クチコミ

総合評価
4.26
733件
5
298件
4
210件
3
35件
2
6件
1
6件
部屋
4.29
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.49
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.30
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
555件
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
mori_neco
50代/女性|10 件のクチコミ
駅近でリファ完備、ラウンジも快適な居心地

以前からある近くの系列ホテルは何度か利用したことがありましたが、今回初めて予約してみました。 新幹線駅前で横断歩道渡ればすぐに着きました。 シングルなので、お部屋自体は広くはありませんでしたが、大浴場が苦手ということもありドライヤーとシャワーヘッドはリファで満足しました。 少し早めについたのですが、お部屋に入れていただき、夜の10時までラウンジでソフトドリンクもいただくことができました。 急に予定を組んだ旅でしたが、京都の暑さを忘れるくらいに居心地の良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。 また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-28
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
Hamumi
30代/女性|1 件のクチコミ
京都駅すぐで便利、ドリンクサービスも嬉しい

京都駅からすぐの場所にあって便利でした お部屋も綺麗でベッドについてるパネルで電気のオンオフや清掃の有無を操作できるのも便利でよかったです ソフトドリンクが飲めて真夏の暑い時期だったので嬉しいサービスでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<食事なし>

42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。 また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-28
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
fluffyhairdaddy
40代/男性|2 件のクチコミ
京都駅八条口の目の前で移動が非常に楽

京都駅八条口の超真ん前で超便利! 新幹線等での遠方からの移動後もホテルが駅至近なので、疲れも残りにくいのではないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<朝食ブッフェ付>

351
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは京都駅八条口の目の前に位置しており、多くのお客様から移動が非常に楽で便利だとご好評をいただいております。新幹線などを利用した長距離のご移動後でも、駅からすぐにお越しいただけるため、移動の負担や疲れを少しでも軽減できたのであれば幸いでございます。 これからも快適な旅のサポートができるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-07-19
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
298 件のクチコミ
京都駅すぐの好立地、親切な対応に感謝

久しぶりに利用させていただきました。 フロントスタッフの方の対応が親切でとても心地が良かったです。 早朝出発のため、朝食をいただけなかったのが残念でした。 京都駅から徒歩すぐ、付近にコンビニや大手スーパーマーケットもありますので困ることはありません。 また、お世話になります。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル京阪京都駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 当ホテルはJR京都駅八条口より徒歩にて約1分という立地にあり、周辺環境も含めてご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食につきましては、早朝のご出発とのことでお召し上がりいただけず残念でございました。 次回お越しの際には、ぜひ当ホテルの朝食もご検討いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ハルダイ4
50代/女性|1 件のクチコミ
京都駅目の前で立地最高、シャワーも快適

京都駅八条西口が目の前で立地は最高でした。 歩いて行ける距離に東寺があり、イオンなど商業施設やモーニングに行けるカフェなどなど。 お部屋もキレイで充分な広さでした。 何よりシャワーが快適でした。 フロントスタッフの方々も優しく丁寧にご案内してくださりました。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
ホテルをご利用いただき、また素晴らしいおご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 京都駅八条西口の目の前という立地や、東寺、周辺の商業施設・カフェなどでのご滞在を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の清潔さや広さ、快適なシャワー、フロントスタッフの対応、さらにはウェルカムドリンクにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-24
5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
京都駅近くで立地抜群、サービスも大満足

ツインルームを利用させて頂きました。 京都駅八条口からも近くお店もたくさんあり、立地も良くとても便利でした。 チェクイン時間よりも少し早く到着したのですが、お部屋にすぐ通して頂き、ゆっくりと快適に過ごすことが出来ました。 1階のラウンジでもドリンクが頂けて、 朝食も方も種類がたくさんあり、とても美味しかったです。 従業員の方々にも親切、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、宿泊させて頂きたいた思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<朝食ブッフェ付>

1
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、このような温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当館の立地やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、お早めのチェックインや1階ラウンジ、豊富な種類の朝食につきましてもお気に召していただけて何よりでございます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-22
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yast2838
30代/男性|22 件のクチコミ
部屋と接客が快適、立地も良く便利

部屋と接客がすごくよかったです。ベッドもふかふかでぐっすり寝れました。 朝食は種類は少なめのバイキングでしたが、どれも美味しかったです。 近くにコンビニもドラッグストアもあってちょっと歩けば飲食店もあるので立地はすごく良いです。 駐車場の提携がなかったので提携駐車場があればいいかなと思います。 泊まる方へ・・・私は車をアバンティの地下駐車場に泊めました、1泊したら最大3500円かかるので車で行く方は周辺駐車場を確認しておくといいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩1分&セルフロッカーで身軽に観光!<朝食ブッフェ付>

83
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この度はホテル京阪京都駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 京都駅前と立地はとてもよくご滞在頂く皆様には喜ばれております。 お部屋であったりソフト面でのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。 ただ、駐車場についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 これからも皆様から安心を提供出来るホテルを目指しスタッフ一同尽力して参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-12
5
その他
一人
2026年8月宿泊
Nomigawa19
50代/女性|14 件のクチコミ
最上階の角部屋は静かで設備も快適

