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LECEB SESOKO VILLA Q&A

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クチコミ・お客さまの声
今回、初めて利用しました。離島ということもあり、自然がたっぷりでした。部屋は綺麗で清潔感があり、アメニティも充...
2019年06月24日 16:04:11
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Q&A

よくあるご質問

予約について

  • Q

    宿泊の予約は何ヶ月前から可能ですか?

    A

    7ヶ月前よりご予約可能です。

  • Q

    キャンセル料金はいつから発生しますか?

    A

    ご予約完了後のキャンセルは、下記のポリシーに従ってキャンセル料金がかかる場合がございます。
    詳細をご確認のうえ、ご予約ください。

    • 14日前 宿泊料金の20%
    • 7日前 宿泊料金の50%
    • 2日前 宿泊料金の100%
    • 当日 宿泊料金の100%
    • 無連絡キャンセル 100%
  • Q

    台風や何らかの事情で飛行機が欠航になった場合、宿泊料金はどうなりますか?

    A

    キャンセル無料とさせていただきます。

宿泊について

  • Q

    チェックイン、チェックアウトの時間は?

    A

    チェックイン15:00〜 チェックアウト11:00まで

  • Q

    チェックインの時間が遅くなりそうなのですが。

    A

    対応できますので、到着予定時刻をご連絡ください。

  • Q

    宅配便は可能でしょうか?

    A

    はい、可能でございます。コンシェルジュにご相談ください。

  • Q

    駐車場は無料ですか?

    A

    はい、無料でご利用いただけます。

  • Q

    近くにコンビニ、スーパーはありますか?

    A

    徒歩ではいけませんが、お車で10分圏内にございます。

  • Q

    インターネットの利用は可能ですか?

    A

    無料Wi-Fiをご用意しております。

  • Q

    部屋着の用意はありますか?

    A

    はい、ございます。ナイトウエアとバスローブをご用意しております。
    お子様用のものは用意ございませんので、ご持参ください。

お食事について

  • Q

    夕食をお願いしたいのですが?

    A

    夕食については必ず事前予約が必要です。
    ご希望のお客様は、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。

  • Q

    お食事のアレルギー対応は可能でしょうか?

    A

    対応可能です。コンシェルジュまでご相談ください。

  • Q

    お酒は購入できますか?

    A

    はい、ご用意可能です。ビール、ワインについてはご用意ございます。詳しい販売内容についてはお部屋のご案内にてご確認ください。

  • Q

    氷はありますか?

    A

    はい、冷蔵庫にご用意ございます。

お支払いについて

  • Q

    宿泊料金の支払い方法を教えてください。

    A

    事前決済は下記クレジットカードの利用が可能です。
    クレジットカード

  • Q

    現地での宿泊料金の支払い方法を教えてください。

    A

    現地決済は下記のクレジットカードと電子マネーでの決済が可能です。

    クレジットカード
    クレジットカード

    電子マネー
    電子マネー

  • Q

    外貨やトラベラーズチェックは利用できますか?

    A

    誠に申し訳ございません。当施設では取り扱いできません。

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〒 905-0227 沖縄県国頭郡本部町瀬底4747

運営会社 株式会社マリアス リゾートサービス


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