クチコミ

夕食のステーキバイキングが、とても美味しかったです。スタッフの皆さんも、愛想良くてすぐに色々対応してくれました。 朝食も豪華で、食べきれないほどです。ウェルカムドリンクや、お風呂上がりの後にアイスも食べれるサービスがあります。また行きたいと思います！ 地獄めぐりに行くには，徒歩圏内なので車を置いて歩いていけました。

お料理は朝食も夕食も美味しかったですが、期待値が高すぎたのかこんなもんか〜というのが正直な感想です。ステーキ美味しい、ローストビーフ丼美味しかったけど丼ではなかった（笑）サラダは野菜が少なくてミニトマト、レタス、ケール、玉ねぎスライス、海藻類しかなかったです。子供が好きそうなのもちょっと少なかったかも。しゃぶしゃぶは味が濃すぎだったと家族が言ってました。スタッフさんの対応は不満なしです！ただ全体的に宿もビュッフェもお風呂も思ったよりこじんまりしていて悪いわけではないんですが、写真でのイメージとちょっと違ったなぁという印象でした。ちょっと不満だったのは、お風呂がめちゃくちゃ熱くて、家族湯もぬるくすることができず子供達は入りにくそうにしていました。普通のお風呂、露天風呂、家族湯を利用しましたが全部熱くて…。体感的には42℃以上はありそうな感じでした(T ^ T)熱いのが好きな人や小学生以上くらいの子はいいかもですが、乳幼児にはあんまりお勧めしません。

バイキングのお料理の数が多くて何を食べようか迷うくらいだった。ステーキ、すき焼き、しゃぶしゃぶとお肉づくしでとても美味しかった。アルコールも飲み放題なのでお酒が好きな人は良いと思います。ホテルもとてもキレイで、お風呂も清潔でとてもよかったです。別府に来ることがあれば、また泊まりたいです。

おおいた和牛のステーキ食べ放題を楽しみにしていましたが、ステーキ以外のお料理も全部おいしくてお腹がいっぱいになってしまい、ステーキがあまり食べられなかったのが残念でした（笑） お部屋もステキで眺めもよかったし、隅々までお掃除も行き届いていて快適でした。 特に気にかけていませんでしたが、温泉がとてもよかったです！大浴場もきれいで、タオルも好きなだけ使えましたし、お湯もやわらかくて気持ちがよかったです。 スタッフの皆さまもとても感じがよく、またぜひ伺いたいと思います！

80代の両親を連れて、平日に宿泊しました。事前にその旨を伝えていたためかエレベーターすぐ近くの部屋にしていただき、食事は1階、お風呂は地下1階でしたが動線も最小限で段差もなくスムーズでありがたかったです。ビュッフェ形式の食事も手押しカートの用意があり、母もトレーを手で持たずに、自分で好きなものを取りに行けて感激でした。お肉はじめいずれもとても美味しく、りゅうきゅうやとり天、鶏飯など地のものもいただけて良かったです。部屋からの別府湾と湯煙も素晴らしく、温泉はコンパクトでしたが、清潔で鉄輪の湯を十分堪能できました。 何よりスタッフの皆さんが忙しくも笑顔で親切に対応いただき、ホスピタリティーあふれる良いお宿でした。

家族４人で利用しました。 全てにおいて素晴らしいホテルでした。 ステーキをはじめ食事の質はもちろんのこと、ここまで宿泊客へのサービスにエネルギーを使っているホテルは初めてでした！ こじんまりとしたホテルですが、その良さを存分に引き出せており、子供たちも大満足だったようです。 ありがとうございました！

生憎の空模様でしたが、晴れていたら鉄輪らしい景色が楽しめそうです。 オートロックキーを挿さないと電気がつかない仕組みですが、すでにカードが挿してあったのが好印象です。 バスタオル類も大浴場に備え付けてあるので気軽に何度も入浴できてとても良かったです。 夕食の際、従業員の方々はこまめにステーキのおかわりを聞いてくれたり空いたお皿の片付けや少なくなったお料理の補充にも細々動いていました。 ビュッフェの時にトレーを置くちょっとした台が各所にあると渋滞もなく動きやすくなりそうと感じました。 おおいた牛自体はとても美味しかったですがサーロインの脂はもう少し除いていただいたほうが好みでした。 揚げたてをテーブルに届けてくれる天ぷらの衣がとり天と同じくらいに厚みがあるのは好みが分かれそうです。 朝食ののっけ丼のイカが思いのほか美味しかったです。 一人でものんびり過ごせて、好きなものをたくさん美味しく飲食したい方におすすめできるお宿です。

バイキングの和牛ステーキが絶品でした！尚且つ何回でもおかわり自由でびっくり(＠_＠;) スイーツもお酒も全てが最高でした😊 お部屋も別府の夜景が一望でき、大満足のお宿でした！ 是非また行きたい宿です。

