総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 17:16:02
-
立地が良かったので選びました。部屋は3人＋子どもで利用するにはやや狭いですが寝るだけですので満足です。大きいスーツケースを広げられるだけのスペースがあと少しだけあれば完璧です。お風呂もトイレも洗面も清潔感がありアメニティーも必要なものだけ取るスタイルで環境的にも良かったです。ベッドの硬さが最高でした。チェックアウトの時間帯はエレベーターを利用する人が多くいくつか見送ることになったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年04月07日 16:35:42
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しましては十分なご用意ができず申し訳ございません。
しかしながら、清潔感があったとのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
私どもはSDGｓの観点からアメニティを必要なものを必要な分だけご自身でお取りいただくようお願いしております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト時間が11時でございますので11時前後にはエレベーターやフロント周辺は大変混雑いたします。
ご面倒をお掛け致しますが、時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございます。
次回のご機会がございましたらぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント宮原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 3名利用】
総合5
daichanmar0さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- daichanmar0さん [30代/女性] 2024年04月01日 16:03:16
-
立地が良いです。
フロントのあるフロアから直接外に行けたらもっといいのにと思いました。
子どものアメニティがあるのも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年04月07日 15:41:49
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただき誠にありがとうございます。
私どもホテルはフロントが2階にございます。大変お手数をおかけいたしますが専用エレベーターをご利用いただければと存じます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿にもございます通り、私どもはスキンケアアメニティやキッズアメニティなどのご用意がございます。
その他の備品等もお貸出ししておりますので、ご希望のものがあればお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご機会がございましたらぜひリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント宮原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 11:26:56
-
野球観戦時に利用しました。
当日はタクシーで帰りましたが、
ドームからバスで天神に戻ってくると、天神北に降ろされるのですが、そこから徒歩で帰れる距離だったので便利だと思います。
近くにファミリーマートが2件あるので、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年04月07日 15:05:42
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは天神の繁華街に位置しており、バス停や地下鉄へのアクセスも良くお褒めのお言葉を多くいただいております。
近くにもコンビニや飲食店等もありますので、ご宿泊のお客様にとっても大変便利かと存じます。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 11:23:02
-
飲み会のあとに利用しました。
西通りとサザン通りのところにあるので、とても利便性がいいです。
雨の日でも新天町の中を通れば、ある程度濡れずに地下鉄天神駅にアクセスできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年04月06日 19:56:41
-
いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地にございますので、地下鉄駅やバス停へのアクセスにも優れているため、大変便利とのお声を多く頂戴しております。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々サービスの向上や改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 11:21:27
-
いつも利用しています。
朝食会場が1階のロイヤルホストなので、クオリティの高い朝食をいただくことができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年04月06日 17:10:13
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながらお礼申し上げます。
ロイヤルホストではご当地食品を取り入れるなどお客様に楽しんでいただけるような朝食をご提供しております。
今後ともお客様にご満足いただけますようサービス・設備共に充実させて参りますので、変わらずのご愛顧を賜りますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宮原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食ブッフェリニューアル記念！朝食割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:28:43
-
昨年までは、アメニティも充実していましたが、今回は、歯ブラシ・綿棒・髭剃り等部屋に備え付けが無く、困りましたが、歯ブラシセットを携行していたので良かったです。
次からは、フロントで受領していきたいです。
その他は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月31日 10:42:28
-
いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてご案内が不足しており、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
2023年10月より環境活動の取り組みとしてゴミの削減を目指し、アメニティ類はフロントのアメニティバーよりお客様にご必要なものを選んでいただき、お持ちいただきますようお願いしております。
今後またご迷惑をおかけすることがないよう、フロントでのご案内を徹底してまいります。
しかしながら、「その他は良かった」とのお言葉を賜り、大変安心いたしました。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお声かけいただければと存じます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートシングル】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:23:51
-
立地が最高でした。
