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FUJISAWA INN&SUITES クチコミ・感想・情報

FUJISAWA INN&SUITES

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(26件)
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    FUJISAWA INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:26件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.50
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ4.33
    • 風呂3.83
    • 食事4.50
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    24件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月19日 16:26:52

    2/16に泊まりました。立地が良く私達はかなり満足です。特にキッチン付きということもあり、自炊が楽しめました。要望としてはベッド横にサイドテーブルがあると嬉しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年02月

    総合4

    Haru6ssさんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    Haru6ssさん [20代/女性] 2020年11月06日 23:34:39

    藤沢駅北口から割と近くにあって、スーパーが数分の徒歩圏内にあって便利。
    コンビニもあります。周辺が住宅街なので騒がしくもありませんでした。
    チェックインの際、少し手間がかかりますが対人することはないので、チェックインからチェックアウトまでは、緊急事態がなければホテル側の人と接触はありません。
    セキュリティ面はそこそこいいのかなと思います。

    部屋は狭くもなくちょうどいいサイズ感でした。包丁やまな板、お皿など必要最低限の調理器具はありました。

    調味料などはないですが、洗剤もあったしシャンプーとかもあったので便利でした。
    バストイレ別で水周りは綺麗でした。

    Wifiも問題なく使えました。
    機会があったらまた行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年10月

    総合5

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月10日 15:10:35

    東京と横浜に用事があり、2泊しました。東京へは少し距離がありますが、都内で泊まるのは心配だったためこちらを選びました。設備が新しく部屋もとてもきれいで、人も東京ほど多くなく、こちらを選んで良かったです。
    キッチンの食器や調理器具はひと通り揃っていて、布巾やゴミ袋もあり、スーパーも近く、調味料があれば料理が可能です。私たちは近所のお店のお惣菜がおいしくて、2日続けて夕食をそちらで購入しました。
    バスルームとトイレがセパレートなのも、過ごしやすかったです。
    チェックインについてのご意見もあるようですが、私たちは何の問題もなくスムーズでした。事前に届いたメールで名前など登録しておいたからでしょうか?ただ、チェックインの最後にキーボックスや部屋番号に関するメールが届くというような画面が出ましたが、それらしいメールは届きませんでした。画面を写メしておいてよかったです。
    予約をしてから、キャンセル料の発生が30日前からということに気がつきました。これはあまりにも早すぎると思います。気がついていたら予約しなかったかもしれません。今回の旅行に予定変更がなくてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月

    総合3

    クマチャン3928さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    クマチャン3928さん [50代/男性] 2020年07月20日 23:28:00

    初めて利用させて頂きました。
    チェックインは多少戸惑いましたが
    問題なく入りました。
    部屋の設備などは値段の安さから良いと思います。
    夜中に隣の部屋の方の音が暫くして気になり暫く寝れませんでした。
    ホテルが確保している部屋ではないので一般の部屋なんでしょうね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年07月

    総合5

    はぐまるまるさんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    はぐまるまるさん [20代/女性] 2020年04月01日 04:19:05

    以前利用してとても良かったので再度利用させていただきました。
    清潔感がありとても良いです。ですが今回は少し掃除が行き届いていなかったのか、ベランダに空き缶のゴミとテレビ裏にビニールのゴミ、洗面台に小さなゴミがあったのが残念でした、、。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年03月

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月08日 17:53:11

    広さは抜群だが、無人でタブレット相手ののチェックインはかなり面倒

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    FUJISAWA INN&SUITES 2020年03月08日 20:25:00

    この度は当施設のご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックインシステムについては「とっても簡単でスムーズにチェックインが出来た」と「難しかった・・」と意見が分かれてます。スマホをお使いの方で事前チェックインURLをご利用いただけるとスムーズにチェックインは可能かと思われます。
    ご予約された後にチェックインのご案内で事前に入力頂くことで現地では1分ほどでチェックインは完了する内容です。またご利用の機会がありましたらそのように事前にご入力を頂くことをおすすめします。
    貴重なご意見有難うございました。

    総合4

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月16日 21:41:26

    チェックイン、アウトは無人のiPadでやるのが面倒でとてもわかりにくい。
    部屋は広くてよい。寝間着、ブラシはない。食器はあるがプラスチック。。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月03日 20:22:46

    まず、マンション名の前にヤシの木があり、見つけにくい。

    エントランス入るのに、パスワードが必要。そのパスワードの知らせメールが来ない。迷惑メールにも入っていない、電話で問い合わせ。

    タブレットでチェックイン。タブレットは一つしかなく、戸惑ってる間、他のお客様を待たせてしまった。

    部屋の鍵をあけるのに、またここで一苦労。

    電話で教えてもらう。
    これ、全て電話が繋がらないと
    パニックだったと思います。

    年配の方はかなり難しいのでは?

