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MAYUDAMA CABIN よくあるご質問

MAYUDAMA CABIN

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    布団にくるまって寝たら翌朝脚が痒く…もしかするとダニがいたかもしれません。シャワーブースは、お湯が出るのにかな...
    2021年08月21日 18:47:03
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    よくある質問



    Q1, チェックイン前とチェックアウト後、荷物は預かってもらえますか?
    Q2, チェックインが夜遅くなりそうです。入室できますか?
    Q3, 前もって荷物を送ってもいいですか?
    Q4, 子供と宿泊したいです。添い寝できますか?
    Q5, カプセル形式を予約する予定ですが、セキュリティーが心配です。
    Q6, カプセル内での飲食は可能ですか?
    Q7, 朝食はありますか?
    Q8, 共有スペースには何がありますか?
    Q9, 横浜スタジアムまでどのくらいの距離ですか?




    Q1, チェックイン前とチェックアウト後、荷物は預かってもらえますか?

    はい。可能です。チェックイン前は無料でお預かりします。チェックアウト後のお荷物は1日1つ300円にてお預かりしております。取り違盗難・紛失については当ホステルでは責任を負えません。ご了承ください。貴重品は全てご自身でお持ちください。


    Q2, チェックインが夜遅くなりそうです。入室できますか?

    23時以降にご到着の場合はフロント営業時間外の為、チェックイン出来かねてしまいます。23時以前にキャンセルの連絡がない場合、予約は自動的に取り消され、全額徴収いたします。


    Q3, 前もって荷物をホステルに送ってもいいですか?

    可能です。お荷物にホステル名・チェックイン日・宿泊予約と同じ名前をご記入ください。チェックイン日より3日以上早いものや大型の荷物は受け取りができない場合がございます。必ず元払いで配送してください。着払いは受け取り出来ません。ご不明な点は電話またはメールでお問い合わせください。


    Q4, 子供と宿泊したいです。添い寝できますか?

    ドミトリー利用の場合の添い寝はお断りしております。


    Q5, ドミトリー形式を予約する予定ですが、セキュリティーが心配です。

    基本的にホテル内での紛失・盗難は責任を負いかねます。が、1人1つ貴重品ボックスとロッカーが備え付けられています。大切なものはそちらに入れて保管可能です。不安な方はフロントでもお預かりできますのでお申し付けください。また各ベッドは遮光カーテンでしっかり仕切られているため、安心してお休みいただけます。初めての宿泊だと心配が大きいかもしれませんが、館内監視カメラを設置しておりますので、不審な点心配な点がありましたらいつでもお声かけください。


    Q6, 部屋での飲食は可能ですか?

    匂いや虫の発生の原因になるため部屋での飲食は不可です。1Fラウンジや3F共有ラウンジは7時〜23時までご利用可能ですので、ぜひそちらをご利用ください。


    Q7, 朝食はありますか?

    現在、朝食のご用意はしておりません。カフェバーの営業再開は未定です。


    Q8, 共有スペースには何がありますか?

    1Fのラウンジでは電子レンジやテレビをご利用いただけます。3Fラウンジにはテレビもございます。オープンテラスが広がっており開放的でくつろぎやすい空間となっております。


    Q9, 横浜スタジアムまではどのくらいの距離ですか?

    当ホステルより徒歩5分程度で抜群の立地です。


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