総合4
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 00:13:27
-
施設内は清潔で綺麗に清掃されて
います。洗面所、トイレがとても清潔に保たれていました。
ベッドが木のベッドでぬくもり感を
感じましたし、圧迫感もなく
快適に過ごせました。
階段にて3階迄キャリーケースを運ばないといけないのが少しきつかった。
ベッド内でキャリーケース開けないのでキャリーケース開けるスペースを
何処か作っていただけると幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
kreikaさんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- kreikaさん [40代/女性] 2024年01月22日 15:51:27
-
無人のチャックインも問題なく部屋も綺麗で、共有スペースには欲しい設備はすべてある感じで不便なく過ごせました。
ただ部屋は暖かいのにベッド内が寒くて、空調ファンをずっと回していても温まらずカーテンを全開にして、ベッドルームから出てソファーのあるスペースの暖房で身体を温めたり、暖かいお湯を飲んだりしてなんとか眠りました。
この日が雪が降っていて寒い日だったからかもしれませんが、その点だけが残念でした。
総合的に見ると良いホテルで気に入ったので、またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合3
月奈るなさんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 月奈るなさん [40代/女性] 2023年12月16日 16:27:48
-
施設は新しいこともありとても綺麗でした
チェックインも人と会うこともなくスムーズに行えました
泊まったのが10月でまだ暑かったので空調があまり効かなかったのが困りました
(他の方も暑いって言ってました)
エレベーターがないのが不便でした
荷物が多い人は厳しいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
ゆりこネットさんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- ゆりこネットさん [40代/女性] 2023年11月21日 19:20:51
-
お部屋が2Fで階段で上がるしかないので大荷物だと大変でした。しかし部屋で使わない荷物は1Fエントランスに置けるのは助かります。設備は共用施設・専用区画どちらもきれいで使いやすかったです。
専用区画の空気清浄機がうるさく、寝付くのに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- MEZAME HOSTEL 2023年11月21日 20:34:30
-
ご宿泊ありがとうございました。
今後も清潔さを維持するように清掃に注力していきます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー】
総合2
MITSUIAOさんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- MITSUIAOさん [70代/男性] 2023年11月20日 14:53:37
-
暗証番号が不明で、宿泊のビルに入れなかったが、暗証番号を入手すべき、「メールアドレスの事前設定
しない人は、”私だけ”と非難された。 非常に、残念で失礼な対応であったと思う。
詳細は以下です。
ビルの入り口のオープンに暗証番号が必要であったが、受信していなかった。
理由は、事前に受信できるように送信元のメールアドレス設定を要求されたが意味不明であったため、何もしていなかった。 別途、楽天に登録済のメールアドレス宛に「「楽天トラベル」予約確認メール」が届いたので、
それでよしと思っていた。
一方、暗証番号が不明で電話していたところ、入り口に責任者が来て、暗証番号を記載したメール受信の有無を聞かれて、j受診していない、迷惑メールにも届いていないと答えたところ、再度(?)、メールを送信してくれた結果、届いた。
後日、ネットで調べたところ、送信元のメールアドレスを事前設定する理由は、迷惑メールに行かないためのようであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- MEZAME HOSTEL 2023年11月21日 20:45:42
-
ご宿泊ありがとうございました。
貴殿は「メールアドレスの事前設定しない人は、”私だけ”と非難された」
と書かれていますが、これは間違っています。
貴殿が「暗証番号が届いていない」と言われたので、
こちらからのアドレスを受信できるように設定はされてますか?と尋ねたところ、
「インターネットもメールも20年やってるが、今まで一度もそんな事は聞いたことがない!」
と意味不明な事を言われ、
「なんでこんな面倒なシステムを使ってるんだ!」と怒鳴られたことに対し、
「本日は満室ですが、皆様スムーズにチェックインされ、誰もそんな事を言う人はいないですよ」
と返答しました。事前設定をしない事に対してではありませんし、非難もしておりません。
予約確定前備考欄にて、玄関の暗証番号をメールで送信すること、
こちらのアドレスを受信できるようにドメイン設定のお願い、
電話での問い合わせは行なっていないことを記載しています。
弊施設は楽天では電話番号を掲載しておりません。
貴殿が電話した先は1階にある現在休業中の飲食店です。
チェックアウト時はタブレットにて手続きを行なって頂くように
全部屋に掲示しておりますが、当日手続きされていなかったのは貴殿だけでした。
貴殿が全く説明を読まれていない事が分かりました。
しかし貴殿は喧嘩腰で人の話も聞かずに、システムに文句をつけました。
非常に残念で失礼な対応はどちらでしょうか。
- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー】
総合4
Mac195687さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- Mac195687さん [60代/男性] 2023年09月27日 11:43:50
-
3連泊しました。バイクが近くに
屋根付駐車できれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 23:13:10
-
ホステルで1泊だし、寝れればいいや。。と思ってましたが、とても綺麗で、部屋の作りもプライベート空間がしっかりあってとてもよかったです!
