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相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.51
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.63
  • 食事3.31
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 13:53:21

いい場所ですよねぇ・・・
おまけにコンビニも食事処もあって.
部屋もきれいで.

難波に降り立ったのは,30年ぶり以上です.確か大阪球場があったよなあなんて思いながら歩いていたら,目の前のヒルズみたいなのがそれと分かって仰天しました.
大阪,ほんとうにきれいな街になりましたよね.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年12月04日 15:34:45

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

30年ぶり以上に来られたとのことで、多くの場所が変わっていて驚かれたと思いますが、心斎橋などには昔の写真を見ることができる場所などもございます。また、新しく建設された場所も多くあり、観光される度に新しく、楽しく感じられると思います。
また大阪にお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 武末

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】11%OFF【ポイント10%】【期間限定特別プラン】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 18:32:05

なんば駅すぐで1階がコンビニで便利です。
スタッフが親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年12月01日 20:54:29

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備に関してお褒めの言葉をありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅原

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 19:29:01

思わぬグレードアップに感謝。非常に清潔で静かでした。
ただ、出入りが多いためか少々エレベーターストレスがありますのでチェックアウトには余裕が必要かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年12月01日 20:53:28

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋への高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。

エレベーターの件につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 18:12:13

立地が非常に良かった。
部屋の大きさは一般的なシティホテル、清潔感があり満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年12月01日 20:51:09

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋及び立地についての高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

はやて100号さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

はやて100号さん [50代/男性] 2019年11月19日 21:20:28

綺麗でいいホテル。ただエレベーターがなかなか来ないのにイライラさせられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年11月20日 15:42:25

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋への高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。

エレベーターの件につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】11%OFF【ポイント10%】【期間限定特別プラン】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 14:11:53

新しく部屋もきれいで心地よい
好立地なのに静か
良く眠れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年11月17日 00:58:34

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地やお部屋への高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
また、いつまでも清潔感のあるホテルでありますようスタッフ一同、精進してまいります。

これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります
またの来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 武末

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 18:16:54

なんば駅7番出口を出たところ、左に振り向いたら在るホテル。
ミナミを中心に行動するなら便利なホテルです。
朝ごはんは併設している『かっぽうぎ』です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年11月09日 19:13:30

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂いた通り、御堂筋線のなんば駅七番出口の目の前に当ホテルがある為、心斎橋や梅田などの主要都市へのアクセスが容易でございます。また、一階にファミリーマートが併設されているため、軽食や飲み物を容易に購入できることから大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては、「毎度おおきに食堂」を展開されているフジオフードシステムが運営しており、和食中心の和洋バイキングでございます。日本はもちろん海外のお客様にもご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

当ホテルをご利用頂くお客様が、快適に過ごして頂けるホテルづくりを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント:菅原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル<ベッド幅160cm>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 15:21:26

防犯上仕方ないが、毎回二階で止まるので、朝の混雑時には到着までに時間がかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年11月09日 08:22:48

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの問題で、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。


フロント 金

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 15:09:59

2階のロビーが混雑し、1階に降りるには、エレベーターを使用するしかない。
階段があると、便利だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年11月03日 18:20:15

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト時にエレベーターが混雑し、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
弊ホテルには非常階段がございますが、緊急時のみのご利用となります。
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。これからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。
またの来館を心よりお待ち申し上げます。



フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 15:31:29

部屋に備え付け冷蔵庫に前のお客様の残り物が入っていたことが、大変残念。
その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月23日 21:07:47

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、冷蔵庫の清掃につきましては不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者および責任者にこの件を伝え、改善を図って参ります。何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

これからもお客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。
またの来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 14:25:00

地下の7番出口を上がると目の前で、分かりやすい位置にありました!
チェックイン時に、パックや入浴剤など、女性専用のアメニティーを用意していただき、好きなものを選べたのが嬉しかったです。
壁が薄いのか、深夜に隣の部屋や廊下から、外国の方の話し声がよく聞こえました。。
連泊したのですが、バイキングの内容はほぼ変わらず…
もう少し変化があると嬉しかったです。鮭や鯖は肉厚で美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月22日 18:55:09

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては、お客様がおっしゃられた通り、地下鉄7番出口徒歩1分の距離に当ホテルがあり利便性が良いとご好評いただいております。
また朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<朝食付き>~2019年7月25日開業~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 15:28:52

京セラドームLIVEにて利用しました!駅出口からすぐで、コンビニもありとても便利でよかったです!12時チェックアウトプランもありがたかった!

