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ホテルグレイスリー大阪なんば クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.24
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.17
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

Bamu2525さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

Bamu2525さん [50代/男性] 2020年07月30日 08:21:57

JR難波駅と南海なんば駅とのちょうど中間に位置していますが、特に遠い感じはないです。自分は伊丹空港からのバスで終点のなんばから歩きましたが、数分でつきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 11:58:50

2回目の宿泊です。なんば・心斎橋の繁華街に近く便利です。館内も部屋も綺麗で安心して泊まれます。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードツインルーム】

総合4

ツンチャン1964さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2020年07月16日 21:39:59

駅に近いが、周りがラブホだらけで
風紀が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年07月25日 09:09:53

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しいご中意見を賜り重ねてお礼申し上げます。仰います通りホテル前からは幾つもホテルが見え、呑み屋もその横を占めております。しかし朝夕などは通勤の方でごった返し、更に奥側には高島屋様、道頓堀などがあるメイン通り御堂筋がありその抜け道となる重要な道と考えており、また非常に活気のある場所だと思っております。ホテルの設備もセキュリティを万全に致しておりますのでご安心頂けるかと思います。
これに懲りませずお客様にはまたのお越しをお待ち致しております。
ホテルグレイスリー大阪なんば フロント前田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆≪朝食付き≫2020/7/1~ 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合4

ツンチャン1964さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2020年07月16日 21:39:05

朝食がもう少し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年07月25日 07:56:19

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご意見で頂きましたご朝食の件でございますが、通常はバイキングでございましたが、ご満足頂けませず申し訳ございません。新型コロナウィルスの関係で当ホテルで検討した結果、当面の間ワンプレー形式のご案内となります。
これに懲りませずお客様には、またのお越しをお待ち致しております。
コロナウィルスが増加傾向にございます。どうぞお体にお気を付けくださいませ。
ホテルグレイスリー大阪なんば フロント前田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆≪朝食付き≫2020/7/1~ 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合4

ツンチャン1964さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2020年07月16日 21:38:27

新しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年07月25日 08:02:26

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今後もお客様がご満足いただけます様、日々努力いたして参ります。お近くにお立寄りの際には是非、ホテルグレイスリー大阪なんばへ足をお運びください。お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー大阪なんば フロント前田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆≪朝食付き≫2020/7/1~ 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合4

ツンチャン1964さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2020年07月16日 21:37:04

新しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年07月25日 08:02:33

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今後もお客様がご満足いただけます様、日々努力いたして参ります。お近くにお立寄りの際には是非、ホテルグレイスリー大阪なんばへ足をお運びください。お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー大阪なんば フロント前田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆≪朝食付き≫2020/7/1~ 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合5

アサコノリコさんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

アサコノリコさん [50代/女性] 2020年07月01日 15:09:17

とても清潔感があり、安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年07月25日 08:13:12

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、スタッフも一安心でございます。今後もお客様にご満足頂けます様日々努力致して参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち致しております。またコロナウィルスが増加傾向にあります。どうぞお体にお気を付けくださいませ。
ホテルグレイスリー大阪なんば フロント前田



ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 17:38:13

出張時によく利用させてもらってますが、お風呂が広くて快適なのでストレスなく過ごせてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合3

エコボーイ7606さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2020年06月20日 18:23:40

初めて利用しました。
当日雨が降っていた為、窓上にある10㎝程のツバに
雨が当たり煩くて全然眠れませんでした。
それ以外は、問題無く良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 23:20:27

丁寧な対応でよかったです。
フロントにてコロナに関しての誓約書はありましたが自分としては安心できる要素でした。
一番良かった所は部屋の清潔さでした。
高性能の空気清浄機や加湿器もあり、喘息持ちの彼女が全く咳き込むこともなく快適に過ごせたようなので大変感謝しています。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年06月21日 20:23:54

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの影響により様々な面でご利用頂くお客様にご迷惑・ご面倒をお掛けしている事には大変心苦しく思っております。

そんな中、当ホテルの取り組みにご理解いただいた上に、ご安心頂けたとのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お連れ様におかれましても快適にご利用くださったとの事で嬉しく存じます。

今後とも対策をしっかりと実施し、お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続ける所存でございます。

まだまだ元通りの日常ではございませんが、お客様ならびにお連れ様におかれましても、お身体にお気を付け下さい。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー大阪なんば
東田

ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 16:05:40

 お風呂は一般住宅によくあるタイプでしたが,ゆったりと浴槽につかれるだけでなく,伸び伸びと身体を洗うことができて非常によかったです。ホテルでのお風呂の大切さを認識しました。
 機会があれば,また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年06月21日 20:08:37

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご宿泊のご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に対しリラックスできる空間をご提供出来た事に加えホテルグレイスリーの特徴でもある独立型の浴室にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存します。

これからも、ホテルがより快適にご利用頂ける空間になるようスタッフ一同尽力致します。
今後ともホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルグレイスリー大阪なんば
東田

ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合1

スライム0324さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

スライム0324さん [40代/男性] 2020年06月11日 20:30:07

昨日宿泊しました。周辺はらぶほがいっぱい。到着すると直ぐにコロナに関するアンケート。アンケートの最後にはころなで損害があった場合には、賠償しますという同意書に署名させられます。素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン 素泊まり【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合5

ひこねもちさんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ひこねもちさん [30代/男性] 2020年04月14日 09:37:15

2回目の利用です。
今回は雨でしたが、地下鉄の出口から近かったので、あまり濡れずに行くことができました。
部屋はベットが大きく、お風呂もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月14日 18:11:07

