総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月05日 18:24:30
-
いつも通り安定したホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2025年07月06日 14:50:26
-
このたびは東横イン琵琶湖線南草津駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、「いつも通り安定したホテル」とのありがたいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。お客様に安心してご滞在いただけることは、何よりの喜びでございます。今後とも変わらぬ品質と快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月09日 11:48:29
-
ホテルマンの方の接客自体は大変丁寧で好印象でしたが
残念ながら細かいこ事とはいえ部屋の清掃が細部まで行き届いておらず
長い髪の毛がテーブルに落ちていたりリモコンも埃まみれ
洗面器も汚れが付着していて予め持参していたアルコールウエットティッシュで
あちこち除菌して利用したので少人数で多数の部屋を受け持っておられるとは思いますが
料金に対する対価が得られていないと感じたので改善して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2025年04月12日 12:57:35
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口をご利用いただきありがとうございます。
客室の清掃について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように再度清掃スタッフと改善を行ってまいります。
ご滞在中客室に異変がございましたらフロントへお声かけ下さいませ、ご対応させていただきます。
誠に勝手ではございますが今後とも東横イン琵琶湖線南草津駅西口をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月11日 12:44:53
-
駅前出て分かりやすい
京都駅まで30分圏内でこの価格なら納得
サービスはいつもの東横インです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2025年04月04日 07:59:56
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地や価格にご納得いただけたご様子で、大変うれしく思います。
最寄駅からのアクセスが良く、京都駅に短時間で移動できる点は、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月01日 15:58:16
-
アメニティーも必要なものが揃っていて、設備も問題なかったです
無料の朝ごはんも美味しかったです。パンもそのまま食べても美味しかったのですが、わがままを言うのであればパンにつけるジャムやバターがあればもっと嬉しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2025年03月03日 12:24:21
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備や朝食に関してお褒めの言葉を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルにて提供しておりますパンは、進々堂と申しまして京都の老舗のベーカリーメーカーでございます。12店舗ほど展開しておりますので、是非京都ご観光の際はお立ち寄りくださいませ。
今後ともより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
intercapli08さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- intercapli08さん [40代/男性] 2025年01月15日 20:48:07
-
駅からすぐなので場所は申し分ありません。
部屋は広さも清潔感も十分でした。
朝食は無料なので仕方ないところではあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2025年01月16日 11:37:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ清潔さについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また無料朝食はあまりご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
改善できるように努めて参ります。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 19:17:12
-
間違いのない東横クオリティ。
安心して利用できます。
敷地内への駐車台数が限られるため、近隣のオトクな駐車場への案内もスムーズでした。
唯一残念だったのは朝食メニューです。
工夫して地元料理を出されていますが、(宿泊日はたまたまだったかもしれませんが)おそらく地元料理はお漬物?のみしかありませんでした。
どんな料理か楽しみにしていただけに手を付けませんでした。
滋賀産のご飯は美味しかっただけに残念です。
あと、隣室のイビキがうるさく安眠できなかった。
これはめぐり合わせなのでしかたないなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年11月17日 14:14:39
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューについてご不便ご迷惑おかけし申し訳ございません。皆様のお言葉を参考に改善に努めてまいります。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 16:31:23
-
隣の部屋のイビキが聞こえるくらい防音はダメだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年11月06日 12:44:40
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋の防音性に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善点とし、お客様方がゆっくりと滞在できる環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見を賜わりまして感謝申し上げます。
また当ホテルをご利用をいただけましたらスタッフ一同幸いに存じます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 11:28:44
-
初めて利用しました。
チェックインのしかたも丁寧にしてくれて、助かりました。
部屋もシングルでしたがビジネスホテルの部屋にしては、広めで快適です。
朝食はバイキング形式で、おかずの種類も、多い方だと思います。
また、利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年11月04日 16:05:45
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけて大変うれしく思います。
また、フロントスタッフによるチェックイン時の説明やお部屋について、さらには無料朝食サービスについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 07:45:15
-
駅からも近く便利でした
団体が入っていたのか朝食の時間に並ぶのは良いが…
席を確保するのに苦労しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年10月05日 12:45:25
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
駅から近く便利とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食時間では混みあっておりお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
またお部屋で食べていただくことも可能となっておりますので次回ご宿泊の機会がありましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
その他ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
hiroi2000さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- hiroi2000さん [50代/男性] 2024年07月15日 19:34:14
-
東横INNに初めて泊まったのですが、丁寧に色々教えてくれますし、セキュリティがしっかりしているので安心できました。
唯一の弱点は駐車場が少ないこと位でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年07月17日 01:16:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
また駐車場が少ない件についてお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
そのほか
