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ホテルルートイン新城 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.98
  • 食事3.95
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 19:12:54

とても快適です。さすがルートインですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン新城 2020年01月26日 08:54:28

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは、おかげ様で、2020年1月11日に一周年を迎えました。今後も、お部屋を清潔に維持し、スタッフの接客スキルの向上に努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。

フロントクラーク 太田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 22:32:00

第二東名のインター近くに有り立地が良いホテルとして利用した。
外国人の団体客が多く、他のコメントに書かれる様に印象は良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2020年01月12日 21:24:48

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

しかしながら、快適にお過ごしいただけない部分があった様子がうかがえ、心苦しく思います。
以前よりは少なくなったのですが、お日にちによっては外国のお客様のご宿泊がございます。

団体様の、大浴場やご朝食の目安のご利用時間を口頭や掲示でご案内し、また、団体のツアーガイド様へホテル利用のマナーを守っていただくために注意喚起を促してはいるのですが、至らぬ点もあり大変申し訳ございません。

スタッフ一同真摯に受け止め、国内のお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけますよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 11:56:17

部屋は広く、新しくて綺麗。駅から近く、スーパー、コンビニが近くて便利。
朝食も美味しくて大満足でした。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン新城 2020年01月12日 20:23:54

この度は、ホテルルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室は、ごゆっくりお寛ぎいただけます様に、ソファや机などの配置にこだわっております。快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。

また、立地に関しましては、新城駅から徒歩で約6分、徒歩圏内にスーパーやコンビニもございます。お車でお越しでないお客様にとっても、便利なのではないかと存じます。

ご朝食も満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。

当ホテルは、おかげさまで2020年1月11日に開業1周年を迎えました。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供するべく、スタッフ一同邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 12:41:43

ゴルフ場が近くて、便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン新城 2020年01月07日 05:05:53

この度はホテルルートイン新城をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お客様にとって利便性のあるホテルとなれたことを嬉しく思います。

当ホテルは、2020年1月11日をもちまして開業1周年を迎えます。これからも、客室の清潔さを第一に、スタッフの接客にも力を入れ、常にお客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 岩倉

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 12:40:44

三連泊しましたが、新しく、よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン新城 2020年01月07日 05:02:12

この度はホテルルートイン新城をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、2020年1月11日をもちまして開業1周年を迎えます。これからも、新しさに頼らず客室の清潔さを第一に、スタッフの接客にも力を入れ、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 岩倉

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 12:39:07

12月13日と14日の二泊しました。施設が新しく、フロントも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン新城 2019年12月20日 07:47:45

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2019年1月11日にオープンしまして、もうすぐ一周年を迎えます。

これからも客室を清潔に維持していけるよう、努めて参ります。また、スタッフ一人ひとりが、お客様のことを考え、満足して頂ける様に、日々精進致します。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 太田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 19:41:20

ホテルなのに大浴場があるのがいいです。疲れが取れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン新城 2019年12月17日 20:52:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場で旅の疲れを癒して頂けましたら
幸いでございます。

当ホテルは、2020年1月11日をもちまして開業1周年を迎えます。今後も、客室の清潔さを第一に、スタッフの接客にも力を入れ、お客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 19:09:06

建物も新しく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2019年12月16日 21:54:29

この度はルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、2020年1月11日をもちまして開業1周年を迎えます。
これを機に皆様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同より良いサービス提供に努めて参る所存でございます。

近くでお仕事の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 松下

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 21:41:28

近くにスーパーがあって便利。コンビニもすぐ横。
朝食時は混んでいたが、会場が広く、問題なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 21:42:02

出かける先にルートインがあれば、満室でないかぎり利用しています。
新城は今回が初めてです。やはり大浴場があるのはゆっくりできるし、朝食も和食も洋食も品数はあるので嬉しいですね。
夕食は、同じ敷地の居酒屋さんを利用しました。
タブレット使って注文するので、自分のペースで追加を入れておけば、自然に運ばれて来るのが良かったです。
となりにローソンがあり、立地としては最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2019年12月15日 13:19:43

この度は、ルートイン新城をご利用頂きありがとうございます。
また、当ホテルの分かりやすいご説明をご投稿頂き感謝いたします。

ご夕食は、併設しております“まぐろダイニング美蔵”をご利用下さいまして、ありがとうございます。お酒に合うお料理やお子様でもお召し上がりいただけるメニューを豊富に取り入れております。季節によって品物も変更されますので、よろしければ是非またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、改めまして心よりお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 20:15:54

綺麗!清潔感◎
同じ敷地内にコンビニもあり!
オープンしたてのオシャレ居酒屋もあり11時まで楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2019年12月15日 13:37:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミを投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

弊社は2019年1月11日にオープン致しました。
今後も清潔な空間をお届けできるよう、スタッフ
一同日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
また、併設しております“まぐろダイニング美蔵”のご利用もありがとうございました。
季節によって、メニューも変わりますので是非また足をお運び下さいませ。

このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、改めまして心よりお礼申しあげます。


フロント松井

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:36:03

部屋は清潔で気持ちよく、朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2019年12月14日 07:06:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室が清潔で気持ちよいとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。旅の疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。

当ホテルの朝食は、6時半から9時までバイキング形式でご用意しております。お好きなお料理をお召し上がりいただき、お客様の一日の活力としていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な口コミをいただき感謝申し上げます。またこちらへお越しの際は、是非当ホテルに足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:34:44

