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ホテルWBF京都四条 錦邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルWBF京都四条 錦邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.46
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.75
  • 食事3.50
宿泊年月
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[並びかえ]

27件中 1~20件表示

総合5

優人5555さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

優人5555さん [50代/男性] 2019年09月13日 17:04:58

はじめまして。こちらのWBFホテルグループは全ての系列の客室に1部屋は高齢者&車椅子の方々に優しい(ユニバーサルルーム・ツイン・禁煙)用意されていますから、私はWBFグループに宿泊する際は必ず、ユニバーサルルームをお願いします。阪急四条烏丸駅22番出口を上がって、左側に行くとマクドナルドが左手にありますから、そのマクドナルドを過ぎた筋を左側に行くと、徒歩で約5~6分で、ホテル京都錦邸に着きますよ(^o^)v錦市場も徒歩で、約8分くらいの近場なので、すぐに行けました。京都のお土産でオススメなのが、フロントの谷口さんに調べて頂いた、イカリヤ・ベイカ(バームクーヘン・フワフワがオススメです)僕はオンラインで購入しました(^_^)ホテルの朝食は京都のおばんざいが、豊富にあり、ご飯は丹波産コシヒカリをバーミキュラ炊飯器で美味しく炊き上がげてたから、お代りを3回もしたので、満腹になりました 笑
あと、大浴場も綺麗でフットマッサージがあり、脚の疲れを癒す事ができました。ラウンジでは、16時→22時まで、日本酒5種類&ワイン1種類&ソフトドリンクのフリーフローがありました。フロント&レストランスタッフの方々のステキなサービス精神に感謝します(^o^)vありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年09月17日 20:05:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なご投稿を頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ユニバーサルルームでお寛ぎいただけましたことが伺え、大変うれしく拝読させていただきました。
クラブWBF会員様専用ラウンジでも、お寛ぎいただけたようで何よりです。
ラウンジではスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになりました。ありがとうございます。

今後も、より多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同 誠心誠意努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の予約でお得に京都STAY♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 07:58:11

フロントの対応が丁寧で良い。
部屋が狭いのが難点。
朝食の種類が少ないなく京都を意識した食材になっていないのが残念。

炭酸風呂は、とてもリラックスできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年07月24日 13:06:49

この度はホテルWBF京都四条錦邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
朝食メニューにつきましては、調理スタッフにもお伝えし、今後はより京都らしさを感じて頂けますよう、メニューの改善を出来ればと存じます。

炭酸風呂でくつろぎのひと時をお過ごしいただけましたら何よりです。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】京都観光の拠点に♪◆Wi-Fi無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 23:58:53

インバウンド効果か、とにかく外国人が多かったです。
どちらかと言えば欧米系の方々でした。
この系列ホテルは会員登録すると特典があり、こちらはラウンジ(朝食会場と同じ)で、夕方から乾き物と日本酒3種、ワイン赤白、ソフトドリンクが飲めます。ただ上記の海外の方々が、近くの百貨店の地下で買ったお寿司や惣菜を持ち込んで飲み食いし宴会になっていました。恐らく会員ではないでしょうし、日本の観光客もドリンクバー状態でした。それを注意できないのなら特典はやめるべきだし、会員か否かをチェックイン時に確認されず、こちらから申し出てチケットを受け取りました。

また、こちらには大浴場があり、湯船には6人ほど入れ、洗い場は5つ、脱衣所にはドライヤーが3つありました。木桶、木の椅子はあまり衛生的ではないように感じました。こちらに限らずかと思いますが、外国人へ入浴マナーを知らせる用紙を渡した方が良いと思います。と言いますのも、バスタオルを身につけたままの方、女性の体調面で日本では入浴を控えるような方も湯船に入り、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

あと部屋のベッドの下に物を落とし拾ったのですが、見てはいけない状態でした…。

朝食は同じメニューが続き、連泊にはきつかったです。
新しいホテルで四条烏丸から観光地へのバス停も近く、利便性は高いホテルではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年05月04日 18:26:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時に会員様であることを確認できておらず、ご申告いただくまで気づかない状態でありましたこと、大変失礼いたしました。
また、ラウンジの状態につきましても、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。今後はより多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫をし、会員非会員の確認もしっかりできるよう努めさせていただきます。