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ベッドとお風呂についてお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなります。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に寄り添ったサービスを心がけて参りますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

3回目のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグレイスリー大阪なんば
村上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】宿泊応援お得にSTAYプラン  素泊り
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 00:57:22

駅からも近く清掃も行き届き綺麗でした。バス、トイレがセパレートで二人連れには助かります。フロントスタッフの方々も丁寧で感じ良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月09日 12:13:06

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、スタッフも一安心でございます。他のお客様からもセパレートのバス、トイレにつきましては好評を頂いております。フロントスタッフにもお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
今後も、お客様のご満足頂けるサービスを目指し日々努力致して参ります。
 また、国内外と非常に厳しい状態が続きますが、どうぞお身体にお気を付けくださいまして、またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊担当:前田

ご利用の宿泊プラン
【18時IN・10時OUT】 ショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【室数限定】ツインルーム】

総合5

luvnoriさんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

luvnoriさん [50代/女性] 2020年04月08日 22:12:09

部屋は広く、バス・トイレセパレートで、ソファーもありゆっくり出来ました。クローゼットがなかったのが残念です。
駅からすぐですが・・・一番近い出口まで行くのがすごく遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月09日 11:58:41

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました、駅からホテルまでのアクセスが遠かったとの事ですが、一番近く分りやすい案内場所でございました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、案内につきましても注意致します。また、お部屋のクローゼットもなかった事につきましても、収納があればお部屋もスッキリしたのではないかと思います。ご意見を真摯に受け留め、今後より一層お客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力致して参ります。   これに懲りませず、お近くにお立寄りの際には 当ホテルをご利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。
 また国内外で大変厳しい状態が続きますがどうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

宿泊担当:前田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】宿泊応援お得にSTAYプラン  素泊り
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードツインルーム】

総合5

ひこねもちさんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ひこねもちさん [30代/男性] 2020年04月05日 11:32:57

初めて宿泊しました。
近鉄線の大阪難波駅から徒歩で行きましたが、地下道があるので雨でもあまり濡れずに行くことができました。
部屋は広めで、お風呂とトイレが別なのでゆっくりできました。
フロントの方も親切で、ロビーのコーヒーサービスも有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月06日 20:36:26

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を聞き、一安心でございます。ご宿泊の方に少しでもお寛ぎ頂けます様にとコーヒーサービスもご用意しており他の方からもご好評頂いております。今後も変わりなくお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
 また国内外は緊迫した状態でございます。どうぞお身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:前田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】宿泊応援お得にSTAYプラン  素泊り
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合5

ぴょん吉12345さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

ぴょん吉12345さん [40代/男性] 2020年04月04日 15:26:55

駅近でサービスも良く部屋も綺麗でゆっくりくつろげました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月06日 20:50:30

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは去年7月からオープン致しまして早8ヵ月が過ぎました。今後もお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける快適な空間作りの為にサービス向上、品質維持に努めて参ります。
 また国内外では緊迫した状態が続いております。お客様皆様におかれましてはお身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 】宿泊応援お得にSTAYプラン  素泊り
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】

総合5

エミネコ丸さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

エミネコ丸さん [40代/女性] 2020年03月24日 18:40:55

近鉄、JR、南海鉄道のなんば駅どこも近く、また道頓堀も散歩がてら行けるし、コンビニも近くとても良い立地でした。また、部屋はトイレとお風呂がセパレートで使いやすく、まだ新しいホテルなのでピカピカで快適でした。ただ、これはホテルのせいではないのかもですが、コインランドリーがコロナの影響で使用できず、他で前泊していたこともあり、替えの下着等がなく、買う羽目になりました(T_T)。あと、泊まった部屋がたまたまだったのか?wifiが不安定でした(T_T)。しかし、概ね満足でまた大阪へ行った際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月06日 18:15:19

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂と立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
あくまでも予想ですが、他の階の電波を受信している場合、受信速度の低下を招く事がございます。 その際は大変恐縮ではございますが、端末の再起動やWi-Fiのオン/オフをお試しいただくと改善する場合がございます。それでも改善されない場合は、フロントへご連絡くださいませ。

コインランドリーにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。昨今のコロナウィルスの影響により、お客様に安心してご滞在いただくためにも、現在使用を中止させていただいております。

一刻も早くこの事態が収束し、以前のように多くのお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

今後ともより快適な空間とサ-ビスをご提供できるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 淺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【連泊】2泊以上のご予約の方におすすめプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】

総合4

kenrick9136さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

kenrick9136さん [50代/男性] 2020年02月05日 19:01:53

During the check out time, waited a very long time (15 minutes) for the lift to get down to the lobby. Not a reasonable experience.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年03月04日 12:31:13

We apologize for the inconvenience of waiting for the elevator. Speed may have been slow because our elevators are designed to be used safely for wheelchair guests. However, waiting for 15 minutes may have caused a problem with the elevator.
We will investigate the cause.
We will try to avoid this in the future.
Thank you for your feedback.
Hotel Gracery Osaka Namba 
Concierge K.Okumura

ご利用の宿泊プラン
【早期30】早期ご予約の方におすすめプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 07:34:42

当日の格安プランにて宿泊。朝からその辺のホテルにはないラインナップの朝食 。楽しくいただきました。ごはんはピラフみたいなのしか無かった気が。
部屋は新しく、快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020年04月12日 19:09:27

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきましては、お客様の声を反映できるよう努力して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】当日限定プラン<朝食付き> 
ご利用のお部屋
【【当日限定】スタンダードダブル 1名利用】

28件中 1~20件表示

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