総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:07:23
-
チェックインは自動カウンターで、15時のチェックイン前には海外からの観光客を中心に長蛇の列が、、、。クレジットカード以外の決済も対応しているが、別カウンターへ移動しなければならないため、クレジットカードの準備をしておいたほうがいいでしょう。
フロント階にてコーヒーメーカー、アメニティがあるのでお忘れ無く。お部屋も広さはアパホテルより少し広いかな？くらいで、立地に対する価格帯なのかなという印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年04月10日 02:36:05
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車でも安心】駐車場付き宿泊プラン！入庫から最大24時間ご利用可能♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜24～29階＞ダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 19:44:49
-
立地が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年04月05日 17:18:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！大阪・梅田の中心地！JR「大阪駅」より徒歩約3分（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜12～23階＞フォース【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 11:33:46
-
大阪駅すぐそばでたいへん便利でした。
利用した日が大雨で、大阪駅との連絡通路に屋根の骨組みのみあって屋根がない？構造で、傘が必要になりましたが、ホテルというよりビル施設の内容のような気もしまして仕方ないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月29日 19:03:46
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍！ポイント重視派におすすめ♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:25:35
-
セパレートタイプのお部屋で清潔感があり快適に過ごせました。機会がありましたら再度利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月28日 06:15:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】30階以上の高層階確約★大阪の煌めく夜景を満喫♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階スタンダードトリプル【禁煙】】
総合4
かなかなふーさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- かなかなふーさん [20代/女性] 2024年03月20日 12:27:01
-
お部屋は少し狭いですが、眺めはとてもよかったです。立地も最高です。朝食はもっと種類があればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月20日 19:37:52
-
かなかなふー 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】全室バス・トイレがセパレート！JR「大阪駅」より徒歩約3分（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜24～29階＞ダブル【禁煙】】
総合5
NIKEクレイジーさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- NIKEクレイジーさん [60代/男性] 2024年03月14日 17:02:57
-
朝食が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月15日 17:49:06
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】30階以上の高層階確約★大阪の煌めく夜景を満喫♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
furu-yoさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- furu-yoさん [50代/女性] 2024年03月12日 20:58:38
-
バストイレ別が1番の良さです。
駅近で何も困らないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月14日 03:09:43
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF＆ポイント10倍！ポイント重視派におすすめ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】
総合5
るるふふさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- るるふふさん [40代/男性] 2024年03月11日 00:22:44
-
部屋が綺麗で、照明もおしゃれで高層階の夜景も含め雰囲気抜群です。
またお風呂もセパレート型で、２人で入っても余裕がある感じで、非常にゆっくりできました。
また次回も、ここに泊まりたいと感じるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月11日 21:25:05
-
この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！大阪・梅田の中心地！JR「大阪駅」より徒歩約3分（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜24～29階＞スタンダードツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:23:28
-
3月1日から2泊利用。
【良い点】
立地。大阪駅から至近なので便利。
【悪い点】
狭い。
新しいが収納スペース等をケチった作り。
チェックインシステムがフリーズしててもスタッフは気づかず放置。
外国人客が困り長蛇の列に。
外国人客相手のホテルなのでロビーもカオス状態。
大阪駅からの近さだけは便利だったので、その辺を割り切れれば良いホテルかと。
ただこの値段であればもっと良いホテルがある気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月11日 05:09:11
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いご滞在をご提供できるよう、改善に努めて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×素泊まり】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【＜24～29階＞スタンダードトリプル【禁煙】】
総合5
F1家族さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- F1家族さん [70代/男性] 2024年03月05日 14:12:20
-
2月28日29日とお世話になりました。28日の観劇会の後宿泊させていただきました。
①各パート担当の方々のこの上ない笑顔の接客。②チエックイン前、チエックアウト後の手荷物の円滑な保管。③ディナー時の食事へを運んでこられた係の方のきめ細かな対応への感動。④お料理のおいしさの絶品度。⑤客室の機能的な仕様。⑥周辺環境の利便性。等々を含め私ども夫婦の心に良き思い出ができました。ありがとうございました。本当お世話になりました。次回もお世話になりたいと思っております。その節は宜しくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年03月06日 19:06:56
-
F1家族 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イタリアンディナー付き】＜夕食19:00～＞黒毛和牛や海の幸を味わう至福のひととき（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階スタンダードツイン【禁煙】】
総合3
ぐっさん3889さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- ぐっさん3889さん [60代/男性] 2024年02月19日 08:00:21
-
立地は最高です。外国人の利用者が多いです。朝食の品数は少ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月20日 02:52:20
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご期待にそえないず申し訳ございません。
お客様のご意見をレストランにも共有し、改善に努めてまいります。
今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階(35階) エグゼクティブツインルーム確約】記念日や特別な日のご利用におすすめ♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜最上階35階＞エグゼクティブツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 17:19:30
-
受験のための宿泊でしたが、通路奥の静かで、勉強デスクのあるお部屋を用意してくださったり、チェックイン時にメッセージ付きのお菓子など頂き、いろいろと配慮していただけました。
