クチコミ

総合評価
4.54
600件
5
155件
4
131件
3
22件
2
5件
1
1件
部屋
4.55
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.56
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.35
設備
4.48
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
314件
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ユタオ0104
50代/女性|10 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとクッキーで一息つける

ウェルカムドリンクがあって、良かったです。移動してきて、汗かいてたので、コールドドリンクがあったのはとてもありがたかったです。また、クッキーもあったので、ロビーで食べながら休憩ができて、ホッとできました。シングルルームでしたが、ベットが広く、エアコンの風が直撃しないような配置だったので、とても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
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この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやクッキーにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。移動の疲れを癒やしていただけたとのこと、何よりでございます。 また、客室の設備や空調の配置につきましても快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 当ホテルは名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐと、アクセスも良く、多くのお客様にご利用いただいております。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。いただいたご感想は、今後の運営の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎 スタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-09-24
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
豚々丸
50代/男性|24 件のクチコミ
駅近で朝食も充実、価格以上の満足感

岡崎への出張時に利用させていただきました。 全体的に清潔感の部分では快適に過ごせました。無料朝食も品数多くサラダも沢山食べることができました。 残念だったのは、お風呂のシャワーの水圧でした。ちょっと弱かったかな。 あとは、壁が薄いかな。深夜に入浴してる隣室?の音が響いてました。 駅近で夕食の場所も居酒屋が多く困りません。 1人では入りずらいお店が多いけど…(笑) 相対的には価格を考えると、とてもお得なホテルです。次回岡崎への出張の際も利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
123
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この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、清潔感や朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地が、お客様の出張のお役に立てたのであれば幸いです。 一方で、お風呂のシャワーの水圧および隣室の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。設備の点検や今後の防音対策につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また岡崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
グランドイン東岡崎
2026-08-23
5
その他
家族
2026年8月宿泊
mamitasoko
30代/女性|3 件のクチコミ

駅近くにも関わらず、駐車場が格安であったので、こちらにお世話になりました。 夜遅くのチェックインにも関わらずスタッフの方に快く対応していただけて、大変ありがたかったです。 ツインのお部屋も綺麗で、荷物を開くスペースや小さい机もあり、いうことなしでした。 また愛知に行く際には宿泊したいです、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の駐車場およびお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、夜遅い時間帯のチェックインにつきましても、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき光栄です。当館は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐの立地にございますので、また愛知へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎
グランドイン東岡崎
2026-08-19
5
その他
家族
2026年8月宿泊
sakana4931
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で利便性が高く、岡崎での第一候補

駅から近くてわかりやすい、駐車場も隣にある、一階派コンビニエンスストア。 とみんなに優しいホテルです。 シンプルながら、ウェルカムカフェのサービスもあり、アメニティも選べます。 セキュリティ面ではカードを使ってのエレベーターの運用が行われており、商業施設の利用者とは出会いにくくなっています。 食事は、商業施設の利用、もしくは岡崎城の提携ホテルでの利用がわかりやすいですが、駅前ということもあり、飲み歩きをすることもできます。 岡崎に泊まる場合、第一候補として最初に調べるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やサービス、セキュリティに関しまして、大変温かい評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐという利便性を活かし、周辺の飲食店でのお食事や岡崎城周辺の散策など、岡崎での滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にとって「第一候補」であり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎 スタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-08-15
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
柏泊は初めてでした
50代/女性|2 件のクチコミ
初めての利用です

