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トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) クチコミ・感想・情報

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トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.54
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.24
  • 食事3.38
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 06:44:33

駐車場もホテルと隣接していて、止めやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月21日 14:16:48

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場にご満足頂けた様子を伺え、安堵しております。こちらの駐車場は無料ですが、完全予約制となっておりますのでご注意くださいませ。
また千歳にご宿泊の際は、当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★【期間限定】1周年記念謝恩プラン★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:55:39

先日に風呂、トイレ別で大満足とレビューを書いた者ですが、訂正。

風呂、トイレ別は部屋による、ということが2回目の宿泊で分かりました。全部屋が風呂、トイレ別という訳では無かったです。

となると、やっぱりごく普通のホテルですね(苦笑)。内装は相変わらず綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月21日 14:04:04

この度はご再来頂き、誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたおまかせシングルユースは、こちらでお部屋タイプを決めさせて頂くプランとなっております。
バス・トイレ別のお部屋はワンダブルルームと、デュプレックス4ベッドルームのみとなっておりますので、次回ご宿泊の機会がありましたら参考にしていただけると幸いです。
お忙しい中貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はお選びいただけませんが、ゆったりお得に!】★おまかせシングルユース
ご利用のお部屋
【★おまかせシングルユース】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:11:34

最近、泊まったビジネスホテルの中ではコスパ部門で1位かも。ホテルの外装は汚いけど、中は綺麗ですよ!

【良かった点】
●風呂、トイレが別で最高。
●内装がオシャレ。
●朝のおにぎり無料。
●駐車場無料。
●洗濯機、乾燥機あり(有料)。

【改善点】
●洗濯乾燥代金500円は高い。少ない量なら200円にして欲しい。けど逆を言えば500円でかなりの量の洗濯はできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月16日 14:48:58

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたワンダブルルームは、バストイレ別のタイプのお部屋となっております。また、無料の軽朝食や内装に関しましてもご満足頂けた様子を伺えて大変光栄であります。

無料の駐車場は、台数に限りがございますのでお電話での完全予約制となっております。お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。

またコインランドリーは洗濯乾燥合わせて500円とさせて頂いております。現状ですと量によっての料金の変更は難しいのですが、近隣のコインランドリーのご案内も視野に入れ、量の少ないお客様や乾燥機のみのお客様へのご案内がスムーズにできますよう、考慮して参ります。

コストパフォーマンスに関してご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
今後も、ご料金以上のご期待に沿える様、スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合4

ビックウエスタンさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

ビックウエスタンさん [40代/男性] 2019年08月10日 19:10:47

リニューアルしたばかりだったせいか、外見に比べて中はとても綺麗でした。
フロントの方の説明も丁寧でよくわかりました。部屋も4人部屋を利用させてもらいましたが、ロフト風ベッドで子供も喜んでくれました。
ベッドにコンセントがちゃんとあるのは良かった!
トイレとお風呂も別になっていて良かったです。ただ洗い場がなかったので、それだけが不便でした。子供連れには残念かな。
朝の食事もおにぎりは助かりました。ほんの少しでもソーセージや卵焼きくらいあったら…と。
ぜいたくを言えば、焼き海苔もあれば嬉しいかな…。
子供はおにぎりマシーンを自分で出来ると思ってたらしく、それは残念がってました。
飲み物もあるし、コインランドリーも綺麗で良かった。
立地も繁華街のまん中ですが、近くにコンビニもあるし良かったです。
値段の割には大満足でした!また行った際は利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月13日 16:36:48

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

先ずはフロントスタッフの応接や、内装等にお褒めの言葉を頂きました事、大変光栄でございます。
また、浴室、軽朝食に関しまして貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
現状ですと構造上、浴室に洗い場を設ける事は難しいですが、お客様がご不便の無くなります様何か対策を講じていければと考えております。

軽朝食に関しましても今回頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。

今後ともご満足頂けます様、お客様の生のお声に耳を傾けながら、スタッフ一同邁進して参ります。
機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■デュプレックス 4-ベッド】

