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北軽井沢ヴァンベール クチコミ・感想・情報

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北軽井沢ヴァンベールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:3件
評価内訳
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  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合4

samii45さんの 北軽井沢ヴァンベール のクチコミ

samii45さん [40代/女性] 2022年09月08日 18:42:25

初めて泊まりました。静かで自然に囲まれたログハウスでした。中は結構きれいに掃除されていました。2階もテラスもあり、4人では十分すぎる広さだからもうひと家族呼んでも楽しくて良いかも。
テラスでまったりできて気持ちよかったです。子供たちは2階が隠れ家のようだとお気に入りでした。シャンプー類があるのか心配でしたが、ちゃんと揃っていたので持っていかなくてよかったです。
ベッドではなく布団なので、普段ベッド派の我が家はどうなのかと思いましたが、布団は落ちる心配がなくて良かったです。
ドッグランもありワンチャンも一緒に過ごせるみたいです。
子どもたちも気に入ったようなのでまた利用したいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
ペット同伴可♪ 北欧風ログハウス丸ごと1棟貸切り【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【ログハウス1棟貸し】

総合2

投稿者さんの 北軽井沢ヴァンベール のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 01:49:22

子供6人、大人5人で宿泊しましたが十分な広さでした。ただ、虫の量が凄く撃退用のスプレーが置いてありましたが、なかなかの大きさの虫で流石に寝てる時に腕や足に虫が居た時は悲鳴をあげました。安心して寝れず子供達も怖がってしまい寝不足になりました。布団がしまってある押し入れから出てきたり洗面台にいたり隙間が開いてるのかどこから入ってきたのか不明ですが一晩で8匹撃退しました。外遊び用具や室内遊び用具もあり部屋も広くロフトもあって子供達はとても喜んでいましたが、虫が苦手な身としては残念でした。夏以外の虫が少ない時にまた行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
北軽井沢ヴァンベール 2021年08月19日 22:58:16

この度はご利用有難うございました。
施設内で虫が出て大変ご不快な思いをされたことは本当に申し訳ございませんでした。
このところ雨が多かったために虫はおそらくカマドウマのような虫だったのではないかと思われます。
清掃の方にも周知させて虫の発生予防処置をいたしました。今後、皆様に快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
ペット同伴可♪ 北欧風ログハウス丸ごと1棟貸切り【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【ログハウス1棟貸し】

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