    とにかくパスワードメールが届かなかった事に遺憾。
    もう利用したくない。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    FUJISAWA INN&SUITES 2020年03月08日 20:33:33

    この度は当施設のご利用有難うございました。
    楽天ユーザーの方から「メールが届かない」などありますが、多くは迷惑メールに埋もれているか、国内の方は楽天市場の会員(ショッピング利用)の方が多く、市場からの商品案内等のメールに埋もれていることがあるようです。
    当施設としても稀に届いていないとお声を頂き、楽天トラベルに確認して対応をしております。
    海外の方、お年寄りの方でもスムーズにチェックイン出来ている方も多いのですが、今回のようなご意見が届くことはとても残念に思います。
    当施設としては少しでもスムーズにチェックインが出来るように改善しておりますので貴重なご意見として共有させて頂きます。
    この度は誠に有難うございました。

    ご利用のお部屋
    【Comfort Room】

    総合4

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月24日 09:19:15

    簡易キッチンあり、外食しない人には便に飲食店少なく、外食する人には南口のホテルが便利

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月

    総合3

    TaKu1981さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    TaKu1981さん [30代/男性] 2020年01月17日 20:44:24

    キッチンがあるのは便利なのですが、せめて電子レンジで使えるマグカップや少々の食器はないととても不便です。また加湿器がないので室内がとても乾燥します。
    以上の2点が改善されないと次回は周辺にあるビジネスホテルを選びます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年01月

    総合4

    るーにー1208さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    るーにー1208さん [40代/女性] 2020年01月08日 20:26:53

    チェックインと鍵の取り出に少々手間取りますが、あとは快適でした。
    部屋は清潔で、コストパフォーマンス的にはとてもよかったです。私の確認が甘かったのですが、できれば予約の際、ベッドがダブルかツインか、または、布団が人数分あるのか、わかりづらいのを改善してもらうと助かります。写真に4人部屋の布団があったので、勘違いして2名の部屋を予約したらダブルベッドのみだったのが計算違いでした。とはいえ多少狭かったくらいで問題なかったです。洗濯機も使えて良かった!2泊だったので、掃除機がついてたのは、ハウスダストのアレルギーもちの娘には効果大でした。また使いたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【早期割30】早めの予約で断然お得!1名様~団体様も大歓迎!プラン
    ご利用のお部屋
    【Comfort Room】

    総合5

    masanatsu0522さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    masanatsu0522さん [30代/男性] 2020年01月04日 15:28:18

    立地もよく、洗濯機や電子レンジあり、家族での宿泊の場合は、総合的にとても良いです。
    良かった点:別途寝やすい、アメニティあり、食器あり
    悪かった点:できればトイレ、バスは別々が良かった、洗濯を干すスペースが欲しい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【早期割30】早めの予約で断然お得!1名様~団体様も大歓迎!プラン
    ご利用のお部屋
    【Barrier Free Room】

    総合5

    ひにょっちさんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    ひにょっちさん [40代/女性] 2020年01月03日 07:22:35

    以前住んでいた地に久々に行きたいねー。と言うことで、家族3人で利用させていただきました。たしかに!皆さんがクチコミに書いてあるように、部屋に辿り着くまでが大変でした。自力では無理だと早々と諦めた私達は電話してアシストしていただきました。元旦なのに、それも1回や2回でない私からの電話に大変優しく丁寧に対応していただけました。最後の難関の部屋前の解除は、目からウロコ!一生懸命外そうとしていたら、パカッと開けた中に鍵が!キーボックスッてこの事かぁ(笑) 部屋に入ってしまえば、快適快適。ここに私達住んでいたんぢゃないの?ッて勘違いするぐらい何でも揃ってる。洗濯洗剤も食器用洗剤もアイロンも掃除機も。洗濯物干しだってある。早速、浜辺で砂まみれになった息子の衣服を洗って、息子もお風呂へ入れて。 今度来るときは、ここに連泊したいなぁと思いました。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月

