熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座いました。
天空のホテル夢寿庵案は海抜170ｍの高台にありますので道中坂がきつくなっており駐車もなれるまではやりにくく感じます。

駐車場からのホテルの見栄えもがっかりいたしますし、古い建物なので内装もそれなりです。

客室は92㎡あり、眺望も大変喜ばれております。

お部屋に案内をいたしますと歓声が上がることもあります、ギャップがそうさせるのかもしれません。

とある家族のお母様もそれが狙いで宿泊に選んでいただきまして、大成功と喜んでいただきました。

良いレビューも御座いますが過度の期待は外れますのでよろしくお願いいたします。
ご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。

この度は熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座います。

はい、お部屋はどのホテルにも負けない大きさを誇っております。

マッサージチェア、ウォーターサーバー、ヘアーアイロンなどなども準備しております。

お客様に喜んでいただきたくスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

是非またのご来館お待ちしております、ご利用くださいましてありがとう御座いました。

熱海天空のホテル夢寿庵を選んでいただきまして、ありがとう御座います。

お誕生日おめでとうございます。

花火はおへやから30％ぐらいは見えます。

ヘアーアイロン、ウォーターサーバー、充電器などなどお客様に気持ちよく過ごせるように用意しております。

５階のお部屋はミニキッチンもありますのでご利用ください。

リクエストなど御座いましたら教えておただけると嬉しいです。

液体蚊取り、ハンドソープは量が少なく申し訳ございませんでした。係の者とも相談してミスのない様に取り組んでゆきますのでよろしくお願いいたします。

ボディタオル、消臭スプレイも導入致しますので、ありがとう御座います。

貴重なご意見、有難く思います、スタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

又のご利用お待ちしております、ご利用いただきましてありがとう御座いました。

熱海　Mujuan天空の温泉ホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座いました。

熱海天空のホテル夢寿庵では。全てのお部屋は温泉付きオーシャンビューで92㎡のお部屋になります。

詳しくは公式ホームページまで

夕食は、天空のテラスでのバーベキュー、出張シェフ、出前などがありますのでご利用ください。

お食事処へはタクシーで1,000円ほどお車では10分ほどで到着いたします。銀座道理の裏あたりには駐車場も結構ありますのでご利用ください。

眺望の良い高台にあるため道が急になっておりますが安全運転でお願いいたします。

2階がフロントになっておりますのでよろしくお願いいたします。

5階のお部屋は窓も大きく相模湾を見下ろす大パノラマがお待ちしておりますのでお楽しみください。

ご利用いただきましてありがとう御座いました。

　熱海 天空のホテル夢寿庵を選んでいただきまして誠にありがとう御座います。
　
はい。初島はホテルから10ｋｍ先にありフェリーで片道30ほどで
往復しております。
ホテル、民宿など宿がありランチなども頑張っているようです。
島独特なのんびりした雰囲気あります。また釣りで行かれる方も多いと聞きます。夏の海水浴も水が綺麗でびっくりします。
ヘアーアイロンも有り、女性の方には喜ばれております。
お部屋に専属の温泉もありますのでゆっくりとマイペースでご寛ぎ頂けるかと思います。
客様には楽しんで頂けますように知恵を絞ってスタッフ一同頑張ってゆきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用いただきまして、ありがとう御座います。またのご来館お待ちしております。

この度は熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座いました。
眺望、部屋の広さなどはお客様に喜んでいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。
ホテルではなくペンションとの貴重なご意見いただきましてありがとう御座います。
お客様が思い描くホテル像とは違く申し訳ございません。
お客様により一層楽しんでいただく為にコンセプトに色々と工夫など凝らして今のスタイルになっております。
町にあるシティーホテルなどとは全く違います。
シャワー水圧の件は申し訳ございません。
シャワー勢いがある方が私も好きです、改善いたします。
お風呂が少し大きい分湯船にお湯がたまるのに３０分ほどはかかります。タイマーがありますので、先にお湯をためてからご利用はいかがでしょうか。その間すみません、がお待ちください。
マッサージチェアありますのでお寛ぎください。
断崖絶壁とまでは言いませんが、自然の中にお邪魔しております。
街灯も少なく星明りが少し良く見えるぐらいです、夜で歩くときは照明器具をお貸しいたしますので申し出てください。歩いて５分ほどの熱海城からの熱海の町の夜景はなかなか人気が御座います。
窓にカメムシが居て不快に感じさせてしまい申し訳ございません。
その時に私に申し付けください、全て取り払います。お客様に不快な思いさせたまま返してしまい残念で仕方がありません。
コミニケーションがたりていませんでした、私の至らぬ点御座います。

ホテルは他のお客様もご利用になります、汚れなど掃除できるものは構いませんお掃除が仕事なのできっちり綺麗にいたします。
無用に部屋が傷むことはご遠慮ください。お子様でも大人の方でもマナーを守ってください。
皆様のホテルでも御座いますし、皆様の思いやりでMujuan天空のホテル夢寿庵はできていると思っておりますのでお客様にはご理解いただきたいです。
お客様が満足なさらずに、不満を持ってお帰りになることは本当に私の至らぬことです、申し訳ございませんでした。

