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ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.05
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.71
  • 食事3.31
宿泊年月
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677件中 1~20件表示

総合4

TNLEATHERさんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

TNLEATHERさん [50代/男性] 2018年01月15日 09:44:28

3泊予定でしたが、当初チェックイン予定の日の体調が悪く、1日短縮しての滞在になりましたが快く対応頂けました。
駅から少し歩く必要があり、夜のチェックインでしたので少し迷いましたが、わかれば全く苦になりません。
また、機会があれば泊めて頂こうと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2018年01月19日 13:27:48

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申しあげます。

応対に関しましてご満足いただけました御様子で
なによりでございます。これからもより一層お客様に喜んで頂けますよう努めて参ります。

また、夜間にホテルへお越しの際にはご足労をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ホテルは西武新宿線久米川駅南口より徒歩3分の立地となりますので、道案内のお問合せ等、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお持ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

akiaki29958さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

akiaki29958さん [40代/男性] 2018年01月06日 16:18:35

朝食の味付けが丁寧で美味しかったです。
部屋も清潔感があって良かったです。
夕食は、近くに飲食店が多くあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2018年01月09日 12:31:27

この度はホテルメッツ久米川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を下さりまして重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食につきましては貴重なご意見を頂きまして、厨房のスタッフ共々大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ久米川を宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 13:43:04

フロントの対応も親切丁寧で好感が持てました。
お風呂が大きくて良いと思った。自分は近くの銭湯「桜湯」に行きましたけど。
朝食は品数などもう一つかなと思いましたが、お腹一杯になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2018年01月07日 12:32:08

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたバスタブサイズは
700mm×1400mmと他のビジネスホテルチェーンと比べてもやや広めとなっておりまして、おかげさまでご好評をいただいております。

また、ご朝食に関しましては貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひとも今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたく存じます。

お忙しい中ご投稿下さりまして、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ久米川をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 08:22:00

主人が利用しました。娘が近くに住んでるので3回目お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2018年01月02日 13:55:26

いつもホテルメッツ久米川をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは1994年開業、今年で24年目でございます。これからもお客様が気持ち良くご宿泊いただけるよう、努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 17:37:12

3泊させていただきました。駅に近くて便利で、お部屋も綺麗でした。
朝ごはんは内容はシンプルですが美味しく、申し分ありませんでした。
チェックアウト後にも荷物を預かっていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年12月17日 15:01:22

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして立地や当館の客室、サービス等ご満足頂けたように拝見し私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は和洋食のシンプルバイキングを日替わりでご用意しております。

これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 18:26:56

駅から近いし、周辺もぶらぶらできて良かった。
朝食の時、係りの方に監視されてるみたいでちょっとイヤでした。
また機会があれば利用しても良いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年11月28日 12:13:04

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルメッツ久米川は西武線久米川駅より徒歩3分の場所にあり、近くには商店街もございますので
利便性におきましては概ねご好評を頂いております。
また、フロントにてオススメ飲食店マップをご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

ご朝食に関しましてはご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフがまだまだ至らない点が多いかと思います。頂きましたご意見を真摯に受け止めまして従業員一同、改善に取り組んで参る所存でございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合1

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 23:58:40

早朝、セットしていないのにアラームが大音量で鳴り響き、耳がおかしくなるところでした。どこを叩いても止めることができず、フロントに電話しても女性従業員はオロオロするだけ。保留にされ、何も解決してくれませんでした。
その後は一言事務的に謝られただけ。全く接客もサービスもなってない最悪最低なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年11月24日 19:47:42

いつもホテルメッツ久米川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室アラームに関しまして早朝から大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃の際に清掃スタッフがアラームの確認をしておりますがご滞在いただいたお部屋は清掃スタッフの点検不備によるアラーム鳴動と思われます。お疲れのところ、ごゆっくりとお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事象が起きぬよう清掃スタッフ全員に指導致しました。また、フロントスタッフに関しましてもお客様の立場に立っての接客を周知徹底する様、指導致しました。

度重なる失礼がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 14:41:54

清潔で、朝ごはんもあり満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年11月07日 11:22:22

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食は朝6:30から9:00まで
和洋食のシンプルバイキングをご用意させて頂いており、日替わりでお楽しみ頂いております。

また、ご宿泊に際しましても客室にご満足頂けたように拝見し私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合2

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 17:21:22

フロントの対応がいまひとつ、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年10月24日 12:34:48

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ久米川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見をふまえまして
改めて従業員一同、接客のあり方を見直したいと思います。

お客様に気持ちよく過ごして頂ける様に日々問題意識を持ち、より良いホテルメッツ久米川をつくってゆきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 17:19:54

寒かったです。
朝食が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年10月24日 12:15:35

この度はホテルメッツ久米川を御利用頂き、誠に有難うございます。またご投稿もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

空調につきましては全館一括で管理させて頂いておりまして、日中まだ暖かい日もあるため、暖房には切替えておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
温風ヒーターや厚手の毛布等をお部屋にお届けしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、朝食に関しましてはご希望に沿うことが出来ずに申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に改善に取り組んで参る所存でございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

しもニャンさんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

しもニャンさん [50代/男性] 2017年10月16日 06:53:15

資格受験のために利用いたしました。接客も良く、禁煙室の予約が取れなかったのですが、チェックイン時に「風があるときは少々音がしますが、禁煙室に交換なさいますか」と説明付きで交換していただけました。風もない日でしたので、大変助かりました。部屋も綺麗で、清掃も良く、大変快適でした。食事もバランス良く美味しかったです。おかげさまで、資格受験も一発合格です。東村山方面の時はまた利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年10月24日 12:25:52

この度は資格試験合格、誠におめでとうございます。
受験の際にホテルメッツ久米川をご利用頂き
またお忙しい中、ご投稿をも下さりました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの接客や客室およびご朝食についてご満足の投稿を頂きまして、フロントスタッフも大変嬉しく思っております。

このような投稿を多く頂けますよう、これからも努力して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

東村山方面にお越しになるまたの機会がございましたらば、是非ホテルメッツ久米川をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:35:00

ビジネスで利用しました。

部屋も綺麗で駅からも徒歩圏内。
遅い時間の帰着でしたのでショートステイプランがリーズナブルで助かりました。
また機会がありましたらお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年10月02日 15:57:36

この度はホテルメッツ久米川をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

設備及び立地につきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。

ビジネスでお泊り下さるお客様に、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同これからも努めて参りますので、今後ともホテルメッツ久米川を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 18:22:16

部屋が清潔で綺麗でした。特にお風呂が広く新しくて快適でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年09月12日 13:03:45

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルメッツ久米川のバスタブは
足が伸ばせる広めのタイプとなっておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けます。

お客様には良い印象をお持ち頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っている次第でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともホテルメッツ久米川をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

支配人 竹田

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kune1203さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

kune1203さん [50代/女性] 2017年08月09日 23:12:04

格安なので、あまり期待せずに行きましたが、イヤイヤびっくり!部屋もきれいで、洗面所、お風呂も広くきれいで、満足でした。
アメニティも必要な物だけ、頂けるので嬉しくなりました。しかもちゃんとメーカーの化粧品や入浴剤まで!
また行きたいです!
朝ごはんは・・・フルーツがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年08月10日 07:38:23

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めお言葉ありがとうございます。
お部屋の設備面やアメニティバイキング等お客様に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただく為、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【最安】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:15:24

最近ホテルが取れなくて困ることが多かったのですが、ここは交通の便もそれほど悪くなく、駅に近くて立地条件の良いところだと思いました。
朝食はビュフェだったのですが、洋食系の私にはちょっと物足りないものだったのが少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年08月08日 11:49:51

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

西武新宿線久米川駅から徒歩3分の立地にございますので、閑静な中でも利便性の高さがメッツ久米川の特色となってございます。

ご朝食は和洋食のシンプルバイキングとさせて頂いておりまして、メニューに関するご意見ありがとうございます。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

これからもお客様に快適にご利用頂けますよう
スタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしく
お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございました。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 20:33:35

駅からも近く、スタッフの方々も感じよく、部屋もとてもきれいでしたが、朝食がビュッフェタイプにしては品数が少なく残念でした。部屋の空調が個別ではなく、暑がりの私達には不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年08月08日 11:33:20

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして客室やサービス等
ご満足頂けたように拝見し、私どもも大変嬉しく
思います。
また、ご朝食に関するご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ご指摘頂きました空調につきましては一括管理の為、こまめに設定するよう努めて参りますので、設備上の旨を御理解下さいますようお願い申し上げます。

これからもお客様に快適にご利用頂けますよう
スタッフ一同精進して参りますので今後も
ホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い
申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございました。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 18:11:17

無料サービスの朝食としては非常によかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年07月28日 13:41:50

この度はホテルメッツ久米川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は、和洋食のシンプルバイキングとさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ久米川をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 14:27:38

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年06月29日 16:05:11

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごし頂けたご様子をお伝え下さると共に、またのご宿泊をご検討下さりまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様にお越し頂けます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 19:27:35

駅から近く、周辺の商店も充実しており、部屋でもゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年06月24日 17:09:05

この度はホテルメッツ久米川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルメッツ久米川は西武線久米川駅より徒歩3分の場所にあり、近くには商店街もございます。
また、フロントにてオススメ飲食店マップをご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル2名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:01:34

初めて利用させていただきました。駅近くの高評価ホテルだったので予約したのですが、喫煙ルームと認識して泊まったものの、その臭いで 眠れなかった。 もっと禁煙ルームを増やしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ久米川 東京<JR東日本ホテルズ> 2017年06月24日 17:18:18

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

喫煙ルームでの臭いの件はご希望添えず大変申し訳ございませんでした。
ホテルメッツ久米川では全室に空気清浄器とリッセシュ(消臭剤)を完備しております。
喫煙ルームに関しては、ご希望のお客様に限り専用の機械にて消臭もしております。
ですが、臭いが完全に消す事が出来ないのが現状でございます。 
禁煙ルームを増やす件については、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様に快適にご利用頂けますよう
スタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしく
お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございました。

支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

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