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ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(79件)
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ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.57
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.40
  • 食事4.15
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合4

youtakakkeさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

youtakakkeさん [50代/男性] 2020年08月03日 09:52:30

洒落た内装でくつろげました。他の方の口コミにある通り仕事するには机が小さすぎるのが気になった位。朝食は中途半端な二和洋折衷弁当で期待外れ、自慢のパスタを期待していましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
料金はそのまま!【口コミ投稿でポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 09:37:47

コロナの時期、泊まりました。朝食はお弁当でしたが、非常においしくて、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年07月11日 08:48:53

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたようで、誠に光栄で御座います。
昨今のコロナ禍の状況では御座いますが、またお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同、一致団結してサービス向上に取り組んでまいりますので、次回もホテルリソル秋葉原にご宿泊頂けますと幸いで御座います。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
料金はそのまま!【口コミ投稿でポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合5

!QQ!1748さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

!QQ!1748さん [50代/男性] 2020年07月01日 16:33:53

小綺麗で、無駄のないレイーアウトでした。浴室、ベッドが広めでした。おかげで疲れがとれました。出来れば、パソコンを操作できるテーブルあれば最高です。ホテルひと、アイデアないでしょうか?(現状は、2階のフロントの前にスペースはありました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年07月05日 06:29:00

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館はお客様のくつろぎを一番のコンセプトとしておりますので、疲れがとれたとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

パソコンを操作できるテーブルでございますが、貸出でのご用意はないのですが、神田川側の部屋(偶数部屋)であれば、デスク固定でソファが可動式な為、こちらのお部屋であればお仕事がしやすいと思います。しかしながらこちらのタイプは
コンパクトシングルではなくモダレットシングルの為、少しお値段が上がりますので(およそ500円程度)ご了承願います。

また、もしよろしければ事前にお伺いできると助かります。ご検討の程お願い申し上げます。

ホテルリソル秋葉原
宿泊課 四方



ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合3

うちたまがやさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

うちたまがやさん [50代/女性] 2020年06月10日 21:02:38

テーブルなどにコップの輪ジミが残ったままで、明らかに自分じゃない毛が落ちてたし、パジャマは数が足りなかったし
何よりチェックイン時のスタッフさんの態度が冷たい感じで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年06月12日 09:51:54

ホテルリソル秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。チェックイン時の印象がそのまま、その日一日を決めてしまうほど、大切な時であるにも関わらず、台無しにしてしまった事、深く反省すると共に、早急に改善してまたご利用して頂けるような環境づくりをしていくことをお約束いたします。

客室内での不備事項について、改善はもちろんですが、実際にそのような状態がでた場合にお気軽にフロントにお申し出できるような工夫を考えていきたいと思います。

この度は大変失礼致しました。
口だけの内容にならないよう指導を徹底して参ります。
貴重なご意見有難うございました。


支配人 椿原 究

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 19:08:16

観光で利用しました。繁華街からは離れる為静かで落ち着いています。離れるといっても秋葉原駅から徒歩5分程なのでアクセス抜群です。部屋も清潔でデザインも凝っていました!セキュリティ面も全フロアルームキーを持っていないと入れない仕組みになっていたので安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年03月28日 19:17:58

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在が満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回御利用の機会がございましたら、今回お泊まりいただいたお部屋より広めのモダレットシングルのお部屋も是非ご検討くださいませ。

お忙しい中感想を書いていただき、ありがとうございます。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルリソル秋葉原
宿泊課 金島

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 18:15:47

駅からも近く、部屋ではゆっくり過ごすことができました。
お風呂も広く大満足です。
また泊まりに来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年03月11日 21:27:00

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄で御座います。
次回御来館の際も、お客様より「また泊まりたい」とお褒めのお言葉を頂ける様、従業員一同励んでまいります。

それではまたの御来館従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルリソル秋葉原
宿泊課 四方


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

マササン1714さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

マササン1714さん [60代/男性] 2020年02月28日 15:33:30

少し狭いですが、立地条件も良いので、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年03月02日 11:22:51

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
今回のご宿泊はコンパクトタイプのシングルでしたが、お広めなモダレットシングルのご用意も御座いますので、次回御宿泊して頂く機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
宿泊課 四方

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:35:09

新規ホテルを売りに、清潔感が感じられない。
ソファーに置いてあるクッションが加齢臭で物凄く臭いです。
部屋に備え付けの、消臭剤(微香性)を吹きかけたのですが、微香性と加齢臭で更に悪臭が漂いました。
クッションは新規オープンから置きっぱなしなのでしょうか?
また、インフルエンザ時期・今年はコロナウィルスが世界的に深刻問題なので、 万が一感染したら怖いので、クッションは交換か撤去してもらいたいです。
場所柄、海外の宿泊者が多いから今の時期は大変でしょうが、徹底して欲しいです。

