楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1157件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.81
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.90
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

838件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 15:44:01

ちょっと建物の老朽化が目立つ気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川越東武ホテル 2020年02月09日 13:24:04

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合2

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 07:56:25

値段の割に、朝食の内容が寂しい。
室内の温度調節ができない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川越東武ホテル 2020年02月09日 13:23:37

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
60日前までの 朝食バイキングつきプラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:54:25

1月17日宿泊しました。
駅に近く、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
川越東武ホテル 2020年02月09日 13:23:05

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【★ツインルームA★ 禁煙ルーム】

総合2

nao5793さんの 川越東武ホテル のクチコミ

nao5793さん [60代/男性] 2020年01月16日 08:13:57

ビジネスホテルでした。
ツインでしたが、煎茶のティーバックが2つだけ。
ユニットバスで、シャンプーなどのディスペンサーでの提供。
設備も古臭く、とてもレジャーに利用する方にはお勧めできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
川越東武ホテル 2020年01月19日 10:57:16

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15・楽天限定】返金不可プラン★シンプルステイプラン【素泊まり】【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【★ツインルームA★ 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 19:59:30

喫煙部屋が無いのがマイナスだが、その他は立地も商店街、駅から近く便利であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越東武ホテル 2020年01月05日 16:35:27

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
喫煙部屋に関しましてはご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
(全室禁煙・1階に喫煙所あり)。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 14:55:51

普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越東武ホテル 2020年01月01日 17:03:27

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合5

ikkusan193さんの 川越東武ホテル のクチコミ

ikkusan193さん [20代/男性] 2019年12月20日 21:59:57

2019年12月に利用させていただきました。
1階ロビーが広く雰囲気も良く、ホテルに入った時の印象が良いです。
製氷機が(全階かはわかりませんが)各フロアごとにあり、部屋をでてすぐ近くで氷が使えるので、部屋で飲み物を飲むのには便利でした。
小型の冷蔵庫があり、開けた時の冷気をあまり感じず冷却が弱いのかなと思いましたが、入れておいた飲み物は冷えていたので気のせいかもしれません。
部屋はやや狭く(ビジネス用なら普通?)、浴槽も狭めでボディソープ、シャンプーのみだったので、悪くはないが外れだったかなと思っていました。
ただ、翌日の朝食が豪華で大満足でした。
定番のウインナー、スクランブルエッグ、小さい焼き鯖から、根菜の煮物や茄子の中華風などのおかずが3,4品、焼売、鶏の唐揚げ、ペンネとほうれん草のクリームソース和えなどがありました。
デザートには果物のシロップ漬けとヨーグルト、うろ覚えですがコーヒーゼリーもあった気がします。
飲み物はホットコーヒー(氷があるのでアイスにも)、牛乳、オレンジジュース、グレープフルーツジュース、紅茶もあった気がします。持ち帰り用のカップとフタがあり、食事の後にも1杯コーヒーを持ち帰れます。
機会があればまたこのホテルにしようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越東武ホテル 2019年12月22日 19:41:40

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
製氷機に関しましては5・6Fにご用意しております。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~限定プライス☆ 朝食バイキング付き♪プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

nonatameさんの 川越東武ホテル のクチコミ

nonatameさん [50代/女性] 2019年12月20日 17:06:48

この度はお世話になりました
車椅子利用者が1名いましたが
お部屋をグレードアップしていただいたようで快適に過ごす事が出来ました。近くに飲食店も沢山ありコンビニもあるので便利だと思います。機会があれば又、宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
川越東武ホテル 2019年12月22日 19:30:17

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【★ツインルームA★ 禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 21:27:00

駅から近くて、とても便利です。価格もリーズナブルで、仕事にレジャーに最適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越東武ホテル 2019年12月19日 21:05:25

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合2

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 09:13:34

全体的に古い印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越東武ホテル 2019年12月08日 18:21:15

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き♪プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 08:31:26

館内は、静かて落ち着けたが深夜となりの部屋のお客のイビキが聞こえ気になった。部屋に綿棒をおいてほしかった。この時期は加湿器を常備してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越東武ホテル 2019年12月08日 18:20:48

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
加湿器・綿棒に関しましては今後の課題として検討させていただきます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15・楽天限定】返金不可プラン★シンプルステイプラン【素泊まり】【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

