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Hotel Sanrriott 北浜 クチコミ・感想・情報

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Hotel Sanrriott 北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.25
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.75
  • 食事-----
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総合1

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 11:44:19

清掃ができていなくてとても不衛生で子ども連れての宿泊だったので余計に嫌でした。まずベットのフレームに大きな埃の塊。お風呂にピンクカビ、ドアの下の方に黒い汚れがびっしり。排水口も洗われてないのか大量に流すと逆流。お部屋のカーテン周辺も埃が溜まっていてありえないなと思いました。今まで色んな所に泊まりましたが、もっと古くてお安いところでも清掃は行き届いていたのでびっくりです。6人一緒に気兼ねなく泊まれるのはすごくよかったけど、ここまで不衛生だと二度と行くことはないかな。忘れ物をしたので、問い合わせても一生電話出ないのかなってぐらい電話も繋がらずホテルとしてどうなのかなという印象で最後まで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Hotel Sanrriott 北浜 2023年08月17日 19:10:57

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忘れ物のお問い合わせの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。その結果の投稿となった事を真摯に受け止めさせていただきます。今後の励みとなるお心遣いを頂戴する事ができスタッフの成長につながった事、心から感謝させて頂いております。
次回ご利用の際もどうぞ当ホテルをご指名いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【30日前までの早割プラン】早期予約で『10%』 OFF/ライブやコンサート、USJ旅行に最適
ご利用のお部屋
【【最大6名♪】★カラオケ付★上層階10階★1フロア1室★】

総合3

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 22:21:49

近くに遅くまでやっている薬局がありました!お風呂のカーテンにカビがたくさんついているところが気になりました。お風呂なので湿気が多いことはわかりますが、少しきもちわるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
Hotel Sanrriott 北浜 2023年06月06日 07:29:08

改善点をご指摘いただき誠にありがとうございます。早急に対応させていただきました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

総合4

ユウ太郎♪♪♪さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

ユウ太郎♪♪♪さん [40代/男性] 2023年05月07日 18:14:07

令和5年5月5日に、家族4人(中1女、小3女)で泊まりました。2段ベットで子ども達は大変喜んでいました。部屋は広くてゆったり出来ました。地下鉄天満橋駅からは徒歩10分程でやや遠かったです。市内バスは近くに有り大阪駅まで簡単に行けました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
Hotel Sanrriott 北浜 2023年06月06日 07:28:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。次回もご家族揃ってのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン/女子会・飲み会・ファミリー・パーティ等に最適なアットホーム空間
ご利用のお部屋
【【最大6名♪】★カラオケ付★最上階11階★1フロア1室★】

総合3

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 23:54:21

カラオケが付いてるので、楽しかったです!
部屋はワンフロアに一部屋で、周りの音も気になりませんでした!!
ライブダムで機種が古く、扱いにくいのが少し残念!
あとベッドのバネが痛すぎて、寝れなかったので掛け布団を引いて寝ました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Hotel Sanrriott 北浜 2023年06月06日 07:26:58

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿にお時間をいただけた事、嬉しいかぎりです。次回もレトロな雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割プラン】早期予約で『10%』 OFF!!ライブやコンサート、USJ旅行に最適!!
ご利用のお部屋
【【最大4名♪】★カラオケ付★洋室★1フロア1室★浄水器付き★】

総合4

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 15:56:18

2泊3日家族で宿泊しました。部屋でのカラオケ子供達が大変喜んでいました。駐車場はなかったですが近くに安く停めれる所があったのでよかったです。ユニバまでも近かったのでまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Hotel Sanrriott 北浜 2023年03月10日 14:59:31

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。楽しんでいただいた事、スタッフも喜んでおります。機会がありましたらまたご利用くださいませ。貴重なお時間を口コミ投稿していただきまことにありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊プラン☆素泊まり】2泊以上でお得にステイ♪★滞在中の清掃無しの特別プラン★
ご利用のお部屋
【【最大4名】★カラオケ付き★和室★1フロア1室★浄水器★禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:00:25

ホテルのすぐそばにスーパーがあり、便利でした。
また、ワンフロア一室で気兼ねなくカラオケができ、お風呂を含めた部屋の全ての清掃が行き届いていました。
すこしマイクの音量は小さかったですが許容範囲内だと思います!
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
Hotel Sanrriott 北浜 2022年10月07日 23:04:50


この度はご利用いただき誠にありがとうございます。楽しんでいただいた事、スタッフも喜んでおります。また素敵な歌声を奏でにお越しいただければと思います。機会がありましたらまたご利用くださいませ。貴重なお時間を口コミ投稿していただきまことにありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】観光・ビジネスどちらも便利♪コンサートやUSJ旅行にお勧め★大阪観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【最大4名】★カラオケ付き★和室★1フロア1室★浄水器★禁煙】

