クチコミ

総合評価
4.69
100
5
45
4
18
3
2
2
1
1
1
部屋
4.64
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.45
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.76
設備
4.66
清潔さ
4.70
クチコミのAI要約
金泉と銀泉の両方を堪能できる温泉と、スタッフの丁寧な対応が好評です。貸切風呂の利用システムや、ロビーでのドリンクサービスに満足されている方が多いです。また、有馬温泉街の中心部に近く、観光の拠点として便利な立地も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
67
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
有馬だいすき
10代/女性|1 件のクチコミ
接客が素晴らしく、貸切風呂も堪能できて幸せ

一泊二日でお泊まりさせていただいて、何よりも接客が素晴らしく、皆さんいい方ばかりでした😭😭お風呂もすごく良くて、貸切風呂もチェックインした人から予約できる仕組みだったのですが、いい日にお泊まりさせていただいたので、ほとんどの貸切風呂堪能できてすごく幸せでした。浴場も入れて、金泉にも入れてどこもいいお風呂ばかりで、とてもいい時間でした。また有馬来させていただくときは、また康貴さんにお世話になりたいな思います😭


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
shuyuzu92823
40代/男性|10 件のクチコミ
清潔な部屋と金銀泉、温泉街は静か

初めての有馬温泉に中学生の長女と宿泊しました。旅館の駐車場は狭いため大きな車だと注意が必要です。 夜は土曜日であるにも関わらず温泉街のお店が数店舗しか開いていなかったです。 部屋はコンパクトですが清潔感があり良かったです。 温泉は、大浴場のほうはコンパクトですが清潔感があり、金泉、銀泉ともに楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
415
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
お風呂だいすきのん
30代/女性|3 件のクチコミ
個室温泉でゆったり、大浴場で疲れを癒す

温泉が好きな夫と行って、予約ありの個室温泉♨️があって良かったです。 大浴場は、思ってたより小さめでしたが温泉♨️で日頃の疲れが取れて癒されました😌


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
るいほると
30代/男性|1 件のクチコミ
貸切温泉とスタッフの親切な対応に感謝

貸切温泉も4種類あり、とてもよかったです。 車で夜景を見に行く際、スタッフの方が優しく、地図を何枚もいただきご相談にのっていただきました。 本当にありがとうございました。 機会があれば、また行かせていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
C‐Chan
60代/女性|12 件のクチコミ
温泉の質が最高で、のんびり過ごせました

温泉最高でした!今回は、温泉だけを堪能しに有馬へ行きました。 有馬温泉のお宿は今までいくつか泊まったのですが(いつもはコスパ重視で選んでました)、それぞれ良さはありますが、私的には、このお宿が温泉でのんびりするには今まで一番でした。 お湯の鮮度がいいのかな。大きな施設だと、温泉の匂いよりも、薬剤の匂いが気になる場合がありますが、こちらはそんな事なく、温泉そのものを楽しめました。 長湯は出来ないタイプですが、貸切風呂、大浴場、貸切風呂と程よい間隔で楽しめました。 貸切風呂の予約も、フロントの方が声をかけてくださるので、予約しやすかったです。 お部屋は2段ベッドがある部屋だったので、やや使いづらかったですが、綺麗なお部屋でしたよ。部屋着も着やすいかったです(こちらも今まで泊まったホテルの中で一番良かった) 駅から近いですが、有馬あるあるで若干坂が…あと、玄関が奥の方にあるので、分かりづらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
pom7966
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉三昧でゆっくりできました!

初めて有馬温泉に行きました。 チェックインしてすぐ宿の貸切湯に入り、休憩して有馬温泉街を散策。 有馬温泉街に日帰り温泉はありますが、今回はお宿の温泉のみに3回入りました。貸切湯2ヶ所を1日目、大浴場をチェックアウト前の朝に入りました。どれもゆったり温泉に浸かれるし、雰囲気も清潔感もありました。 有馬温泉街までの坂道が大変で、駅方面に出る方が歩きやすかったです。駐車場が玄関前なので、駐車場を気にせず宿まで行けばokな所も助かりました。 お宿のスタッフの方も、みなさん親切でした。また泊まりに行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チャトニャ
40代/女性|3 件のクチコミ
母の誕生日旅行、金泉銀泉で贅沢な時間を

母の誕生日旅行で利用させていただきました。金泉・銀泉の両方にゆっくり浸かることができ、とても贅沢な時間を過ごせました。フロントの皆さまも親切で、心に残る素敵な旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【平日限定】連覇応援!虎グッズ持参でサイダー&アイスを進呈!平日限定プラン

249
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5
レジャー
仕事仲間
2026年6月宿泊
さい007
50代/女性|10 件のクチコミ
金泉銀泉堪能!貸切風呂と気配りに癒される旅

年に一度の 社員旅行でした。金泉 銀泉両方を堪能したくて この旅館にしました 貸切風呂などもあり 今まで以上に ゆっくり堪能できたと思います。接客は無駄もなく 細かい気配りが沢山あり 楽しい温泉旅行になりました。近くにコンビニがあり 食事はなかったけど そのかわり食べ歩きが沢山出来て 少食の私には良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
265
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
おっちゃん3
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と落ち着いた雰囲気でゆったり

接客がすごく丁寧で、雰囲気も落ち着いておりゆったりち過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くり0319
20代/男性|2 件のクチコミ
立地最高!貸切温泉無料のコスパ良い旅館

