この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ここ「鉄輪エリア」は湯けむりがあちらこちらから立ち昇っております。海もご覧いただけたとの事で別府の特徴的な景色をご堪能いただけたご様子で良かったです。

お食事の方もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
メニューの方も季節が変われば新しいものが続々と登場して参ります。

10月半ば以降は露天風呂も新設致しますのでご機会がございましたら是非また別府にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　燈月　営業部長

バナナマンバナナマン様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事が最高に良かったとのお言葉をいただき調理スタッフ一同大変感激致しております。
ステーキは通年ございますがその他のお料理は四季により様々と変わって参ります。旬のお料理もたくさん出て参ります。
10月半ばには小さいですけど露天風呂も出来ますので是非また別府にお越しの際は燈月をご利用下さいませ。
バナナマンバナナマン様のお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

busil様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。予定では10月中旬以降にはご利用いただける事となっておりますのでそれまでは大変申し訳ございませんがご不便をお掛け致します。

ステーキの方はご満足いただけたご様子で本当に良かったです。豊後牛の中でも最上ランクのおおいた和牛ですのでお口の中でとろけるような食感ではなかったでしょうか。
サーロインともも肉のどちらがお好みでしたでしょうか。
その他のお料理も四季により様々と変わって参りますので是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同busil様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

arisasaria様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今までのバイキングで1番美味しかったとの最高のお褒めのお言葉をいただきスタッフ全員笑顔が溢れております。私も嬉しさが止まりません。ありがとうございます。

シーズンが変われば新メニューも続々登場して参ります。是非またご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同でarisasaria様とご家族様をお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

　　　　燈月　営業部長

ゆきだるま8054様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

男性大浴場の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
折角お越しいただいたのに本当に申し訳なく思います。
お食事の方はお褒めいただき少し安心致しました。
色々ご迷惑をお掛けしているのでお食事だけでもご満足いただけるよう只今取り組んでおります。
これから新メニューも登場して参りますのでご機会がございましたら是非また燈月にお越し下さいませ。
スタッフ一同でゆきだるま8054様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

kumijssc 様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

6度もご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
また細部にわたりお褒めいただきスタッフ全員大変喜んでおります。大きな改修は出来ませんが可能な範囲でお客様に喜んでいただけるよう少しずつ取り組んでおります。お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
ガンジーソフトクリームは私も一押しのデザートです。お肉の後に召し上がるとより一層美味しく感じられます。朝食時もご提供しているのですが朝もお召し上がりになられましたでしょうか。また夜と違った感触でお楽しみいただけるかと思います。

7回目！是非お待ち申し上げております。
kumijssc様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

kiki9617 様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大満足！との大変嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。このお言葉を聞きたくて頑張っていると言っても過言ではありません。
当館のソフトクリームは弊社運営のガンジー牧場直送のソフトクリームです。濃厚な味わいでお肉の後には最高の逸品です。
朝食時もご提供しているので朝のソフトクリームもまた格別の味わいです。
お楽しみいただけたご様子でこちらも嬉しく存じます。

駐車場までの距離でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。少しの距離とはいえ本当に心苦しい思いです。申し訳ございませんでした。

季節も変わりビュッフェメニューもどんどん変わっております。是非またご機会がございましたら燈月にお越し下さいませ。
スタッフ一同kiki9617様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。スタッフ全員感激致しております。
しかしながら駐車場の件では大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ご迷惑をお掛けしない様早急に対応させていただきたいと思います。

季節も変わりこれから秋の新メニューも続々と登場予定でございます。
おおいた和牛はメインメニューとして通年ございますがその他のメニューは季節により様々に変わって参りますので是非またご機会がございましたら燈月へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続いておりますがお身体だけは何卒ご自愛下さいますようお願い申し上げます。

本日は大変嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご移動の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。にもかかわらず大満足で戻ってこられたとおしゃっていただき大変心苦しい思いで恐縮致しております。
お料理や接客の方ではお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。素晴らしかったとの最高のお言葉までいただき感無量でございます。ありがとうございます。

10月半ばには露天風呂も完成予定でございますので
是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部用