シャワー、洗面台、お手洗いも綺麗でヘアアイロン、ドライヤーもついててありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 12:43:35
-
電話での連絡が出来ないのが不便だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルツイン 302 303 304】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 17:13:03
-
ドミトリー宿泊は人生で2回目
室内着とバスタオルがあるのはありがたい。
下でビール飲むのでちょうどいい立地でした。
部屋は女性男性もきちんと分かれているし、とてもきれいにしてありました。
たまたま宿泊者が少なかったこともあってか、静かでよく眠れました。
共有スペースはお水もあり、火も使えます。電子レンジとトースターがあるのもありがたい。
トイレ、シャワーも綺麗です。
タクシーの深夜料金で実家に帰るんなら、ここ宿泊でもいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
ち~さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- ち~さん [40代/女性] 2021年04月02日 16:41:08
-
初の長崎で、翌日原爆資料館に行きたかったのでこちらを予約しました。
ドミトリー内、荷物を置ける大きいスペースがあったので、整理しやすくてよかったです。ただ、ライトがあれ1つだけだと暗いですね。
女性専用ドミトリーの洗面所のピンクのドライヤーが二台とも首が固定されないのはもとからでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- MEZAME HOSTEL 2021年04月03日 16:02:39
-
この度はご宿泊とお客様の声へのご投稿ありがとうございました。
ドライヤーですが、2つとも中の歯車が破損しておりました。ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に新しい物と交換します。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合5
しし座流星群9444さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- しし座流星群9444さん [40代/男性] 2020年02月27日 16:06:32
-
セキュリティも高く女子でも安心して宿泊できました!
また機会があれば泊まリます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- MEZAME HOSTEL 2020年02月28日 09:54:51
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
安心してご宿泊頂いたとの事で、
とても嬉しく思います。
MEZAME HOSTELがお客様の長崎の良き思い出の
お手伝いになれたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルツイン 302 303 304】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 21:07:52
-
フロントの方の対応が丁寧でとてもよかったです。まだ新しく、シャワー室も綺麗で頻繁に掃除されているようでした。ベット内に冷房を取り込むためのファンがついてましたが夜は寒かったです。オンオフのスイッチが有れば調節できなのですが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- MEZAME HOSTEL 2019年07月29日 23:10:01
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
夜は寒かったとの事で、申し訳ありませんでした。
ファンのオンオフスイッチはコンセントの所にございます。説明が不十分で申し訳ありませんでした。
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【混合ドミトリー】
総合4
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 23:35:11
-
良かった点
・金額が安い
・スタッフの方の対応が丁寧
・駅やコンビニが近い
・内装が綺麗
・女性専用ルームがある
・基本的に静か
・ベッド横にコンセントが2口ある
・シャワールームやメイクルームが広め
・シャワールームは24時間使用可能
悪かった点
・チェックインの時に宿泊数やポイント使用を伝えた方が良い
(予約内容と異なる計算を行われそうになった)
・一部説明不足
(ロッカーの鍵の紛失は交換代として5,000円の支払い、ベッドルームでの飲食禁止。ロッカー横に貼り紙で説明。飲食はフロント前の共同スペースで。)
・鍵付きロッカーがA4クリアファイルより少し大きめの面積
・大きめの荷物はフロント横の部屋で自転車の後付け鍵を付けての管理なので、ファスナー付きの鞄は特に貴重品やカメラ等の高価な物は入れない方が良い
・フロントを通らなくても部屋に行けるのでセキュリティーが心配
・ベッド脇の読書灯ではベッドルームを照らすには少し暗い
・朝等の明るい時はカーテンを開けた方が明るいが、上下ベッドルームで1枚分なので他の方が居る場合は開閉しにくい
(基本的に静かなので、宿泊客が居るのか判断しにくい)
・連泊の際、部屋の掃除をされているのか疑問
(1泊目にベッドにタオル(レンタルではない)が2枚あったので使用し、使用済みのカゴに入れる→2泊目にはタオルが置いてない&ベッドメイキング無し)
・シャワー、ドライヤー、コンセント使用(刺す)時の音が響く
・ドライヤーの風圧が弱い
・ゴミ箱はパウダールームとフロントの前に分別で設置
・雨の日など濡れた物をベッドルームで干すと湿気で臭いがこもる
(換気扇ONで多少改善)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- MEZAME HOSTEL 2019年07月18日 09:19:58
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
またお客さまの声もご投稿頂き、ありがとうございます。
チェックインの際のポイント使用に関し、
不手際があり申し訳ありませんでした。
長期連泊者以外はベッド内清掃、
シーツ交換はありません。
タオルはあらかじめ宿泊数分置かせて頂いています。
