総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月23日 11:55:09
-
１０月１９日から２泊しました。スカイツリーに行くので近いところで探しました。実際、東武伊勢崎線そばを歩き１５分くらいで行けます。近くの駅３か所行きましたが、都営浅草線の本所吾妻橋駅が近いですね。そこから２３区内の観光にも便利でした。上野駅で降りて浅草寺を見物してアサヒビール本社前を通り、徒歩２時間くらいの散歩もありです。事前にメールで通知されたエントランスキーを使い玄関を入りタブレットでチェックイン。ＱＲコードを使って顔認証が楽ですが、予約番号を入力するパターンでもチェックイン出来ます。私はスマホのカメラで顔の登録が出来なかったので助かりました。チェックイン時のタブレットに表示された部屋番号とルームキーをスマホで撮れば安心できます。部屋のドアノブ上にあるカバーっぽい物のへこみ部を押すと数字が表示されてルームキーが使用できます。玄関と同じように常に数字が見えていると思い込んでいたのであせりました。縦長の換気用な窓を開けて外を見るとお墓。……どうせ寝るだけだし眺めは気にしません。ユニットバスはビジネスホテルより広いです。タオル類、歯ブラシ、ドライヤーもありました。ヘアブラシはご用意ください。コンセントは３ヶ所はあったと思います。うち２ヶ所はＵＳＢコネクタ付。冷蔵庫、ポット、コーヒーメーカー（カプセル式）もあるので便利です。朝食は最初に書いた本所吾妻橋駅のそばにある『松屋』に行きました。朝食ついてても寝坊したら無駄にしてしまうので食事はついていない方が良いのです。一番のおすすめは、クロネコヤマトの営業所が近いこと。着替えなどを営業所止めにしてチェックインしてから取りに行けば楽かと思います。今回は帰り時の発送でお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】お買いものパンダと旅行気分♪浅草・隅田川や上野エリアにもアクセス便利（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ダブル】（禁煙／12平米）】
総合2
minmin9463さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- minmin9463さん [30代/女性] 2025年10月08日 21:36:36
-
予約時点で清掃やタオル交換についての詳細説明はなかった。毎日の交換はなし、調べたら3日以上連泊であれば交換してくれるとの事でしたが、サポートセンターに連絡しないと対応はしてくれない。連絡しても当日対応はできなかった。また連絡して翌日清掃入るはずが入っておらず、再確認したところ、清掃する部屋を間違えたとのこと。タオル交換だけでも支給お願いできないか確認したところ、自分で指定された場所まで行き、替があるかどうか確認が必要だった。無人なので何かあれば電話しないといけないので非常に不便。また、部屋自体は綺麗ではあるが、広くはないので大きいスーツケースを広げると狭く、連泊には向かないと感じた。
サポートセンターの方の対応は優しかったが、次回は利用したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】浅草・隅田川や上野エリアにも移動楽々（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合3
Rick77さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- Rick77さん [50代/男性] 2025年09月22日 16:25:43
-
今回初めて宿泊しました。他の方も指摘していますが、壁の絵全体に埃が被っていたり、ところどころ、掃除ができてないと感じました。あとエアコンがうるさかったです。おやすみモードにしたりしましたが、不定期にガーッとエアコンの音がして、あまりよく眠れませんでした。あとベットの付近に電灯のスイッチがないのも、ホテルとしては、不便でした。不便といえば、無人チェックイン、チェックアウトも面倒ですよね、やはり。私は比較的スムーズにできた方ですが、16時過ぎに外出から戻ってきた時は長蛇の列でごった返していました。人が多くて混んでいるというよりも、やり方が分からず、処理が詰まっている感じでした。相応に宿泊費が安ければ、まぁ、多少の不便はいいか、となりますが、一般的なビジホ並みの価格はするので、次回はないかなぁ、お安ければ或いは、といった塩梅です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年09月26日 16:26:11
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
初めてのご利用にもかかわらず、詳細なご感想をお寄せくださり心より御礼申し上げます。壁の絵の埃や一部清掃の不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
清掃手順と最終確認の精度をあらためて見直し、品質のばらつきが生じないよう徹底いたします。また、エアコンの動作音によりおやすみが妨げられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。該当客室の機器状態を点検のうえ、必要に応じて調整など適切に対応いたします。
ベッド付近に照明スイッチがない点ではご不便をおかけしました。設えに関するご意見として真摯に受け止めております。無人チェックイン・チェックアウトにつきましては、16時台に混雑や操作の分かりづらさを感じられたとのご指摘、重く受け止めております。
ご案内の分かりやすさや運用面の工夫に努め、スムーズにご利用いただけるよう取り組んでまいります。価格に見合った体験価値をお感じいただけるよう、サービス全体の質向上に努めてまいります。
貴重なお時間でのご投稿に深く感謝申し上げます。機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ダブル】（禁煙／12平米）】
総合5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月08日 23:16:05
-
チェックインはメールで通知されたパスワードで部屋の鍵もタブレットで教えていただけスムーズに早くできた。残念なところはお風呂の床の縁の方に黒カビがびっしりあったことぐらいで、それが気にならなければ値段以上の満足感でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年09月09日 09:33:35
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
メールでのパスワード通知やタブレットでの鍵のご案内により、チェックインがスムーズだったとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
一方で、浴室床の縁に黒カビが見受けられたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。該当箇所の状況確認ならびに清掃徹底に努めてまいります。
「値段以上の満足感」とのお言葉を励みに、次回はより心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月22日 21:48:08
-
私達には、とても立地条件が良かったので、次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年08月01日 11:55:39
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
立地についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのご利用をご検討いただき、心より感謝申し上げます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月11日 16:47:02
-
駅からさほど遠くなく、キレイなお部屋でゆっくり出来ました。必要なものは揃っているし、静かで問題ありません。またぜひ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年06月13日 10:17:41
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さや設備、静かな環境にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
「またぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】浅草・隅田川や上野エリアにも移動楽々（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙／12平米）】