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
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投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 17:32:00
-
駅から近くて便利!近くにコンビニがあり、浴室も広くてきれいでサービス面もよかったのですが、①禁煙ルームにしたのにお部屋に入ってタバコ臭が漂っていた。②隣の方のいびきがうるさくて眠れなかった点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年07月03日 18:04:08
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変うれしく思っております。
また今回ご宿泊いただいた禁煙のお部屋でタバコの匂いがしていた件について心よりお詫び申し上げます。
また睡眠時にもお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後対策を検討して参ります。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 17:22:15
-
GWの連休でなるべく安く宿泊するために選ばせていただきました。
プラス料金なく朝食をいただけるのがとてもありがたかったです。
お風呂は使わず、歩いて2、30分ほどのところにある温泉施設を利用しました。
スタッフさんの対応も良く、
また利用させていただきたいと思いました。
一つ残念だったのが駐車場で、
ホテルが管理する駐車場が、私たちのチェックインの時間にはすでに満車になっており、近くのコインパーキングに入れなければならず、
すこし残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年06月20日 13:10:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
東横イングループではダイナミックプライシングを避け、一定金額でのご宿泊を可能としております。また、ご宿泊者の皆様に無料朝食を召し上がっていただけることも魅力であると自負しております。
一方で駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
弊館駐車場は17台と多くないため、近隣の提携でないコインパーキングへご案内することがございます。
その場合もスタッフより、可能な限り近い場所や料金のお安い場所を説明いたしますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
たか19766080さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- たか19766080さん [40代/男性] 2024年06月15日 11:52:00
-
駅から近く快適に過ごすことが出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年06月17日 07:29:43
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
masa777777さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- masa777777さん [30代/男性] 2024年05月26日 17:58:17
-
駅まで思ていたより離れていたが問題なしです。
朝ごはんの並びがひどい。
おかずを取るのを両側から取れるようにしたらと思います。ご飯側とのスペースがあるので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年05月28日 22:17:57
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
朝食サービスにつきましてお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考にさせていただき改善に努めてまいります。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 14:57:41
-
駅から直ぐの立地ですが、初めは分からず大回りをしてしまいました。駅、線路沿いに真っ直ぐ歩くと近いです!部屋はコンパクトながらも清潔。ただ、夜中に結構頻繁にゴーゴーと電車が通る音で眠れず。見たら、貨物列車や寝台車でした。音がダメな人は眠れないと思いますが、列車好きなら夜通し見られて楽しいのかも。
タクシーは自分で呼ぶようフロントに電話がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年04月10日 09:05:42
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
駅から徒歩五分圏内なのですが、マンションで看板が見えづらく大変ご不便をおかけしております。
タクシーに関しましても、お手数をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
混雑することが多く、配車が確約できないことから、なるべくお客様ご自身で手配いただくようお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 11:28:26
-
コスパ最高と思います。
駅近も最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年03月07日 15:22:26
-
この度は東横イン琵琶湖線南草津駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
湘南よっちゃんさんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 湘南よっちゃんさん [50代/男性] 2024年03月04日 08:00:42
-
具体的に書くと、当日は、アップグレードした2ベットに変更と言われ嬉しかったが、なんとチェックイン後からチェックアウトまで、騒音が酷い。エレベータのすぐ横の部屋、エレベーターが開け閉めする再、動いているとき、なにか大きなドライヤーが吹くような音が夜中していて睡眠は困難。朝方の4~5時頃は音が納まった気がするがなんせひどすぎる環境だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年03月04日 12:09:49
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様を不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。エレベーターの騒音についてのご意見を参考に改善を試みてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 12:40:20
-
綺麗で立地もいいのでいつも利用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2024年01月20日 11:49:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて
貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
怪しい探検隊5914さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
- 怪しい探検隊5914さん [60代/男性] 2023年12月29日 11:53:46
-
部屋は綺麗で良かった。質問には
適切な説明でわかりやすかった。
朝早い出発でしたが、無事に朝メシを食べる事が、できました。朝6時25分に行ったけど私の前に12人並んで居ましたが、部屋に食事を運べてゆっくり食べれました。
エアコンの暖房も空気清浄器も快適でした。ベットの硬さも私には合っていました。軽自動車で山口県から千葉県までの帰省で、長距離走行でしたが、ゆっくり休めました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 2023年12月30日 12:06:24
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さやサービスにご満足いただけたこと、そして朝早い出発にも関わらず快適にお食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
また、エアコンやベッドの快適性がお好みに合ったようで、長距離のドライブの疲れもしっかり癒されたようで何よりです。お客様の安全な帰省と、ゆったりとしたくつろぎのひと時を提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後も同じく心地よいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
投稿者さんの 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 のクチコミ
朝ごはんの種類が少なく、選択肢ほとんどなし。
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この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニュー改善や内容の見直しの参考とさせていただきます。
よりご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。