総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月30日 04:49:20
-
ドアロックが壊れてた。夜遅くに着いたので疲れてて連絡する気になれなかった。
部屋は可愛かった。ベッドの枕元付近にホコリ。部屋着とシャワーカーテンにシミ。
浴槽の汚れが手で触るとまだ残ってた。シャワーの出はイマイチ。
悪天候で寒かったのでエアコンをつけたが効きが悪く暖かくならなかった。
フロント階のトイレがボタン押しても流れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月11日 11:44:35
-
この度は、Rakuten STAY東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中に多くのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にドアロックの不具合は安全面でも大変重要な問題であり、夜遅くのご到着で疲れていらっしゃる中、さらにご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃状態についても、ベッド周りのホコリ、部屋着やシャワーカーテンのシミ、浴槽の汚れなど、複数の箇所でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーの水圧やエアコンの効き、フロント階のトイレの不具合についても、早急に点検・修理を行います。
お部屋のデザインについてはお褒めいただき、ありがとうございます。
しかしながら、それ以外の多くの点で当施設のサービス品質が不十分であったことを真摯に受け止め、清掃体制の見直しと設備の点検を早急に実施いたします。
お客様に快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、改善された当施設を再度ご利用いただければ幸いです。
Rakuten STAY東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】お買いものパンダと旅行気分♪浅草・隅田川や上野エリアにもアクセス便利(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインB】(禁煙/14平米)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月31日 11:47:12
-
お部屋のどこを見てもお買いものパンダがいて幸せな空間でした。
ただ、アメニティの巾着が欠品していてその分宿泊費を割引していただいたのですが、アメニティ込みで楽しみにしていたので後日郵送か割引かを選ばせてもらえたらうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:44:42
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お買いものパンダの空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、アメニティの巾着が欠品していた件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後の対応方法を改善してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインB】(禁煙/14平米)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 18:05:28
-
好立地で比較的安価に泊まれて満足だったのですが、
お風呂のカビがとても気になりました。
ケトル等も気になってしまい、疑心暗鬼でした。
衛生面に気を遣って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:45:38
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
立地や料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、衛生面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
またの機会にお選びいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月13日 18:24:04
-
パンダルームを予約したのに、当日になって鍵が壊れたので普通の白い部屋になった。
当日の昼頃電話連絡があったが、電話に出ることができず、その後チェックインの際に何も言われず、部屋に入るとパンダルームでないことに気づいた。せめてチェックインの際に伝えてほしかった。また、お風呂のランクを上げたので、同一価格で返金なしの対応も不満。
また、パンダのアメニティに期待していたが、その部屋は普通の部屋アメニティしかなかった。そのため、電話連絡すると次の日の朝もらえることになった。アメニティをもらえたことは良かったが、もう少しこちらの気持ちをくんでほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:46:10
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
パンダルームをご予約いただいたにも関わらず、鍵の不具合によりご希望のお部屋をご提供できなかったこと、またその際の対応が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご利用を検討いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<期間限定>室数限定!見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインA】(禁煙/13平米)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月11日 06:52:14
-
浅草、スカイツリーの観光で利用しました
ミズマチからすぐなのでとても立地よく窓からもスカイツリーが見えてとても素敵でした
無人チェックインなので慣れていないため少し戸惑いましたがやり方を覚えたのでまた利用したいです製氷があると嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:47:09
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
立地や窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
無人チェックインに関してはご不便をおかけしましたが、次回はよりスムーズにご利用いただけることを願っております。
またお迎えできる日を楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合3
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 20:00:08
-
チェックインが兎に角待たされれ操作も面倒だった。アメニティも歯ブラシとボディタオルのみ 部屋はコンパクト
広いお風呂とトイレが別なのは良かったです。
次回は普通の有人フロントのホテルに宿泊します。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:47:48
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂とトイレの配置にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、チェックイン時の待ち時間やアメニティの内容についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】お買いものパンダと東京の思い出を♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ダブル】(禁煙/12平米)】
総合3
2328パパさんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 2328パパさん [50代/男性] 2024年12月07日 19:53:17
-
お世話になりました。
無人受付が大変混んでいました。日本人も外国人もタブレットで普通にチェックイン出来ずオペレーターと話してやっとチェックイン
手続きの順番が来るまで40分待たされました。
次回は普通のホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:48:46
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を元に、タブレットを増設しております。
無人受付の運用方法について改善を検討し、よりスムーズな手続きが行えるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 13:26:52
-
