総合3
ahitanuさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- ahitanuさん [60代/男性] 2024年03月26日 16:44:00
-
猪苗代湖畔から30分位だったでしょうか。立地も構築物も地味でした。
しかし『泉質』については素晴らしい硫黄泉でした。この素晴らしい泉質と比較すれば他のことは気になりません。時々行きたくなる温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:43:01
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉がお気に召したようで何よりでございます。
他の部分でも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ボナリの森 宮澤
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総合4
投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:18:33
-
スキー旅行で家族で利用しました。お風呂も1つの露天風呂が広くで風情があり、料理も豆乳しゃぶしゃぶの出汁が絶妙でおいしかったです。アメニティのカミソリで髭があまり剃れず残念でしたが、また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:41:35
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。アメニティーのご意見は担当部署に報告を致しまして、確認をしたうえで、変更するなどの改善に努めたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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総合5
ととにゃん2さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- ととにゃん2さん [50代/男性] 2024年03月21日 12:01:36
-
2回目の宿泊です。
フロントの方の接客が素晴らしいですチェックイン時の男性の方、チェックアウト時の女性の方共に親切で感じが良いです。
温泉は最高レベルに良いです
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:39:07
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねてのご利用、心より感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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総合5
投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 20:54:32
-
白色の温泉で硫黄の匂いがして露天風呂があり良い温泉でした。夕食・朝食も美味しくまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:21:35
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 11:22:52
-
3月13日に宿泊しました。とにかく泉質が最高!温泉好きの私たちも大満足のお風呂でした。宿泊代金からすると料理、部屋は満足ですが、朝食バイキングの種類がもう少しあるといいなあと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:49:11
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いただいたご意見は、皆様によりご満足いただけるように、各セクションで共有致しまして、改善とサービスの十足に尽力して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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たまちゃん29さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- たまちゃん29さん [70代/男性] 2024年03月12日 11:44:05
-
部屋がカメムシだらけ、ツインルームですが外の景色が最悪っでした。
お湯は良かったですが、もう泊まりたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:44:43
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリのをご利用いただき誠にありがとうございました。
カメムシの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
毎月1回の害虫駆除及び防虫対策の実施と、毎日による清掃時、清掃後、チェックイン時前の確認と対策の実施を行っておりますが、完全に侵入を防ぐことがかなわず、当館と致しましても歯がゆい思いでございます。更なる対策と確認作業等を講じまして、皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りたく存じます。
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総合1
投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 10:22:59
-
3月9日に宿泊しました。温泉は本当に最高で湯量も豊富ですし景観、湯質もとってもいいです。ただ、料理に髪の毛は入っているし夕飯時の追加のアルコール飲み物は食事が終わりそうな頃届いたし。サービス面が残念過ぎました。一応夕飯時に、こそっと「髪の毛入っていましたよ」と伝えたのですが、帰りの清算の時も謝罪の言葉も無かったです。楽しみにしていただけ残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:38:04
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の際の不備、大変申し訳ございませんでした。
滞在中に皆様からいただいたお言葉を含め、些細な事でもスタッフ間で共有するための報告、連絡等の強化を致しまして、改善及びスタッフの教育に尽力して参る所存でございます。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 20:12:19
-
温泉がとてもよかったです。何度も入りました。
建物の老朽化が進んでいますが、それは仕方ないかと。
トイレは温水洗浄機付きで嬉しかったですが、少しガタガタしていて補修が必要かと思います。
今回は観光なしの温泉のみの宿泊だったので、のんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:30:42
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いただいたご意見は、施設長とセクション長に報告を致しまして、随時改善して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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さいゆうまりさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- さいゆうまりさん [50代/女性] 2024年02月28日 18:21:28
-
ほんとうに温泉がとても良いです。夜も2回、朝も1回入りました。
そして、お部屋も広くてくつろげました。夕飯もちょうど良い量を美味しくいただくことができました。一緒に行った友人たちも満足したようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月01日 13:55:53
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にやすらぎのひと時を感じ、お過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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mina7101さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- mina7101さん [50代/女性] 2024年02月27日 21:14:38
-
2月11日に、宿泊しました。スタンダードの部屋を予約したのに、ランクアップしていただき、とても嬉しかったです。温泉も最高でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月01日 13:54:11
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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イトコン君さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- イトコン君さん [60代/男性] 2024年02月27日 17:33:43
-
中ノ沢温泉の湯はやっぱりよいですね。露天が少しぬる過ぎたような気がしましたが冬だからかなと思います。今回の宿は初利用でした。サービスで予約の部屋よりグレードアップしていただき良かったです。ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月01日 13:53:31
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉の温度管理に関しましては、より一層密に取り組んで参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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ボス4051さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- ボス4051さん [70代/男性] 2024年02月26日 20:35:55
-
風呂はリピーターです 宿泊は経営者が変わってからは初めてのて゜す フロントも食堂も凄く良く教育しています。気持良かったです また行きたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月01日 13:52:18
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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信州0382さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 信州0382さん [70代/男性] 2024年02月24日 22:29:05
-
2月上旬に3人でお世話になりました、団体客が居り入浴はPM4時から一般客に成りました、温泉は皆さんが書いているように最高です。
不満点は夕食で野菜、、肉を追加注文(料金追加)しようと思ってお願いしたのですが、不可でした。
鍋の具材は料金追加で可能にするべきと思います。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月01日 13:51:40
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
メイン料理のお肉や野菜の追加注文を含め、その他においても追加注文等の対応ができるよう、料理長とセクション長と相談を致しまして、検討して参りたく存じます。
その暁にではございませんが、またお近くにお越しの際に、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ボナリの森 宮澤
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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:51:54
-
お湯がとても良く、リピーターです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年02月20日 07:38:31
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
度重なるご利用、心より感謝申し上げます。
お越しいただく度に、また来ようと思っていただけるように、今後ともスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 14:05:55
-
2月13日一人旅温泉目的で利用。
希望者は前日以前に電話すると猪苗代駅からシャトルバスを出してもらえる。(14時となっているが磐越西線の遅延に対応してくれるとのこと)
到着すると硫黄泉という事で施設内も独特のにおいが感じられた。ロビーでは夕方までソフトドリンクの提供がある。説明を受けた後鍵をもらい部屋に行くと眼下に川の流れる場所を用意してもらえた。特徴的だったのは浴室がないために後付けされたシャワールームがあった。(泉質が合わない、又は浴場清掃時間用?)
