クチコミ

総合評価
4.27
2,618
5
820
4
613
3
98
2
28
1
14
部屋
4.29
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.18
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.23
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
277
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
温泉大好きミキティ
60代/女性|4 件のクチコミ
ひろめ市場近く、大浴場と朝食が最高なホテル

夜食事を予定していたひろめ市場にも近く、たくさんある商店街も楽しめました。 ホテルもとても綺麗で、大浴場で1日の疲れが取れました。 ベットも大きくてゆっくり休む事ができ 朝食がまた素晴らしく朝から食べ過ぎて 昼食が食べれないくらいでした。 全てに満足なホテルでした。 またこちらに来る機会があれば もう一度泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

464
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場で1日の疲れを癒やしていただき、大きなベッドでゆっくりとお休みになられたこと、さらには「昼食が食べられないくらい」朝食をお楽しみいただけたとのこと、素晴らしいご滞在となったご様子が伝わり、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、文中にご記載いただいております「ひろめ市場」は高知県の名所でございまして、香川県高松市にございます当ホテルからは距離がございます。おそらく、今回の見事なご旅行の中で滞在された、高知県の別の素敵なホテル様ではないかと存じます。 宛先違いではあるかと存じますが、「全てに満足」「もう一度泊まりたい」というホテルにとって最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変温かい気持ちにさせていただきました。誠にありがとうございます。 もし次回、香川県高松市へお越しになる機会がございましたら、その際はぜひ本当に「エクストールイン高松」へご宿泊いただき、当館自慢の大浴場や朝食をご体験いただけますと幸いです。お客様の次のご旅行も素晴らしいものとなりますよう、高松の地より心からお祈り申し上げます。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-26
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
profile
yama-mba
50代/男性|3 件のクチコミ
瓦町駅近く便利、新設備と美味朝食

瓦町駅周辺の繁華街に近く、とても便利な立地です。設備も新しく、大浴場も快適でした。朝ごはんの紅茶のクロワッサンはとてもおいしかったです。是非ご賞味願います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

721
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。瓦町駅や繁華街に近い立地の利便性を実感いただけたようで何よりでございます。また、大浴場で旅のお疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。 朝食の紅茶のクロワッサンにつきまして、「とてもおいしかった」「是非ご賞味願います」とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉に、スタッフも大変喜んでおります。当館ではクロワッサンをはじめ、数種類のパンを毎朝焼き立てでご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。 お客様から頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ロコロコロ
50代/女性|1 件のクチコミ
レクザムホールへ徒歩圏内、快適な滞在

レクザムホールで行われたライブのために利用させていただきました。 ホールまで徒歩15分くらい。高松駅からも歩ける距離でした。 お部屋は落ち着いた雰囲気でくつろげましたし、朝食も和洋食が選べて良かったです。 スタッフの方の対応も素晴らしく、とても楽しい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レクザムホームでのライブという特別な日のご滞在に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 ホールや駅からのアクセスをはじめ、お部屋の雰囲気や朝食にもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、「とても楽しい旅になりました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 素敵な思い出となりましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-06-06
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
お菓子屋の天
40代/男性|1 件のクチコミ
繁華街の真ん中で便利アンド綺麗!

初めてとまりました。2泊3日。 高松空港からリムジンバスで30分ほど。繁華街にあり、美味しいお店も近所で便利。部屋も綺麗だし、部屋の照明がリモコン対応で便利でした。ただ、部屋着がロビーの陰に隠れており初日は見落としました。高松に来る時はまた使わせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
384
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、立地の利便性にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。高松空港からのアクセスやお食事場所など、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。また、お部屋の清潔さや照明のリモコンといった点もお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 その一方で、部屋着の置き場所が分かりづらく、初日にはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様に分かりやすいご案内ができますよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、案内表示の見直しやスタッフによるご説明の徹底など、改善に努めて参ります。 「高松に来る時はまた使わせていただきたいです」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
エアバスA330
50代/男性|11 件のクチコミ
大浴場に髪の毛、朝食品数に改善希望