総合2

hina1014さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

hina1014さん [40代/男性] 2019年08月04日 14:50:53

まぁ~、、、微妙ですね。外国人向けなのかなぁ~
部屋も改装だから古さは隠せないし、部屋のカギは使いづらい、説明があってもわかりずらかったなぁ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月08日 14:18:42

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの施設は決して新しくはございませんが、昨年9月のリブランドオープンに際して全て改装し、また日々の清掃・点検にも力を入れております。
しかしながら、ご滞在中ご期待に沿えず大変残念に思います。
また、フロントにて見本を用いて行っております鍵の説明を、よりわかりやすく簡潔にお伝え出来ますようにスタッフ間で取組んでまいります。
今後もお客様によりご満足頂けますように、お客様の生のお声に耳を傾けながら、スタッフ一同邁進して参ります。
また近隣にお越しの際は、当ホテルをご用命頂けると幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ハリウッド ツインルーム】

総合5

GOTOGOTOさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

GOTOGOTOさん [60代/男性] 2019年08月04日 11:35:24

受け付けの女性スタッフの応対が良かった。オープン記念ということで簡単な朝食が付いていてうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月08日 14:02:00

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応接や、只今の期間無料の軽朝食にご満足頂けた様子を拝見でき、大変光栄でございます。今後も変わらぬご愛顧を承ることができますよう、邁進して参ります。
近隣にお越しの際は是非当ホテルをご用命頂ると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

getappaさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

getappaさん [40代/男性] 2019年08月04日 09:24:28

内装がとても綺麗で満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月06日 16:36:20

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

内装にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、衛生面のチェックを徹底し、快適なお部屋の維持に努めて参ります。

ご再来を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 17:10:21

翌日新千歳空港午前便利用の為利用。リフォームされて綺麗にされてます。駅からちょっと距離あります。大きな荷物ある方は徒歩では不便かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月22日 17:49:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

linda liuさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

linda liuさん [30代/女性] 2019年07月19日 00:18:06

とても安い,とても快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月19日 19:40:17

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ハリウッド ツインルーム】

総合3

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:14:39

部屋に入ったらセミダブルが2つド~ンと占領して驚きました。窓側にサイドテーブルを備え付けていますがライトが無いためビジネスには不向きだと感じました。朝食は掲示を読んでもよく分からず自己流となり普通のおにぎりとして頂きました。忙しいかと察しますが一人スタッフの方がいらっしゃれば良いと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月18日 14:13:02

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いたおまかせシングルユースは、当ホテルでお部屋タイプを決めさせて頂くプランとなっておりました。デスクライトに関しまして前向きに検討させていただきます。
朝食はこちらでご用意したおにぎりをお好みの具材、またはだし茶漬けで召し上がっていただくようになっております。
貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はお選びいただけませんが、ゆったりお得に!】★おまかせシングルユース
ご利用のお部屋
【★おまかせシングルユース】

総合4

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 16:20:20

予想外に駅からは遠かったが、ホテルはおしゃれだし無料で簡単な朝食も付いたのでまずまず満足。
お風呂とトイレが別だったのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月14日 18:14:32

この度はトイロンズホテル千歳をご用命頂き誠にありがとうございます。
千歳駅からは徒歩15分程度の距離となっております。内装や軽朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたワン ダブルルームはバス・トイレ別となっております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 08:58:17

駐車場無料に惹かれて予約したら速攻電話があり「車種は?」と聞かれました。レンタカーなのでその旨伝えて了承してもらえましたが…
当日行ったら駐車場は半分くらいの入り。
混んでませんでした(笑)
お部屋は狭いです。
狭い部屋に慣れた私たち夫婦でもびっくりするほど。
機能性に富んでると言えなくもありませんが…
泊るだけ。
朝食はあればいい。
駐車場代は払いたくない。
そんな人むけでしょうか。
うちは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月14日 17:51:07

