こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
可能です。ただし、ツインルームに大人１名 添い寝１名はできません。
その場合には添い寝のお子様も大人料金となりますのでご了承ください。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
Ｑ 当日朝食の申込はできますか？
お申込は可能です。
Ｑ 客室から熊本城は見えますか？
当ホテルは９階〜１４階をハイフロアとしております。
ハイフロアからは熊本城をご覧いただけますが
階数や位置によっては景観が異なる場合がございます。
ご希望の際は事前にご連絡ください。
Ｑ 宴会場はありますか？
当ホテルは宴会場はございません。
但し、当ホテルのレストランで対応は可能でございます。
カウンター席含め、５４席ございますが可動式ではないため
状況に応じては席が分散になる場合がございます。
ご希望の際はご利用６ヶ月先までの日であれば受付しております。
それ以外のお日にちの場合でも一度ご相談ください。
Ｑ 駐車場はありますか？
契約駐車場が二ヶ所ございます。
・ＳＡＫＵＲＡＭＡＣＨＩ Ｋｕｍａｍｏｔｏ（商業施設内駐車場）
15時から翌日11時までの1泊料金：1,800円/1台
※駐車後は原則途中出庫が出来かねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
・パスート２４辛島公園（ホテルと道路挟んだ正面にある駐車場）
14時から翌日11時までの1泊料金：1,100円/1台
※駐車後は原則途中出庫が出来かねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
※上記時間外のご利用に関する追加料金に関しましては各駐車場の料金システムにてご確認下さいませ。
Ｑ チェックインとチェックアウト時間は何時ですか？
Ｑ 貸出備品は何がありますか？
※在庫には限りがございます。ご希望の際はお問い合わせください。
