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スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) クチコミ・感想・情報

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スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.55
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.50
  • 食事3.79
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:36:54

隣の部屋のテレビの音がずっと聞こえててすごく嫌だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2019年11月28日 09:55:21

この度は、スパ&ホテル 八王子温泉 やすらぎの湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 
お客様からの貴重な声をいただきありがとうございます。
今後は、ホテルフロアー内の巡回強化し、音・騒音に対応てまいります。
またのご来館お待ちしております。

フロント
阿部 弘美

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

こうちゃん1788さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

こうちゃん1788さん [50代/男性] 2019年08月11日 13:49:12

八王子の駅近くに、このような便利な施設がある事を知りませんでした。広いお部屋で大浴場を満喫できますし、夜の街にも遊びに行きやすいですし。都心へ電車で出るのも楽ちんでした。もっと早くに入館し、大浴場や館内の色々な施設を利用すればよかったと、少し後悔しています。ただ、ちょいちょい八王子を拠点にして遊ぶので次回も利用させて頂きたと思いました。
1つ残念だったのは、これだけよい施設と立地でありながら、朝食はいまいちな感じでした。それ以外が良かったので、逆にギャップを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2019年08月11日 19:05:27

この度はスパ&ホテル八王子温泉やすらぎの湯をご利用くださり、誠にありがとうございます。

お客様のお声、大変励みになります。
チェックイン当日は、午前11時よりスパ施設をご利用いただけますので、ぜひごゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。

また、朝食に関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、今後の課題として参ります。

この度は貴重なお声を寄せていただきありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 23:42:20

平日宿泊だったこともあり、お風呂が空いていてゆったり出来ました。脱衣所も衛生管理がしっかりしていて良いです。
宿泊部屋も広くてまったり出来ました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

hd1948さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

hd1948さん [50代/男性] 2019年07月03日 18:03:08

場所も中心地にありますので便利です。また、お部屋が綺麗で、トイレと風呂が別なのは非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 09:43:05

ザ平均点。でも、それって大事。
可もなく、不可もなく。
お泊りの部屋はおすすめしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合4

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 19:09:36

朝風呂はお湯を抜いているコーナーもあるのが惜しいが満喫した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2019年05月18日 15:37:44

先日は、当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝風呂のご利用の件でございますが、
メンテナンス等でお湯を抜いている個所が
ございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント
阿部

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ダブル素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 09:47:28

良かったです。
スパの施設に、ホテルが付いている感じでした。
だからといって、安っぽくないお部屋です。景色はありませんが、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2019年05月18日 15:44:44

当館をご利用していただき
誠にありがとうございます。

お声をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様から喜んでいただけるよう
努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント
阿部

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ダブル素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

グッチ94さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

グッチ94さん [60代/男性] 2019年04月10日 15:58:28

温泉と岩盤浴の両方が楽しめるホテルとして利用させて貰っています。
フロントの方々の対応も良く、チェックインが遅くなってもにこやかに対応して頂いたのには恐縮するばかりです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合5

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 11:28:46

毎年利用させてもらっています。
大浴場で、ゆったりでき、疲れをとること出来ました。
部屋も広く、きれいでした。
朝食も和食、洋食と個人で選べるのもいいですね。
駐車場も長くとめて置けるので、近くを散策するのに、便利です。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

りゅう7929さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

りゅう7929さん [50代/男性] 2019年02月22日 01:27:13

温泉、サウナ好きの私にとっては最高のホテルです。駅に近くとても便利ですしとても落ち着きます。週末はなかなか予約が取れませんが諦めず予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合4

きた2002さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2019年01月25日 19:10:44

温泉が入りたくて、ここにしました。朝風呂の時、各風呂が泡などが、無いのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合3

ぷりぷりぷりちんさんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

ぷりぷりぷりちんさん [50代/女性] 2019年01月03日 18:37:19

この度はお世話になりました。
3回目の宿泊です。毎回、日差しが全く入らないお部屋ですが、お風呂が湯っくり出きるので気に入っており、今回も宿泊させて頂きました。
今回はお正月に2泊するため流石に日差しが入らないお部屋は不快だと思い、外側に面した部屋にしてほしいと直接ホテルの方にお願いしたところ、出来ないとの事でした。(口コミの返事の中に、外側希望と伝えれば良いような事が書かれていたため予約しました)ラブホテル目的の方にとっては問題ないと思いますが、温泉がついたレジャーホテルのように宣伝しているのですから、全く日差しが入らない事は、プラン紹介のページに記載するか選択制にすべきだと思います。また、照明をもっと明るく出来るようにしてほしいです。露天も直接日を見る事が出来ないため、主人と二人、全く日を拝めない薄暗い正月を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ダブル素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 17:18:25

泊まった部屋が、清掃も行き届きテレビを観ている時は良かったが、11時頃寝ようとベッドに横になったら、外から聞こえるボイラーの音がうるさくて、気になってしばらく寝れなかった。次回は違う施設にした方がと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

タチャムシャジャシャーンさんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

タチャムシャジャシャーンさん [50代/女性] 2018年08月29日 00:26:37

痒い所に手が届く、本当によい宿泊施設の一つです!!とっても良かったのが、天然温泉の炭酸泉。疲れがスッキリ取れて肌もツルツル。それから、朝食。和食を選びましたが、本当にお値段以上。是非とも皆さんお試しあれ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年08月29日 20:59:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
機会がございましたら、是非またご来館頂けますと幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 23:20:18

部屋も温泉施設も清潔で気持ちよく、楽しく過ごせました。
温泉施設は浴槽の種類も多く大満足でした。桧風呂は最高!!
部屋はバスルームとトイレが別になっているので便利でした。
スタッフの対応もとてもよく、特に事前に電話でお願いした際の女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
宿泊者に対して駐車場の特典が良くてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年08月21日 20:19:45

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、施設・スタッフ共にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます、とても励みになりました。
重ねてお礼申し上げます。

今後とも、お喜び頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 17:12:34

●温泉目的で宿泊しました。
●色々お風呂の種類があり楽しめました。
●脱衣場ロッカーも大型で良かったです。
●岩盤浴が充実して楽しめました。
●食事は、ビジネスホテル並みでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年08月01日 08:13:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。

お食事の面では、より一層ご満足頂けるよう
努力して参ります。

また来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 15:56:04

立地良い。駅近の繁華街。
大浴場良い。ミストサウナ、ドライサウナあり。炭酸湯の炭酸はかなり弱め。
部屋も広々。
価格が若干高い。
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年07月25日 20:16:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
より満足頂けるよう努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しましまキャンさんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

しましまキャンさん [60代/女性] 2018年06月14日 17:23:17

駅近ですのに静かで良く休めました。
お部屋は広めで良かったです。靴を預けて靴下の状態で部屋まで行きましたが、使い捨てのスリッパが用意されており、安心しました。またトイレの水洗レバーがちゃんと下向けないと水が中々止まらなく焦りました。
朝食付きでしたが、お店がたくさんある立地なので、次に利用する時は無しでもいいかなと思いました。温泉とても良かったです。
また伺いたいです。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年06月14日 18:38:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛け致しました点については、大変申し訳ございませんでした。
改善に向け、検討したいと存じます。

また、お褒めのお言葉をちょうだいいたしまして、ありがとうございます。
大変嬉しく受け止めております。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

あおい315さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

あおい315さん [50代/女性] 2018年06月07日 10:42:43

お部屋が広くて造りに趣があり、リラックスできました。期待の温泉も種類が多くて、混まなかったので良かったです。
追加も枕を持ってきてくれたり、サービスも○でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年06月07日 19:06:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<ツイン素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 23:44:30

朝の露天風呂が入れない日と、入れる日があります。

朝の露天風呂は常に入れるようになってるといいのですが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スパ&ホテル 八王子温泉やすらぎの湯(旧:ホテルグランスパ) 2018年06月07日 17:54:31

この度はご利用ありがとうございました。

朝ぶろは、サウナや一部の浴槽がご利用いただけず、露天風呂についても、入れる日とそうでない日があり、せっかく楽しみにしていただいていたのに、今回はお応えできずに、申し訳ございませんでした。

朝ぶろにつきましては、ご利用いただけるお風呂が限られてまいりますが、また、ご来館いただければなによりです。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■天然温泉が利用できるスタンダードプラン♪<シングルデラックス素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

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