この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地につきご満足いただけたようで幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、パシフィコ横浜からは徒歩でお越しいただけます。その他ぴあアリーナやＫアリーナ、横浜スタジアム等からもアクセス良くお越しいただけるかと存じますので、次回のライブやイベントの際にも是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。周辺にはドラッグストア、コンビニ等もございますので、ご不便なくお過ごしいただけた様子が拝読できまして安堵いたしました。
もう一度利用したいとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿のとおり当館はみなとみらい線馬車道駅やJR桜木町駅から徒歩数分の距離にございます。観光やイベント、お食事等当館を拠点にお楽しみいただけるかと存じます。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたようで幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございます。ご投稿の通り横浜スタジアムやパシフィコ横浜、ぴあアリーナ等々からもアクセス良くお越しいただけるかと存じますので、次回のライブやイベントの際にも是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
ReFaのドライヤーとシャワーヘッド・ドライヤーは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。
照明につきましてご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、調光を絞った設計となっております。数に限りはございますが、電気スタンドとデスクの貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リファのドライヤーとシャワーヘッドは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
リファのシャワーヘッドは全室に導入しておりまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
1階のアメニティーバーでは、気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類のティーバッグや入浴剤をご用意しております。お喜びいただき幸いに存じます。お好みのものをお選びいただき、少しでも当館で疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
清潔感や内装、立地等数々のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、駅からの距離や周辺施設等ご投稿のとおりでございまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リファのドライヤーとシャワーヘッドは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。
次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
無事にご出発されたようで安堵しております。
期間限定イベントへのご参加ありがとうございます。今後も様々な形で、全てのお客様のご滞在をより良いものにできるよう努めて参ります。
イベント情報は当ホテルの公式Instagramで告知を行っておりますのでチェックしていただけますと幸いでございます。
次回はぜひ当館を拠点に観光をお楽しみください。
再度お客様のお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同サービス力の向上に取り組んで参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また前回に引き続き当館をお選びいただけましたこと、大変うれしく、光栄に存じます。
ご投稿のとおり、お部屋の小物はマリメッコで揃えておりまして、ありがたいことにご好評をいただいております。お客様にも気に入っていただけて幸いでございます。
フロントでも販売がございますので、次回お越しの際はぜひご検討ください。
また朝食や2階リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。
朝食は10月よりリニューアルいたしましたので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
横浜へお越しの際の定宿にしていただけているとのこと、大変光栄でございます。
ご投稿のとおり当館2階リビングロビーMOIではお寛ぎいただける空間はもちろん、コワーキングスペースのご用意もございますので、お客様にあった形でご利用いただけますと幸いでございます。
しかしながら朝食の空調によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見はレストランに共有し、なるべく温かいものを美味しく召し上がっていただけるよう改善して参ります。
今後もサービスとホスピタリティの向上に努めてまいりますので、永く当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
再度お客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
すごくきれいな施設とのお言葉を頂戴できまして光栄に存じます。
2階リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子が拝読でき安堵しております。
ご朝食もお気に召していただけて幸いに存じます。朝食は今まで和洋中をご用意しておりましたが、10月よりリニューアルいたしました。今後はイタリアンのみになりまして、お客様の一日のスタートをより良いものにできるよう、努めてまいります。
いただいた貴重なご意見はレストランにも共有させていただきます。
次回横浜へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めてまいります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
内装や清潔感にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食会場の広さにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見はレストランに共有し、少しでも窮屈さを感じないよう動線等改善してまいります。
ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用ください。
再度お客様のお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同サービス力の向上に取り組んで参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけた様子が拝読でき、大変うれしく存じます。レストランにも共有し、新メニュー開発や品ぞろえの入れ替えなど次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
ホテル全体やスタッフにもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同さらなるサービス力の向上に取り組んで参ります。
次回横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。再度お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
周辺施設や立地に関しましてご満足いただけたようで光栄に存じます。
ご投稿の通りコンビニエンスストアは当館裏通りと、道路の向かいの2店舗ございます。また飲食店ですと向かいの横浜市役所にも数店舗ございまして、お酒を飲まれるようでしたら野毛の飲み屋街もおすすめでございます。当館には日中、館内や周辺のご案内、お客様のサポートをさせていただくサービスコーディネーター(SC)スタッフがフロントにおりまして、おすすめスポットや目的地までの経路案内をさせていただきますのでぜひお声がけください。
2階リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけるスペースに加えて、コワーキングスペースもございますので、お客様に合った形でご利用いただけますと幸いでございます。
次回横浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めて参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけた様子が拝読でき、大変嬉しく安堵しております。
2階リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。テーブルゲームで盛り上がるお客様を勝手ながら想像し、思わず口元が緩んでしまいました。少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
内装やシャワーヘッド、ドライヤーなどたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ光栄に存じます。
当館にはリバービューツインルームというタイプのお部屋がございまして、そちらのみバストイレ別になっておりますのでぜひ次回以降ご予約の際はご検討くださいませ。
横浜観光を気軽に楽しむにはとても良いホテルとのお言葉に恥じぬよう、また次回は今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
再度お客様のお目にかかれる日を楽しみにしております。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数ある中からお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は清掃に共有し、無駄にすることなく再発防止に努めて参ります。スリッパに関しましてはクリーニングに出し消毒・消臭を徹底しておりますが、フロントにて使い捨てスリッパのお渡しも承っておりますのでお声がけくださいませ。
上記ながらも立地や価格、サービスについてとても良かったとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
次回お越しいただいた際には今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館を拠点に観光をお楽しみいただけた様子が拝読でき幸いに存じます。
アメニティの種類やドライヤー、ヘアアイロン等もおかげさまでご好評を賜っておりますので、お客様にもお気に召していただけて光栄でございます。
またお部屋は調光を絞った仕様となっておりまして、冷蔵庫も保冷庫となっておりますので、大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
総評として十分満足、楽しく旅行することができたとのお言葉を頂戴することができ大変安堵しております。
再度お客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また特別な日のご宿泊に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
ぴあアリーナMMまででしたら、みなとみらいの景色をお楽しみいただきながら徒歩で向かわれるのもおすすめですし、雨天の際、または暑い日が続きますため馬車道駅からみなとみらい駅まで地下鉄で向かわれるのもおすすめでございます。
お風呂も広めに設けておりますので、DHCのバスアメニティと合わせてバスタイムをお楽しみいただけますと幸いに存じます。
ぜひ次回横浜へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
再度お客様のお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同サービス力の向上に取り組んで参ります。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
客室のスリッパに関しましては、全室消臭消毒クリーニング済みの物をご用意しております。フロントで使い捨てスリッパをお渡しすることもできますので、次回はぜひご利用ください。
ReFaのシャワーヘッドとドライヤーは全室に導入しておりまして、おかげさまでご好評いただいております。お客様にもお気に召していただけて光栄でございます。
また当館の貸出品にございますヘアアイロンもReFaのものをご用意しておりますので、在庫に限りはございますがぜひご利用くださいませ。
テレビは地上デジタル放送、BS、CSのみのご視聴となります。HDMIケーブルをお持ちいただいても接続できませんが、何卒ご理解賜れますと幸いでございます。
次回ご利用いただく際はさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス力の向上に努めて参ります。
再度お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　五十嵐