ホテルの外観はわりと普通でしたが、中はとても清潔で綺麗にしていました。部屋は無料アップグレードプランだったので広く快適でした。 食事は夕食、朝食ともにどれも美味しく満足度100%です。スタッフも親切、丁寧な対応が素晴らしかったです。 別府ではいろいろなホテルに泊まりましたが、この料金でここまで出来るホテルは他にありません。 ここはリピート確実です。

別府観光に行かれる方に自信を持っておすすめできるホテルです！ 朝夕のビュッフェ、お風呂、客室からの景色、スタッフの方々の雰囲気ご対応まで全て最高でした！ ありがとうございました！

2回目の宿泊でした 従業員さんの接客は、とても嬉しいおもてなしでした。 食事がとても良かったので、リピートさせてもらいました。今回夕食の蟹が、おかわりした時に食べた蟹の大きさ、味が悪くなった感じがしました。初めに食べたカニがとても美味しかったので、とても残念でした。後のお料理は、沢山美味しくいただきました。 家族風呂もゆっくり入れて、大満足でした♪ また泊まりに行きます。

全てにおいて大満足です♪施設内で目につく所が無いのは初めてです。手入れが行き届いている。それと、、、なんと言ってもご飯が絶品👍お肉、海鮮、一品料理どれをとっても旨い、旨い、旨い。おおいた和牛は言うまでもなく最高に旨いです。

体調が悪くなり観光を切り上げてとりあえずホテルへ。チェックインの時間には早かったのですが準備が済んでるからとすぐにお部屋に案内して頂けました。夕食のお肉は本当に美味しかった♪(体調が悪くてあまり食べられなかったのが無念！周りのおかわりしてる方達が羨ましかった〜涙) 食事中のスタッフの皆様の気遣いも細やかで良かったです。立地的に地獄めぐりにすぐの場所でしたし。またお肉リベンジに行きたいですw お世話になりました！

口コミにあったようにスタッフの方々がとても親切で快適に過ごすことができました 和牛のステーキ食べ放題、とても美味しいお肉でしたが、すぐにお腹いっぱいになり、沢山は食べられなかったことが個人的に残念でした 若かったら堪能できたのかもしれません😆 お部屋も風呂も綺麗で、清潔感を感じ、また利用したいなと思うホテルでした

今年2回目です!! 今回は両親を連れて燈月さんへ✨ やーーーっぱり最高です👍 料理も正月とはまた違って楽しめましたしお風呂の湯加減もちょうど良かったです！ 何が嬉しかったかって……お見送りして頂いた方が正月に来た私たちの事を覚えて下さってたこと✨ほんとに嬉しかったです☺️是非またお伺いさせて下さいね✨

3度目の宿泊。いつも食事を楽しみにしています。今回は子供の誕生日祝いで宿泊しました。ステーキが大好きで、おおいた和牛のステーキを何度もおかわりできて満足そう。カニもてんぶらも気に入ってました。お部屋も広く快適、眺めも最高でした。いろいろとご配慮いただきありがとうございました。 家族風呂の温度調節の方法がわからず、時間制限もある中でとてもあたふたしました。高めの湯温で、子供が入るとなると難しかったです。

夕飯のバイキングで分厚いステーキが食べ放題なのがビックリしました！ オーダーして頼むお料理がいくつもあり、テーブルまで持ってきていただけるのでとても有難いです。 アルコールも飲み放題なので、お酒好きな方は嬉しいと思います。 温泉は女風呂にはミストサウナがあり、化粧水等は雪肌精が置かれています。 ドライヤーの数が多いところも嬉しいポイントです。 風呂上がりのアイスや、フロント近くのドリンクバーも自分の好きなタイミングでいただけるので、とても良かったです。 朝食ももちろん美味しかったですよ。 夕飯にはローストビーフがありましたが、朝はローストビーフ丼というものがありました。 海鮮は のっけ丼というものがありますが、ネギトロが絶品でしたね。 お値段以上のクオリティで、ホテルの方も気軽に声を掛けていただけて、とても素敵な時間を過ごせて、別府に来る時には絶対にまた泊まりたいと思うホテルでした。 恋人と利用したのですが、ホテルに居る時にも出た後にも、〇〇が美味しかったね～！また泊まろうね！とずっと話していました。

まず従業員さんの接客に感激でした。お料理は、とても全部食べれない内容で、どれも豪華で美味しかったです。全部食べれなかったので、必ずまた泊まりに行きます。カレーはお肉たっぷりで、本当に美味しかったです♪

夕食、朝食共にかなり美味しくいただけました。スタッフの対応も良く、快適でした。ステーキや出来たての注文がしたかったですが、ビュッフェも美味しく出来なかったのが残念でした。 お風呂については、内湯から露天風呂への導線を改善して欲しいなと感じました。

大分牛ステーキ(サーロイン＆もも)に天ぷらは好きなだけオーダー出来て食べ放題＆お酒も飲み放題で寿司やカニなどetc他の料理も凄すぎて大満足でした。 車で外湯巡り目的の方にはとてもお勧めです。 アメニティーも充実しているので手ぶらでチェックインできます。