清掃が行き届いてない、宿泊者が使うであろうの場所付近は清掃して欲しいです。
ベッド横の、電気スタンド棚に荷物を置きたかったのですが、ホコリが大量にあり置く気になりませんでした。
またソファーと棚の間には、大量のホコリと髪の毛が落ちており、私物のボールペンを落とし拾ったら、ホコリと髪の毛が一緒に取れてしまいました。
ホコリアレルギーの方には向かないホテルだと思います。

連泊中、パジャマが2回置かれてませんでした。
余談ですが、私は3~4ヶ月に1回位は連泊でホテルに宿泊します。
パジャマが置かれて無いって事は、数年に一回あるかどうかです。
これは清掃員の怠慢だと思います。
過去の口コミを見ると、他の方もパジャマが無いと書き込まれてるの見ると改善されてませんね。

パソコンで作業したかったのですが、ソファー前に置かれてる丸テーブルは小さすぎて作業が出来難かったです。
ホテルでパソコン作業予定の方には不向きです。

秋葉原のホテルを探してたら、新規のホテルがあったので宿泊しました。
入室した時の印象は、小洒落た感じが良かったです。
また、ユニットバスも広くて寛ぐことが出来ました。
駅から近くて良かったです。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年02月13日 10:26:01

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

クッションにつきましては、定期的な洗濯交換を実施しておりますが、まだまだ不十分であったと反省しております。
今後は、交換頻度の見直しと確認作業の再徹底に努めて参ります。

また、お部屋全体の清掃不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
本来、皆さまへ安心快適な空間をご提供しなければならない私どもといたしましては、決してあってはならない事でございます。
今一度、スタッフの教育ならびに清掃手順の見直しを図り、このようなことが再発せぬよう、強く気を引き締めて参る所存でございます。

多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ユニットバスについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回また秋葉原周辺にお越しの際は、私どもをお選びいただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後に、この度のご宿泊に際しましては大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、再度深くお詫び申し上げます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:50:34

今回で3回目です。毎回清潔感のあるホテルでリラックスしています。
ユニットバスは、スペースがあり快適。ドライヤーもパナソニックで使いやすい。
部屋はスポットライトだけで、もう少し照明が欲しい。
朝ごはんのお米が炊けてなく、芯が残っていてポリポリご飯。今回で2回目。3回使って2度ということは日常的に炊けてないご飯が出てるのではないでしょうか。炊きあがったお米の確認をしていないのか、これで良いと判断しているのか、他の方に勧めるには要検討です。このレビューをホテルに伝えておいたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年02月04日 12:11:00

いつもホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお米について以前にも同様のご意見を頂いていたにも関わらず、この度のご利用におかれましても改善出来ておらず大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
再度、担当スタッフへ注意喚起いたしました。
今後ともお客様から頂きましたご意見を基に改善に取り組み、皆さまに安全で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ身勝手なお願いではございますが、もし秋葉原へお越しの機会がございまいしたら私どもをお選びいただければ幸いでございます。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 15:18:11

普通のでビジネスホテルと違い、フロントや部屋の装飾ので趣向が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年02月03日 09:26:58

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの内装についてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
館内は、ニューヨークのブルックリンをコンセプトにデザインされた造りとなっております。
今後も、皆さまに安心で快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
次回お近くへお越しの際も私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

kawatyan0611さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

kawatyan0611さん [50代/男性] 2020年01月30日 07:45:43

他のクチコミにもあったが、初めて行く人にとっては、入口がわかりづらい。少々、迷いました。次回は3月に宿泊の予定ですが、2回目は大丈夫です。
目的地までホテルから徒歩10分もかからず、立地条件はベストです。
部屋は狭いですが、寝るだけですので、問題無し。
今後の常宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年01月30日 08:54:59

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの立地にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
また、「今後の常宿にしたい」とのお言葉、何よりの励みとなります。
ご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
また次回お会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 09:37:42

都内に泊まる時は空いていればいつもこちらにお世話になっています。部屋もキレイでくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年01月22日 11:52:35

いつもホテルリソル秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもスタッフの励みになるお言葉を賜り、感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできますよう、スタッフ一同サービスのより一層の向上に努力して参ります。
次回お会いできます日を楽しみにしております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】

総合4

tooru8563さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

tooru8563さん [60代/男性] 2020年01月15日 09:09:57

1月8日に宿泊しました。玄関に迷いましたが隠れ宿風でこれも有りだと思います。
部屋もシックでベッドも広くて快適に過ごせました。ブラインドも木でかっこよかったなあ
余計なお世話ですが、ドライヤー固定しなくて大丈夫ですか。
後、神田川もう少しきれいになれば最高なロケーションなんですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年01月15日 12:11:30