数回利用者です。大浴場が有るのでユニットバスは使用しませんが前泊者の髪の毛が有り今回は辛口採点させて貰いました。 その他は概ね良好。朝食にもう少し品数有ればと、、 コスパは有りです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
218
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、これまでにも数回にわたり当ホテルをお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくべき空間で、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 その一方で、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。朝食に関しましては、「もう少し品数があれば」との貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただける朝食を目指し、今後の改善の参考とさせていただきます。 甚だ勝手ではございますが、また高松にお越しの際には、当ホテルがお選びいただける候補の一つとなれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-05-31
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
いぬやまXXX
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキング、サービス最高でした

朝食バイキングが美味しかったです。 サービスもよく大満足でした。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

251
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングや当館のサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。「大満足」とのお言葉、私共にとって何よりの励みとなります。 当館の朝食は、カレーや日替わりのお味噌汁など、ささやかながらも心を込めてご用意しております。お楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフも喜んでおります。 「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-05-23
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ゆかいなひと
20代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【川六グループ限定!】冬旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

264
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 楽しいお時間の後、当ホテルでごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルは繁華街からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。 お客様にもご便利に感じていただけたのでしたら幸いでございます。 いただきました評価を励みに、今後もより快適な空間とサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ともとも99
50代/男性|2 件のクチコミ
岡山名物チラシ寿司は最高

今回、岡山、瀬戸大橋経由高松へ。 高松1泊してから、淡路島経由で帰りました。 岡山で、名物の岡山チラシを食べましたが、お勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

353
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 岡山から瀬戸大橋を渡り、そしてお帰りは淡路島を経由されたとのこと、瀬戸内を満喫される素敵なご旅行の行程に、私共も心が躍るような気持ちで拝読いたしました。そのような楽しい旅の思い出の1ページに、当館が共にありましたことを大変光栄に存じます。 また、岡山名物「岡山ちらし」の美味しい情報もありがとうございます。お客様のおすすめと伺い、私共スタッフも大変興味深く、ぜひ一度味わってみたいと話しておりました。次回お越しの際には、ぜひ香川県自慢のうどんや骨付鳥などもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-05-09
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ジョセフJ
50代/男性|1 件のクチコミ
街なかに近く便利、朝食無料も嬉しい快適ホテル

2度目の宿泊。街なかにほど近く、駅にも近いので便利。朝食無料も出張での宿泊者としてはありがたい。バイキングなのでしっかり食べさせていただきました。部屋もきれいで快適。大浴場もあり、コミック&マッサージ機など設備が充実しており、快適なホテル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

149
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松へ再びお越しいただき、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの立地や無料の朝食バイキングが、お客様の出張のお役に立てたようで何よりでございます。お部屋や大浴場、マッサージチェアといった設備についてもご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。お客様の「快適なホテル」とのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。 当館では、お客様の次回のご滞在がさらに充実したものとなるよう、スタッフ手作りの「ごはん屋MAP」もご用意しております。高松の夜を彩るお店選びの際に、少しでもお役立ていただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
るねみつこ
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な案内がいい思い出のひとつになりました

LIVE参戦のため使用させていただきました。会場までの行き方をあまり把握できていなかったのですが受付のお姉さんの説明が丁寧で時間がギリギリでしたが無事最適ルートで向かうことができ間に合いました。帰宅後は疲れて寝てしまって温泉に入ることができませんでしたが次回宿泊する際はぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 LIVEへご参加される大切なお時間に、当ホテルのご案内が少しでもお役に立てたのであれば、私どもも大変嬉しく存じます。無事に会場へ間に合ったとのことで、スタッフ一同胸をなでおろしております。お客様の楽しい思い出のひとつになれたこと、これ以上ない喜びでございます。 当ホテルの大浴場は、旅の疲れを癒していただけるよう心を込めてご用意しております。次回お越しの際には、ぜひゆっくりとお湯に浸かり、ご滞在のひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-27
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
pinkpartyy1206
40代/男性|34 件のクチコミ

高松での仕事の拠点として宿泊しました。立地が良く移動にとても便利で、館内や客室も綺麗に清掃されており快適でした。出張利用に最適な設備とサービスが整っており、全体的にコスパが抜群です。また高松に赴く際はぜひ利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

