Ｌｏｄｇｅ　Ｒａｖｅｎ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒949-2223新潟県妙高市樽本1101-210（長野県飯山市斑尾高原）

• TEL

  070-1315-3161

• FAX

• 交通アクセス

  飯山駅よりお車にて約１５分

• 駐車場

  有り　8台　無料　先着順

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • コーヒーハウス
  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • バーラウンジ
  • バー
  • 居酒屋コーナー
  • カラオケサロン
  • 禁煙ルーム
  • コーヒーショップ
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • フィットネスクラブ
  • スポーツジム
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 貸ハンモック、貸トレーニングウェア、貸BBQ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • トレーニングルーム御利用無料
  • 将棋無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • 広間
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • APLUS
  • CF
  • LIFE
  • ORICO
  • TOP
  • View
  • West
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • MEDIA
  • デビットカード

  現地クレジットカード決済の場合、4%の決済手数料が発生します。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • チェックインは16:00～20:00です。
  • レイトチェックイン（20:00～22:00）は要事前予約の上、+￥1,000/1名様の追加料金にて申し受けます。
  • チェックアウトはセルフサービスで手続きはありません。
  • 駐車場は1室あたり1台まで無料でご利用頂けます(先着順）。2台以上ご希望の方は事前にご相談下さい。
  • 最寄りバス停、近隣スキー場などへの送迎は原則行っておりません。
  • 冬季は激しい積雪があります。アクセスルートは基本的に除雪が入りますが、車でご来訪の際はスタッドレスタイヤ必須（4WD推奨、2WDだと登坂個所でスタックの危険あり）です。
  • クレジットカード現地決済の場合、4%の決済手数料が別途発生致します。
  • ※冬季期間は暖房費￥400/(1名様1泊)を別途頂いております。
  • お客様が館外よりお持ちになった物より出たゴミは、すべてお持ち帰りの上、ご家庭での処分をお願いします。 持ち込みの方で回収ご希望の場合は別途有料で引き取り致します（専用ゴミ袋をお渡

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７５％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の２５％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • PayPay決済対応
  • ■感染症対策に関して 当館は当面の間下記の感染症対策を行っております。
  • ・客室、館内共用スペースのアルコール殺菌消毒、定期的な換気 ・館内共用スペースでの飲食禁止