大浴場につきましても、配慮が出来ていない点があり、大変失礼いたしました。スタッフで今回の問題点を共有し、今後改善できるよう誠心誠意努力いたします。
客室の清掃状況もチェックが足りておらず、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも注意を行い、今後このようなことの無いように致します。

朝食メニューにつきましては、調理スタッフにお伝えし、連泊の方もお楽しみいただけるよう日替わりメニューを増やしていけたらと思っております。

たくさんのご指摘を頂きまして、大変ありがとうございました。
今回のご指摘をもとに、改善に努めてまいりますので、また京都にいらした際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント金光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前の予約でお得に京都STAY♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米】

総合5

けんたつんさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

けんたつんさん [50代/男性] 2019年02月14日 17:19:13

清潔で非常に快適でした。朝食も京都らしい和食が充実していました。次回は是非大浴場を利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年02月15日 15:44:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで幸いです。
朝食メニューにもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
炭酸風呂は、美肌や疲労回復に効果がございますので、是非次回ご利用時にお楽しみいただければと思います。

またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】京都観光の拠点に♪◆Wi-Fi無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 09:33:32

ユニットバスの洗面台がトイレの手洗いの様に小さく使いずらい。部屋コーヒーメーカーの使い方の説明がわかりずらい。朝食会場に醤油、塩、手拭き等が置いてない。中国人しか居なかったせいか、案内人の案内・説明がない。炭酸風呂は、良いが、外国人が浴槽までスリッパで入ったり、子供が浴槽で暴れたり、入浴方法の説明が必要?。総合的には、安く新しいホテルだが、日本人が泊まるホテルでは、ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年02月09日 10:05:06

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数々の不手際でお客様の期待を裏切ってしまう形となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なるご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるサービスを提供できるよう、今一度お客様の目線に立ち返り、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度はせっかくのご宿泊に水を差す結果となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございました。
ホテルWBF京都四条錦邸
支配人 土居 淑永

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【***停止中***ダブルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 15:35:49

Nice hotel,and warm hospitality started from check-in. Location is good, 3-4 minutes away from bus stand and subway station. Many places to go around within walking distance. Breakfast is delicious. I would like more if the bathtoom is on the ground without 1 staircase. I would like to stay here again!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年01月27日 16:07:44

Thank you for staying with us at WBF Kyoto Shijo Nishikitei. We’re glad you enjoyed your stay, as well as our breakfast. We hope you choose WBF hotels on your next visit to Japan. Best regards,
Front - Kathryn

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合5

ビバーナム333さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ビバーナム333さん [40代/女性] 2019年01月12日 17:08:59

兄が宿泊致しました。目が不自由な為、お伝えすると部屋までご案内頂いたようで、大変満足して帰って参りました。部屋も広く綺麗で気持ちよかったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2019年01月14日 18:13:51

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

客室やスタッフの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご要望に合わせて、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合3

♪SNOOPY ♪さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

♪SNOOPY ♪さん [30代/女性] 2018年12月26日 22:13:56

立地がよく、ゆっくり観光することができました。
お風呂の炭酸泉がとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年12月29日 17:35:43

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

ご滞在中、炭酸風呂やアクセス面でご満足いただけたようで幸いです。
これからは雪景色や春の桜など、京都の観光が楽しめる時期になりますので、是非またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 17:37:36

腰をかけてのチェックインは 疲れてたどり着いた者にはありがたく、お茶までいただきホッとしました
館内はとても綺麗で清潔感がある
部屋はコンパクトでも良いが 荷物を置く場所がなく 床に置くのは嫌なので 椅子に置くしかないのが残念!
基礎化粧品があると助かる
便利な場所なので また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月30日 08:09:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シッティングチェックイン対応にご満足いただけたようで幸いです。
客室アメニティに関しまして貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。スタッフ間で共有し、より良いものに改善できるよう努力いたします。

是非また京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント-金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 09:59:39

