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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.16
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.13
  • 食事3.47
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総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:49:19

朝食がおいしかった。お風呂のカーテンが黴臭かったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 00:01:16

とても満足できる内容でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月25日 12:03:20

この度は「新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】」プランにてコートホテル新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたことを、とても嬉しく思います。
必ずまた来たいと思っていただけるアットホームなサービスも充実させていけますよう取り組んでまいります。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟
本間

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ミニキッチン付き15平米)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:44:10

スタッフさんの接客が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月22日 04:44:28

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟
渡部

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(16.3平米)】

総合5

runa2006さんの コートホテル新潟 のクチコミ

runa2006さん [50代/女性] 2024年03月21日 08:54:23

快適に過ごすことができました。道を聞いたら親切に教えてくださいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月22日 04:43:33

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスや客室設備について日々改善改良に努めて参ります。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟
渡部

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ミニキッチン付き15平米)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:58:37

駅近で食事できるところに困らなかったので良かったです。

また、値段も安かったのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月22日 04:42:18

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後も快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもレジャー観光にも】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(16.3平米)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:36:27

快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年03月19日 02:25:07

この度は数ある施設の中からコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同、尽力してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:35:49

快適に過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年03月19日 02:21:55

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「快適にすごせた」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは私どもと致しましても大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 10:05:04

ベッドは広くてゆっくり寝れました。
朝食も品数は少なめですが美味しかったです。
コスパがいいし立地も良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月19日 02:17:45

この度はコートホテル新潟にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう ☆朝食無料プレゼント☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 19:48:50

フロントの対応が良くない。チェックイン時に混雑するのが嫌だったので荷物を預けた際に会計まで済ませて外出しました。戻ってきた際、鍵と荷物だけ渡されてアメニティや部屋の説明がなかった為、夕方の混雑時に再度フロントに出向く羽目になって時間がかかった。  部屋はスリッパの空袋あり、バスタブには髪の毛が数本残ってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月11日 21:45:41

この度は、コートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして客室の清掃の不備、スタッフの対応不足により、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご宿泊に際しての、ご指摘を頂戴しました事に関し、深くお詫びを申し上げるとともに、改善に向けた貴重なお言葉に心より感謝申し上げます。
今後またお越し頂ける機会を頂ける際は、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新潟 
渡部

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

パリジャン75さんの コートホテル新潟 のクチコミ

パリジャン75さん [60代/男性] 2024年02月29日 13:40:44

いつも大変お世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年03月03日 16:22:16

いつもコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも居心地の良いホテルであり続けられます様、精進をして参ります。
お忙しいところのご投稿、大変恐縮でございます。
コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

石巻masaakiさんの コートホテル新潟 のクチコミ

石巻masaakiさん [60代/男性] 2024年02月25日 15:55:46

万代シティに近く遊びにも買い物にも非常に便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年02月25日 22:08:23

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
利便性にてご満足いただけた宿泊になったことをうれしく思います。
ビジネスでもレジャーでもご用命いただけるようこれからも精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただき、御礼申し上げます。
コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:48:48

バスセンターで朝早い出立のため、バスセンターに近くお安くなっていたこちらを利用させていただきました。
古い建物ですがリニューアルされてきれいにしているのは分かりました。ベッドも布団がふわふわしていて良かったです。テレビも(見る時間はありませんでしたが)大きかったです。
机が小さいので、置けるものが限られます。荷物置き用の台や籠などあったら助かったと思います。
ただ、清潔にはされていましたが、バスルームから独特の臭いがしました。施設が古いので仕方がないかもしれないのですが、お湯の温度調節も難しく、シャワーとカランの切り替えも甘いところがあって、浴室を使うのには苦労しました。
スタッフの皆様は親切でしたし感じが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年02月22日 07:17:40

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地とコストパフォーマンスでお選びいただき、
お部屋につきましても清潔との評価を頂けて嬉しく思います。
半面、新築ではない部分特有の問題につきましてご指摘を頂いてしまいました。
こちらは関係部署との連携で素早く対応させて頂きます。
荷物置きのご提案、たいへん恐れ入ります。
ご不便お掛けするところもございます故、積極検討させていただきます。
セミダブルやツインなどは引出や収納がたくさんあるところがあり、お申し込みのプランにはよりますが可能な限りリクエストにお応えして参ります。
アテンダントにつきましてお褒め頂き、感無量でございます。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、
お待ちいたしております。

コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

アルビ33さんの コートホテル新潟 のクチコミ

アルビ33さん [60代/男性] 2024年02月19日 22:08:29

フロントの方の接客が良く気分良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新潟 2024年02月20日 00:53:37

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中お褒めの言葉まで賜り、恐縮でございます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、アテンダント一同明るく元気なおもてなしを続けて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★ミニキッチン付き】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:09:49

受験で利用させて頂きました。試験会場に近く静かな環境で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年02月15日 08:11:20

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
繁華街の隣に位置しつつもよい環境をご提供できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご多忙のところ投稿賜り、御礼申し上げます。
お受験された方の合格を祈念致します。

コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(14平米)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:07:04

駅、繁華街が近く、非常に便利で良い立地でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年02月15日 08:01:14

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地の利を生かし、レジャーやビジネスなど多岐にわたるニーズに今後もお応えしてまいりたいと思います。
またのご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ちしております。

コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(16.3平米)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:15:00

 やや不満
シャワーが弱い
アルコール販売がない
アニメティーに化粧水がない

 良かったこと
コーヒーが無料で飲めた事

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年02月12日 11:00:56

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。当ホテルは、ウェルカムドリンクとして数種類の紅茶や緑茶を取り揃えており、お部屋でもお召し上がりいただけます。

一方で、シャワーの水圧やアルコール類の販売、アメニティの品揃えについてご不便をおかけしたことにつきましてお詫び申し上げます。
シャワー等の客室内設備の点検を強化し、以降はこのようなことが無いよう努めて参ります。
アルコール類についてはお客様からご意見をいただくことが多く、導入を検討しております。アメニティにつきましても増設を検討中でございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様からいただいたご意見を元に、よりよいホテルを目指して参ります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもレジャー観光にも】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★ミニキッチン付き】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:39:08

駅から少し歩くが、静かで清潔感がある。繁華街も近くにあるので、食事も困らない。ウェルカムドリンクはコーヒー類と紅茶系と選べる。部屋は少し照明が暗めだが、そういう作りだと思えば気にならない。
スタッフの方の対応も丁寧だった。ただ、ほとんどの方がきちんとされていたので、少しだらっとしていた男性スタッフの方が目立っていたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月29日 19:24:56

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを多数いただくことができ、たいへんうれしく存じます。
しかしながら残念な一面をお見せしてしまい、心苦しい限りでございます。
チェックアウトのお見送りまで、しっかりと印象に残るパフォーマンスができるよう、今いちど見直しを図らせていただきます。
この度の貴重なご意見、ありがとうございました。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 22:51:26

カランで適温にしたままシャワーに換えるとなぜか水になるという不思議な現象。すごく疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月22日 07:25:21

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

まずお客様がおっしゃるような現象に関しまして、お詫び申し上げます。
お客様にご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思います。

おっしゃる通り、シャワーでお湯をご利用いただく際に
温度が不安定になりますことは、弊社のサービスの品質において重要なポイントと認識しております。
すぐに修復させていただくべく、関係部署に問い合わせ迅速に解決できるよう努めてまいります。

再度、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともより一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
その他にもご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(14平米)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 15:31:07

2泊いたしました。
フロント従業員の対応もとてもよく、私のわがままにも対応して下さり、アメニティサービスも充実しておりました。特に製氷機サービス(備え付けのホルダーあり)、電子レンジ、コインランドリー(洗濯40分300円、乾燥30分100円)にはお世話になりました。
館内の雰囲気はとても清潔でした。
部屋の冷蔵庫は350ミリ缶6本、500ミリペットボトル3本を入れてもまだ余裕があるほど大容量でとても満足しました。

ただ、併設された駐車場は1泊1200円であること、部屋のシャワーの量は少量であることが、不満な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月17日 07:57:59

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備やアテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めております。

シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はこれまで以上に日々の点検を強化して参ります。
また、当館の駐車場は、近隣のホテルやコインパーキングの料金を鑑みて料金設定をしております。
提携のコインパーキングもご案内しており、駐車される時間によってはコインパーキングの方がお安くなる場合もございます。お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
その他にもご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

みのすけ0805さんの コートホテル新潟 のクチコミ

みのすけ0805さん [60代/男性] 2024年01月12日 17:01:26

ゆっくり眠れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月13日 18:49:00

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
就寝時にも十分お眠り頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

2700件中 1~20件表示

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