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ホテルリブマックス四日市駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス四日市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.73
  • 立地4.18
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.63
  • 食事3.00
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136件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 13:38:05

宿泊した結果、このホテルの良い所は繁華街に近い立地のみです。
以下、不満なところ。
料金が高い。
7階に泊まったがシャワーの水圧がものすごく弱い。
ホテル受付の女性の対応がものすごく悪かった。
宿泊してる途中に領収書を3枚に分けたいとお願いした所、「領収書はチェックイン時の会計の際しか出せない」と謎のコメント。そもそも領収書はチェックアウトの時に渡すと言われたのに。
今度は「楽天トラベルで予約したら領収書は出せない」と謎のコメント。
オンライン決済ではないのに。
話にならないので、上司的な方に代わってくださいと言ったら、隣の従業員に確認して3枚領収書出せますとの事。
ここまでの一連の中で間違っていたのに謝りもしない、基本無言、残念な対応を受けました。
個人的にはあんなのが一丁前に給料貰ってると思うと普通にムカつきました笑。
リブマックスの従業員への教育も真面目に行ってないのだろうなと思いました。
部屋に置いてある冊子のリブマックスの支配人からの挨拶の一文で「おもてなしの心を最優先にスタッフ従業員一同努めております。」は??笑
もう2度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリブマックス四日市駅前 2024年03月17日 17:18:49

この度は、ホテルリブマックス四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして当ホテルの従業員の知識不足、対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

以後このようなことが起こらぬよう担当者には適切な指導を行い善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

今回は貴重なご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

りん221004さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

りん221004さん [30代/男性] 2024年03月02日 20:40:26

近鉄四日市付近。
ファミマ近し。
風呂汚し。
電子レンジあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリブマックス四日市駅前 2024年03月05日 14:03:02

この度は、リブマックス四日市駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルにご宿泊頂いた際のご感想をお寄せいただき感謝しております。

今後も、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

aqua_davidさんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

aqua_davidさん [40代/男性] 2024年01月25日 10:58:46

1/21の日曜日に利用しました。
完全にこちらの確認ミスで喫煙室を取ってしまいましたが、気持ちよく禁煙室に変更して頂けました。
シングルでしたがセミダブルのシモンズのマットレスでしたので快眠でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス四日市駅前 2024年01月25日 12:30:37

この度は、リブマックス四日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいた際の感想をお寄せいただきありがとうございました。フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。今後も、お客様に寄り添った対応をさせていただく所存でございます。また、お近くにお越しいただいた際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得 』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:36:08

11月5日にチェックインした時の受付の方の対応がても無愛想で残念でした。
チェックアウトの受けの方はとても愛想が良く気持よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年12月10日 07:47:25

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、私共スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

全スタッフが、一定の接客レベルを維持できるように改善して参ります。

今後とも、皆様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同励んで参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、四日市へお越しの際にはまたご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得 』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合1

01903さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年04月13日 13:40:25

部屋に入ったらデスクに枕が3つドン!と置いてありトイレもペーパーが床あたりまで垂れ下っておりフロントに連絡しようと思ったら内線がなくその記載もなく仕方なくフロントへ。その旨伝えたら「清掃が終わってないということですか?」と言われました。掃除は終わっているのかもしれないけどその状態ですと伝えたら再度「清掃が終わってないということですか?」と言われました。
御社ではそれを清掃が終わっていると判断しているのでしょうか?
ミスは仕方のないことですが、まず必要なのは謝罪と迅速な対応では?
その後こちらの顔すら見ず謝罪の気持ちがまったく感じられない言葉だけの「申し訳ございません」で隣の部屋に変更されましたが非常に気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年04月14日 01:02:19

この度は、リブマックス四日市駅前へお越しくださり誠にありがとうございました。

部屋の清掃や、フロントの対応につきまして、不信感を与える結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。


ご意見は真摯に受け止め、これからの課題とする所存でございます。
全スタッフへ内容を共用し、改善に向けて対処させていただきます。


この度は、数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】最大10%OFFプラン♪ 
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

01903さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年04月13日 13:10:43

両親のために予約しました。部屋に、前に泊まった方のゴミが残っていたとのことです。
トイレが狭くて屈まないと使えないと言っておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年04月14日 00:58:07

この度は、リブマックス四日市駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、前の宿泊者様のゴミが残っていた件でご不快の念を与えてしまいましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。

原因究明を行い、今後の改善に向けて対処させていただきます。


お客様の大切なお寛ぎの時間をお作りできず、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:14:25

ルームキー不良で何度も変更になったので疲れました。そのほかはなんの問題もなく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年04月02日 08:56:12

この度は、リブマックス四日市駅前へお越しくださり誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ルームキー不良でお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、ここで謝罪申し上げます。
お疲れのところ、ご対応いただきありがとうございました。



お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層の接客サービスの向上に努めて参ります。


気温も温かくなって参りましたが,朝晩は寒くなり気温の変化もございますので、お身体には充分お気を付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:12:59

初めて泊まったところで不安もありましたが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年04月02日 08:47:00

