最上階の部屋でした。まず廊下に大きな芳香剤が２つあり不安を掻き立てました。掃除が…という口コミもありちょっと警戒してしまったのですが、パジャマを持ち上げたらなぜか使用済みのぺしゃんこのテッシュがぱらりと落ちてきてビックリ！お湯を沸かそうとポットの中を見ると底に黒い汚れが。使うのやめました。
　時間の経過とともに下水のような匂いがしてきて芳香剤はこのために置いてあったのかと理解しました。肌寒かったのでエアコンをつけてみたら、音がやたらでかい。あまりのやかましさに直ぐに切りました。古いホテルではないはずですがビックリしました。その他夜中でも空調の音？や冷蔵庫の音なども気になり眠れませんでした。女性向けのアメニティが無いのも不満です。今はアメニティバーのあるホテルも多いので。
　電子レンジが部屋に備え付けてあるのは便利だと思いました。
　総合的に見てリピートは無いです。静かで快適な環境で過ごしたい方はお勧めできません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

大雨による電車遅延で翌日の仕事に支障が出そうだったので利用。立地はそれなり。

フロントの対応は無愛想で作業的。

部屋はとにかく気が利かないつくり。

・部屋全体暗い、よりによって姿見付近は特に暗い
・洗面所の鏡の位置が低すぎてドライヤーの際は膝立ちせざるを得ない、小学生をターゲットにしているのだろうか
・コンセントはベッドから少し離れた位置にあり、枕元にスマホを置いたら絶対に寝ているうちに床に落ちる
・ホテルの入口に傘袋が設置されているが、ゴミ箱はない。「館内を濡らさないでくれ、でもゴミは自分で持ち帰ってくれ」ということかな

以上、とにかく気が利かない。
安いのでアメニティの質の低さや傷だらけの家具は仕方ないと思うが、工夫や意識次第で改善出来る点を放置している。

ベッドの寝心地だけは割と良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

皆さまが書き込まれている不潔感はあまり感じませんでした。
ただ、Wifiが異様に弱かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

出張で宿泊しましたが、浴室（トイレ）の臭いがひどく非常に不快でした。

おそらく水回り（上下水栓）からの臭いかと思われますが、カビと下水のような吐き気の催す臭いがずっとしていました。（音のうるさい強い換気扇が稼働していましたが効き目なし）

全体的に部屋も清潔感はありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

お部屋自体はよくあるビジネスホテルなので、特に思うところはありません。

受付の方の対応が悪かったのが残念に思います

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

大変満足しております！
また泊まりたいホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お風呂のカベに前の宿泊者の石鹸泡のようなものがけっこうついていて、排水口のカビは長い間掃除してない系でヤバいと思いました。部屋のホコリ、鏡の汚れ、シャワーカーテンについた濡れたホコリの塊もあったので、スリッパやコップは使用していません。
基本の清掃はやっていただきたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

フロントで対応していただいた方は外国人女性でしたが、
日本人以上に丁寧な案内をしてくれました。
周辺に飲食店やコンビニもありとても良い立地でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2023年8月に宿泊しました。コストが他ホテルと比較して安く宿泊しましたが安かろう悪かろうでした。ぱっと見はきれいなのですがユニットバスのカーテンはカビが生えてる、加湿付き空気清浄機は衛生面の注記があるが水が残ってる（運転させるとカビ臭い）、換気扇が他部屋と繋がっているのか禁煙室でも深夜にタバコ臭い、他部屋の声がうるさい。
コスト重視の方はいいですが、タバコの匂いなど気になる方はやめた方がいい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

いつも出張で利用しています。
安心して利用。
割引クーポンが使えないので少し残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