消臭剤の香りが気になるが、コスパの良いホテル 駅から近く、新しくキレイなホテルです。設備やアメニティは必要十分でしたし、朝食のボリュームや種類も満足しています。ウェルカムドリンクの利用時間も長いので、チェックイン後の出入りの際にも頂きました。 清掃も行き届いていましたが、窓が開けられないためか室内にこもっているニオイが気になりました。重たいシトラス系の香りが充満していたので、滞在中は空気清浄機をつけていましたが寝る時には枕元にチラチラ香りがするのが気になりました。備え付けの消臭剤のニオイなのでしょうか?室内清掃の仕上げにお使いなのかなと思いましたが、香りが苦手な宿泊客にはすこしキツく感じます。基本は無香料で片づけて利用する客が必要に応じて使えるようにしてもらえると助かります。 また、浴室内は備え付けのシャンプーの残り香なのか、浴槽やシャワーカーテンに苦いニオイがついてました。タオルも濡れると同じようなニオイがしたので、もしかするとリネンの洗濯に使っている業務用の洗剤柔軟剤のにおいなのかもしれません。香りが好きな人ばかりではないので、可能であればリネンや寝具は無香料で仕上げてもらえるとありがたいです。 そうしたケミカル臭の件を除けば、良心的な価格ですし、特に香料が気にならないと言う方にはおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

グランドツイン
96
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この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備、朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、客室やリネンの香りにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お部屋の消臭剤や清掃時の香料、またリネンの洗剤等の匂いが強く感じられたとのこと、貴重なご指摘をありがとうございます。 お客様からいただいたご意見は、今後の運営における重要な改善材料として真摯に受け止めさせていただきます。今回いただいた香料に関するご意見は、今後の清掃および備品の選定の参考にさせていただきます。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃時の対応や使用する備品・洗剤の見直しを検討してまいります。 駅からすぐの立地という利便性を活かし、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎
グランドイン東岡崎
2026-08-08
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅直結で利便性抜群、清潔で接客も完璧

岡崎に行く際は、ほぼ毎回利用しています。 利用する理由としては、駅直結で暑い夏でもあまり汗をかくことなくホテルまで行くことが可能であり、近くにレンタカーやコンビニなど観光や宿泊に必要なものが全て揃っている為です。 建物の綺麗さ、清潔さ、従業員の皆さんの丁寧さなども全て完璧だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご評価いただき誠にありがとうございます。 ご機会ございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同お待ちしております。 グランドイン東岡崎
グランドイン東岡崎
2026-07-20
4
その他
家族
2026年9月宿泊
ピーチ&アップル
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、また利用したい場所

駅近で便利でした。 また東岡崎に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの利便性にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当施設は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐの立地にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。 また東岡崎へお越しの際は、ぜひ当施設をご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎
2026-10-09
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
Hero
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で周辺も充実、清潔でサービスも良い

サービスよく、清潔。駅近で周辺のお店も充実。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のサービスや清潔さ、そして立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当館は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐの場所に位置しており、周辺環境を含め、多くのお客様に利便性の高さを評価いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
グランドイン東岡崎
2026-10-06
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Keisei
50代/男性|68 件のクチコミ
部屋から乙川を望む綺麗な空間と鰻の名店

部屋綺麗、部屋から乙川が見える。 近くに美味しい鰻屋さんもある。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や室内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐという立地でございますので、周辺の散策やグルメもお楽しみいただけたご様子で何よりです。岡崎の鰻は大変有名ですので、旅の思い出の一つとなれば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当
グランドイン東岡崎
2026-09-27
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
なお45008767
50代/男性|47 件のクチコミ
ドリンクの利用時間に制限があり残念

1階のドリンク。使用時間が決められているようです。夜中、翌朝は使用禁止です。翌朝は飲ませていただきたかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 1階のドリンクサービスにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 せっかくご利用を楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に沿えずご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ドリンクコーナーの利用時間に関しましては、現在の運用を今後のサービス向上のための貴重なご意見として検討させていただきます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいる所存です。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-09-19
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
岡山ももたろう
50代/男性|14 件のクチコミ
部屋が広くて快適、次回もまた利用したい

部屋が広く、快適でした。次回も、宿泊時は予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

グランドツイン
31
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 当館は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐとアクセスも良く、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後とも快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-09-14
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ルぴょこぴょこ
20代/男性|4 件のクチコミ
綺麗で利用しやすく、また利用したい