185
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご出張の拠点として快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。立地の利便性や館内の清掃に関しましてお褒めの言葉を賜り、日々の業務に励むスタッフにとりまして、何よりの喜びでございます。 また、設備やサービスに関しましても「出張利用に最適」「コスパ抜群」とのお言葉を頂戴し、光栄の至りでございます。私どもは、お仕事でお疲れのお客様が「日常生活の延長」としてホッと一息つけるような、快適な空間とサービスの提供を常に目指しております。お客様からのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルであるよう精進してまいります。 お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぴょんすけ
30代/女性|4 件のクチコミ
綺麗で快適、大浴場も良いが浴室の匂いが残念

ホテル内がとても綺麗で過ごしやすかったです。 大浴場も使用しましたが朝空いていて、リラックスできました。 スタッフの方も対応がとてもよかったです。 気になったのが部屋の浴室の生乾きの匂いが気になってとても嫌でした。乾燥しづらいので仕方ないとは思いますが、換気扇をもっと強くできたりできると嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
197
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の清潔さやスタッフの対応に至るまで、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 大浴場でごゆっくりリラックスできたとのお言葉を伺い、私どもも大変嬉しくなりました。 しかしながら、お部屋の浴室の匂いに関しましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、清掃時の換気や乾燥方法をあらためて徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
びなすへすていあ
50代/男性|22 件のクチコミ
レインボー循環バスで至近、コンビニは遠い

ここ、川六、ここと川六3回目です。高松駅からはことでん瓦町からか、レインボー循環バスの今新町が最寄り、脚を痛めていたのでレインボー循環バスで、至近のぎょうざ屋がたまたま空いていてテイクアウト、美味しかったです。設備は申し分ありません。ただ、レインボー循環バスだとホテルに停留所が近すぎて、コンビニが近くにないので、事前に高松オルネなどでドリンクを仕入れる事を推奨します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

230
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、川六グループのホテルを3度もご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。お御足がお悪い中でのご来館、大変だったことと存じます。 「設備は申し分ありません」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も安堵しております。 また、レインボー循環バス「今新町」停留所からのアクセスや、コンビニエンスストアに関する情報など、これからお越しになるお客様にとって大変有益な情報を詳しくご投稿くださり、心より感謝申し上げます お近くのぎょうざ屋もご利用いただけたとのこと、高松でのご滞在を楽しまれたご様子が目に浮かぶようで、私共も嬉しくなりました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
smoothie
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食残念、スタッフ親切、障害者向け改善点あり

バイキングの無料朝食でしたが時間が遅くなり野菜のキャベツがなかったり品数がすくなかったりと残念でした スタッフの方達は親切で明るく良かったです ありがとうございました 障害者向けに改善するところはたくさんあると思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
278
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、私どもスタッフの対応につきまして、「親切で明るく良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からいただく温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。早速、全スタッフで共有し、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。 その一方で、無料朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。遅いお時間にご利用いただいた際に、キャベツをはじめ品数が少なくなっていたとのこと、お客様に残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。 また、障害者向けの設備に関しましても、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さとちゃん3106
50代/男性|4 件のクチコミ
繁華街近く、清潔な部屋で満足

家族3人で宿泊しました。繁華街に近く夕食の場所には困らなかった。施設や室内はとてもきれいで、ゆっくり休ませていただきました。大浴場と朝食付きで選びましたが、どちらも十分満足できるものでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

1
261
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 繁華街に隣接した立地をご活用いただき、ご夕食の場所選びなどお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、「施設や室内はとてもきれい」とのお言葉は、日々の清掃を大切にしている私共にとりまして、何よりの励みでございます。ごゆっくりお休みいただけたと伺い、安堵いたしました。 当ホテル自慢の大浴場と朝食にも「十分満足」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。大浴場で旅のお疲れを癒し、手作りの朝食が皆様の一日の活力となっておりましたら幸いです。 いただきました温かいお言葉を胸に、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-07
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
Miki0105
40代/女性|6 件のクチコミ
吸い殻の件

滞在中に不満がなく、駐車場も第二になりましたが、無理なく止められました。 チェックアウト後ホテルから、部屋のゴミ箱から吸い殻が出たと連絡があって、当方は妊娠中でもあり、普段から吸う習慣がないと伝えたら、お連れの部屋だと言われ、同僚も女性で普段から吸わないと伝えましたが、掃除スタッフがその部屋から匂いがしたと言われ、直接やりとりを同僚にお願いしましたが、モヤモヤが残りますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 事実関係のいかんにかかわらず、私どもの最初の連絡が配慮に欠けたものであり、お客様にご不快な思いをおかけしてしまった事実に変わりはございません。この点につきまして、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内のあり方を見直す貴重な機会とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-05-04
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぷらてぃぱす
50代/男性|50 件のクチコミ
朝食は期待できない

