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大室の杜 玉翠 Q&A

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クチコミ・お客さまの声
息子2人(成人)と家内で”うみいろ”利用させていただきました。食事で働き盛りの子供には、少々物足りない感じがし...
2019年12月10日 09:38:22
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Q:記念日で宿泊したいのですが、サプライズ等で何かできますか?

A:喜んで対応させて頂きます。下記が、当館で対応可能な企画でございます。


1:サプライズケーキ:3,240円(税込)

2:フルーツ盛:ご予算に応じてご用意できます。

3:フラワーアレンジメント 大:5,400円(税込) 小:3,240円(税込)



Q:何ヶ月先までの予約が可能ですか?

A:HP、旅行サイトからは、6ケ月先までのご予約を承っております。


お電話でご予約の場合のみ、6ヶ月以上先のご予約も承っております。



Q:キャンセル料はいつからかかりますか?

A:各プランで設定されている「キャンセルポリシー」をご確認下さい。



Q: アレルギーがある食材、苦手な食材を変更していただけますか?

A:できる限り、対応させていただきます。


アレルギーがある食材や苦手な食材がある場合は、事前にご相談くださいませ。

できる限り、対応させていただきます。



Q:何日か続けて宿泊したいのですが、連泊の場合、料理の内容は変わりますか?

A:連泊でご利用の場合は、連泊のお客様向けの料理がございます。


連泊のお客様向けにアレンジをいたしますので、初日とは異なるお食事をお楽しみいただけます。



Q: ベッドがついているお部屋はありますか?

A:全てのお部屋にツインベッドがついています。


和室付きのお部屋(ラグジュアリー:5名様定員、スタイリッシュ:4名様定員)の場合は、

和室にお布団をひかせていただきます。<



Q:星空がとてもきれいと聞いたのですが、どのお部屋からが星がよく見れますか?

A: 全てのお部屋は、星空が楽しめるよう設計してございます。


特に人気があるのは、デッキテラスが広いコンフォートツインのお部屋で、ソファーでゆっくりご覧いただけます。



Q:館内にWi-fiは整備されていますか?

A:ラウンジやお食事処、全てのお部屋に無料Wi-fiを整備しております。



Q:エステ、マッサージの手配はできますか?

A:可能でございます。


15時から22時までの間で、ご希望の開始のお時間、プランをお電話で申しつけ下さいませ。



Q:都内から車でどれくらいかかりますか?

A:道路の混雑状況にもよりますが、通常であれば東京から約2時間半〜3時間程度でお越しいただけます。



Q:電車で行こうと考えているのですが、駅からの送迎はしておりますか?

A:14時20分から17時まで20分間隔で送迎バスを事前予約制にて運行いたします。


到着のお時間に一番近い便を手配いたしますので、ご予約時、もしくは到着時間確定時に

0120-23-2175までお電話くださいませ。


また、17時を過ぎる場合も個別送迎をいたしますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

詳細はアクセスページをご覧くださいませ。


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大室の杜 玉翠(ぎょくすい)
〒413-0232 静岡県伊東市八幡野1357-10

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