綺麗で利用しやすかったです。 友人に教わり初めて利用させていただきました。 岡崎には今後も行く予定があるので利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご友人からのご紹介で初めて当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設につきましても「綺麗で利用しやすい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルは名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐと、交通の便も良く、多くのお客様にご好評をいただいております。 岡崎へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎 スタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-09-14
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
りゅうLOVE
60代/女性|7 件のクチコミ
岡崎出勤時はここ

いつも出勤時はここと決めています 東岡崎駅からの移動が便利な事 仕事場にも近く動線が良い スタッフの皆様も丁寧な対応で気持ちが良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも当施設をご利用いただけているとのこと、大変光栄に存じます。 名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐという立地が、お客様の仕事の動線にお役に立てているようで何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 岡崎へお越しの際は、ぜひまた当施設をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 グランドイン東岡崎 スタッフ一同
グランドイン東岡崎
2026-09-12
5
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
127 件のクチコミ
東岡崎駅からの近さが最高、朝食も美味

東岡崎駅からの近さが最高です。朝食も美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

グランドツイン
23
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 グランドイン東岡崎は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐという立地で、多くのお客様からご好評をいただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎
2026-09-05
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
mayさん
75 件のクチコミ
駅に近くてとても便利

駅から近く、新しいホテルなのできれいで気持ちよく滞在できました そばを流れる川の遊歩道も素敵です 川の景色とは反対側の部屋だった事が残念だったので、次は川が見える部屋に泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や施設に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、周辺の遊歩道も散策されたとのこと、お気に召していただけたようで何よりでございます。 川側のお部屋に関しては事前にリクエスト頂きますとできる範囲にて調整させていただきます。当ホテルのシングを除く客室は全て川側でございますのでご参照いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランドイン東岡崎 フロントスタッフ
グランドイン東岡崎
2026-08-22
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
なお45008767
50代/男性|47 件のクチコミ
ウェルカムドリンクの時間が短く朝のコーヒー不可

1階ロビーのウェルカムドリンク使用時間が短い。朝のコーヒーが飲めないのは残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 ご指摘頂き、ありがとうございます。 ウェルカムドリンクに関しましては、当日ご到着されたお客様をお迎えするにあたって、感謝を意味を込めたサービスとさせていただいております。 ご理解いただければ幸いに存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。 グランドイン東岡崎
グランドイン東岡崎
2026-08-05
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
いなみxyz
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、朝食ビュッフェも美味しかった

岡崎に初めて伺ったので、駐車場のアクセスがわかりにくかったけど、駅近で色々なお店が揃っていて便利でした。朝食ビュッフェもリーズナブルで美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館は名鉄東岡崎駅東口より徒歩すぐという立地でございますが、お車でお越しの皆様にはご案内が分かりにくい点があったかと存じます。今回いただいたご意見は、今後のご案内改善の参考にさせていただきます。 岡崎でのご滞在が快適なものとなりましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ --- 駐車場のご案内につきまして、今後の参考にさせていただきます
グランドイン東岡崎
2026-08-03
5
その他
家族
2026年7月宿泊
フーちゃん35
50代/女性|9 件のクチコミ

今回3度目の宿泊です。フロントの方々の対応がとても感じが良いのです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、3度目となる今回も当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グランドイン東岡崎
2026-07-17
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
くうたろう1221
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で利便性が高く、お部屋も快適

素泊まりの利用でした。 ほんとに駅近でとても良かったです。 サービスお部屋かど全く問題ありません♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やサービス等ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 また岡崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランドイン東岡崎
2026-07-12
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ほみみーー
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクが有難い

暑い時期に、氷をロビーで頂けるのが助かりました。 チェックアウトして荷物を預けて、その後に氷が必要になったので。 お部屋も静かで大変寛げました。 また泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドイン東岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室でのご滞在や備品等ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも、より快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
グランドイン東岡崎
2026-07-12