ライブの際また利用したいと
思いました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 19:55:37

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 

お客様の仰る通り、当ホテルはなんば駅7番出口から徒歩30秒とアクセス抜群でございます。ライブやスポーツ観戦などで大阪にいらした方にもアクセスが良いことから多くのお客様にお泊り頂いております。

また、今回12時チェックアウトのプランをご利用頂きありがとうございます。12時チェックアウトプランは楽天トラベルからのご予約のみのプランでございます。お客様に満足いただけてスタッフ一同うれしい限りでございます。

ぜひ次回も相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

Rigg1023さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

Rigg1023さん [40代/男性] 2019年10月12日 12:06:54

A brand new hotel near the center of Namba. The entrance at groundfloor is easy to missed out, Everything is brand new, and ladies amenity are plenty to choose from. Although room is not big but quiet comfortable. Good choice when traveling to Osaka, especially for those who only want to shop at Namba

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月22日 18:43:52

Thank you very much for choosing to stay with us in Sotetsu Fresa Inn Osaka Namba.
As you said, our hotel strong point is that we have so many ladies amenities for customers.
We apologize for about the size of the room.
We have other room types can choose on the website.
As you said, it is well received that it is easily accessible to tourist spots.
We look forward to welcoming you back for many more future visits.
Front Matsuda

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<食事なし>~2019年7月25日開業~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】

総合4

55アツシくんさんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

55アツシくんさん [50代/男性] 2019年10月12日 07:08:07

USB充電がベッドとデスクにそれそれあって、最新のコスパ抜群ホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 20:16:26

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備に関してお褒めの言葉をありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<ベッド幅140cm>】

総合3

ょ5208さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

ょ5208さん [20代/女性] 2019年10月12日 06:09:16

チェックインのとき雨でしたので、場所が分からずに迷ってずぶ濡れで手続きしたのですが、エレベーターに乗る前に駆け寄ってタオルを渡してくれたのが嬉しかったです。アクセスの所に何番出口と書いてあると分かりやすかったと思います。本当にすぐ目の前に地下鉄の入り口があるので。
受付時アニメティの案内が無かったので、部屋にある歯ブラシや綿棒などの最低限のものしか使えませんでした。
また部屋も狭く、冷蔵庫には前の宿泊者のものであろうペットボトルが残されていました。
水回りは新しいだけあって特にきになるところはありませんでした。コインランドリーがロックできて、部屋で利用状況や終了時間がわかるのは便利でした。
フロントの態度もなんとなくそっけない感じがし、特別不快に思ったところはありませんでしたが、他に安くて綺麗なホテルがあれば次はわざわざここにしようとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 20:03:41

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
他のお客様からもご好評を頂いてる立地は、当ホテルの長所でございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、スタッフの案内が無く、お客様に対する対応も不十分で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また、お部屋に清掃の不備があり、お客様を不快にさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルの設備についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<食事なし>~2019年7月25日開業~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合4

酔いどれ先生さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

酔いどれ先生さん [50代/男性] 2019年10月11日 17:50:50

海外の宿泊者の多いホテルでした。難波駅に近く、立地は極めて良いですが、入り口がわかりにくかったです。スマートな自動チェックイン、チェックアウトですが、並ばなくてよいので、混み合った際は良いかもしれません。ただ、見事に味気ないですね。チェックアウトの際にありがとうございましたの言葉もないですものね。レジャー・観光には適してますが、ビジネスにはやや物足りない感がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 19:43:36

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、海外からのお客様も多くご利用いただいております。
他のお客様からもご好評を頂いてる立地は、当ホテルの長所でございます。
入り口に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルは自動チェックイン機「スマーレ」を導入しております。スムーズにチェックイン、チェックアウトができるよう、スタッフの案内を徹底して参ります。
当ホテルスタッフの不適切な対応につきましては心からお詫び申し上げます。
次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10%】開業記念プラン<食事なし>~2019年7月25日開業~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 15:54:22

ずっと定宿にしたいホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 19:18:30

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただき、たいへん光栄でございます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 15:53:13

駅近で便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 18:52:12

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂いた通り、当ホテルは御堂筋線なんば駅7番出口からすぐ、南海難波駅北口からも徒歩2分と大変便利な場所にございます。
そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 15:50:12

ほぼ濡れずに駅から行けるので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 18:46:34

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

総合5

もと3517さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) のクチコミ

もと3517さん [50代/男性] 2019年10月08日 15:09:26

前回宿泊して良かったのでまた利用しました。今回チェックインの際フロントの女性にチェックアウトは10時です。と言われ、確か12時レイトアウトで予約したはずだったけど間違ってたのかな?と部屋に入ってスマホを見ると間違いでは無かったのでフロントに戻り確認したら間違ってたと言われ安心しました。ただコンピュータ上の記録が正しく無かったとしたら不安です。それと朝食バイキングは前回同様に美味しく頂きましたが、一つ疑問が?前回も今回も開始時間の6時30分に入ったのですが、前回同様に今回も味噌汁が飲めませんでした。6時30分に開くのに何故味噌汁を飲める状態にされてないのか疑問です。次回利用した時は6時30分でも飲める様にして欲しいです。宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前(2019年7月25日新規オープン) 2019年10月20日 18:40:44

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフのご案内が不十分で、お客様を不安にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご朝食はお客様のご期待にそえず、申し訳ございません。レストランと話し合い改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ポイント10%】☆12時レイトアウト☆特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<ベッド幅140cm>】

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