    総合4

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月16日 16:11:33

    無人フロントのチェックインがわかりにくいです。
    キーボックスの暗証番号表示がどこにどのようにでるか表示や説明が不親切に感じます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年12月

    総合2

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月15日 18:41:59

    一人一泊利用
    普通のマンションタイプです。

    マンションのオートロックや、パソコン、タブレットに慣れていないと、チェックインに手間取ります。
    入力に、大文字小文字の変換など。
    チェックインのご夫婦が、かなり手間取っていました。

    とにかく、色々な番号があるので、スマホ、メモに残す
    出入りに必要です。

    部屋は綺麗ですが、所々細かい汚れがあり、
    近隣の部屋の音(ドアの音、椅子を引く音など)、外の音も少々気になった。

    慣れてしまえば受付もなく出入りも気軽、自由で、その点は楽です。

    また、食器類はありますが、調味料は一切ありません
    アメニティも、ヘアブラシ、パジャマも無いので、部屋着が必要なので荷物になります
    そこの不便さもあるので、リピートはないですね。
    あと2000円でも出して、ビジネスホテルの方がいいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月

    総合5

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月05日 18:52:16

    藤沢駅に近いことから宿泊させて頂きました。
    近くには、スーパー・コンビニ・飲食店などがあり食事にも困りません。

    お部屋はキレイでトイレとお風呂は別々て使いやすかったです。
    洗濯機、ハンガーなどもあり長期滞在にも困りません。

    ただ一点、歯ブラシが2本しかなく足りない分はスーパーで買いました。

    鎌倉、江ノ島観光しましたが、良い旅となりました。
    お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【早期割30】早めの予約で断然お得!1名様~団体様も大歓迎!プラン
    ご利用のお部屋
    【Comfort Double Room】

    総合5

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月04日 21:37:04

    マンションタイプの宿泊施設なので、アメニティはないだろうと思っていたのですが、タオル、ハブラシ、シャンプー、コンディショナー等の必要最低限のもの+フライパンやお皿、コップ、スプーン等の用品や、物干しなど、生活するのに必要なものもちゃんと揃っていてありがたかったです。
    部屋もきれいだし、エントランスに入るのにロックがかかっていて防犯上も安心でした。
    最寄り駅からの道にコンビニやスーパーもあるので立地的にも便利でした。
    機会があればまた利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月

    総合1

    4人中3人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月13日 23:29:41

    大型台風の影響で、電車が動かないことが決定し、前日にキャンセルをしました。
    キャンセル料無料のホテルが多い中、こちらの宿はキャンセル料を全額請求ということで、支払いました。(事前決済で返金なし)
    予定がなくなってしまったこと、キャンセル料だけ取られたこと、キッチン付きの宿を楽しみにしていたこと、色んなことが相まって、とても悲しくなりました。
    こちらの都合でキャンセルしたわけではないことを汲み取っていただきたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年10月

    総合5

    投稿者さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月14日 15:21:18

    鎌倉、江ノ島方面の家族旅行で利用しました。部屋はマンションタイプで、キッチン、洗濯機、洗い場付きのお風呂があり、キッチンは、調理器具、食器も完備で、色々調理できてよかったです。
    洗濯も、洗濯洗剤が用意されていて、連泊中に洗濯もできました。
    立地も最寄り駅まで徒歩10分ぐらいでしたし、近くにスーパー、コンビニ、飲食店などがあり便利でした。
    専用駐車場は、ありませんが、2~3分のところに入庫24時間1000円のタイムズがあります。
    不便だなと思ったのが、連泊中にタオルの交換が無いので、洗濯をして使いました。
    それ以外は、部屋も立地も料金も大満足です。また関東方面に旅行に行く際は利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月

    総合5

    tenpura500さんの FUJISAWA INN&SUITES のクチコミ

    tenpura500さん [40代/男性] 2019年07月19日 23:30:44

    7/13からの三連休で利用しました。江ノ島、鎌倉方面へのアクセスが良かったです。
    室内も清潔感があり十分だと思います。
    風呂に入った時の追い焚き機能が使えなかったのが残念でした。
    機会があればまた利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月

    24件中 1~20件表示

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