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ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.16
  • 食事4.37
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:38:21

駅から近く、とても綺麗でおしゃれなホテルで良かったです。部屋も一人で使用する分にはちょうど良い広さ。しかしベッドと壁の隙間に埃や小さなゴミが落ちていたのが残念でした。チェックインの際、レストランのお客さん2名が酔っているのかホテルのエレベーター前で大声で会話をしながらフロントのスタッフさんに荷物がなんだの話していてなかなかチェックインができず待ちぼうけ。チェックインの際のスタッフさんの対応は良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年08月02日 08:22:15

この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの立地ならびにお部屋についてご満足いただけたにも関わらず、清掃不備により大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際に大変お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を無駄にすることのないよう改善に取り組み、皆さまに安全で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
次回お近くお越しの際も、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 22:14:31

新しいホテルできれい。内部のデザインも合理的でなかなか良い。立地もなかなか良い。飲み物はペットボトルの水とドリップ式のコーヒーがつく。お茶、紅茶などは付属しない。コンパクトシングルは作業用のデスクスペースはない。PCで作業するときは、膝の上かベットの上での作業となる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年07月24日 09:51:20

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
客室はデスクを設置しない分、出来る限りスペースを広く確保する造りとなっております。
ホテル2階に作業スペースを設けておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともご期待に添えますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 21:22:05

新店舗ということで綺麗です。

ホテルの入口が分かりにくく何回かスルーしました。

朝食は他より高く感じました。

自販機も外にしか無く分かりにくい位置にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年07月18日 09:11:08

この度はホテルリソル秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ホテル入口ならびに自動販売機の場所が分り辛くご不便をお掛け致しました。
今後も、皆さまに安心快適にご滞在いただくため、わかり易いご案内ができるよう改善して参ります。
次回お近くお越しの際も、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 10:43:00

仕事の都合で数回連泊させていただきました。
まず立地は良い。秋葉原駅から徒歩圏内で便利です。
また新しいホテルで、綺麗で部屋がオシャレなので気分が上がります。
ただ何度か連泊させていただいて分かったことですが、とにかく清掃が雑。
・古いパジャマが回収されたあと新しいパジャマがない
・部屋で使っていたスリッパがなぜか帰宅後ソファーの下に挟まっていた
・トイレのごみ箱が回収されていない。また別日にごみの回収はされていたがごみ箱が分解されたまま袋もなく放置されている状態
・連泊初日、謎の白い粉が部屋に落ちていた(コーヒーに入れるミルク?連泊3日目に綺麗になっていた)
・自分が飲んだ後のコーヒーカップ(中身は空)が清掃後もそのまま、その横には使用済のコーヒーパックを放置して出かけたがそれもそのまま。新しいコーヒーパックの用意もコップの用意もない。
など、ストレスを感じるレベルで、「今日は綺麗に清掃されているんだろうか」と思いながら帰る日々でした。
2度ほどフロントに電話しお願いをしましたが(パジャマがなかった時など)、フロントの方は親切にすぐ対応してくださりました。
まだ新しい施設なので綺麗ですが、これがいつまで綺麗か気になります。
1泊だけだったら気にならないかもしれませんが、今後宿泊させていただくかどうか悩むレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年07月16日 08:47:33

いつも、ホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、本来ごゆっくりお寛ぎいただく客室にて、私どもの清掃不備により大変ご不快の念をお与え致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、二度とこのようなことが無きよう清掃手順の再徹底に努めて参ります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆さまが快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。
甚だ身勝手なお願いではございますが、もし秋葉原へお越しの機会がございまいしたら私どもホテルをお選び頂き、この度の不手際の挽回をさせて頂ければば幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いて、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

△mayu△さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

△mayu△さん [30代/女性] 2019年07月11日 15:42:33

出張で利用しました。お部屋はコンパクトシングルのプランだったのであまり期待していなかったのですが、シングルで泊まるには十分の、オシャレな可愛らしいお部屋でした。
お風呂もユニットバスではあるものの、ほかのホテルに比べると広いと思います。
1つ難点を挙げるとするならば、入口が分かりにくい。1度通り過ぎ、戻って見たものの、ん?ここ?といった感じでした。ホテルと言うよりもマンションのエントランスな雰囲気です。
ですが、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年07月12日 11:10:06

