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ホテル ベルリネッタ軽井沢 お申し出事項【必ずご一読ください】

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12月23日に宿泊しました。チェックインの前から、お部屋のグレードアップを提案してくださったり、近くのレストラ...
2023年12月26日 10:55:20
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詳細情報
→ 住所
〒389-0111
長野県北佐久郡軽井沢町長倉531-1
→ TEL:0267-48-6101
→ FAX:0267-48-6102
→ チェックイン:15:00
(最終チェックイン:22:00)
→ チェックアウト:11:00
→ 交通アクセス
軽井沢駅よりお車にて約10分(軽井沢駅南口よりタクシー約2000円、軽井沢駅北口より西武バス 塩沢バス停下車 約3分)
→ 駐車場
有り 敷地内 12台(先着順) 第二駐車場有り 駐車場無料

【ご確認ください↓】

お客様にせっかくお越し頂いたにもかかわらず、がっかりされては申し訳ないので、当ホテルから最初にお申し出事項がございます!
その分、当ホテルはリーズナブルに、またこだわりにこだわった家具やアメニティを添えて皆様をお出迎えいたします。
皆さまには当ホテルのありのままを事前にお伝えし、ご理解を賜れれば幸いです。
随時、お声を頂戴しながら、スタッフ一同、当ホテルをより良くできたらと考えております。

当ホテルは既存ホテルを改装して生まれ変わったホテルです。

より快適にお過ごしいただけますようにと
2019年7月に全客室のエアコンと換気扇を新品に交換致しました。

既存設備の全ての入れ替えは現時点では困難な為、順次対応させて頂いております。

入れ替えが済んでいないトイレなどの既存設備につきましては、古さと経年的な汚れなどがございますため、お掃除が行き届いていないように見えるかもしれません。毎日、清掃員が皆さまをお出迎えするにあたり、準備を整えてございます。

ご不快に思われてしまう方もいらっしゃると思いますが、何卒ご理解を頂き予めご容赦くださいませ。

当ホテルは2階建ての全12室のプチホテルとなりますが、残念ながらエレベーターがございません。

その為お二階をご予約いただきました場合には、階段でのご移動となります。
お荷物等をお運びされる際にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。

尚、お荷物が重い等でご移動が困難な場合には当ホテルスタッフよりお部屋までお運びいたします。 お気軽にお声がけくださいませ。
 
※当館は木造となっており、稀にお客様が、廊下を歩く足音等お部屋に響く場合がございます。 ご理解ご協力の程、お願いいたします。