部屋は綺麗で、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン新城 2019年12月08日 15:21:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミを投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、2020年1月11日をもちまして開業1周年を迎えます。今後も、客室の清潔さを第一に、お客様が快適に過ごしていただけるホテルを目指して努めて参ります。

また、ご朝食に関しましても満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

またこちら方面へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 大林

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

内山真弓さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

内山真弓さん [50代/男性] 2019年09月18日 18:16:21

とても使いやすい宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン新城 2019年09月21日 08:43:43

クチコミありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 白井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

ara508さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

ara508さん [60代/男性] 2019年08月21日 10:11:41

目の前に大型スーパー、隣にコンビニがあり便利。
大浴場は人工温泉だが、清潔感もありなかなか良い。
バイクで訪問したが、ルートインは、バイクはエントランスの屋根のある場所に停めさせてくれるので、とてもありがたい。
朝食バイキングは、目新しいものはないが、品数も豊富で、ご飯派、パン派何れも満足できる内容と思う。
部屋も広く、清潔。フロント前には無料のコーヒーメーカーが置いてあり、自分で好きなタイミングで飲むことができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新城 2019年09月08日 15:15:12

この度はルートイン新城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

同じ敷地内には系列店の居酒屋「美蔵」もございますので、お食事に迷われた際はご利用頂ければと思います。

数は少ないですが、屋根付きの場所のご用意が新城にもございます。これからの季節は暑さが和らぎ、山も色づき始めます。またバイクで是非、新城にお越し下さいませ。

パンの種類は日替わりでご用意しており、またヨーロッパからの直輸入でございます。朝食メニューは新城のスタッフが考えたオリジナルで小籠包などもございますのでお楽しみいただけると幸いです。

ウエルカムドリンクとしてドトールのコーヒーをフロント前にて無料でご用意しております。いつでも何度でもご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。スタッフ一同またお客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 浅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 09:23:10

今まで新城市に行く時は、豊橋の方のホテルを利用していましたが、今回は新城市にホテルが出来た事を知り、今回宿泊させて頂きましたが、豊橋の方のホテルと価格は同じくらいでしたが、部屋とユニットバスが狭く残念に思いました。
また大浴場にはサウナがなく、お花を飾っておられたからかも知れませんが、臭いがして長く入っている事が出来ませんでした。
しかしながら、豊橋の方のホテルに比べると、朝食は若干満足が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新城 2019年08月21日 11:30:28

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバス及び大浴場の臭いに関して、大変不愉快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
次回ご来館頂いた際には、お客様にごゆっくり大浴場をご堪能頂けますよう、臭いの改善に努めます。
また、ご朝食にご満足頂いたようで大変嬉しく思います。朝食のみでのご利用も可能でございますので、またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。ご縁がございましたら、またお会いできるのを楽しみにしております。

フロントクラーク 松井

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:59:29

立地、設備、フロントの対応は完璧です。
仕事で利用したのでコインランドリーの数が少なく、中々洗濯できなかったのが残念です。
中国の団体客が毎日大型バス3台程宿泊するので、朝食は混雑していて殆ど取れませんでした。
国民性なのか、部屋のドアを開けながら夜中まで騒いでいるのでうるさかったです。
もう少し国内の客を大事にしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新城 2019年08月20日 15:38:08

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
各客室TV画面メニューから、ランドリー利用状況がご確認頂けます。そちらでご確認頂き空いている時間でのご利用をお願いしております。

海外の団体のお客様に関しましては、現在ほぼ毎日団体のお客様のご宿泊がございます。
朝食の摂取時間を団体のお客様のみ時間を区切る事が難しくおおよその摂取時間、込み合う時間帯をお声掛け 掲示する事が現状最大限の対応でございます。
また、海外の団体のお客様のマナーのご指摘もありがとうございます。
団体のツアーガイド様、旅行会社様にも注意喚起とお願いをしておりますが、まだまだ至らぬ点が多く国内のお客様にご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同真摯に受け止め、国内のお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂ける様改善に向け努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロントクラーク 鈴木

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 01:49:32

新しいホテルだけあってきれいでとても良かったです。
食事券付きプランで併設のまぐろダイニング美蔵という居酒屋も
利用でき、料理もおいしくこれもまたとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新城 2019年08月18日 15:22:27

この度はホテルルートイン新城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。併せてまぐろダイニング美蔵ご利用ありがとうございます。

お客様の声を励みにこれからも、更に良いサービスをご提供出来る様スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。

新城へお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 鈴木

ご利用の宿泊プラン
当ホテル併設居酒屋でも使える!ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 19:03:35

朝食のコーヒーをもう少し濃くして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン新城 2019年08月02日 12:25:24

この度はホテルルートイン新城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食のコーヒーの件では貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同真摯に受け止め、
少しでも満足して、ごゆっくりご滞在して頂けるよう改善して参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

毎年8月13日は新城の花火大会があり、当ホテルから花火を眺める事ができます。

また近くにお越しの際は、是非ルートイン新城にご宿泊下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をして頂きましてありがとうございました。

フロントクラーク 小出

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

古ちんチンさんの ホテルルートイン新城 のクチコミ

古ちんチンさん [40代/男性] 2019年06月25日 19:53:12

予想以上でしたが、団体客の騒がしさに少しガッカリです。
これも、時代ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン新城 2019年06月30日 01:18:26

この度はホテルルートイン新城に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、ほぼ毎日のように団体のお客様のご利用がございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。一般のお客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層配慮したサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
是非また新城市へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
これからますます暑くなりますので、お身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク 丹下

ご利用の宿泊プラン
当ホテル併設居酒屋でも使える!ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

35件中 1~20件表示

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