総合4

プー330さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

プー330さん [40代/男性] 2022年05月21日 22:58:58

駐車場完備ではありませんが、近くに24時間最大料金のコインパーキングがありよかったです。
カラオケはかすかに他の部屋の音が聞こえますが気にならない程度です。
ゆっくりカラオケ楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Hotel Sanrriott 北浜 2022年07月22日 16:13:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。楽しんでいただいた事、スタッフも喜んでおります。機会がありましたらまたご利用くださいませ。貴重なお時間を口コミ投稿していただきまことにありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】観光・ビジネスどちらも便利♪コンサートやUSJ旅行にお勧め★大阪観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【最大4名】★カラオケ付き★マッサージチェア付き和室★禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 14:17:40

14歳6歳の娘二人と父・母の4人家族で利用しました。ミニキッチン・冷蔵庫・電気ポット・レンジとても便利で、長女の部活帰りからの宿泊だったので、スーパーライフの割引お惣菜を山ほど買い込んでチェックインしました。トイレやふろ場なども掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。うっかりメイク落としを忘れたので、フロントなどに追加アメニティなどあれば女子はうれしいかと。お年頃の14歳はストレートとカールが一体になっていたコテがあり喜んでいました。広さも十分でキャンペーンでお安く泊まれたので、もう一回違うタイプの部屋で利用したいなあと話しています。あと、チェックアウトもゆっくりで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Hotel Sanrriott 北浜 2022年03月23日 20:43:35

この度は楽しい時間をお過ごしいただき誠にうれしく思います。ご家族様の大切な思い出の一ページとして当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
次回もまた楽しい時間をお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
大阪府民限定【大阪いらっしゃい2021】最大割引半額&クーポン付き
ご利用のお部屋
【【最大4名】★カラオケ付き★和室★1フロア1室★浄水器★禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 21:08:54

ワンフロアに一部屋しかないし他の部屋の音を気にせずにカラオケを楽しむことができました!ただDAMの最新機種ではなく本人映像や最新曲が揃っていなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
Hotel Sanrriott 北浜 2021年11月22日 22:46:07

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。広い空間でお楽しみ頂けた事、楽しんでいただいた事、スタッフも喜んでおります。当ホテル最上階には本人映像も多数ご用意している機種もございます。機械がありましたらどうぞご利用くださいませ。貴重なお時間を口コミ投稿していただきまことにありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】観光・ビジネスどちらも便利♪コンサートやUSJ旅行にお勧め★大阪観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【最大4名♪】★カラオケ付★洋室★1フロア1室★浄水器付き★】

総合2

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 16:37:39

部屋も広くて立地も良かったのですが、4人で予約したのにアメニティーやベッドメイキングが全て2つしかしていなく、簡易シーツは汚れていてソファーの下にはポテトも落ちていてとても残念でした。
歯ブラシをわざわざ買いに行ったりしなくてはいけなくて楽しみにしていた分、ガッカリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
Hotel Sanrriott 北浜 2021年11月13日 16:51:26

この度はご予約いただき誠にありがとうございます。サービス面が行き届かず大変失礼いたしました。今後の成長の糧とさせていただきます。貴重なご意見ご指摘をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早割プラン】早期予約で『15%』 OFF!!ライブやコンサート、USJ旅行に最適!!
ご利用のお部屋
【【最大4名♪】★カラオケ付★洋室★1フロア1室★浄水器付き★】

総合3

なこ4335さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

なこ4335さん [20代/女性] 2021年02月05日 17:06:08

入ってくるなり床が冷たい 暖房はつけていたが床が冷たかった カラオケの機械が反応が悪くタッチがしにくかったです 泊まって歌う目的だったので3名の人数での事で考えたら値段は妥当だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】観光・ビジネスどちらも便利♪コンサートやUSJ旅行にお勧め★大阪観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【最大4名】★カラオケ付き★和室★1フロア1室★浄水器★禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 19:15:42

カラオケも最高でした!また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
Hotel Sanrriott 北浜 2020年10月05日 10:44:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、サンリオット北浜では合計3室のカラオケルームが御座います。それぞれに特徴がある部屋のデザインとなっております。
次回ご利用の際は是非今回と違うお部屋でもお楽しみ頂ければと思います。

サンリオット北浜 森田

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割プラン】早期予約で『10%』 OFF!!ライブやコンサート、USJ旅行に最適!!
ご利用のお部屋
【【最大6名♪】★カラオケ付★最上階11階★1フロア1室★】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 21:32:39

早期予約でお安く利用することが出来ました。
電子レンジや冷蔵庫、シンクにお皿にお箸やフォークなどとても揃っていて便利でした。
洗面台にはコットンや綿棒、歯ブラシ、アイロンやコテやドライアーまであります。
ホテルの徒歩5分圏内にスーパーもあります。
是非、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
Hotel Sanrriott 北浜 2020年10月05日 10:41:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の設備、アメニティグッズに喜んで頂いたことは嬉しく思います。
スーパーでお買い物、また最近ではデリバリーサービスをご利用頂いてお部屋でワイワイ楽しまれているお客様が多くおられます。