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、、スタッフ一同大変喜んでおります。
「また利用したいです」とのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、ホテルのエントランスについてご意見を賜り、ありがとうございます。
わかり易くご案内できますよう新たに案内板を設置いたしましたが、まだまだご案内が不足していると痛感いたしました。
今後ともご期待に添えますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 13:52:29

新しくきれいでした。
秋葉原にありながらコンビニまでやや遠かった印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年07月09日 09:05:00

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは、2019年4月1日にオープンしたばかりのホテルでございます。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、今後もより一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回もお近くへお越しの際は私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆予定が決まれば早めがお得☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 08:07:23

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月28日 08:50:28

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの立地についてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
繁華街に近いながらも大通りから1本内に入った場所にございますので、静かなホテルステイをお楽しみ頂けます。
また、JR、東京メトロの駅から徒歩5分圏内ですので、ビジネス・観光の拠点として適しております。
次回お近くへお越しの際も、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合5

redvolvo240さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

redvolvo240さん [30代/男性] 2019年06月22日 14:41:52

部屋の雰囲気が、最高にオシャレでした。丁寧なご対応におちつきもあり、
すごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月24日 09:57:59

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内は、ニューヨークのブルックリンをコンセプトにデザインされた造りとなっております。
お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を賜り、私どもの何よりの励みとなっております。
今後も、皆さまに安心で快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
次回お近くへお越しの際も私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 06:53:11

コンパクトシングルだったので、キャリーバックを持ち込んだ私には、少し狭かったです。ですが、部屋の雰囲気はよく、ベッドも広く寝心地いいし、お風呂もユニットバスですが、広くゆっくり入る事ができました。バスルームにゴミ箱があれば、なお良いです。立地条件も悪くなく、JR.地下鉄の駅からすぐ見つける事ができました。次回は、朝食を頂きたいと思います。日本武道館へライブに行く方には、地下鉄一本で来れるので、お勧めです。次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月10日 11:22:25

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
「次回も利用しようと思います」とのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回は、ぜひご朝食もご利用くださいませ。
川が見える窓側のお席がお薦めです。
自慢の「サラダドレッシング」は、一度味わえば虜となる絶品です。
今後とも、ご期待に添えますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

sakimukaiさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

sakimukaiさん [40代/女性] 2019年06月09日 03:13:01

とてもお洒落でユニットバスも広く取られていて、ビジネスホテルというよりシティホテルのようでした。
外に出ていたので部屋で過ごす時間は短かったですが、快適でした。
しいて欲を言うなら、テーブルの小さいのは気になりましたね。
ちょっとした食事(と言っても飲み物とケーキぐらい)をするには狭いのでもう一回り欲しいかな。
他のレビューで見られたホテルの位置が判りにくいという評価ですが、ちゃんとMAPを見て調べれば方向音痴の私でもそこまで迷うような道では無かったです。
ただ、道はちょっと女性が歩くには怖いかなって感じました。(特に夜中)
他の方でも書いていますが、オープンしたてということもあり、綺麗なのは当然ですが今度泊まるまでこの綺麗さが保たれている事を願うばかりです。
今回は平日で開業価格で安く泊まれましたが、我侭いうと普段の価格ももう少し安いと今後定宿できるのになって感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月10日 11:03:39

この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子が伺え、私どもといたしても大変嬉しく存じます。
また、お部屋のテーブルについてご意見を賜りありがとうございます。
担当者と情報を共有し、次回更新の際に検討させていただきます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、前回よりもよかったと思っていただけるよう、引き続き精進してまいります。
お近くへお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 00:06:39

4月6日に宿泊しました。入口からオシャレな感じで部屋もデザイナーズ感がいっぱいで静かでステキなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月10日 10:07:15

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内は、ニューヨークのブルックリンをイメージした造りとなっております。
国内外の多くのお客様から好評を得ております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 01:53:13

立地は駅からも遠くなく、新しいので部屋もお洒落で綺麗ですが、凄く狭かったので驚きました。
狭さは寝るだけなので良いのですが、枕カバーに髪の毛が着いていて、ゾッとしました。
お風呂に入り、バスタオルを広げるとまた髪の毛が。
翌朝顔を洗ってフェイスタオルを広げるとまた髪の毛が。
流石に悪意的にしか思えず、気分悪かったです。
また、排水溝の掃除が甘く、排水口はカビが残っていて、顔を洗うと臭うのが辛かったです。
立地も良く新しいのは良いのですが、1万以上するホテルにしては清楚が酷いなと思いました。
改善して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月07日 10:24:04