チェックイン時、タブレット端末が3台しかないのに1台故障中。しかも外国人観光客が多いせいかやたらと時間がかかる。3番目に並んでいたのに30分かかりました。あれだけが残念ポイント。他は気にかかる点はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:49:43
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。故障品は交換し、さらに1台増設しております。
タブレット端末の管理や運用方法について見直しを進めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<期間限定>室数限定!見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインB】(禁煙/14平米)】
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maymayxxxさんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- maymayxxxさん [30代/女性] 2024年11月15日 14:46:35
-
無人のチェックインホテルは初めてで驚きました。
使用しているメールはたくさんメールがはいってくるものだったので
チェックインパスワードがどのメールかわからず
少し手間に感じました。
タイトルなどにわかりやすく表記いただけると嬉しいです。
このタイプのホテルはチェックイン前にスマホの電源が切れてしまうと本当にどうしようもなくなります。
そこは注意です。
廊下にでたらすぐに外!なという建物だったので、
部屋のルームキーでまごつくと夏や冬はつらいだろうなと思いました。
よって、高齢の方へはおすすめしかねますね…それさえ念頭にある若い方なら
全く問題ないかと。
宿泊して心配だったのは、部屋の入室キーがあまりにも安直だったので
間違って他の宿泊者の人が入ってくるんじゃないか?と思ったことです。
ロックはかけてるのですが、外で人の気配がするたび少し心配で
あまり眠れなかったです。
セキュリティ面で心配でした。
お部屋自体は清潔で◎
TVも大きく満足です。
コーヒーのサービスもうれしかったです。
USBでつくルームランプは途中からつかなくなってしまいましたので
そこは改善希望です。
立地はスカイツリーも浅草までも歩いて行ける距離で、いいんじゃないかなあと思います。
郵便局、クロネコヤマト営業所も近くにあり、
多くなってしまった手荷物発送にも困らなさそうでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:52:21
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さや立地の良さ、またコーヒーサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、チェックイン時のメールの分かりにくさやセキュリティ面でのご不安、ルームランプの不具合など、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<期間限定>室数限定!見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインA】(禁煙/13平米)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 12:28:36
-
浅草、スカイツリー両方近いです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:53:01
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
浅草やスカイツリーへのアクセスの良さをお楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合2
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 16:48:10
-
風呂の床が汚くて入れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:57:14
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を見直し、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合5
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 12:01:59
-
パンダが可愛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:57:48
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お買いものパンダをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<期間限定>室数限定!見つけたらラッキー♪ お買いものパンダルーム 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お買いものパンダルーム/ツインB】(禁煙/14平米)】
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ooht310さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- ooht310さん [50代/男性] 2024年10月11日 16:33:20
-
タブレットのチェックインが慣れていないせいか少し分かりにくかった。部屋は綺麗で良かったが、予約時の写真のイメージからするともう少し広いのかなと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:58:26
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、チェックインの操作やお部屋の広さについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。い
ただいたご意見を参考に、より分かりやすい案内やサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合4
しんいち0912さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- しんいち0912さん [40代/男性] 2024年09月27日 12:08:56
-
初めて利用させていただきました
ホテルは新めなので綺麗でまずまず快適
スカイツリーが見える部屋だったのが最高でした!
・シャワーの水圧ともっと強いとありがたいです
・部屋の照明も点灯しないものがありました
・チェックインチェックアウトがちょっと困りものです…
チェックインでは予約番号、住所、氏名、電話番号の打ち込み、、、
チェックアウトも予約番号の打ち込み、、、
よりスムーズになるとさらに利用しやすくなるかなと思います
ぜひ満足度高いホテルになるよう改善をお願いいたします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:59:10
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
スカイツリーが見えるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、シャワーの水圧や照明の不具合、チェックイン・チェックアウトの手続きに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、さらなる改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/13平米)】
総合4
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投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 13:43:35
-
初めて宿泊しました。
不自由なく利用できました。
近くにコンビニは有りますがスーパーは無いと思います。
部屋は清潔で問題なく快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 15:59:45
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会にお迎えできることを楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙/12平米)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 21:53:16
-
私、親が予約し、娘が宿泊しました。ホテルの入り口に前日に届いたメールに記載の暗証番号を入力しないとエントランスは開錠しないと貼り紙があるが、どれだけメールを調べても暗証番号は記載がない。予約番号しかない。入れず困っていると、他にも困っているグループが3組ほどいると連絡あり。
たまたま宿泊者が帰ってきて困っている4組が一緒に入館させてもらいチェックインできたとの事。あの暗証番号はどこにあったのか?