温泉は時間によって男湯と女湯が入れ替わるタイプ。どちらも内湯と外湯が用意されておりややぬめりがあるので移動には注意が必要。初めて硫黄泉に入ったが、私は肌が少しぴりついたので敏感肌には厳しいかもしれない。
植字は夕食は和膳、朝食はバイキングとなっており、味付けはやや強くおいしくいただけた。
追記、高見屋グループの系列店となっておりそちらのアプリをダウンロードして登録してあることを伝えると予約方法に限らず部屋のグレードアップや割引が適応されるので一行の価値ありと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年02月20日 07:36:23
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なクチコミ、ご感想をいただきありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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総合5
かん196811さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- かん196811さん [40代/男性] 2024年02月15日 16:30:02
-
泊まった日が、源泉からの湯樋清掃の日『ミルキーデイ』だったので、湯の花が物凄く素晴らしい温泉でした。
喫煙室の戸が閉まり悪く、大浴場の脱衣場入口くらいまで臭いが気になりました。
あとは、素晴らしい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年02月20日 07:32:17
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉がお気に召したようで何よりでございます。
ご指摘の喫煙所の件は、今後適切な対策を講じて参りたく存じます。
皆様により良い環境で、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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総合5
ありんこ1968さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- ありんこ1968さん [50代/女性] 2024年02月06日 11:22:58
-
濁り湯なのと泉質が気に入って、何回もお湯に浸からせていただきました。
おかげでお肌はツルツルになり、大満足です。
お部屋はとても広く、窓から見える冬枯れの木立も素敵で、リラックスすることができました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年02月20日 07:24:22
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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おいかん005さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- おいかん005さん [50代/男性] 2024年02月06日 10:56:35
-
星野スキーリゾートを利用するのに宿泊しました。スキー場からは30分ちょっとで途中にコンビニもあり特に不便はありませんでした。建屋や設備に老朽化はあるものの綺麗に清掃されていて問題ありませんでしたが温泉の源泉不具合の影響?でシャワーがスズメの涙レベル……しっかり確認をして利用可能として欲しかったです。翌朝には改善されていました。食事は品数も多く美味しかってです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年02月20日 07:22:40
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は源泉トラブルによる温泉供給停止で大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、ご指摘にあるように給湯シャワーの不備に関しましてもご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後、各利用施設の設備に問題がないかどうかの確認を密に行うとともに、その管理体制を整えていく所存でございます。
今後万全の状態でご利用いただき、そしてご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
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ハイビスカス0412さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
- ハイビスカス0412さん [40代/女性] 2024年01月23日 12:50:57
-
とても広く過ごしやすかったお部屋でした。温泉は文句なく大好きな中ノ沢温泉でした!!他のお宿より施設自体大きく、長く入れる湯でした。たくさん温泉を楽しむことができました。
夕食は会津の郷土料理を楽しみむことが良かったです。ただ残念のなのは、しゃぶしゃぶの鍋の火力が弱すぎる!!そのせいか、いくら待ってもなかなか温かくならず固形燃料が途中で切れる、しゃぶしゃぶというより、煮込まれないと食べられない…。福島牛がもったいないです。隣のご夫婦も火力が弱い!!とおしゃってました。(よく火が通らずお腹の調子が悪くなります)
あと、大方テーブルの上にのっているわりにオペレーションがちょっと悪いかなと思います。
上記の件を改善すれば、とてもよいと思います。
とにかく、中の沢温泉はいいのでおすすめです。(肌の弱い人は要注意)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年01月30日 07:45:57
-
この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
ご提供の仕方や備品の確認の見直しをするとともに、ご指摘にあったオペレーションに関しても、皆様がスムーズかつ快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参りたく存じます。
ボナリの森 宮澤
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ゆりちゃみ0526さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
一泊二日でお邪魔させて頂きました。
寝る前、朝、チェックアウト前と3回も入ってしまうくらいとにかく露天風呂が最高でした。
一緒に宿泊した相手の誕生日祝いで宿泊したのですが、夕食後のデザートにフルーツ盛りプレートを出して頂き…ありがとうございました。
少し残念だったのは、その日の夜は風が強かったせいか窓がガタガタ揺れて音がすごく怖かったのと、前室が主室のようにもう少ししっかりとした作りだと良かったなと感じました。
それ以外はご飯もレイトチェックアウトも温泉もスタッフの方々の接客も満足でした。
ありがとうございました。
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この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の設備等に関しては、確認をしたうえで必要な対策と改善を講じて参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ボナリの森 宮澤