遅い時間のチェックインでしたが、感じよく対応していただきました。
夜も他の部屋や機械の音がせず、大変静か、照明類の切り替えもでき、何より
目覚まし時計があったのは他ではないことで非常にうれしかったです。
ただ不便なところもいくつかありました。
ティッシュペーパーがどこにも見当たらない。
洗面台がえらく狭くて他に鏡もなく、朝大浴場に行ってお化粧しました。
大浴場の洗面所に手洗いソープがなかった。
遅い到着でコーヒーはいらなかったですが、お茶が飲みたくて。でもあったのは
一人一本のスティックのお茶で、せめてティーバッグならよかった。お水は助かりました。
ゴミ箱大きすぎで違和感。
朝食でケーキはいらないので、ヨーグルトが欲しかった。
など、残念、もう少し改善されたらよいのにと思って言わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月26日 00:54:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室備品・大浴場・朝食メニューについて貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
スタッフ間で問題共有を行い、ご意見をもとに改善できたらと思います。

また是非京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 09:31:50

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月26日 00:49:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたように、地下鉄や京都市バスからのアクセスが良く、近くに飲食店も多数ございます。
是非また京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合4

KAYA5333さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

KAYA5333さん [40代/女性] 2018年11月14日 14:21:25

よかった点
四条烏丸バス停から近いこと
大浴場は清潔でクレンジングオイルや洗顔料があったこと
エレベーターや大浴場はカードキーを使用するので安全面が重視されていること
ホテルから荷物を発送する際元払いで宅急便を送れること
よくなかった点
部屋着のままうろうろしているお客さんがいた
土曜日は大浴場が混んでいて洗い場やドライヤーが足りなかった
コーヒーメーカーが使い方が悪いのか作動しなかった
11月の紅葉シーズンでどこのホテルも高騰していたので目的地から少し遠かったけどこちらがオープン割引で予算内に収まったので泊まりました。
清潔でお風呂も疲れが取れてよかったので連泊プランがあればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月26日 00:47:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場・客室コーヒーマシンに関して貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
大浴場の込み具合につきましては、フロントにて把握できるように改善に努めさせていただきます。
コーヒーマシンの不具合につきましても、使いづらくなっており、大変失礼いたしました。

今月の紅葉シーズンが落ち着きますと、京の雪景色が楽しめるようになります。
また京都へお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 09:39:41

11月6,7日と連泊いたしました。
ツインの部屋へアップグレードしていただきありがとうございました。
できたばかりでなにもかもきれいでした。
アメニティも質が良いものです。
立地もとても良くどこへ行くにも便利です。
スタッフの挨拶もとても気持ちよく過ごせました。
希望としては枕が高いのが自分には合わなくて
バスタオルを枕替わりに使いましたが低めの枕もあると嬉しいです。
お風呂の炭酸泉もとても気持ちよく疲れが取れます。
京都へ行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月14日 00:30:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お楽しみいただけたようで幸いです。
枕につきましては、スタッフに情報共有し、様々な種類の枕をご用意するなどの改善ができるように努めてまいります。

是非また京都へお越しの際にも、炭酸風呂で旅の疲れを癒していただけたらと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合5

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 10:56:35

ともかく立地が最高に良く、新しくていいです。近くには多数のコンビニスーパー百貨店レストランとあり、なんでも揃って便利だし、大(というか中)浴場もあるので、ゆっくりくつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月07日 03:11:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
多くの公共交通機関に繋がり、周辺にも飲食店やスーパーがございますので、ご滞在中ご満足いただけたようで幸いです。
また、炭酸風呂でもおくつろぎいただけ、嬉しく思います。

今後の京都の観光シーズンにも、是非またご予約いただけたらと思います。
お忙しい中。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合4

kurinn7668さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

kurinn7668さん [30代/女性] 2018年11月05日 16:06:36

オープンしたてだからなのか、チェックインの時のサービスにムラがありました。部屋に行くと、部屋の前の廊下に片付けのゴミや部屋着のカートが丸見え。あまり気分がいいものではありませんでした。また、荷物を預ける際にこちらから声をかけなければカウンターから動かず…。荷物をだす時の手順が悪く待ちました。ただ、錦市場や祇園からぷらぷらしながら歩いて帰れる距離なのと、炭酸泉のお風呂はとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月06日 08:35:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時など、フロント及び清掃の対応が不快感を与えることになり、大変申し訳ございません。
ご指摘の点を踏まえ、今後、指導徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

