この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
接客につきまして大変ご不快な思いをお掛けし、スタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。
その時ご対応した者はフロントの電子機器を確認しに来ていた業者の者でした。

ただ、同じ事態が起こらぬよう、全スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存です。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

めたぼり君 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。アメニティについては、ご不便をおかけして申し訳ございません。こちらは今後の参考とさせていただきます。また朝食でも魚の骨取り処理についてご提案頂き貴重なご意見ありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々の業務に取り組んで参ります。
また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。

ヴィアインプライム京都駅八条口
支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

zebras_r 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

そーーみん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

GATE02 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお客様のご意見・ご感想をご投稿頂きまして有難く思います。

お客様のご宿泊中ご不便お掛けし申し訳ございません。
清掃面に関しては、スタッフ・清掃係と共に確認を強化し、このようなことが無いように改善に努めて参ります。

混雑時に関しても、お客様の意見を基に皆様が不便に感じることが無いよう対策を講じて参ります。

この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口に
ご宿泊して頂きありがとうございます。

先ずは設備、ご朝食そして立地に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
２点目に関しましては
この度はご不便をお掛けして申し訳ございません
お風呂のお湯が出るのに時間がかかったとの事に関しましては皆様が一気にご利用されたからだと思われますが今後このような事ならないようにしっかり改善して参ります。
そして水を流す部分の清掃もしっかり行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
チェックアウトの際にご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう基本から指導して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事をお詫び申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口

いつもヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き
ありがとうございます。
ホテルの立地、設備。アメニティ及びご朝食含めホテルのサビースに関しまして沢山お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様が満足できるようにサビース向上に努めて参ります
またのご利用お待ちしております。

支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人