夏休みの終わりの平日に一泊しました。夕方早めにチェックインすると、ロビーは有料のコワーキング利用者でにぎわっていました。ウェルカムドリンクが22時まで使えますとフロントで案内があり、お茶やコーヒー、ジュースがマシンからある程度ですが、ありがたかったです。 夕方、5階のコインランドリーに行きました。クレジットカードなどのスマート決済のみ、QRコードを読み込んで入力すると終わったらメールが行くシステム。洗濯機や乾燥機は各3台づつあり、洗剤のいらないタイプです。外国人の方が大量に洗濯されていて、空くのを少し待ちました。 廊下やエレベータで見かけるのは外国人の方ばかりで、ちょっと賑やかでしたが、 部屋があった最上階では、角部屋だったこともあるのか、誰にも会いませんでした。 眠りが浅くていつも外泊は悩まされるのですが、ドアを閉める音が3回くらいしたくらい、一切、音が聞こえずとても快適でした。 ホテルも新しいのか、部屋も設備も綺麗でした。ベットの枕元にタッチパネルがあり、照明やエアコン、時計など一括管理できたのも良かったですし、セーフティボックスも暗証番号入力が他から見えない位置にあったり、ユニットバスではありますが、シャワーもドライヤーもRefaのもので、ほんとに良かったです。 アメニティは1階エレベータ前から持っていくシステムでした。歯ブラシなどは持参するので、無駄がなくて良いなぁと思います。入浴剤はなく、コーヒーは粉のインスタントスティックではありました。 ベットの真正面に、大きな画面があります。テレビの他、YouTubeも観られます。ミラーリングも機種は限られますができるようです。アンドロイドはほんとに一部の機種3つくらいのみで、Google Pixelはなく、それだけが残念でした。 朝食は7時からと少し遅めですが、7時半にもなると入場待ちの列ができていました。 種類はそこまで多くはなく、2000円お値段並みという感じです。西利のお漬物が嬉しかったです。 ただ、料理を取りに行く台の周辺が狭く、動きにくく大変混雑していました。 チェックアウト後もフロント奥でスーツケースを預かってもらえて助かりました。 空港へのリムジンバス乗り場もそう遠くはなく、京都駅の南北連絡通路が近いのも良かったです。 ホテル内の自販機はちょっと割高でした。総じてとても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<朝食ブッフェ付>

143
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、レストランの混雑やテレビのキャスト機能について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
呑み鉄野郎
30代/男性|2 件のクチコミ
近鉄京都駅すぐで便利、セキュリティも安心

翌朝、近鉄の京都駅を利用するために宿泊しました。 ホテル目の前の道路を渡ればすぐに近鉄の京都駅に着くので大変便利でした。 海外からのお客さんとエレベーターで居合わせたのですが、操作で戸惑っていると 「with card」と英語で操作を教えてくれました。カードをタッチしないとボタンが反応しないセキュリティがしっかりしたホテルです。女性の一人旅でも安心ですね。 館内はどこも清潔で利便性も良く、国際交流もできる素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【4日間限定TIME SALE】京都旅行をお得に★駅徒歩1分&セルフロッカーで身軽に観光<食事なし>

113
不適切なクチコミを報告する
この度ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からのアクセスの良さが自慢のひとつですので、立地の利便性を実感していただけて大変嬉しく思います。 また、エレベーターでの海外のお客様との心温まるエピソードもお聞かせいただき、ありがとうございます。当ホテルのセキュリティシステムについても触れていただき、安心感をお伝えできたようで何よりでございます。館内の清潔感や利便性にもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆様に安心・快適、そして心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。また京都にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-08-30
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みるくみかん
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近でアクセス抜群、設備も朝食も満足

イベント参加の際に利用しました。駅からすぐでアクセスも良くチェックイン前に荷物もロッカーでしたが預かってもらいました。リファのドライヤー等設備も良くウェルカムドリンクも有り難かったです。朝食も美味しく頂き快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<朝食ブッフェ付>

165
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この度はイベントご参加の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地やお荷物預かりのご利用をはじめ、リファのドライヤーなどの客室設備、ウェルカムドリンクサービスに至るまで、たくさんの点にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。イベント前の大切なお時間や、ご滞在全体を快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-07-29
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mkdf5117
50代/女性|10 件のクチコミ
早めのチェックインで助かりました

チェックイン可能時間より早く到着しましたが、チェックイン可能との事で部屋に入れました。外はとても暑く、ひと休み出来たのが有り難かったです。 駅からも近くとても便利でした。機会があれば又利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<食事なし>

153
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この度ホテル京阪京都駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。 外がとても暑い日でしたので、早めにお部屋をご案内でき、ひと休みしていただけて安心いたしました。駅からのアクセスも含め、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのありがたいお言葉、スタッフ一同大変励みになります。次回のお越しも心より楽しみにお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-07-26
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ゆーき08187147
20代/女性|8 件のクチコミ
駅チカでアクセス抜群