総合3
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 12:36:50
-
寝るだけなら十分
スカイツリーも綺麗に見えました
外の音がよく聞こえるので何が起きているかよくわかります
ベットは寝返りをしない人なら痛くないかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年06月13日 10:17:05
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からのスカイツリーの眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。また、ベッドの寝心地や外の音についてご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合3
Fula7300さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- Fula7300さん [50代/女性] 2025年04月26日 22:29:28
-
お買い物パンダの部屋に宿泊。
可愛いくてパンダ好きさんおススメ。
掃除が綺麗ではない箇所あり。
テレビ、エアコンのリモコンの拭き掃除してない。
ベッドの上の棚部分も。
細かな所の掃除もきちんとして欲しい。
その他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年05月02日 11:12:22
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お買い物パンダのお部屋を可愛いと感じていただき、パンダ好きの方におすすめとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特にテレビやエアコンのリモコン、ベッド上の棚部分など、細部の清掃が行き届いていなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、細かな部分まで丁寧な清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインB】（禁煙／14平米）】
総合2
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月30日 04:49:20
-
ドアロックが壊れてた。夜遅くに着いたので疲れてて連絡する気になれなかった。
部屋は可愛かった。ベッドの枕元付近にホコリ。部屋着とシャワーカーテンにシミ。
浴槽の汚れが手で触るとまだ残ってた。シャワーの出はイマイチ。
悪天候で寒かったのでエアコンをつけたが効きが悪く暖かくならなかった。
フロント階のトイレがボタン押しても流れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月11日 11:44:35
-
この度は、Rakuten STAY東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中に多くのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にドアロックの不具合は安全面でも大変重要な問題であり、夜遅くのご到着で疲れていらっしゃる中、さらにご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃状態についても、ベッド周りのホコリ、部屋着やシャワーカーテンのシミ、浴槽の汚れなど、複数の箇所でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーの水圧やエアコンの効き、フロント階のトイレの不具合についても、早急に点検・修理を行います。
お部屋のデザインについてはお褒めいただき、ありがとうございます。
しかしながら、それ以外の多くの点で当施設のサービス品質が不十分であったことを真摯に受け止め、清掃体制の見直しと設備の点検を早急に実施いたします。
お客様に快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、改善された当施設を再度ご利用いただければ幸いです。
Rakuten STAY東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】お買いものパンダと旅行気分♪浅草・隅田川や上野エリアにもアクセス便利（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインB】（禁煙／14平米）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 11:47:12
-
お部屋のどこを見てもお買いものパンダがいて幸せな空間でした。
ただ、アメニティの巾着が欠品していてその分宿泊費を割引していただいたのですが、アメニティ込みで楽しみにしていたので後日郵送か割引かを選ばせてもらえたらうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:44:42
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お買いものパンダの空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、アメニティの巾着が欠品していた件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後の対応方法を改善してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインB】（禁煙／14平米）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 18:05:28
-
好立地で比較的安価に泊まれて満足だったのですが、
お風呂のカビがとても気になりました。
ケトル等も気になってしまい、疑心暗鬼でした。
衛生面に気を遣って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:45:38
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
立地や料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、衛生面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
またの機会にお選びいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合3
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月13日 18:24:04
-
パンダルームを予約したのに、当日になって鍵が壊れたので普通の白い部屋になった。
当日の昼頃電話連絡があったが、電話に出ることができず、その後チェックインの際に何も言われず、部屋に入るとパンダルームでないことに気づいた。せめてチェックインの際に伝えてほしかった。また、お風呂のランクを上げたので、同一価格で返金なしの対応も不満。
また、パンダのアメニティに期待していたが、その部屋は普通の部屋アメニティしかなかった。そのため、電話連絡すると次の日の朝もらえることになった。アメニティをもらえたことは良かったが、もう少しこちらの気持ちをくんでほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:46:10
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
パンダルームをご予約いただいたにも関わらず、鍵の不具合によりご希望のお部屋をご提供できなかったこと、またその際の対応が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご利用を検討いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＜期間限定＞室数限定！見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインA】（禁煙／13平米）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月11日 06:52:14
-
浅草、スカイツリーの観光で利用しました
ミズマチからすぐなのでとても立地よく窓からもスカイツリーが見えてとても素敵でした