とにかく立地がよいです。
ロビー階の下の階がリンクス梅田のレストラン街で、すぐに行けるのでとてもよかったです。
同じ建物内にスーパーやコンビニ、百円ショップまでなんでもあるので、非常に便利です。
チェックイン、チェックアウトは自分で機械でするのですが、困っているとすぐにサポートしてくださります。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけるのが助かりました。
お部屋は、お風呂とトイレがセパレートなのでシャワーカーテンや水撥ねを気にすることなく、おもいきりお風呂が使えてとてもよかったです。
テレビも大きくて壁掛けなのでベットから見やすく、Youtubeなども視聴可能です。
空気清浄機のフィルターが新品みたいにきれいに掃除されていて感心しました。
窓のカーテン？スクリーン？がとても厚く、光も冷気も完全に遮断できるのがよかったです。
備品は必要最低限という感じですが、十分だと思います。アメニティ類はロビーに置いてあります。
とにかく設備がよかったです
一つだけ気になったのが、パジャマがかごに入れて、床置きになっているとこでした。
少し衛生的に気になりました。洗面台の横とか引き出しの中などにあるとよいと思いました。
次の受験でもまた宿泊させてもらいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月20日 02:57:23
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに関しまして、たくさんご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
1点パジャマに関しまして、お客様のご意見を参考に今後の検討させていただく存じます。
今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におすすめ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜12～23階＞スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:46:40
-
2月8日・9日と連泊しました。
各主要な交通ハブ（梅田）ですので、利便性はピカイチですね！
各地へ移動しやすく、ショッピングや食事にも大変便利でした。
高層階プランで最上階のお部屋にも当り、夜景も堪能、気分も良かったですWWW。
単純な事ですが、浴室とトイレが別の部屋間取りはやはり希少ですね、勝手が良いです。
スタッフの方々がほぼ全て外国系の方ですが、いろいろ素早い対応をしていただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】30階以上の高層階確約★大阪の煌めく夜景を満喫♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:28:06
-
部屋は大変綺麗で、くつろぐことができました。タオルをかけるところがないので、やや戸惑ったのと、結露で窓の前に水が溜まっていたのが気になりました。しかしベッドも気持ちよかったですし、コーヒーなども味わえたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月13日 02:34:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におススメ
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】
総合4
ＳｉｎｇＡｌｏｎｇさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- ＳｉｎｇＡｌｏｎｇさん [50代/女性] 2024年02月10日 00:46:29
-
部屋は広めのビジネスホテルという印象ですが、お風呂の浴槽が広かったのが良かった。ただシャワーは2種類あるのに蛇口は浴槽のところのみ1か所だったのが少々使い辛かった。
またティッシュペーパーがベッド横に1つしかなかったので、洗面所にもぜひ1つおいてほしいと思った。
ホテルの立地はとてもよく、大阪初心者には買い物、食事共に困ることもなく助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月10日 20:43:03
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【＜24～29階＞スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 14:20:57
-
久しぶりに利用したが、バスルームやタオルに長い髪の毛が付着しており、もう少し清掃には注意して欲しい。
スタッフの対応はとても良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月10日 20:43:12
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】30階以上の高層階確約★大阪の煌めく夜景を満喫♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜30階以上＞高層階ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】
総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 23:34:21
-
昨年の７月に続き、２回目の宿泊でしたが、立地の良さを堪能できました。ホテルへの要望としては、シャワーヘッドを固定して使用する際、角度の調整が困難だったことの改善と朝食が、予め、個人用の皿等に分けられているのに不便を感じています。いわゆるバフェテリア形式かと思いますが、好きなものを好きなだけ取れる方がありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月10日 04:35:33
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
頂きましたご意見を無駄にしないよう、
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におすすめ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜12～23階＞スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 12:47:54
-
大阪駅、梅田駅から橋で繋がっている為とても便利な立地でビジネスにもレジャーにも最適です。
風呂とトイレがセパレートなので、お部屋も使いやすいです。ただ、脱衣所がない為、友人2人での滞在は少し気になるかもしれません。
滞在してるのはほとんどが外国からの観光客でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月10日 04:38:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
頂きましたご意見を元により良いホテルを目指して参る所存でございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】全室バス・トイレがセパレート★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好立地（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜12～23階＞ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】
総合5
タックルトライさんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
- タックルトライさん [60代/女性] 2024年02月06日 20:42:26
-
大阪駅から歩道でつながっていて便利でした。
お部屋も広くてきれいでした。
アメニティはロビーで必要なものを持っていくのですが、シャワーキャップ、コットン等があればなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル阪急レスパイア大阪 2024年02月08日 03:23:26
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！大阪・梅田の中心地！JR「大阪駅」より徒歩約3分（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【＜12～23階＞スタンダードツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ
フェスティバルホールでのコンサートに行く為に久々に利用しました。雨に濡れずに目的地まで行くことが出来るし、ホテル周辺は平日でも遅くまで開いている飲食店が多いので立地は申し分ありません。ただ、今回非常に残念だったのはスタッフの方の対応でした。フロントに設置されている無料ドリンクのカップの蓋が見当たらず、自動チェックイン機の近くにいた女性スタッフに「蓋が無いようなのだけど」と声をかけたところ、マシーンの近くに行くこともなく「あちらにあります」と無表情で言われました。私が見落としたのかと思い見直し（主人と共に）ましたがやはり見当たらず再度同じ方に「やはりないのだけど」と声を掛けると、無言でバックヤードに入り補充用の蓋をビニール袋で持って来られ補充を始めました。私の個人的な考えだとまずまず二度声を掛け蓋を待っていた私達に必要個数を聞き（出来れば申し訳ございませんの一言があっても良いと思いますが）渡すのがスタッフをしての仕事では？また、自動チェックイン機で戸惑っている方に声掛けもせず手元のタブレットを見ているスタッフや、朝食会場でも機嫌が悪そうにしているスタッフが多くて。毎日忙しいのは分かりますが非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。