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オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.44
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.67
  • 食事4.22
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 12:56:03

2回目の利用でしたが今回も大満足でした。
とても清潔感のあるホテルでお部屋の清掃も行き届いており、ゆっくり休むことが出来ました。ウェルカムドリンクは京都のお酒が用意されており、お酒好きの私にとっては最高のサービスでした。
翌朝の朝食もとても美味しく朝から食べ過ぎてしまいました。特にスープごはんが珍しく飽きない朝ごはんでした。
ホテルの周辺は静かですが、祇園四条まで鴨川を見ながら歩いていける距離で不便はなかったです。
また京都に行く際は是非お世話になりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年02月15日 06:18:17

この度は、オリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様が、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事が何よりも嬉しい限りでございます。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【冬の旅行に】特別宿泊プランをご用意!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 21:29:06

家族旅行で利用しました。
和モダンテイストの綺麗で素敵なホテルでした。
鴨川に近いので京都感があり周辺の雰囲気もよかったです。
清水五条駅からすぐで、清水寺や四条方面にも徒歩で行けるので、観光にも買い物にも大変便利な立地でした。
スタッフの方にも親切にしていただき、気持ちよく過ごすことができました。
また京都へ行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年02月12日 17:04:57

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
季節によって違った風景の京都をお楽しみ頂けるかと存じますので、是非また京都方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(25.2平米)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 15:07:19

友人との旅行で利用しました。
駅近でアクセスもよく、清水寺への観光も徒歩で行くことができました。
ワインと日本酒のウェルカムドリンクがあったのがとても印象的でした!
また、ロビーにはコーヒー・お茶・紅茶が用意されており、いつでも飲めるようになっているのがとても嬉しかったです。
客室は、玄関とお部屋の間に引き戸があり、落ち着いて過ごすことができました。
追加した朝食にスープごはんがあり、好みのトッピングをしていただきました。
また、スタッフの方に勧めていただいた、近所のフルーツサンドのお店もとても美味しかったです!
親切にしていただきありがとうございました。
また京都に来る際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年02月07日 01:26:32

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましてはごゆっくりとおくつろぎいただけました由
嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を
図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント ド

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(16.9平米)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:43:08

初めて利用しました。清水五条駅を出てすぐで、とても便利な場所でした。
ウェルカムドリンクや、いつでも飲めるコーヒーがあるのがとても嬉しかったです。
朝食はスープごはんを食べられるというのが他のホテルではあまり見たことがなかったので食べてみたらとてもおいしくて大満足でした。
スタッフの方もとても親切で気持ちよく利用させていただくことができました。
また京都で宿泊する際はこちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年02月06日 11:50:51

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉も多数頂戴頂きましてありがとうございます。
今後も現状に満足することなく、より良いホテル作りをスタッフ一同努めてまいります。
是非また京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【冬の旅行に】特別宿泊プランをご用意!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(A)(18.3平米/120cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 08:10:34

駅からとても近くて分かりやすい位置にあり、目の前には鴨川が流れていてとても京都らしさを味わえる素敵な立地だなと思いました。ウェルカムドリンクがあることにもとても驚きました!朝食もとても美味しかったです!お部屋はとても綺麗で目の前が道路にも関わらずとても静かでゆっくり休むことができました。京都の主要観光地からも近いので本当にオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年02月01日 04:20:35

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は清水五条駅からすぐの場所にありご要望を頂けましたら鴨川が見えるお部屋にてご用意させて頂くことが可能で御座います。
周辺も比較的静かなためご滞在中も静かな空間をお過ごし頂けたとのお声を多数頂いております。
お褒めのお言葉を多数頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【冬の旅行に】特別宿泊プランをご用意!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合2

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 18:25:04

施設自体は新しくてきれいでした。
ただ、お部屋のテーブルにベタベタしたものが付いていたり、動いていない目覚まし時計が置いてあったりで、お部屋の掃除がちゃんとされているのか不安になりました。
 加湿器が置いてあったのは良いけど、部屋の水道設備では加湿器のタンクに水を入れるのは至難のワザ!水道施設を考えて加湿器を選択されたら良いと思います。

個人的にはシャワーだけじゃなく浴槽がある方がよいので、今後の利用は考えさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2020年01月08日 12:14:10

この度は、オリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていない事に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃係、またフロントスタッフ一同今一度初心に戻り精進して参ります。