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊本当にありがとうございます。
お料理や従業員の対応などお褒めいただき感謝申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた事が私共にとっては何よりでございます。
この秋頃にはそう大きくはありませんが露天風呂も完成致します。また違った燈月をお楽しみいただけるかと思います。
ご機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのお一人旅に燈月をご指名いただき心より感謝申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
旅の目的は皆様人それぞれでございますが私共は美味しいお料理とおもてなしで皆様の癒しの旅の一助になればそれだけで幸せでございます。
今回お一人様でお見えいただきこの様な嬉しいご感想を頂戴しスタッフ皆で大変喜んでおります。
本当に励みになります。ありがとうございました。
是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ全員でお見えいただくのをお待ち申し上げております。

　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用本当にありがとうございます。
私共はオープンしてから6年目のまだまだ経験の浅いホテルでございます。
色々と不備な点があったかと思いますが常宿にしたいと大変光栄なお言葉をいただき心より嬉しく思います。ただただお客様に喜んでもらう事だけを考え日々励んでおります。
お料理の方もスタッフが心を込めて手作りでお作りしております。壮大なお料理は出来ませんが本当に美味しい料理を追求して自信を持ってお出ししております。
新しいメニューも考案中でございますので是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

　　　　　燈月　営業部長

よし77614929様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。
このようなご評価をいただき涙が出そうな思いでございます。本当にありがとうございます。
益々の励みになります。

お食事の方もお褒めいただき感謝申し上げます。
そろそろ季節も変わりますのでメニューも変わってきて参ります。
ご機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりよし77614929様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風の中ご来館いただき本当にありがとうございます。お帰りの道中などご無事でしたでしょうか。
私共もこのような中お越しいただき感謝の気持ちと申し訳ない思いと複雑でした。しかし充実したお時間をお過ごしいただけたとの事で少しだけほっと致しました。本当にありがとうございました。

天気や天災などはどうしようも出来ませんが是非次回は晴れ晴れとした別府湾と緑生えわたる鶴見岳を眺めながら別府の温泉を堪能し癒しに来られて下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　燈月　　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高でしたとの大変光栄なお言葉をいただきスタッフ一同感激致しております。
ご家族様でお見えいただき感謝申し上げます。

ガンジー牧場のソフトクリームを取り上げていただきありがとうございます。地元では大変好評をいただいているアイスクリームでございまして私も大好きなソフトクリームです。濃厚かつ忘れられない甘さがお肉の後にぴったりでございます。
是非またお見えいただきお召し上がり下さいませ。

只今新メニューも考案中でございますので是非またお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの事をお褒めいただき感謝申し上げます。
皆感激致しております。この様なお褒めのお言葉が益々の励みになります。
お食事の方もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。季節により新メニューも続々と登場して参りますので是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　燈月　営業部長

S,KEN様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入り口及び駐車場の場所の件で分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度、分かり易いように表示方法などを協議検討して参りたいと思います。またHPやSNS上にも写真を掲載するなど対応措置を併せて協議して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

まだまだ暑い日が続いておりますがS,KEN様におかれましてもお身体壊さぬよう何卒ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角お見えいただいたのにお風呂の件ではご満足いただけなかったご様子で本当に申し訳なく思います。少しでも改善すべく只今露天風呂なども増築中ではございますが実際には残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
10月の半ばには完成予定でございますのでご迷惑でなければぜひまたお越し下さいませ。

その他はご満足いただけたとの事で少しホッと致しております。ありがとうございます。
出来る事は精一杯させていただく所存でございますので今後ともご愛好いただけますと幸いでございます。
本日はご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食時のカウンターのお酒の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご案内不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ない思いで一杯です。今後はご迷惑をお掛けしない様しっかりとご案内して参りたいと思います。
また、お風呂の件でもご不便な思いとご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
夜間に清掃はさせていただいておりますがお湯の交換はお昼間にさせていただいております。
ただ今後はいただいたご意見を共有し、ご不快な思いをさせぬよう協議検討して参りたいと思います。

本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理追加オーダーの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご説明が足らず分かりにくかったかと思います。いただいたご意見を共有し、今後ご案内方法やご説明方法など工夫して参りたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。

お料理の方や従業員の対応などはお褒めいただき感謝申し上げます。
益々の励みになります。
四季により様々とメニューも変わって参りますので是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　燈月　営業部長