ライブの遠征で利用しました。駅チカでアクセスが抜群でした。 寝られれば十分と思い予約しましたが、ウェルカムドリンクもあり快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【またきてな関西旅】京都駅近徒歩1分◎関西旅行の拠点に♪<食事なし>

10
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。 また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-28
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
jes1030
50代/男性|66 件のクチコミ
フロントスタッフの対応が素晴らしかった

チェックイン時のフロントスタッフ(男性)の対応が素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日のフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在が快適なものとなったのであれば、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。 これからもお客様に寄り添った心地よいサービスをご提供できるよう、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まるるるんん
50代/男性|1 件のクチコミ
3回目の京都駅南 ホテル京阪

駅前で便利なのでリピートをしております。ホテル関係者の細やかな気配りに毎回感謝をしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【またきてな関西旅】事前決済限定!ホテルステイをご満喫♪<食事なし>

24
不適切なクチコミを報告する
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地の利便性のみならず、スタッフの接遇につきましても温かいお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。お客様からいただきましたお言葉やリピートいただいている事は、私どもにとりまして大きな励みであり、日々の励みとなっております。 今後も皆様に選ばれるホテルであり続けられるよう、初心を忘れることなく細やかなおもてなしに磨きをかけてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-20
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
もとぱらみ
60代/女性|4 件のクチコミ
京都駅前で便利、朝食も美味しく満足

京都駅の真ん前でとても便利でした。ドリンクサービスもあり、朝食も美味しかったです。大浴場があれば最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様により一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-04
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
シューへータ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、QRチェックインもスムーズ

駅から2分、近くて便利な立地でした。チェックインはQRコード利用で早くてスムーズ、スタッフのアシストもあって良かったです。静かな環境で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【またきてな関西旅】京都駅近徒歩1分◎関西旅行の拠点に♪<食事なし>

47
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様により一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪 京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-09-01
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
こたこうた
10代/男性|2 件のクチコミ

とても広くて清潔感のあるお部屋でした! 朝食はどれも美味しく素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩1分&セルフロッカーで身軽に観光!<朝食ブッフェ付>

43
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感、そして当館の朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 「素晴らしいホテル」とのお言葉は、私共にとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みとなります。 これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上と環境作りに努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-08-29
4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
こもよっしー
40代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと清潔な部屋で快適

フリーのウェルカムドリンクバーがあったり、お部屋がとても清潔でよかった。 駅からも近く、また京都へ来た際は利用したいと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩1分&セルフロッカーで身軽に観光!<食事なし>

49
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。 また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-08-13
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
駅近で安価、利用時は事前の確認がおすすめ

駅近で非常に便利です。 チェックインやチェックアウトは、京阪ホテルに慣れていない方は戸惑うかもしれません。私の確認が足りず、ホテルホームページなどで周知されていたのかもしれませんが、聞かないと案内されないので、少し手間取りました。 無料ロッカーありとプランにありましたが、案内はなく、疲れた中また聞くのも面倒なので利用はしませんでした。 初めての方は宿泊前に自身でよく確認されることをおすすめします。 インバウンドの方々には丁寧に説明されていたので、コンセプトとして、インバウンド向け、駅近、安価を売りにしていると思います。駅近、安価、その点でとても良いホテルかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩1分&セルフロッカーで身軽に観光!<食事なし>

48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR京都駅 八条口より徒歩にて約1分という立地を活かし、多くのお客様に快適にご利用いただけるよう努めておりますが、この度はチェックイン・チェックアウト時のご案内や、ロッカー利用に関する説明が不足しており、ご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 海外ゲストが増えていく中で、国内のお客様への接遇がしっかりとなされていない場合があることを課題と捉えております。 ホテルスタッフに「お客様へのお声がけ」の部分から改善を図ってまいります。 今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-08-11
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
立地と価格は満足だが清掃面に疑問あり

駅近で非常に便利でした。 外国の方が非常に多い印象でした。 星3の理由は、ベッドに足の爪?なのか黄ばんだ汚い爪の破片が枕元に落ちていたこと、宿泊客が貼ったのか、天井に130と書かれたシールが貼られたままだったことで、清掃に疑問が残ったためです。 しかしながら、近さと値段には非常に満足しました。八条口近くで本当に便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】初夏の京都をお得に満喫!期間限定スペシャルプラン<食事なし>

39
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 京都駅に近い立地で、お客様のお役に立てておりましたら幸いです。 しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまいました。 大変申し訳ございませんでした。 特にベッドの状態が清潔に保たれておらず、お客様にご不快な思いをさせてしましました。 天井のシールにつきましてもチェック体制が至りませんでした。 こちらにつきましては、直ちに清掃スタッフに共有いたしました。 ホテルスタッフにも共有させていただきます。 お客様にご安心いただけるよう、改善を図ってまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。 またお客様にお越しいただけました際には、しっかりとしたお部屋の状態でお迎えできるよう努めてまいります。 ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪 京都駅南
2026-08-11