この度は、リブマックス四日市駅前へお越しくださり誠にありがとうございました。

とても良かったと、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ光栄に存じます。


いつでも清潔に快適にお過ごしいただく事が、私どもの務めでございます。


今後も、より快適にお過ごしいただけますように励んで参ります。


初めてのご利用、ありがとうございました。

また皆さまのお顔を拝見できます事を、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

陸マイラー18さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

陸マイラー18さん [20代/女性] 2023年03月27日 17:28:20

お会計が先なので帰る時がスムーズ。シモンズのベッドが良かった。お風呂が広かった。電子レンジもケトルも部屋についていたので、便利。

トイレは狭かったのでちょっと残念。それ以外は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年03月29日 04:11:41

この度は、リブマックス四日市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
四日市に数あるホテルの中より、
当館をお選び下さいました事、重ねて御礼申し上げます。


部屋の設備につきまして
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせていただき、
清潔で快適な空間をご提供できますよう
従業員一同、精進して参る所存でございます。

客室トイレにつきまして
お客様にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合4

たまきち6126さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

たまきち6126さん [50代/女性] 2023年03月20日 23:30:35

部屋の中に電子レンジが設置されていたり、加湿器もあったので良かったと思います。
お風呂ですがトイレとバスが分かれているのは良いのですが部屋が狭い上にお風呂に脱衣場が無いので部屋の扉の前で着替えをしなくてはならなかったのが残念でした。全体的には寝るだけならば良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス四日市駅前 2023年03月21日 09:30:18

この度は、リブマックス四日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


いただきましたお部屋のご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます、
貴重なご意見をありがとうございます。

今後も、お客様が快適に過ごしていただける環境作りに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 07:44:06

トイレがらとても、狭かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年11月22日 12:10:19

この度は、 リブマックス四日市駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの設備に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。


また、クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


また四日市へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 23:16:53

部屋が綺麗で気持ちよかったです。
ベッドの寝心地もとてもよくぐっすり寝られました。
まて、ポットと電子レンジがあって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年11月20日 06:07:20

この度は、リブマックス四日市駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より御礼申し上げます。

ご満足な様子のご感想を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝見できてとても嬉しかったです。

これからも、何年経っても皆様に安心してお過ごしいただけるお部屋造りにスタッフ一同励んで参ります。

また、四日市でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 17:37:57

近鉄四日市駅から近くてアクセスはよいが、うっかり裏道を行ったら治安に不安を感じた
女性だけで歩くなら表通りから向かうことをお勧めします
鏡のあるところにコンセントがない、一応延長コードは置いてありましたけども不便
バスルームの鏡のとこにちょっと置ける棚があるといいのに、メイクとか凄く不便でした
洗濯物干しのロープもなく、あれ?シャワーカーテンもなくてビックリ
チェックアウト時に荷物を預かって欲しいと頼み、言われた時間通りにフロントに行ったのにスタッフは不在
結局預けられず持って歩くことになりました
唯一よかったのはセミダブルのシモンズベッド、これだけは大満足
それとちょうど旅行支援の期間と勝ち合って安くなったのでまあいいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年11月08日 23:35:20

この度は、リブマックス四日市駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿も、感謝致しております。


ホテルの設備に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。

また、荷物のお預かりに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


今後も、お客様のご意見を胸に留め、より一層サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】近鉄四日市駅北口徒歩2分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:20:54

ベットが二つあったので、掃除が入らなかったが、快適に使うことができた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年11月08日 23:26:18

この度は、リブマックス四日市駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

滞在中に、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

高評価のご投稿も、ありがとうございます。


今後も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。


またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:28:40

初めての利用でした。受付の外国の方が丁寧に対応してくださって部屋に入る前から好印象でした。
部屋も綺麗でトイレとお風呂も分かれていました。
ボディスポンジや風呂椅子、洗面器もあり清掃も隅々までされていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年10月26日 01:07:11

この度は、リブマックス四日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応や、客室設備や備品等、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、とても嬉しく思っております。

今後とも、お客様にお過ごしいただけるように精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前まで!】☆早期予約でお得な早期割プラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:16:22

お部屋がとても綺麗でとても快適でした。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年10月16日 18:23:20

この度は、リブマックス四日市駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変光栄に思っております。

今後とも、何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで!】◇早期予約でお得な早期割プラン◇【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

akc1188さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

akc1188さん [50代/男性] 2022年10月01日 12:55:42

立地は、良いが連携駐車場が無く、案内が無愛想で、駐車場所の説明も、曖昧な説明で苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルリブマックス四日市駅前 2022年10月02日 13:57:02

この度は、リブマックス四日市駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を受け止め
スタッフ一同、サービス向上に励みたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆秋のお出かけにオススメ☆【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 11:17:53

駅から近い
部屋がきれい
歩いてすぐのところで食事ができる

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス四日市駅前 2024年01月19日 03:17:18

この度は、リブマックス四日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル付近には、コンビニエンスストアや飲食店が沢山ございますので、お食事処には困りませんので大変高評価いただいております。部屋が綺麗とのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の評価に甘んじず、今後もホテル運営に取り組んで参ります。またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】最大10%OFFプラン♪ 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 11:45:51

設備面でwifiの繋がりがあまり良くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】最大10%OFFプラン♪ 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 11:44:09

セミダブルのベッドがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割!当日限定】最大10%OFFプラン♪ 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

136件中 1~20件表示


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