました。また軽井沢でお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 17:40:07
-
3月中旬に家族で宿泊しました。
お部屋も綺麗で、食事も美味しく、お風呂も素敵で、大満足です。
朝食会場から見た浅間山は雄大で、家族一同ステキな思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年05月05日 17:19:41
-
いつもホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場からご覧いただける浅間山の眺望をお気に召していただけて何よりでございます。
次回も軽井沢へお越しの際は当館へお越しいただけることを願っております。
朝晩の気温の寒暖差がある日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(~3名)】
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Lynn4724さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- Lynn4724さん [30代/女性] 2024年04月16日 12:29:42
-
部屋が広くて、温泉も良かった。
バッフェの品揃えがやや少ない以外、完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年04月16日 15:20:58
-
この度は、当ホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場、お部屋につきまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵致しました。
朝夕ブッフェにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様の率直なお声は大変参考になりますので、さっそく調理担当へも共有をさせて頂きました。1人でも多くのお客様にお食事も楽しんで頂けますよう、精進してまいります。
また軽井沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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コアガンさんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- コアガンさん [60代/男性] 2024年03月06日 16:51:08
-
今回は1人利用のワーケーションプランでしたが、普通なら「お高いんでしょう」のホテルに大変リーズナブルに宿泊させていただきましたが、露天風呂からの浅間山の眺めに感動。今度は家族で来ようと思い、ホテルのおじさんホイホイに見事に引っかかっています(笑)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年03月06日 20:34:39
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この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場からご覧いただける浅間山の眺望をお気に召していただけて何よりでございます。
次回はご家族の皆様、お誘いあわせの上お越しいただけることを願っております。
暦の上では春ですが降雪が続き、まだまだ寒い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 17:00:28
-
1歳児、5歳児を含む家族で利用しました。施設、設備も綺麗で大満足です。
オムツのとれていない下の子は、プールを利用できませんでしたが、上の子とプールを楽しみました。大浴場とプールがつながっているので、とても便利でいいですね。プールの後に、すぐにお風呂に入れて助かりました。
ぜひまたリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルハーヴェスト軽井沢 2024年03月06日 20:13:08
-
先日はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただきましてありがとうございました。皆様でプールをお楽しみいただけたご様子が伺えて私どもも嬉しく思っております。
今後も清潔で使いやすいプールはもちろん、施設維持に努めてまいりたいと思います。次回はぜひ末のお子様にもプールをお楽しみいただければ幸いでございます。
ご多用の中、当館に感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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マリモ2433さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ
夕食をお願いしてなかったのですが、当日追加に即座に対応していただいた受付の男性の方には大変ありがとうございました。
またホテルにはだいまんぞくで、また利用したいと思います。
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この度はホテルハーヴェスト軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからの季節、軽井沢は雪が積もりまた違った風景をお楽しみいただけます。
また軽井沢へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しいなか、口コミのご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。