アマゴルファー猿乃助さんの 川越東武ホテル のクチコミ

アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2019年11月25日 14:10:55

綺麗なホテルでした
また利用したいです

コンセントが少ないと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越東武ホテル 2019年12月08日 18:19:54

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15・楽天限定】返金不可プラン★シンプルステイプラン【素泊まり】【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【◆シングルルームC・16平米◆禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 09:30:30

朝食はおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越東武ホテル 2019年11月24日 09:15:21

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き♪プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 17:51:41

ホテルの裏にお店がたくさんありましたが、時間がなくてゆっくり見て回れず、次回は余裕を持って川越観光をしたいです  ホテルはきれいでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越東武ホテル 2019年11月24日 09:15:05

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当ホテルの裏通りにはクレアモール商店街があり、飲食店・衣料品店など様々なお店がございます。
また観光地にもアクセスがよく、フロントスタッフにお声掛けいただければ観光のご案内もさせていただいきますので是非またご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合5

音のアトリエさんの 川越東武ホテル のクチコミ

音のアトリエさん [50代/男性] 2019年11月08日 21:44:54

駅に近く、小江戸川越の散策はもちろん都心に出るのにも便利な立地です。そしてなにより静かで快適なお部屋でした。造りがしっかりしているのでしょうか、隣の部屋や廊下の物音などまったくといっていいほど聞こえませんでした。また、すぐ近くを鉄道が走っているはずですが、外からの音もほとんど気にならず、快眠できました。備え付けのアメニティは完璧といっていいほどそろっていて手ぶらで来てもだいじょうぶではないかと思うくらいでした。寝巻きもソフトで肌触りの良いものでした。また機会があればぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越東武ホテル 2019年11月24日 09:12:48

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 15:29:22

出張で使いました。
素泊まりでは十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川越東武ホテル 2019年11月06日 09:10:34

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけ私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 11:55:13

まあ、普通のビジネスホテルです。部屋は、かなり狭く、快適さを求める方には不向きだと思います。ウォシュレットも水圧が悪く、ダメですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川越東武ホテル 2019年10月22日 09:31:55

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 13:59:54

駅に近く便利でした。朝食も普通です。湯葉と豆腐がありました。普通な朝食に何か一工夫あるとイメージがガラッと変わりますね。7Fのシングル部屋でしたが、最近はビジネスホテルでも広いシングル部屋があることを考えると狭さは感じます。小綺麗にしてあり良かったと思います。西口に新たに建築中のようで今後に期待です。地下駐車料金¥800徴収されましたが宿泊利用者くらい無料にしてほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越東武ホテル 2019年10月04日 10:19:53

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き♪プラン
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合1

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 10:53:12

素泊まりで8300円なので、シティホテルのような感じなのかと思ってました。チェックインの時に、フロントの研修中と書いた名札の女性の方が、「お部屋のランクを上げております」と言われたので、「ん?」と思い、入るとベッドが広いタイプ(おそらくシングルルームCプラン)になっていました。何がランクが上がっているのか、チェックインの時に説明があるとよかったです。ホテルは、今時のホテルには、珍しく鍵で開けるのですが、また開きづらい!壊れているのかと思い、何度もガチャガチャしてしまいました。あと、入ってから分かったのですが、廊下の音や話し声が響きます。なので、私の鍵を開けるガチャガチャも迷惑だったのではないかと心配になりました。
部屋に入ってから、一番気になったのは臭い。おじさんのポマードのような甘ったるい臭いがこもっていました。部屋にあった消臭剤で、床、カーテン、ベッド、空間にまんべんなく撒きましたが、チェックアウトまでとれませんでした。駅からもそんなに近くなく、コンビニも遠い、部屋の風呂やトイレも古いのに、この値段はコスパ悪すぎです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越東武ホテル 2019年09月14日 10:54:34

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度はご期待に沿うことができず、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15・楽天限定】返金不可プラン★シンプルステイプラン【素泊まり】【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 14:55:33

繁華街に近く、立地は良いと思います。ただ、コンビニは少し歩かなければなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川越東武ホテル 2019年09月14日 10:53:23

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは川越駅・川越市駅・本川越駅の中間ございましてどの駅からもアクセスのよい場所になっております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングルルームA・11平米 禁煙ルーム◇】

838件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