何かあれば、部屋に備え付けの電話番号に責任者である私の所に連絡ください。

もっとお客様が満足できるようにスタッフ一同できる限りの事はしてゆきたいのでよろしくお願いします。
貴重なご意見ありがとぅ御座いました。
宿泊していただきありがとぅ御座いました。

追伸

カメムシ対策もうまくいっておりますので、もし出現した場合は直通電話にてお申し出ください。

この度は熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座いました。

はい、当ホテルは相模湾を見下ろす眺望と92㎡の部屋の広さがありますのでお楽しみください、お客様を癒し楽しんでいただけたらスタッフ一同本当に嬉しく思います。

看板が見えにくく秘密の隠れやのようになり、ハンガーなど見つけにくく秘密のクローゼットののようになりすみませんです。
もっとわかりやすい様に改善にしてゆきたいと思います。

ご利用くださりありがとう御座いました、スタッフ一同お客様が快適にお楽しみいただけるように励んでまいりますので宜しくお願い致します。

ご利用いただきましてありがとう御座いました。

お客様が喜んでいただけるのがとても嬉しく思います。より楽しんでいただける様に知恵を絞って頑張っていきますのでよろしくお願いします。

宿泊いただきましてありがとう御座いました。

お客様のご希望に添えず色々と満足していただけない様で残念で申し訳ありません。当ホテルはオーシャンビューが売りでして熱海城初島相模湾の絶景しかありません。空気が澄んでいると千葉も見えますし月の明るい日も海上のムーンロードが見られる時もありお勧めです。夜景は7分程歩いた熱海城から熱海の夜景が見れますし、桜の時期は夜桜もいい感じに見れます。何でも見れる訳ではなくすいませんです。

リニューアルはしましたが元々古い建物で少し安価設定なので、新しい高級高価なホテルの様な設定ではありませんのですいません。清掃はかなり気を付けていて、お客様には清潔感を感じていただきたくスタッフにも指導していますが至らない時には是非その場で責任者である私を呼んでお叱りください。お教えてください懸命に対処しますのでお願いします。センスが良くないとの事で申し訳ありませんこれも責任者である私を呼んで叱ってください、改善できる事が有れば幸いですしこれからのお客様皆様に喜んでいただきたく思うています。貴重なご意見をぜひ聞かせてください。

チェックイン時にも説明しましたが、地震によりボイラーが壊れてコロナ禍により部品が手に入らずに、お湯の方は仮設により多少出が悪く湯船にためるのにお時間がかかってしまいまして申し訳ございません。あらかじめ溜めてからご使用ください。シャワーはそのまま浴びれます。

朝食なのですがサービスで付いているだけの物なので簡単なものしか出ないと案内も出していますので期待して頂きましても答えられません。今の予算ではごめんなさい。またお持込歓迎していますので欲しいものがあればご持参してください。レストランからの眺めも良いのでぜひ素敵な食材へて朝食を迎えてください。朝食も特別に料金をいただければ色々とできますので前もってご相談ください。

断崖絶壁な崖っぷちにある立地ですが国土交通省認める立派な道路ですので危険な運転はせず道路法規など交通ルールを守って安全運転で楽しいご旅行を過ごしてください。

今回ご利用いただきましたお客様、現在は満足していただけないホテルですが必ず何とか良いホテルと思われる様に日々努力して行きますのでぜひ素敵なご意見頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただきましてありがとう御座いました。

快適に過ごしていただきまして、本当にありがとう御座いました。

シャンプー・ボディソープの件ですが、お気に召すまま　なものでなくすいませんでした。以前はロクシタンなどを使っていましたが好評を得られませんでしたので今のものに変えました。が申し出ていただければほかのシャンプーをお出しする事ができましたのに残念ですしこれも当ホテルのコミニケション不足だと思います。

お客様に快適にご利用していただける様にもっと努力していきたいと思いますのでよろしくお願いします。

また何かあればご相談くださいませ、よろしくお願いします。

ご利用いただきましてありがとう御座います。

せっかく来ていただくお客様に気持ちよく楽しんでいただきたいと日ごろから思うています。
時間外チェックインなども気持ちよくお受けしたいと思います。
至らぬところがありましたら是非教えていただけますと助かります。お客様に好かれるホテルでありたいと思いますのでよろしくお願いします。

二度目のご利用いただきまして、ありがとう御座います。

駅から離れていますが、お時間が合えばお車でお迎えサービスもしていますのでよろしくお願いします。

また広い客室でお子様などはしゃいでしまう事もありますが、我慢なさらずおしゃっていただければ話しに行きますのでよろしくお願いします。
皆様が快適に過ごせるように仕事をさせてくださいよろしくお願いします。

お客様が楽しんでいただく為のホテルでありたいと思うています。