楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

RESI STAY GION クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


RESI STAY GIONのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:1件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

mymy_mymyさんの RESI STAY GION のクチコミ

mymy_mymyさん [50代/男性] 2020年08月26日 16:52:30

室内のWiFiもポータブルのWiFiもつながりが本当に悪かったです。
2度も直しに来ていただきましたが、結局根本的には解決せず、かなりストレスがかかる速度での
使用となりました。
昔の電話回線(64kbps)と思うぐらい、動画などは全く見れないレベルでした。
かなり経年劣化してるように感じました。
また、1階の部屋のクーラーが、結構かび臭く感じました。
結局かなり気になる状態だったので、1階の部屋は殆んど使いませんでした。
建物全体としては綺麗で、立地条件も良いので、ちょっと行き届いてないところがあり残念でした。

(後日、下記コメント追加)
その後、WiFi設定を業者にお願いしたためその時の費用をお払いくださいと連絡がきました。
こちらはつながらないから困ってホテルに連絡しているのに、その費用を支払えという感覚に
正直びっくりして呆れかえっています。
現場のスタッフは、殆んど知識がないながらも、かなり時間をかけ対応していてくれていたと思ったので、
(宿泊側としては何時間も滞在され迷惑な面もあったのですが)
多少のことは目をつぶり評価3にしていたのですが、評価1に変更したします。
もう2度と宿泊しません。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
RESI STAY GION 2020年10月20日 11:14:32

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけるwi-fi環境をご提供できず、またエアコンに関しまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

wi-fiに関しまして、お客様ご自身で道具を使われ、2台の機器を、強制初期化をされておりましたので、wi-fiを使うことができなくなりました。
再度使用するには業者さんへの依頼が必要でしたので、その費用をご請求させていただきました。

お支払いのご意思がないようでしたので、以降ご請求は致しておりません。

次回はホテルへご宿泊されることをお勧めいたします。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定・素泊まり・事前カード決済のみ】♪シンプルステイ♪【3密回避】
ご利用のお部屋
【【クイーン3台、キング1台】9人部屋 【町家1棟貸し】】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