無人チェックインなので慣れていないため少し戸惑いましたがやり方を覚えたのでまた利用したいです製氷があると嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:47:09
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
立地や窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
無人チェックインに関してはご不便をおかけしましたが、次回はよりスムーズにご利用いただけることを願っております。
またお迎えできる日を楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合3
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 20:00:08
-
チェックインが兎に角待たされれ操作も面倒だった。アメニティも歯ブラシとボディタオルのみ 部屋はコンパクト
広いお風呂とトイレが別なのは良かったです。
次回は普通の有人フロントのホテルに宿泊します。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:47:48
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂とトイレの配置にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、チェックイン時の待ち時間やアメニティの内容についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ダブル】（禁煙／12平米）】
総合3
2328パパさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 2328パパさん [50代/男性] 2024年12月07日 19:53:17
-
お世話になりました。
無人受付が大変混んでいました。日本人も外国人もタブレットで普通にチェックイン出来ずオペレーターと話してやっとチェックイン
手続きの順番が来るまで40分待たされました。
次回は普通のホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:48:46
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を元に、タブレットを増設しております。
無人受付の運用方法について改善を検討し、よりスムーズな手続きが行えるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 13:26:52
-
チェックイン時、タブレット端末が３台しかないのに１台故障中。しかも外国人観光客が多いせいかやたらと時間がかかる。３番目に並んでいたのに３０分かかりました。あれだけが残念ポイント。他は気にかかる点はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:49:43
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。故障品は交換し、さらに1台増設しております。
タブレット端末の管理や運用方法について見直しを進めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＜期間限定＞室数限定！見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインB】（禁煙／14平米）】
総合4
maymayxxxさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- maymayxxxさん [30代/女性] 2024年11月15日 14:46:35
-
無人のチェックインホテルは初めてで驚きました。
使用しているメールはたくさんメールがはいってくるものだったので
チェックインパスワードがどのメールかわからず
少し手間に感じました。
タイトルなどにわかりやすく表記いただけると嬉しいです。
このタイプのホテルはチェックイン前にスマホの電源が切れてしまうと本当にどうしようもなくなります。
そこは注意です。
廊下にでたらすぐに外！なという建物だったので、
部屋のルームキーでまごつくと夏や冬はつらいだろうなと思いました。
よって、高齢の方へはおすすめしかねますね…それさえ念頭にある若い方なら
全く問題ないかと。
宿泊して心配だったのは、部屋の入室キーがあまりにも安直だったので
間違って他の宿泊者の人が入ってくるんじゃないか？と思ったことです。
ロックはかけてるのですが、外で人の気配がするたび少し心配で
あまり眠れなかったです。
セキュリティ面で心配でした。
お部屋自体は清潔で◎
TVも大きく満足です。
コーヒーのサービスもうれしかったです。
USBでつくルームランプは途中からつかなくなってしまいましたので
そこは改善希望です。
立地はスカイツリーも浅草までも歩いて行ける距離で、いいんじゃないかなあと思います。
郵便局、クロネコヤマト営業所も近くにあり、
多くなってしまった手荷物発送にも困らなさそうでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:52:21
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さや立地の良さ、またコーヒーサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、チェックイン時のメールの分かりにくさやセキュリティ面でのご不安、ルームランプの不具合など、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＜期間限定＞室数限定！見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム／ツインA】（禁煙／13平米）】
総合5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 12:28:36
-
浅草、スカイツリー両方近いです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:53:01
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
浅草やスカイツリーへのアクセスの良さをお楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合2
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 16:48:10
-
風呂の床が汚くて入れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 2025年04月18日 15:57:14
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を見直し、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙／バス・トイレセパレート／15平米）】
総合5
so-gotchiさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
１０月１９日から２１日まで２人で２泊しました。良かったのは部屋の窓からスカイツリーが見れたこと。夜もブラインドを開けたまま、眺めながら寝落ちしました。あと、都営浅草線の本所吾妻橋駅の構内から出て５分くらいで近いところ。スカイツリーや浅草寺は徒歩圏内。都営浅草線で東銀座駅で下車すれば歌舞伎座や築地場外市場に。羽田空港へも直通です。空港で思い出しましたが、浅草駅『松屋浅草』の屋上からアサヒビール本社とスカイツリー、羽田空港から飛び立った飛行機を１枚の写真に収めることができるかもしれません。そして部屋は広かったですが、同じ空間に洗面台があります。隣にテレビ。その下に冷蔵庫という配置。バスルームは浴槽の外でシャワーが使えるタイプ。ゆったりです。トイレは分かれています。なので家族がお風呂に入っているからトイレが使えないという事がありません。悪いところはありませんが、気を付ける点。ホテルの人がいません。フロントカウンターにタブレットが置いてあるのでそこでチェックイン、チェックアウトします。スマホを使い慣れている方なら問題ありません。ただ、部屋にカスタマーサポート直通の電話があっても良いのではと思いました。照明のスイッチが集中配置されていないのでどこにあるのか探しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する