有馬温泉街の中心部からとても近く立地最高でした! また、貸切温泉も無料で幾つも入れてコスパの良い旅館だなと思います。 ただ、部屋の天井照明がダウンライト1つだけなので少し暗いと感じました。 それ以外は文句無しです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
509
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
金泉銀泉両方あり、貸切風呂も満喫

小規模ながら金泉・銀泉両方ある宿で一人旅でも自分のペースでゆったりと過ごすことができました。貸切風呂は銀泉のみでしたが、一つ入ったら鍵を返却する際に次の予約を入れられ、様々な貸切風呂を楽しめました。チェックインを担当してくださった方には色々とお気遣いいただき、説明も丁寧でよかったです。部屋は二段ベッドのお部屋を選び旅館というよりホテルでしたが清潔に保たれていました。唯一、ユニットバスの洗面で手を洗った際に使用するタオルの配置が無く、風呂用とは別に置かれていたら便利だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
418
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
あるのあーる
20代/女性|1 件のクチコミ
親切な接客と貸切温泉最高

フロントの方の接客が親切丁寧でとても気持ち良く宿泊することができました。貸切温泉もいくつも入れて最高でした。ただ、建物入り口付近に露天風呂があり、入っている人の声が丸聞こえだったので星マイナス1です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
350
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ichiパパさん
50代/男性|162 件のクチコミ
静かで清潔、親切な対応に満足

夫婦で利用しました。 チェックイン時間前に荷物を預かって頂けたので手ぶらで食べ歩きができました。 他に人が泊まってるのかなと思うくらい静かに過ごす事ができました。 部屋も清潔でした。 とても親切に対応して頂いてまた利用したいと思う宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
430
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉大好き4人の子のママ
40代/女性|8 件のクチコミ
温泉とコンビニが近く便利で快適な宿

夫婦で宿泊をしました。有馬温泉駅に到着し大雨でビニール傘を購入しました。 迎えにきてくれるサービスがありましたが雨でも歩きたく傘をさして宿泊施設へ向かいました。 坂は確かに急でしたが駅から近く宿泊施設近くにセブンイレブンがあり便利でした。 夕食を店で過ごそうと思いましたがセブンイレブンで夕食を買い宿泊施設で食べました。 ロビーでは電車レンジもあり、水やコーヒー紅茶の無料サービスがありましたのでめっちゃ便利でした! 部屋も綺麗でぐっすり眠れました。 温泉は、金銭、銀銭ダブルで入れました。 半端ない効能です。 温泉内は密になることなくゆっくり入れました。 バスタオルは、入るたびに新しい物と交換できました。 アメニティも揃っています。 部屋と温泉までの距離も遠くなく全てが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
414
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
くまじろうさん
2 件のクチコミ
貸切風呂と丁寧なスタッフに大満足

貸切のお風呂があり、お手頃なお値段だったためこちらの旅館に決めました。 お風呂は貸切、大浴場共に快適で大満足です!スタッフの方もとても丁寧で、気持ちよく宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
296
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆっくりできたさん
40代/女性|1 件のクチコミ
丁度良いお宿

スタッフの方がとても丁寧で気持ちの良い接客をして下さり大変満足しました。 お風呂はこじんまりとしていながらも、清掃が行き届いており、ゆっくりと入ることができ初めての有馬温泉を満喫できました。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
542
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
siokombu
20代/男性|5 件のクチコミ
温泉目的で割り切れば良い宿

一泊、二段ベッドの部屋で泊まりました お手頃価格で温泉を楽しむための宿なので部屋は狭いです。 金湯銀湯両方が楽しめますが大浴場の湯船はかなり小さく形もイマイチなのでそこは了承の上、貸切風呂を利用するのがいいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2月限定◆バレンタインフェア】10%OFF×ウェルカムチョコレートサービス♪厳選チョコをプレゼント

492
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
文房具ずき
20代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムスタッフさんの対応が素晴らしかったです!

大満足! チェックインより早く到着し、駐車場を確保してから周辺を散策できました。翌日もお昼ごろまでは置かせてもらえたので、ランチしてからのんびり出発できました。 貸し切り風呂は、夜と朝に堪能できました! 20〜21時は混み合うとのことだったので、チェックイン時に夜の貸切風呂の予約を取り、夜に入ったタイミングで朝の貸切風呂の予約を取りました。 利用可能時間が45分だったので、普段長風呂の私は、お部屋で髪を乾かしてました(笑) コーヒーが飲めないので、ドリンクサービスにココアがあるのには感動しました!コーヒー、ココア、カフェラテ?、お水など豊富でしたよ お水のペットボトルが付いてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
753
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5
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月23日に宿泊。前日深夜、下調べ無しの急なネット予約となりました。初めての場所のため、チェックイン遅れの連絡や車のナビだけでは、迷った旨の連絡を入れた折には、親切に対応をしてもらえました。短い滞在でしたが、満室と思えないほど、静かに過ごせ、ゆったりと金泉、銀泉を楽しみました。お湯、お部屋、人に大満足です。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
754
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あんバタこ
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂最高

夕食がついていないのでチェックインしたときにお食事処を色々紹介していただきました。 貸切風呂でゆっくりできてよかったです。 坂の上の立地なので出歩くのは少し大変でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
585
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