クチコミ

総合評価
4.33
21件
5
6件
4
5件
3
3件
2
3件
1
3件
部屋
4.00
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.00
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
5件
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みつくん01
60代/男性|1 件のクチコミ
ホテル雲井の皆さん、ありがとうございました

旭山動物園を見て、ホテルに一泊しました。落ち着いた雰囲気で、フレンドリーなおもてなしを受け、夕食はおいしい料理とお酒の飲み比べで楽しくゆっくり過ごせました。翌日は早朝からロープウェイも利用して黒岳登山。予想外の残雪を踏みしめて登り、頂上では大雪山系の絶景が待っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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この度はホテル雲井にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の落ち着いた雰囲気やスタッフのおもてなしに加え、ご夕食やお飲み物も含めて夜のひとときをゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、翌朝にはロープウェイをご利用いただき、黒岳登山にも足を運ばれたとのこと。雪の残る時期ならではの山歩きと、その先に広がる大雪山系の景色を満喫していただけたご様子を嬉しく思います。 層雲峡は季節によって景色や楽しみ方が大きく変わりますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただけましたら幸いです。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
層雲峡温泉 ホテル雲井
2026-08-22
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
みげるりめん
20代/男性|3 件のクチコミ
自然を感じる和室と貸切気分のお風呂

自然の中にあって、インバウンド需要が多いと感じました。 お部屋は至って普通の和室。だけどそれが良かったです。 お風呂は広くはないですが、貸切のような時間帯があり、良かったです。 こだわるところにこだわったお宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
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この度はホテル雲井にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 周囲の自然や、昔ながらの和室ならではの落ち着きを感じながらお過ごしいただけたことを嬉しく拝見いたしました。華美ではない空間だからこそ、層雲峡での滞在を肩の力を抜いて楽しんでいただけるよう心がけております。 また、温泉についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では源泉をそのまま引いた温泉をお楽しみいただいており、体をじんわりと温め、旅や山歩きの疲れを癒していただける湯として親しまれております。層雲峡ならではの温泉時間を感じていただけておりましたら幸いです。 これからも、この土地らしさを大切にしながら、心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。また層雲峡へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
層雲峡温泉 ホテル雲井
2026-08-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たーちゃんより
60代/男性|40 件のクチコミ
お風呂も暖かく、お洒落な雰囲気で快適でした

6/7(土)に東北・北海道旅行で利用しました お風呂も温かく、お部屋、寝具も綺麗で、館内・お部屋のお洒落な落ち着いた雰囲気は、良かったです、お世話になりました ただ、楽天トラベルさんの情報では、クレジットカード決済可能となっていましたので、修正をお願いします


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
素敵な空間と楽しいおもてなしに大満足

奥まったところにある小さめのホテルでしたが、入ってからのフロントからお部屋まですごく素敵でした! ウェルカムドリンクもフルーツビネガーなど美味しかったですし、自分でつくるボディスクラブも他のホテルにはないたのしいおもてなしだなと思いました。 素泊まりだったのですが、朝チェックアウトするときにすごく美味しそうなご飯の匂いがしたので次来る時は朝食ありにしようって思いました笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
40
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1
レジャー
一人
2026年10月宿泊
ラリラリい
60代/女性|1 件のクチコミ
閉鎖的な部屋

景色も見えない。布団も自分でひく。館内のスリッパも不衛生。トイレも寒い。 良いところが見つからない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
1
5
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