フルサービスやセキュリティを重視されるのであれば、当施設はご希望に沿わないと思います。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 14:23:05
-
個人スペースに小さな机(棚)があってとても便利でした。
洗面台や、化粧スペース、トイレ、シャワーも清潔感があり、居心地がよかったです。
空港へのバスもすぐ近くから乗れるので楽でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- MEZAME HOSTEL 2019年06月25日 14:52:40
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿もありがとうございました。
現在の清潔さを維持できるように努力致します。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合3
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 16:04:04
-
共用のバスでバスマットが珪藻土マットなはちょっと不衛生な感じがしました。
アメニティは一切無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- MEZAME HOSTEL 2019年05月24日 17:29:39
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
バスマットに関して貴重なご意見を
ありがとうございました。
ご意見を参考にし、改善可能か検討致します。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルツイン 302 303 304】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 20:29:50
-
寝床が快適。ベッド周りの一時収納も使いやすく、ベッドに座った時の頭上の余裕も少しあるので、寝る前や出発前の荷物の整理がしやすかったです。
【こうだったらもっと良いな、という点】
・洗面台に普通のティッシュがほしい
レセプションの対応も説明も必要充分で、長崎市に行くときはまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- MEZAME HOSTEL 2019年02月20日 19:23:39
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またクチコミもご投稿頂き、ありがとうございます。
ドミトリーベッドを気に入って頂き、とても嬉しいです。
洗面台のティッシュに関しましては対応致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【混合ドミトリー】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 18:15:13
-
JR・市電の浦上駅からすぐ近くの静かな場所でした。設備は新しく土禁で清潔ですし、必要最低限の備品も整っていて、とても満足できるホステルでした。フロントそばに大型の荷物が置ける小部屋があるのも◎でした。
また、1階にあるビアパブ、AWAKEも超おすすめです。クラフトビール好きな人には特に!!!多分長崎であれだけ多種のクラフトビールが飲めるお店は他に無いのでは...。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- MEZAME HOSTEL 2019年01月06日 14:13:53
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お客様の声もご投稿頂き、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるように、清潔さを保てるように、スタッフ一同頑張ります。
またAWAKEにもご来店頂き、ありがとうございます。
樽生でクラフトビールをご提供するのは長崎初で、12種類は多過ぎではないか?と社内でも不安視しながら開業致しました。
少しずつですが、お客様にも認知頂きつつあります。長崎は日本で唯一ブルワリーが無い県ですので、もっとクラフトビールの美味しさ、楽しさを知って頂きたいと思っています。
長くなりましたが、この度は本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:29:52
-
立地は良かったです。素泊まりだけと割り切るのなら価格も安くていいのですが、アメニティーでフェイスタオルしかなかったので、せめてバスタオルがあるもっと良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- MEZAME HOSTEL 2018年11月29日 02:13:57
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また口コミも投稿頂きありがとうございます。
バスタオルは現在レンタルのみになっており、ご不便をお掛けしました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 16:05:28
-
お部屋やシャワーやトイレ等、清潔で気持ち良く過ごせました。ただ隣や上階の音がよく聞こえるので、神経質な方は落ち着かないのではと思います。私の場合、上階の人のイビキで熟睡出来なかったし、朝早くチェックアウトする人の準備する音で目覚めてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- MEZAME HOSTEL 2018年10月09日 00:04:43
-
この度はMEZAME HOSTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
熟睡できなかったとの事ですが、
体調は大丈夫だったでしょうか。
音に関しては耳栓くらいしか対応しきれておりません。
ご不便をお掛けして申し訳ありません。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合5
投稿者さんの MEZAME HOSTEL のクチコミ
縦も横も余裕のある木で囲まれた個室でベッドの他に移動できる空間があり荷物置きスペースと簡易机or物置があったのは便利だし、ベッドも寝易かった。
ハズレはいびきをかく人に当たったこと、木の枠で覆われていたせいか、多少は救われたが。でも、施設が悪いわけではないので評価外にはしています。それと、重い荷物を持って急階段3Fは多少きついかも。減点にするほどではないですが。
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