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、いつお越しいただいても皆さまに安心で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お正月限定】朝食無料付き≪お年玉プラン≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

sakuryou_3901さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

sakuryou_3901さん [50代/男性] 2020年01月09日 16:20:46

最近職場の近くに相次いでホテルが開業しており、オリンピック需要はいいが、
その後が心配になる。
本ホテルは、開業3日目の初回以来2回目の宿泊。開業半年以上たつので
若干の経年変化はあるが、まだまだ十分美しい。
前回と同じコンパクトシングルの部屋。コンパクトというだけあって部屋は
さすがに狭く、通路はセミダブルベットのふちを回って歩く感じ。ベットは上質。
インテリアは、木を基調とした落ち着いたもので好感がもてる。
水回りは、結構広く、圧迫感がない。風呂も寝た姿勢でゆったり入れるサイズ。
アメニティは、今回会員登録したので十分で、バスタオルがもう1枚貸し出される
のがありがたい。ただ、この会員は積極的な募集をしていない(口コミで知った)が、
利用するのなら会員登録をお勧め。
朝食は、初めての利用。質はまあまあなのだが、従業員に愛想がないのは頂けない。
(その割に従業員同士はよくしゃべっていた。)
食事も含めて、総合評価はかなり高く、十分満足。
唯一難点を言えば、バスタオル追加貸し出し時のナイロンバックの扱い。
最初もらえるものなのと思ったが、返却が必要なのだが、この辺の注意が一切
ないこと(当方と同じで持ち帰ってよいものと思う人もいることでしょう)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2020年01月10日 06:26:12

いつもホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は、私どもの会員プログラムにご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。
頂戴いたしましたご感想を基に、皆さまに安心・快適にお過ごしいただけますよう業務の見直しを図って参ります。
今後とも、お気づきの点がございましたらご連絡くださいますうようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お正月限定】朝食無料付き≪お年玉プラン≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

チタニアさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

チタニアさん [40代/女性] 2019年12月30日 17:46:02

今回直前に友人のキャンセルが出てしまい電話での問い合わせをしましたが私が思うような答えはいただけませんでしたが丁寧に対応して頂けたので良かったです。
最近東京に行く際はこちらのホテルを利用しているので変わりなくお部屋も朝食もスタッフの対応も満足してます。
余ってしまった朝食券は有効期限ないとのことでしたので次回利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月31日 08:49:12

いつも「ホテルリソル秋葉原」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、ご希望に添えない対応となりましたこと、申し訳ございませんでした。
朝食券につきましては、次回ご宿泊時にご利用いただければ幸いでございます。
今後も、ご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆予定が決まれば早めがお得☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:06:42

きれいでした。
雰囲気もデザイン性も考えられており大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月26日 18:41:21

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもにとりまして、大変励みになるご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、サービスのより一層の向上に努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 21:49:44

観光にて利用しました。

お部屋は非常に綺麗で、その点は満足です。
ただ若干狭さを感じる部分もありました。
あと、TVの音量が
途中までしか上がらなかったのも気になりました。

ともかく、秋葉原泊の選択肢としてはアリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月19日 09:47:49

この度は、ホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
テレビにつきましては、ホテル仕様のため音量の上限が設定されております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますと幸いでございます。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、皆さまからのご意見を基に今後もより一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回もお近くへお越しの際は私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】お得に宿泊☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 21:30:49

一体何があったんでしょうか?
受付の人が明らかに悪い対応でした。領収書やエレベーターの使い方など一通りの説明はもちろんしているが明らかに態度が悪い。ホテルを選ぶのは部屋だけの評価じゃないことわかってるのかな?
受け取った人しかわからない絶妙な態度の悪さが余計腹立つので、今後二度と使わないし周りの人にもこのホテルは使わないとオススメします。潰れてもらって構いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月19日 09:11:55

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、スタッフの配慮のない応対により大変ご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
基本的なことが至らず招いた結果であると、教育不足を痛感しております。
お客様から頂きましたご意見を無駄にすることのないよう改善に取り組み、皆さまに安全で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ身勝手なお願いではございますが、もし秋葉原へお越しの機会がございまいしたら私どもホテルをお選び頂き、この度の不手際の挽回をさせて頂ければば幸いでございます。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 03:59:21

新築ということで、とてもきれいなホテルでした。また、ただきれいというだけでなく、小物を使った装飾がとてもオシャレで、旅の気分を高めてくれます。
立地もいいですし、清掃係の方まで含め、スタッフもにこやかで好印象でした。
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月13日 09:07:37

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子が伺え、私どもといたしても大変嬉しく存じます。
皆さまから頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
今後も、ご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

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べあ0966さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

べあ0966さん [40代/男性] 2019年12月10日 17:24:12

思っていた以上に秋葉原駅から近くて便利でした。入口は夜だとわかりずらいですが、部屋はとっても綺麗でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年12月11日 10:00:35

この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの立地ならびにお部屋についてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、皆さまに安心・快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進いたしますので、お気づきの点がございましたらご連絡くださいますうようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

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