部屋もとてもきれいだったのですが、アメニティをフロントまで取りに行かないといけないのは面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月31日 09:47:08
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
SDGsへの取り組みの一環としてプラスチックごみ削減の為、お客様には必要な分のアメニティをお取りいただくようご協力をお願いしております。
しかしながら、お客様にはご面倒をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
ご投稿いただいたお言葉を大切にし、これからもご宿泊いただく皆さまが快適にお過しいただけますよう、尽力してまいります。
立地とお部屋につきましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら嬉しく存じます。
今後ともお客様一人ひとりのお声に真摯に耳を傾け、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合4
rai810さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- rai810さん [50代/女性] 2024年03月18日 20:04:00
-
三越や食事をするのに便利な立地でした。お風呂もゆったり入れて洗面台も別にあり、清潔な部屋で大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月20日 06:51:32
-
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきました通り、今回ご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、バス、トイレ、洗面台が独立した創りでございますので、ご自宅のようにゆっくりと過ごしていただけるかと存じます。
今後とも引き続きすべてのお客さまにご満足いただけるようにサービス・設備共に充実させてまいります。
また福岡にいらっしゃる際は私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント坂本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 3名利用】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:08:04
-
3/10に宿泊しました。 日曜日ということもあって、駐車場が入れなくて一度、違う駐車場に停めて、３時頃にまた提携の駐車場を待って入庫できました！天神ど真ん中ということもあり、人が多くて大変でしたが、予定の場所にも近く、ショッピング、食事と歩いて行けるのは、よかったです！ホテルは、3人で宿泊でしたが、ベッドはよかったけど、もう少し部屋が広いともっとよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月17日 18:57:15
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、大変混み合っておりご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地に位置しておりますため、休日は特に街中は混雑しております。しかしながら、ご予定の場所でショッピングやお食事をお楽しみいただけました様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
また客室の広さにつきましても、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
私どものホテルでは、ツインタイプのお部屋もご用意しております。こちらのお部屋ですと、今回お客様がご宿泊いただいたスーペリアダブルルームよりも少し広めの造りとなっております。もしまたご宿泊いただける機会がございましたら、こちらのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 3名利用】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 16:03:15
-
Service is good as well as the location. It’s close to shopping area and 15-20mims to airport by taxi.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月17日 08:48:53
-
Thank you very much for choosing to stay at Richmond Hotel Tenjin Nishidori from among the many hotels in the city.
We are pleased to hear from the many compliments you have given us that we have met your requirements for our location.
As you mentioned in your post, our hotel is located in the center of Tenjin, and there are many commercial facilities and restaurants around the hotel. We are also regularly praised by our guests for our easy access to Fukuoka Airport and Hakata Station.
We hope you will consider staying at the Richmond Hotel Tenjin Nishidori again when you come to Fukuoka!
Last but not least, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.
We look forward to serving you again.
Front:Sakamoto
manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 15:53:36
-
Location is very convenient. Only one reception staff can speak English well, he asked me about my room types and proactively to change non-smoking room for my 2nd night.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月17日 08:40:47
-
Thank you very much for choosing Richmond Hotel Tenjin Nishidori.
We are very grateful for the many compliments you have given us.
We will do our best to live up to your high evaluation of our hotel, and all of us will continue to strive for your satisfaction in the future.
We hope that you will choose our hotel the next time you visit Fukuoka.
Finally, thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this message.