この度はホテルリソル秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、お部屋の清掃不備ならびに設備不備についてご指摘を賜りました。
本来ごゆっくりお寛ぎいただくお部屋にて、大変ご不快の念をお与え致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、二度とこのようなことが無きよう清掃手順の再徹底に努めて参ります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆さまが快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。
甚だ身勝手なお願いではございますが、もし秋葉原へお越しの機会がございまいしたら私どもホテルをお選び頂き、この度の不手際の挽回をさせて頂ければば幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いて、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

レジャボさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

レジャボさん [50代/男性] 2019年06月06日 11:08:34

6月平日。朝付106。立地は良いが、玄関が分かりにくい。ロビーは狭いが、内装やインテリアなど、洒落たつくりになっている。部屋はベッドやデスク配置により、面積以上に狭く感じる。入口~デスク動線が非常に悪い。バスルームは逆に広い。必要なアメニティ、ほぼあるが、シューシャインないのは痛い。おしゃれ感はある。カードキーによるルーム内電源オンではないため、エアコンが切れることもなかった。TVの配置により、ベッドで横になるとテレビが見づらい。大型スーツケースとか置くスペースは厳しいかも。朝食は2階レストランでブッフェ。川が見える窓際席おすすめ。質量ともに十分な内容。BGMも良い雰囲気。気分よく、仕事に出かけられた。席数が多くないため、混雑する時間は大変だろう。従業員のサービスレベルはフロント、レストランとも及第点。オープン価格ではあるのだろうが、この金額ならコスパ高い。120くらいでも十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年06月07日 09:39:27

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先ずは、ご到着の際に玄関が分かりにくくご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
館内は、ニューヨークのブルックリンをイメージした造りとなっております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、同じモダレットタイプでも家具類の配置が異なるお部屋もございます。
次回ご利用の際、ご希望であればお申し付けくださいませ。
また、この度はご朝食もご利用いただきまして、ありがとうございます。
窓側のお席は、解放感もあり人気となっております。
自慢の「サラダドレッシング」は、一度味わえば虜となる絶品でサラダが苦手な人にも支持されています。
皆様からお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、今後ともご期待に 添えますよう社員一丸となってサービスのより一層の向上に努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 11:51:06

ホテル:
スマホを見ながらホテルを探しましたが、ホテルの前を通り過ぎてしまいました。少しわかりにくいです。しかし、建物に入るととてもいい匂いで心地よかったです。
部屋:
このカテゴリーだと、お部屋はベットでほぼ一杯ですが、とてもスタイリッシュな感じでよかったです。また何より、開業すぐということもあり、設備がどれも新しくとても綺麗でした。また、シャンプー・リンス・ボディソープはとてもいい香りがします。
2人利用で、冷蔵庫にお水2本・コーヒー・アメニティがあり、スマホなどの充電用のコードが置いてありました。とても快適に過ごせました。
その他:
施設も部屋もきれいなだけに、男性のフロントの方の対応が残念でした。チェックアウト後、帰りのエレベーターが到着し乗りこむ時に、(業務の話でしょうが)話をし、何も声かけられずにエレベーターに乗り込み、その話声を聞きながらドアが閉まるというのもあまり気持ちのいいものではありませんでした。そのフロントの方とエレベーターを待つ私達まで至近距離なので・・。まあ、このお値段なのでそこまで求めるのもどうかとは思いますが、少々設備が古くとも、ちょっとした配慮がある方が印象がいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月27日 09:34:15

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ホテルの場所が分り辛く、また男性スタッフの応対で大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が至らず招いた結果であると猛省いたしております。
皆さまに安心して快適にご滞在いただくことが最も基本とすべきことであり、お客様の立場になって接客対応に努めるよう再指導して参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、客室ならびに備品につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
またご利用いただく機会がございましたら、前回よりもよかったと思っていただけるよう精進して参ります。
お近くへお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 10:37:45

寝室に髪をセットする鏡が欲しかったです。それ以外はとても快適に過ごせるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月27日 09:08:55