本当に最悪でした。

・トイレは公衆便所くらい臭い
・冷蔵庫の【除菌済】袋に入れた状態のコップは汚れがこべりついている
・レンジの上のコップは指で取れるレベルの汚れが表面に付着、2つあるコップの取っ手の向きはぐちゃぐちゃ、１つは上向きでフタ、もう１つは下向きでフタがかぶさってる
・シャワーカーテンはカビだらけ
・シャンプーなどのポンプ類も本体の向きはぐちゃぐちゃ、ポンプの向きも揃っておらず、ボディソープは詰まっていて、強く押すと固まりが出てくる
・トイレのビデなどの表記の上やベッドの頭上、カーテン、テレビ、窓の部分含め全てホコリがたまっている
・ポットは青カビが生えており捨てられるレベルの水が入っている
・スリッパは雑にしまわれておりホコリが付着
・壁に穴が開いている
・ハンガーはベタベタする
・洗面台のコップを置く受け皿などは水垢まみれ

といった感じでホテルの備品は一切使用せず、歯を磨こうにも洗面所が公衆トイレより臭いので気分が悪くなり、お風呂もきれいになっている気がしませんでした。
シーツやタオル類は臭くなく、汚れがなかったので使用しましたが他は保管状態が怖すぎて一式買いました。

また、汚いコップを部屋に置いておくのが嫌でフロントに預けたところ、「あー、わかりましたー、すみませんー」と言われました。
その後清掃ナシのプランでしたが、仕事を終え部屋に戻ると入るはずのない清掃がされていました。（清掃ナシのマグネットも貼りました）
コップのことがあるからか、清掃に入ってくれたのはいいのですが、元々入られると思っていなかった部屋に何事もなく入られた上に私物（出しっぱなしだったもの）に触られた痕跡あり。
ベッドの上はシーツ交換などあるのでわかりますが、机の上のものまでぐちゃぐちゃになっていました。
特に紛失物がなかったので良かったですが、外出時はフロントでキーを預けるシステムでしたので、最初のコップの時点で謝罪と清掃の件を言ってくれるか、帰宅した際に一言ほしかったです。

その後も謝罪等一切なくチェックアウト。
フロントも一人もいい人はいませんし、部屋がきれいという口コミがあるのが驚きなくらいです。
これで2泊3日で3万5千円はお盆中の宿泊といえど辛いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

コンビニが近く便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

６月１６日から２日間利用させていただきました。東北から大荷物のため、ヤマト運輸を使って段ボールで荷物を１６日午前中に先に届けてもらいました。研修生の方が受け取ったようです。荷物の追跡サービスでは配達完了となっていました。その後、午後にチェックインののち荷物の確認をしたところそのような荷物は届いていないと一点張りでしたので、ヤマト運輸に確認したところ確かに届けて受領サインも貰ったとのこと。しっかり確認していただくようお願いしましたが無いとのお返事を時間変えて２回ほどいただきました。御社とヤマトさんの言い分が異なる事態となり非常に不安になりました。荷物もサイズ大きい衣類ですが大変重要なものです。やはりおかしいので、ヤマト運輸からも確認の電話が行きましたが、今ワンオペで対応している暇がないとすぐ電話が切られたそうです。配達ドライバーがもう一度ホテルに行ったところ、入ってすぐホテルフロントに置いてありました。ここでフロントの方は間違いに気づいたようです。この連絡を対応したフロントマンからではなくヤマト運輸から受けた後にフロントに降りて受け取りましたが、謝罪もすみませーんという軽いもの。荷物の伝票の上に物が乗ってて、荷物と認識できなかったとか、受け取った方が研修生だったとか理由は色々あると言っていました。要するに接客がずさんです。いくらワンオペとはいえ、利用客のトラブルには誠心誠意対応すべきではないでしょうか。ヤマト運輸の電話をばつぎりするのもあり得ません。信用を失う行為です。そもそも荷物を配達しますよ、と事前に電話をかけていたのに、受け取った研修生と夜勤の方との間に申し送りすらないのはいかがなものかと。夜勤の方は研修生の連絡先がわからず確認も取ってもらえませんでした。大変不安かつ悲しい気持ちになりました。今後、御社のホテルの利用は控えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月