総合5

ミッツ1515さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:56:26

開業記念プランの為、大変リーズナブルな価格で宿泊できました。いかにも京都という落ち着きのあるホテルで、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月06日 08:03:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
市内中心部でありながら、伝統ある室町・錦小路通りに位置し、館内も落ち着いた空間を保つよう心掛けております。
京都へお越しの際は、引き続き、お引き立て頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合5

いちごいちえ感謝520さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

いちごいちえ感謝520さん [50代/女性] 2018年10月30日 21:03:41

お部屋のユニットバスが広くて快適でした!それにプラス1階に炭酸泉の浴場もあり 最高でした!また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月03日 19:39:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室・炭酸風呂ともにご満足いただけたようで幸いです。
炭酸風呂は疲労回復や美肌に効果があり、お客様の旅の疲れを癒せているかと思います。

是非また京都にいらした際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント‐金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 17:03:26

どこ行くにも便利
部屋も綺麗でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月03日 19:36:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お楽しみいただけたようで幸いです。

阪急電車・地下鉄・市バスなどの公共交通機関が近くにございますので、観光地へのアクセスが快適となっております。

是非また京都にお越しの際には、当ホテルへのご予約をお待ちしております。
ホテルWBF京都四条錦邸
フロント‐金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

総合4

ぴよちゃんGOさんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ぴよちゃんGOさん [40代/女性] 2018年10月28日 11:39:46

一人旅で利用しました。
地下鉄から近く、コンビにも近くにあり立地は良いです。
新築ホテルなので部屋もバスルームも大変綺麗でよかった。
部屋のデザインがとても素敵。
バスルームも素敵で入りたかったのですが、炭酸泉が最高に入らずじまいで少し残念。
炭酸泉は本当に良くて疲れも取れ、とてもよかったです。
朝食はあまり種類は多くないものの、味は美味しかったです。
マイナス点を上げると部屋に前宿泊者のものと思われるゴミがあったことと、
ポットの掃除がされていなかったこと(水滴たくさん付いた水が入りっぱなし)、
それから不慣れな外国人男性を受付に置かれていたことでしょうか。
不慣れなのと日本語がたどたどしいゆえ無愛想に感じましたし
フォローが必要なレベルに感じましたが、日本人スタッフは手伝わずその男性に任せきりで、気にかかりました。朝食券も貰えなかったため、朝食を食べに行ったら、
券がないのに食べに来た人みたいになり恥ずかしい思いもしました。
あとチェックインの際提示された個人情報が他の顧客のものと思われるものでした。
たくさんのホテルに泊まってきましたが初めてのことで、
他の方の個人情報を晒すのは、さすがにまずいのではと思いました。
しかし情報を下げることもなく「消して空欄に書いて下さい」と言われて、
どうなのかなぁと思いましたが、それらの点以外は本当にとても良かったです。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年11月03日 19:27:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
炭酸風呂や朝食メニューにご満足いただけたようで幸いです。

ですが、ご滞在中、客室清掃不備やフロント対応にてご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
フロントスタッフ・清掃スタッフともに注意を促し、今後このようなことの無い様にいたします。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルWBF京都四条錦邸
フロント‐金光

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>150cm幅ベッド/14-15平米★】

総合5

ラム9523さんの ホテルWBF京都四条 錦邸 のクチコミ

ラム9523さん [60代/女性] 2018年10月22日 18:13:22

10月19,20と連泊しました。ホテルは新しくきれいで、チェックインの時にお茶の接待がありました。朝食はおばんざいでおいしかったです。ヨーグルトや牛乳系があったらもっと嬉しかったです。お風呂は炭酸泉で気持ちよかったです。ホテル前は一方通行で狭く駐車場がないので周辺の有料に停めました。駐車場はたくさんあるけどどこも1泊2500円と高かったのがショックでした。周辺の食事処は多くよりどりでした。全般には朝はとても静かで散歩もできて京都らしさのあるいいホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルWBF京都四条 錦邸 2018年10月25日 21:52:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
街なかに立地しているため、お車の駐車場所にはご不便をおかけしまして、大変恐縮です。
ご朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、また改善に努めてまいります。
京都へお越しの際は、引き続き、お引き立て頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【2018年9月オープン】観光にも最適★京都STAY開業記念プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルームA<禁煙>120cm幅ベッド/18平米★】

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