Front:Sakamoto
manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合5
Ｆｅ２３ＹＯさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- Ｆｅ２３ＹＯさん [60代/女性] 2024年03月07日 19:42:36
-
天神バスターミナルから至近で三越、岩田屋、市内各方面行きバス停も近くとても便利です。
部屋もデスクが広くてポットやカップ、自分の化粧品等を置くのもストレス無しです。アメニティも揃っているので女性でも洗面、お風呂、基礎化粧品等手ぶらでも大丈夫です。
荷物置きもあり、ハンガーも沢山用意され荷物を広げられるのも助かります。
コンセントも沢山ありました。
テレビが無料ＢＳまで視聴出来たら良いのにと思いました。
ベッドが広く、リネン類がとても気持ち良く熟睡出来ました。
１月の宿泊に続いて二度目でした。前回よりも料金が高かったのですが、福岡滞在のホテルは次回もここにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月08日 20:43:03
-
この度は数ある福岡市内のホテルの中からリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地・客室につきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ安心致しました。また「次回もここにする」とのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しくご投稿を拝読致しました。
ご投稿にございます通り、基本的なアメニティや客室備品についてはご用意しております。また、アイロンセットや低反発枕、毛布などのお貸出しも行っておりますのでもしご希望のものがあればお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
BS視聴につきましては上長へもお客様のお声を伝え検討してまいります。
これからもお客様に安心して気持ちよくご滞在いただけるホテルである様、努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル天神西通に足をお運びいただければ幸いでございます。
ご帰宅後のご多用のなか、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げるとともに、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント宮原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 15:06:10
-
ホテル側に落ち度があったにもかかわらず全くお詫びもなかった。
前が良くて再度泊まったが非常に残念でした．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月06日 20:23:33
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの不手際によりお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本来であればフロントにてお客様のご希望をしっかりお伺いした上で、こちらからご希望に沿った領収書をご用意するべきでございました。
今後またこのような事がないよう、スタッフ間でも共有し、徹底して改善に努めてまいります。
大変勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は、リッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食ブッフェリニューアル記念！朝食割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:29:11
-
何度も利用させてもらってます。
部屋の明るさが他のホテルは暗めのところが多いのに対し自宅の様な明るさで仕事もしやすいです。
浴槽も足がのばせる位で洗い場も広いので窮屈な思いもせずお気に入りです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年03月06日 21:18:57
-
いつもリッチモンドホテル天神西通をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
「自宅のような明るさで仕事もしやすい」とお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また浴室でも快適にお過しいただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また出張で福岡にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン 1名利用】
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:03:39
-
３名で宿泊するには、部屋がせますぎてちょっと不快だった。２人での宿泊なら快適と思える広さでした。
朝食ビュッフェは、種類が少なくてあまり食べたいと思えるものがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年02月10日 20:41:37
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋に十分なスペースがなく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
またご朝食につきましても、ご満足いただけない内容となっており、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の内容につきましては昨年より一部改定を行っておりますが、今後とも協議を重ね、お召し上がりいただくお客様皆様にご満足いただける内容となりますよう改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回また福岡へお越しの際には私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【早期予約】45日前予約でポイント10％プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 3名利用】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 08:42:20
-
天神駅からすぐでとても便利です。
近隣には美味しい郷土料理の店がたくさんあり利便性はいいです。
部屋もトイレとお風呂がわかれているので清潔感があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年02月09日 21:06:32
-
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは天神の中心に位置しておりますため、近隣に飲食店もたくさんございます。
今回のご旅行で、福岡の美味しい郷土料理をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
またお部屋につきましても、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後ともお客様目線に立ったサービスを大切にし、精一杯のおもてなしに努めてまいります。
寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】
総合5
ホコハレさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- ホコハレさん [30代/男性] 2024年02月08日 15:40:41
-
清潔ですし、フロントの方の対応がとても素晴らしかったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年02月09日 20:32:43
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容から、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、心より安心いたしました。
また、スタッフの対応がとても素晴らしかったとのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただける温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 14:47:32
-
綺麗なホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年02月04日 18:42:42
-
この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗なホテルとのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 19:52:29
-
立地、部屋は大変満足でしたが、上の階の音がすごく気になりました。
それと感じのいい従業員の方があまりいなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル天神西通 2024年02月02日 15:43:36
-
この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、上の階の騒音とスタッフの対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば心を込めたおもてなしの姿勢でご対応するべきでございますが、徹底出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
今後またこのような事がないよう、お客様よりいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後のサービス改善や向上に努めてまいります。
またお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の巡回や確認も徹底して行ってまいります。
しかしながら、立地とお部屋についてご満足いただけたようで恐縮ながら嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 森重
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食ブッフェリニューアル記念！朝食割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ
家族で利用させて頂きました。
立地場所も良く、スムーズにチェックイン、チェックアウトも出来アメニティも充実、部屋も綺麗で満足でした。
また福岡に旅行行く際は利用しようと考えております。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え何よりでございます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。
また福岡にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
フロント 森重
支配人