次回の宿泊先の候補として、当ホテルも含めて頂きます事をお願いし、ご来館と投稿のお礼とさせていただきます。

サンリオット北浜 森田

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早割プラン】早期予約で『15%』 OFF!!ライブやコンサート、USJ旅行に最適!!
ご利用のお部屋
【【最大6名♪】★カラオケ付★最上階11階★1フロア1室★】

総合1

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 10:40:00

プラン内容の詳細文が実際と異なります。

【トイレ、バスはセパレート】
実際はユニットバス

【ミニキッチン(食器類も完備)】
実際はミニキッチンなし、食器類はあり


【チェックアウト→午前10時】
実際は午前11時

今後、詳細文の訂正がなされるかも知れませんが、私が予約した時点では上の通りでした。間違いやミスのレベルではなく、悪質だなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年12月25日 19:15:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備詳細に関しまして一部誤解を招く内容となりご迷惑をおかけいたしました。
全室にある設備と一部にある設備とを早急にわかりやすく変更させていただきます。当ホテルの今後を思っての貴重なご指摘をありがとうございます。
またの機会がございましたら、今回以上のおもてなしでご用意させていただきます。
また、お忙しい中口コミ評価をいただきまして誠にありがとうございます。

サンリオット北浜 森田

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン◇出張やひとり旅にうれしい贅沢シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:28:29

部屋には、電子レンジやお皿等、カトラリーもあり、冷蔵庫にはペットボトルのお水もあり、嬉しかったです。土曜日ですが、料金も安くて、良かったと思います。
土地勘がないため、最寄り駅から、少しわかりにくかったのが、残念でしたが、部屋も清潔感があり、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年12月07日 15:20:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の設備に喜んで頂いたことは嬉しく思います。
始めてお越しのお客様には大変分かりにくい思いをさせることになり申し訳なく思います。電話応対で可能な限りご案内させて頂きますので今後は何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

次回の宿泊先の候補として、当ホテルも含めて頂きます事をお願いし、ご来館と投稿のお礼とさせていただきます。

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 20:42:56

私が最近泊まった中で一番よかったホテルでした。まだ新しいので部屋はキレイでしたし広かった。階に一部屋というもの他の部屋に気兼ねなく出来ていいですね。トイレとお風呂が別々で洗面所もあり、部屋に電子レンジもあり便利でした。近くにスーパーもあり、コインパーキングもすぐ側でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年11月15日 06:51:05

この度は当ホテルをごご利用頂き有難う御座いました。
お客様の一番になれたことをとても嬉しく思います。
また機会が御座いましたらご利用お待ちしております。
クチコミ有難う御座いました。

ホテルサンリオット北浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】1フロア1室★広々快適!!全室インターネット無料!!
ご利用のお部屋
【【最大4名】★和室★1フロア1室★広々★浄水器★禁煙】

総合4

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:03:35

8月15日に宿泊しました、台風の影響で徒歩での観光は出来なかったけど、近くのスーパーで色々買い物をしました。部屋自体はとても綺麗で清掃もきちんとしてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年08月21日 00:15:48

台風にも関わらず当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お部屋で楽しくお過ごしになられましたでしょうか?
また観光の際はお気軽にご利用下さいませ。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早割プラン】早期予約で15% OFF!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】レトロモダン和室【ゆったり広々♪4名様まで宿泊可能】】

総合4

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 13:35:26

スタッフの方が、とても親切でいい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年08月04日 06:08:18

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いい旅が出来た様で大変嬉しく思います。
また機会が御座いましたらお越し下さいませ。
お忙しい中、口コミありがとう御座いました。

Sanrriott Kitahama

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】全室インターネット無料!!2018年12月オープン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】レトロモダン和室【ゆったり広々♪4名様まで宿泊可能】】

総合5

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 14:51:23

出張で遠方から大阪へ帰ってきて、自宅まで帰るのがしんどいので宿泊させていただきました。
普通に自宅に居るような雰囲気で過ごせました。
何より、たばこ吸わない人間にとって全館禁煙は非常にありがたかった。
また機会があれば泊まりたいですし、他人にも勧めたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年06月12日 22:26:44

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
ゆっくりお過ごし出来たようでとてもうれしく思います。
有難いお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

サンリオット北浜

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン◇お部屋はおまかせ◇「サンリオット北浜」が料金の限界に挑戦します!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】レトロモダンなツインルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel Sanrriott 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 15:45:46

机の上のホコリが気になりましたが後は特に問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
Hotel Sanrriott 北浜 2019年06月12日 22:30:36

この度はサンリオット北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
改善致します。ご指摘ありがとうございました。

サンリオット北浜

ご利用の宿泊プラン
【60日前までの早割プラン】早期予約で15% OFF!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】レトロモダンなダブルルーム】

31件中 1~20件表示

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