加湿器のタンクにつきまして、ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を基に今後、検討して参ります。

シャワーに関しましては当ホテルはスイートルームのお部屋にバスタブは設置させていただいておりますので、今一度ご利用頂けれれば幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【冬の旅行に】事前決済限定の特別宿泊プランをご用意!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合4

jesus9797さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

jesus9797さん [50代/男性] 2019年12月05日 18:02:45

家族旅行で、ツインルームにエクストラベッドを入れていただき、大人3人で宿泊しました。全体的な印象はとても良いです。京阪線の駅からほぼ直結ですし、京都駅から歩けないこともないです。外国人スタッフの方の日本語も聞きとりやすく、問題ないです。部屋風呂はシャワーのみですので、湯船が欲しい方には好みがわかれるところかもしれません。
ウォークインクロゼットになっていて、寝室側に大きな荷物を持ち込まずに済むこと。
エントランス~浴室と寝室の間に引き戸があること。
「へえ~」と感心することが多く、素泊まりプランではありましたが、満足です。
設備はきれいですし、遮音性も高く、廊下の人声も聞こえませんでした。外国人の宿泊客の方も多かったですが、皆さん、楽しそうでした。
通りを渡ったところにコンビニがあります。京都駅付近で食事してからチェックインしましたので、近隣の飲食店のことはわかりません。
宇治、伏見方面への観光を予定したので、京阪経由で奈良線に乗り換える便利さから、このホテルを選びましたが、交通面、館内設備には満足しています。
よい旅行になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年12月08日 05:24:18

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙中にも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。

また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済(キャンセル・変更不可)】素泊まりプランが10%お得に!
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(25.2平米)】

総合5

juntterさんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

juntterさん [50代/男性] 2019年12月03日 11:10:19

好立地、新しくきれい、忍者体験が面白かった、総合的に大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年12月03日 21:39:56

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また忍者体験も楽しかったとのお声、ご参加頂きましてありがとうございます。

また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【事前決済(キャンセル・変更不可)】朝食付きプランが10%お得に!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(16.9平米)】

総合4

saccha1107さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

saccha1107さん [30代/女性] 2019年11月24日 13:39:11

何から何まで新しくて、コンパクトに和の内装でまとまった、きれいなホテルでした。
京都のお酒のウェルカムドリンク、コーヒーや紅茶のサービスがとても良かったです。
一点、コンパクトにまとまり過ぎていて、困ることが。
空気清浄機の加湿器部分のお水のタンクに直接入れられる蛇口がなくて、困りました。
洗面所の蛇口は短い固定だし、シャワールームのシャワーヘッドは大き過ぎるし…
でも、便利な立地ですし、機会がありましたら、また、うかがいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年11月25日 02:40:48

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやフリードリンクをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら加湿器のお水のタンクに関しましてはご不便お掛けしております。
内線頂けましたらフロントスタッフより給水させて頂きますのでお気軽にお問合せ頂ければと存じます。
是非次回も当館をご利用頂けますよう。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

僕の先生はフィバーさんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

僕の先生はフィバーさん [50代/男性] 2019年11月08日 23:54:01

ウエルカムドリンクがお酒だけだったのが残念だった。あとは満足しています。立地も抜群

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年11月10日 05:39:08

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのご案内はお酒のみとなっておりますが、カフェスペースではお茶やコーヒーなどをフリーでご案内させて頂いております。
ご案内が出来ておらず申し訳御座いません。
しかしながら今後もこの立地を生かしながら皆様により良い空間をご案内出来ますようスタッフ一同精進して努めてまいります。
また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂けますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【事前決済(キャンセル・変更不可)】素泊まりプランが10%お得に!
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(25.2平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shohei0715さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

shohei0715さん [30代/男性] 2019年11月06日 14:58:58

京阪五条駅から徒歩すぐの場所に立地しているのでアクセスは非常に楽でした、
歩くには良い季節だったので鴨川沿いを四条河原町まで歩いてい行くのにも良かったです。
新しいホテルなので部屋も綺麗でくつろげる環境でした、テレビもAbemaTVやYoutubeがみれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年11月06日 15:27:37

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリ—をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り京阪清水五条駅から徒歩1分で、お部屋によっては鴨川も見えますので立地面は良いかと存じます。
またお部屋でもYouTubeなどをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【事前決済(キャンセル・変更不可)】素泊まりプランが10%お得に!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カマート1973さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