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料の駐車場は台数に限りがございますので、お電話での完全予約制とさせて頂いております。当日も満車となっていましたが、お客様がご来館された際はまだ他のお客様が来られていなかったようでございます。
客室のスペースには限りがございますが、快適な空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見投稿に重ねてお礼申し上げます。また千歳にご宿泊の際はぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 08:47:51

コンパクトな部屋で清潔感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月02日 13:08:33

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も清潔感の維持を徹底して参ります。今回頂いた貴重なご意見を励みに、より快適な空間をご提供できますようスタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合3

se1942さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

se1942さん [70代/男性] 2019年07月02日 07:22:42

おにぎりの米が悪い 惣菜に一工夫あればいいですね
コスパから言えばこんなものでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月02日 13:01:05

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、軽朝食に関して貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、よりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ハリウッド ツインルーム】

総合5

まゆ20010327さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

まゆ20010327さん [40代/男性] 2019年06月29日 18:28:45

千歳市街地でツインで6,000円台で宿泊できるところはあまりないと思います。
部屋もきれいでした。

1階の正面玄関付近の天井はコンクリート剥き出しで、釘が見えていたりもしますが、デザインだと思えばいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:38:56

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。部屋タイプやプランによって、料金に変動がございます。お値段以上にご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上やクリンリネスの徹底に邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 14:33:53

リピーターです。
近くに飲食店あるので困りません。
お値段もこの辺りでは安く満足です。
朝食のおにぎりも付いているので満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:31:56

いつも当ホテルをご用命下さり誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 23:41:51

子供を連れて宿泊して二段ベッドのようなお部屋に大興奮してました。
お風呂場は広くて、トイレも別の場所にあって凄く大満足でした!
朝は無料のおにぎりを好きな具を選んで食べて楽しかったです。
おにぎりをお茶漬けに出来るコーナーもあって、
具がしいたけのりと刻みのりしかなくて、梅とシャケがなくて残念でした。
梅ザーサイもあったんですが子供はザーサイが苦手だし好みもあるので梅だけの方がいいと思います。
おにぎりの具がほぼ、そぼろで種類豊富だったので別の具もあるといいなと。。。
無料で提供して下さってるのに要望言ってすみません。
また札幌に行く時は宿泊したいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:23:59

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
軽朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また近郊にお越しの際は是非当ホテルをご用命下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■デュプレックス 4-ベッド】

総合4

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 17:28:50

せっかくの朝食のおにぎりでしたが、設置されたおにぎり用機械の扱い方がわかりませんでした。またお風呂の蛇口からでる、お湯に色がついていて、少し不安でした。
近くにいろいろな飲食店が沢山ありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:00:12

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、おにぎりマシンの操作はスタッフが行っております。こちらで作らせていただきましたおにぎりをお客様のお好みのトッピングやだし茶漬けでお召し上がりくださいませ。
お湯の色度が上がっていたためにご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。健康上に影響はございませんのでご安心くださいませ。
立地にお褒めの言葉を頂き大変光栄であります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 23:23:48

とても良かったです。お部屋もシンプルかつお洒落 フロアには、最新式のランドリー朝食はおにぎり味噌汁がついてお値段以上に満足しました。スタッフの方も親切で、言うこと無しです。空港~近く 帰りの飛行機の時間帯も余裕持って安心して宿泊できました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月09日 19:16:19

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂ける誠にありがとうございます。
「お値段以上に満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。よりご満足いただけるよう、今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりおまお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 19:25:12

リフォームしていた様で、広くはありませんが中はとても綺麗で快適でした。
朝ご飯もおにぎりと聞いてましたが、汁物もあり低価格なのに凄く頑張っているなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月09日 19:05:28

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きありがとうございます。また、口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、軽朝食にお褒めの言葉を頂き光栄であります。タイム・コンビニエンスなサービスのご提供を念頭に、スタッフ一同邁進して参ります。
また千歳にご宿泊の機会がありましたら是非当ホテルをご用命下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

51件中 1~20件表示

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