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ホテルトラスティプレミア熊本 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
熊本城ホールでのコンサートの為2泊しました。母が視覚障害者(全盲ではなく)なので、もしかしたら何かお手伝いをお...
2020年02月09日 14:04:00
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 よくあるご質問


Stanaderd Double




  小学生以下の子供の添い寝はできますか?


  可能です。ただし、ツインルームに大人1名 添い寝1名はできません。
 その場合には添い寝のお子様も大人料金となりますのでご了承ください。
 ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

  





  当日朝食の申込はできますか?


お申込は可能です。


ブッフェ形式で大人2,420円 子供(小学生)1,210円
※未就学児のお子様は無料でご利用いただけます。




  客室から熊本城は見えますか?


  当ホテルは9階〜14階をハイフロアとしております。
ハイフロアからは熊本城をご覧いただけますが
階数や位置によっては景観が異なる場合がございます。
ご希望の際は事前にご連絡ください。






  宴会場はありますか?


  当ホテルは宴会場はございません。
  但し、当ホテルのレストランで対応は可能でございます。

  カウンター席含め、54席ございますが可動式ではないため
   状況に応じては席が分散になる場合がございます。
   ご希望の際はご利用6ヶ月先までの日であれば受付しております。
   それ以外のお日にちの場合でも一度ご相談ください。




 駐車場はありますか?


  契約駐車場が二ヶ所ございます。

  ・SAKURAMACHI Kumamoto(商業施設内駐車場)
  15時から翌日11時までの1泊料金:2,000円/1台


  ・パスート24辛島公園(ホテルと道路挟んだ正面にある駐車場)
  14時から翌日11時までの1泊料金:1,100円/1台  

  ※上記時間外のご利用に関する追加料金に関しましては各駐車場の料金システムにてご確認下さいませ。




 空気清浄機や加湿器の貸出はありますか?


  全客室、加湿機能付き空気清浄機を常備しております。




 チェックインとチェックアウト時間は何時ですか?


  チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となります。
  ※プランによっては異なる場合がございますのでご了承ください。




 貸出備品は何がありますか?


  貸出備品の一覧でございます。
ヘアアイロン/衣類スチーマー/スチールメッシュアイロン台
デスクライト/ブルーレイディスク/DVDプレイヤー
体重計/ベッドガード
くるくるドライヤー 騒音抑制タイプ/3個口 延長コード
変換プラグAタイプ/くつ乾燥機
電子体温計/5in1コネクタACマルチ充電器/つめ切り


※在庫には限りがございます。ご希望の際はお問い合わせください。

  ※プランによっては異なる場合がございますのでご了承ください。




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