カマート1973さん [40代/男性] 2019年11月05日 23:00:48

五条通りにあり、駅やバス停も近く、コンビニも真向かいにあり立地はいいと思います。
ただし駐車場がないため近くのコインパーキングに停めました。

ウェルカムドリンクはアルコールのみで、おしゃれな機械だったが、使いずらい。
オープンして間もないので建物や設備は綺麗。インテリア等も京都を意識していて
なかなか良い。
エキストラベットは大人一人難なく寝れる(身長170㎝)
風呂はなくシャワーのみだったため、近所の銭湯に入りにいきました。

ロビーは外国からの観光客で賑わっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年11月06日 15:57:36

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
提携の駐車場がなくご不便お掛けしております。
またウェルカムドリンクの機械に関しましても皆様がご使用し易いように改善してまいります。
オープンしたばかりですが、この立地を生かしながら今後も現状に満足することなくより良いホテル作りを努めてまいります。
また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽※事前決済限定(キャンセル・変更不可)】30日前のご予約で13%お得
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(25.2平米)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 11:54:14

チェックイン時間が予定していた時間より遅れそうだったので、連絡しておこうと事前に電話をしたのですが、3回かけても通じませんでした(7~8回コール後、繋がるがすぐ切れる状態)フロントに1名しかいなかったので電話が取れない状態だったのでしょうか。
ウェルカムドリンクでワインか日本酒のサービスがありましたが、ほぼ飲めないので利用しませんでした。ソフトドリンクなどに変更できれば有り難かったのですが。
オープンしたばかりなので部屋はきれいでしたが、テーブルセットなどが無くお風呂もシャワーしかなかったのは残念。
「ギャラリー」ということでデザインメインに選んだのかも知れませんが、洗面ボウルは小さくて使い勝手が悪く、シャワーのカランは手がシャンプー等で滑ると非常に開けにくく難儀。シャワー内の床もシャンプーを流した際とても滑りやすくなり危なさを感じました。せめて滑り止めマットや椅子等を用意してほしいと思います。
朝食のスープはリゾットにし易い様にアルファ米のようなものが置いてありましたが、半分程崩れて粉状になっており、あまり美味しいとは言えない状態。
駅やバス停から近いのは良いのですがどちらも京阪なので京都駅からのアクセスと考えるとやや微妙です。
TVではYouTubeやhuluなどが見られる様でしたが、これも何処までが無料視聴範囲なのか分かりにくかったためプラス要素にはならず。
オリエンタルホテル系ということで期待していたのですが、残念ながら私にはちょっと合わなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年11月12日 23:58:37

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご滞在をいただき
誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

しかしながら、電話での対応の不備や客室設備の不便な点等、不快の念をお掛け致しました由、大変失礼致しました。
この度頂戴しましたご意見につきましてスタッフ間で共有し、改善を図って参ります。
これに懲りませず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル京都 ギャラリー 支配人 柿原

ご利用の宿泊プラン
【事前決済(キャンセル・変更不可)】朝食付きプランが10%お得に!
ご利用のお部屋
【 スタンダードキング(17.0平米)】

総合4

ぷちケーキさんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

ぷちケーキさん [40代/女性] 2019年10月19日 17:15:54

お酒が好きなのでアルコールのウェルカムサービスは有り難い。
ただ、機会の反応が悪かった。

新しいホテルなので、ロビーも部屋も清潔で快適でスタイリッシュ。
廊下も広々。

団体の来場をかち合うと、みんな荷物が多く、ロビーが凄く混雑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年10月27日 02:51:21

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館に関するお褒めのお言葉並びにウェルカムドリンクのサービスをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中ロビーが混雑してしまうことがあり、ご迷惑お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご案内出来るよう改善してまいります。

また京都方面にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル京都ギャラリー フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽※事前決済限定(キャンセル・変更不可)】60日前のご予約で15%お得
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(B)(18.3平米/110cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 07:09:19

目の前にバス停があり、駅も近く、立地条件は良いです。綺麗な部屋で、アメニティに京都を代表する「一保堂」のお茶があったので、ゆっくりお茶を飲みながら過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応が素晴らしいので、また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
オリエンタルホテル京都 ギャラリー(2019年9月2日オープン) 2019年09月25日 11:22:08

この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからもよりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!(素泊まり)※事前決済限定
ご利用のお部屋
【 スタンダードツイン(B)(18.3平米)】

15件中 1~15件表示

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