関西より旅行に行ったので、すぐかけつけることもできず親としては心配でした。
もう少しわかりやすい貼り紙、もしくは必要なのであれば暗証番号もメールに記載してほしい。
施設、部屋などは文句なしでしたが、少し説明不足なのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 16:02:15
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
施設やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、暗証番号の案内が不十分でご不便をおかけし、またご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
案内方法を見直し、より分かりやすい情報提供を心がけてまいります。
またの機会にお選びいただけるよう努めてまいります。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合3
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空のママ24さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 空のママ24さん [30代/女性] 2024年08月11日 21:00:03
-
立地を考えてとてもお安いですが、
シャワーの圧がなさすぎる(6階ゆえ?)
温度が安定しない、40度設定で熱すぎます!
狭いのはわかってましたがベッドからテーブルまで50センチくらいでしょうか?スーツケースが広げられなかったです。
景色はスカイツリーが見えてよかったです!
入る前にキーを入力して、中でタブレット操作でメールの受付番号を入力、住所などの入力があるのですがアルファベット入力で変換がないので事前入力をしたほうがいいです!
テレビ電話で承認、部屋のキー番号を写真などで撮ってそれを部屋横のキー盤に、入力するという流れでした。
セキュリティ万全ですがスマホ切れたらこの2種類の番号は覚えてられないので電池は気にしました。紙に書けるならそれのほうが安全ですが。
↑追記です、入口のキーと部屋に入るためのキーは同じでした!なので一つ覚えておけば問題ないようです、失礼いたしました!
スカイツリーで食事ができたら全然いいですが、少し浅草寺の方に歩いていくとスシローとセブンがあります、ミズマチ?にはファミマとコインランドリーがあります、チャリチャリなるものがありますがアプリ口コミを見て不安になり使用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 16:03:07
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
スカイツリーが見える景色や立地の良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、シャワーの水圧や温度の安定性、チェックイン手続きの煩雑さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
またお迎えできる日を楽しみにしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 02:54:35
-
親子で1泊しました。バストイレのセパレートは使い勝手良く、また浴槽が大きくてよかったです。スカイツリーも綺麗に見えました。
アメニティにクシやヘアブラシはないですが、やわらかめのボディタオルはありました。コーヒーメーカーで入れるコーヒー粉も2杯分ありました。
部屋は確かに狭いですが、設備がコンパクトにまとまっているだけなので、スーツケース等の大荷物を置かない限りは問題ないと感じました。
冷蔵庫に製氷冷凍部分が無かったので、コンビニで買ったアイスや凍ったペットボトルを一時保管出来ないのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 16:03:52
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
バストイレのセパレートや浴槽の広さ、スカイツリーの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
冷蔵庫の機能やアメニティの不足については、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合4
汐柊ママさんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
- 汐柊ママさん [50代/女性] 2024年07月31日 18:31:47
-
窓の目の前に、どーんとスカイツリーが見えました。
浅草観光の拠点にするにはとても便利な宿でした。
部屋は少し狭かったですが、とても清潔できれいでした。浴槽が大きくてゆっくり入れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- Rakuten STAY 東京浅草 2025年04月18日 16:04:26
-
この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
スカイツリーの眺望や浅草観光の拠点としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会にお選びいただけることを願っております。
Rakuten STAY 東京浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ご予定がお決まりならこちら♪ビジネスや浅草・隅田川観光に(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】
総合3
Fula7300さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
お買い物パンダの部屋に宿泊。
可愛いくてパンダ好きさんおススメ。
掃除が綺麗ではない箇所あり。
テレビ、エアコンのリモコンの拭き掃除してない。
ベッドの上の棚部分も。
細かな所の掃除もきちんとして欲しい。
その他は良かったです。
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この度は、Rakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきありがとうございました。
お買い物パンダのお部屋を可愛いと感じていただき、パンダ好きの方におすすめとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特にテレビやエアコンのリモコン、ベッド上の棚部分など、細部の清掃が行き届いていなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、細かな部分まで丁寧な清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草