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クチコミ・お客さまの声
台風19号でスタッフ様ご自身たちも大変な中、急遽前入りして2泊させていただいたにも関わらず優しくおもてなしして...
2019年10月17日 18:02:32
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Q:チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

A:チェックインは17:00から、またチェックアウトは10:00まででございます。



Q:事前にお荷物を預けられますか?

A:宿泊当日に限りましてチェックイン前、チェックイン後もお荷物をお預かり致します。

 ただし、貴重品・生もの等のお預かりはしておりません。ご了承ください。



Q:館内でたばこは吸えますか?

A:全館禁煙です。ご喫煙はご遠慮ください。



Q:家族で泊まれますか?

A:ご家族様同室をご希望の場合は4階のデラックスルームをご希望ください。

 ドミトリールームご希望の場合1名ずつでのお申し込みになりますが、申し込み時に同室になるよう
 にフロントにご連絡下さい。

 事前連絡がない場合別部屋になる場合もございます。



Q:二人で泊まれますか?

A:ドミトリータイプのお部屋をご希望の場合は、申し込み時に同室になるようフロントにご連絡下さい。

 また館内は男性フロアと女性フロアに分かれております。男女同室をご希望の場合はファミリータイ
 プのお部屋をご希望下さい。

 また皆様に快適にご滞在頂けるようドミトリールームでの12歳以下のお客様のご利用はご遠慮頂い
 ております。

 また15歳以下のお客様は、安全面から2段ベッドの上段のご使用はできかねます。ご了承下さい。



Q:荷物の配送はお願いできますか?

A:国内着払いのお荷物であればお預かりできます。ただし貴重品・生もの等のお預かりはしておりません。



Q:門限はありますか?

A:玄関は24:00で施錠されます。それ以降は入館には必ずカードキーをお持ちください。



Q:連泊の場合、毎日チェックアウトが必要ですか?

A:ご連泊でお申し込みの際は、チェックアウトは最終日のみでございます。

 10:00〜17:00まで館内清掃がはいりますのでご了承ください。



Q:チェックアウト時間の延長はできますか?

A:チェックアウト時間の延長(レイトチェックアウト)は、以下の追加料金でご利用いただけます。

 ドミトリールーム:1,000円/1時間 12:00を超える場合は、1泊分の宿泊料金がかかります。

 シングルルーム :1,500円/1時間 12:00を超える場合は、1泊分の宿泊料金がかかります。

 デラックスルーム:3,000円/1時間 12:00を超える場合は、1泊分の宿泊料金がかかります。



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