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アパホテル<京都駅東>(全室禁煙)(2019年12月10日開業) よくあるお問い合せ

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クチコミ・お客さまの声
ロングステイプランは大変有り難いプランです!ロングステイプランをこれからも続けて頂けると嬉しいです。部屋も浴場...
2020年05月28日 18:05:23
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チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか

フロントにて当日中のみ承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

お部屋でインターネットは使えますか

全室Wi-Fi接続無料・有線LAN接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、先着順のレンタルパソコンサービスをご利用ください。)

子供と添い寝したい

アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、ベッド一台につき1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。
ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

加熱式タバコを客室で吸いたい

当館は全館禁煙となっております。加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから、現時点では加熱式タバコのご利用もご遠慮頂きたく存じます。

室内の設備・アメニティについて

アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、Wi-Fiが無料です。ケーブルもご用意しております。(パソコンはお持ちください。)

その他全店以下の設備・アメニティがございます。
【設備】・・・インターネット有線LAN接続・Wi-Fi接続・温水洗浄便座・冷蔵庫(中身は空)
【アメニティ】・・・タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・ヘアブラシ・ヘヤリング・シャワーキャップ・ボディタオル・ カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

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