この度はホテルリソル秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
室内の鏡につきましては、冷蔵庫上の籠の中にご用意させていただいておりました。
場所が分り辛くご不便をお掛け致しました。
皆さまにわかり易くご案内できますよう改善いたします。
今後とも、皆さまのご期待に添えますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お近くお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 13:41:40

この度、出張で利用させて頂きました。
室内はとてもアットホームな感じで非常にリラックスできました。
大変掃除も行き届いており、特に浴室などは非常に綺麗でしたね。。
また、廊下での清掃スタッフの気持ちの良い挨拶や笑顔に非常に好印象を持ちました。
清掃さんへの教育がしっかりしているホテルなんですね。
次回の出張の際もぜひ利用したいと思います。

ただ、オープン仕立てでスタッフが慣れてないのか、チェックイン時に結構な時間待たされたことについては、今後の課題でしょうか?

何はともあれトータル的には満足いく滞在でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月20日 08:40:32

この度は、ホテルリソル秋葉原へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もさらに精進し、すべてにおいてご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、励みになるご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

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panacea1975さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

panacea1975さん [40代/男性] 2019年05月16日 09:41:20

開業記念ということで利用してみました。地図上は秋葉駅チカですが川向うなので土地勘ない人には少々見つけづらい場所にあります(中央改札を出てすぐ右手(南)に向かい、ワシントンホテルの突き当りを更に右手(西)に折れると目の前に新幹線の高架、その左側の和民の手前の細い路地を入って神田ふれあい橋を渡り左折(東)、神田川を左手に見て真っ直ぐ歩くと到着)。ホテルの入口自体も非常に分かりづらいので注意が必要です。近くにコンビニがないので買い物は駅で済ませましょう。
フロントは2階でロビーの内装はお洒落です。以前のレビューで従業員の接客が極めて拙劣との記述があったため男性スタッフを中心に他のお客様の応対もしばし注視していましたが、総じてきちんとしているように見受けられました。改善があったのかもしれません。客室階のEVは要カードキーです。客室は狭いですが空間をうまく利用しておりさほど狭さを感じさせません。備品は必要にして十分、清掃は行き届いていますがこれはオープン直後なので評価項目にならないでしょう。食堂はやや席数少なめ。その割にバイキングの品目は充実しています。ミネストローネが美味しかったです。
【総評】不安に感じていた接客は問題ありませんでした。客室・食堂とも満足なレベルです。立地がやや悪いので、せめて入り口はわかりやすくすべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月16日 10:44:22

この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご意見賜りました、駅からのアクセスならびにホテル入口につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
この件につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いており、私どもといたしても優先度の高い課題として、改善に向け現在取り組んでおります。
もう少々、お時間を頂けますようお願い申し上げます。
またご利用いただく機会がございましたら、前回よりもよかったと思っていただけるよう精進してまいります。
お近くへお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇コンパクトシングル◇全室禁煙】

総合4

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投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 23:40:28


5/12に宿泊しました。
オープンしたばかりのホテルということで綺麗でインテリアもおしゃれで満足です。
特に朝食は種類も多くてとても美味しかったです。
オレンジジュース コーヒーもとても美味しくて満足です。
これからも東京に行くことはあると思うので年数を重ねてもこの状態を保ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月14日 11:43:37

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、館内のインテリアならびにご朝食についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、いつお越しいただいても同様にお褒めの言葉が頂けますよう、全員一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇ツイン◇全室禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 09:48:05

オープンしたばかりなのでピカピカでした
一人観光で連泊しましたが、とても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月05日 10:46:24

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

総合4

40sFemaleさんの ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) のクチコミ

40sFemaleさん [40代/女性] 2019年05月03日 12:13:50

駅に近いのですが、場所がわかりづらく少し迷いました。新しくきれいな部屋で、外に持ち運べるコーヒーカップなどあってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリソル秋葉原(2019年4月1日オープン) 2019年05月04日 08:43:26

この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際は、ホテルの場所が分り辛く大変ご不便をお掛け致しました。
お部屋や備品につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお近くへお越しの際は私どもをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル秋葉原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月1日(月)オープン☆リソルで秋葉原STAY☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【モダレット◇シングル◇全室禁煙】

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