スタッフの対応は良いが、建物に古さを感じる。 簡単な夜食が無料で提供される。 朝食は期待できない。 近隣に飲食店が多い。 ベッドは広くテーブルも広いのでノートパソコンや資料を広げられるが、部屋にメモ用紙が無い。 テレビではアマプラやyoutubeも観れた。 ホテル前の駐車場は早く行けば停められるが、離れの立体駐車場は徒歩5分ぐらいかな? 雨の日は駐車場まで辛い


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
275
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ベッドやテーブルの広さがお仕事の支えとなれたこと、またテレビで動画配信サービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からの温かいお言葉は、何よりの励みとなります。 建物につきまして、古さを感じられたとのご感想、お聞かせいただきありがとうございます。 当館は2019年に開業いたしましたが、そのように感じさせてしまいましたのは、私どもの日々の維持管理に行き届かない点があったものと存じます。 頂戴したご意見を励みに、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、清掃により一層力を入れて参ります。 また、お部屋にメモ用紙がなくご不便をおかけいたしました点も、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 当館では夜食のご提供は行っておりませんが、お客様の仰います通り、周辺には飲食店が多数ございます。 フロントではスタッフ手作りの「ごはんやMAP」もご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご活用くださいませ。 朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、心苦しく存じます。 皆様にご満足いただけますよう、メニューの改善に努めて参ります。 駐車場に関しましては、雨の中ご足労をおかけし、ご不便をおかけいたしました。 お客様のご負担を少しでも軽減できますよう、ご案内の方法など、引き続き改善を検討して参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
玄米4443
60代/女性|1 件のクチコミ
茶寮 肉まん美味☆

部屋 お風呂 一般的で特に悪いところはない 商店街が近くにあるが コンビニが近くにない 夜呑むお酒、おつまみは買える時に買っておいた方がいい 茶寮の肉まんオススメ とても美味しかった うどん<肉まん あなぶきアリーナの先にある赤灯台 風景○


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
265
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂につきまして、「特に悪いところはない」とのお言葉、ありがとうございます。私どもは、お客様がご自宅のようにおくつろぎいただける「ホッとする安心感」のある空間づくりを目指しておりますので、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、近隣にコンビニがなくご不便をおかけいたしました点、誠に申し訳ございません。最寄りのコンビニは徒歩5分程の距離にございます。フロントではスタッフ手作りの「お散歩便利マップ」などもご用意し、周辺のお店をご案内しておりますので、次回お越しの際はぜひお気軽にお声がけくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-04-30
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
120 件のクチコミ
新しい施設とホスピタリティに満足

いつもは川六エルステージ宿泊ですが 瓦町近くでレンタカーをかりるので 今回はこちらにお世話になりました。 施設も新しいしホスピタリティは川六と同様素晴らしいので良かったです。 またお世話になる際はよろしくおねがいいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
282
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、日頃より系列のホテル川六エルステージもご愛顧いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。 「ホスピタリティは川六と同様素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、これ以上ない喜びでございます。 私共はグループ全体で受け継がれる「おもてなしの心」を何よりも大切にしておりますので、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-04-25
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
なお99267868
50代/女性|5 件のクチコミ
お風呂も食事も大満足の立地

お風呂も25.00まで入れるのでゆっくり出来ました。 立地場所もよく、お食事処も近くにいっぱいあり、ユーチューブでアップされていたお店に行来ましたが、めちゃくちゃリーズナブルで美味しかったです。是非参考にされるといいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

283
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの大浴場は25時までご利用いただけますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただけましたなら、何よりでございます。 立地に関しましてもお褒めいただき、光栄に存じます。YouTubeで素敵なお店を見つけられたとのこと、私共も大変嬉しく思います。当ホテルでは、スタッフが実際に足を運んで作成した「手づくりごはんやMAP」もご用意しております。次回お越しの際には、そちらもぜひご参考にしていただけますと幸いです。 お言葉を励みに、今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-04-23