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ホテル日航大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.76
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.97
  • 食事4.61
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3561件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:33:03

I am from HK, and stayed one night on Tuesday 19 March. The service was excellent and the staffs all helpful. Especially the concierge. A female staff helped me to move the luggage to downstairs, then I can easily to go to the train station. Really appreciated. I will stay again next time.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:43:56

水回りの設備と清潔さがすばらしく、広々としたお部屋で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ニッコープレミアムツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:54:23

ポイントがかやり増えて大満足です!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:00:56

お部屋はゆっくり過ごせました。
トイレとお風呂も別になっている部屋で、快適でした。
ホテルの方も、まめに声掛けをしてくださり、非常に快適に過ごせました。
朝食も和食、洋食と選べて2泊しましたが飽きずにいただけました。
建物は毛㏍して新しくないですが、部屋もリノベーションされており、ホテルスタッフの方々もホスピタリティが高く、本当に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:57:41

4人で利用しましたが、ゆったりと過ごせる部屋の広さがありました。
ベッド、ソファーなど、くつろげる空間です。
ロケーションも最高で、どこへ出かけるのも便利です。
朝食、夕食(ビュッフェ)もメニューも多く美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【キジトラ&白ねこ登場!】アメちゃんねこ付宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスファミリールーム【禁煙】】

総合5

ヒッキー1129さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2024年03月16日 16:36:05

安定したホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付きプラン<ポイント11倍>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:58:45

部屋もとてもキレイで快適でした。喫煙室が23時にしまってしまうので、朝まで不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!さらにポイント11倍 (朝食付プラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

maro10234946さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

maro10234946さん [50代/女性] 2024年03月13日 00:20:59

洗練された綺麗なお部屋で広さも充分ありました。ベッド、ソファ、テレビも大きめで快適に過ごせました。
朝食は品数が多くどれも美味しかったです。
立地も良く、スタッフの方は感じ良く全てにおいて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

maro10234946さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

maro10234946さん [50代/女性] 2024年03月12日 18:14:43

70代の母との旅行でしたが、立地が良いため、ショッピング、お食事など全て楽しめました。
お部屋は綺麗で快適でした。
スタッフの方はどなたも親切丁寧でした。また大阪に出掛ける際はぜひ日航ホテルさんを利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 09:19:16

今回初めての滞在でした。
設備も清潔でゆっくり過ごす事出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

HANA_花さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

HANA_花さん [60代/女性] 2024年02月29日 15:13:05

アーリーチェックイン及びレイトチェックアウト(追加料金有)への変更をしていただき、また朝食券を金券としてランチビュッフェ料金の一部として利用できるようにもしていただきました。たまたま空室があったため、レイトチェックアウトの追加料金が発生しているとの理由で、お部屋のグレードアップもしていただくことができました。おかげで快適に宿泊出来ました。また20:30のオーダーストップ直前でしたがレストラン弁慶でも一人でおいしい食事を堪能できました。ありがとうございます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月17日 16:43:20

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
この度の宿泊にご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変励みになる所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:51:17

夫婦でゆったり過ごせました。
特にお風呂が大きくて過ごしやすかったので、なんども入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月17日 16:35:03

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます
この度のご滞在にご満足いただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、何よりでございます。
数あるホテルの中から、またホテル日航大阪をお選び頂けますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

ヒッキー1129さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2024年02月21日 16:14:58

常宿です。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月17日 16:33:02

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
平素よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、いつも温かなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお寄せ頂くご期待に届くサービスがご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付きプラン<ポイント11倍>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

chezcima2003さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

chezcima2003さん [50代/男性] 2024年02月14日 17:38:12

大阪に行く時に必ず利用します!サービスは最高です!コスパも良くまた利用したいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月17日 16:25:38

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
いつも当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを大変光栄に存じます。
ご滞在いただきましたお客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期でお得】15日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:56:42

2月10日に1泊しました。小学生の子供が2人いたので、駅が近くて立地の良いところを、ということで以前利用したことのあるこちらに決めました。雨が降っていた時もあったので、心斎橋駅直結はありがたかったです。チェックイン前とチェックアウト後で手荷物を預かってくれて、身軽な状態で動けたのも良かったです。朝食も美味しく、普段朝は少食な小2の息子がパンをたくさん食べていました。また大阪に来ることがあれば利用したいと思います。今回はスタンダードの部屋でしたが、次は違うタイプの部屋も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月02日 17:29:10

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、駅から直結で雨に濡れずにお越しいただけるということは
たくさんのお客様からご好評いただいております。
ご滞在いただきましたお客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。

次回ご来阪の折にも、ホテル日航大阪をお選び頂けますよう、サービスの向上に一同精励して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 12:06:36

アメニティが充実しており大満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航大阪 2024年03月02日 17:22:22

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変励みになる所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともホテル日航大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン<ポイント11倍>
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 17:24:54

最寄り駅からのアクセスもよく、立地も大変便利でした。お部屋もきれいでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航大阪 2024年03月02日 17:18:18

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、ご投稿いただきました通り、心斎橋駅直結という利便性も、弊ホテルの強みの1つでございますので、大阪ご滞在時の拠点にご活用いただければ幸いでございます。
数あるホテルの中から、またホテル日航大阪をお選び頂けますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【SAVER 朝食付】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合4

ヒッキー1129さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2024年01月20日 16:12:41

安定しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航大阪 2024年03月02日 17:13:21

平素よりホテル日航大阪をご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
こうして幾度となくご縁をいただけることは、私どもにとりまして何物にも変えがたく、幸甚の至りでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
また、次回ご来阪の折りにも、ホテル日航大阪にご用命頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:25:24

心斎橋駅直結で正面には大丸やOPAなどもあり、なんばも徒歩圏内でアクセス抜群です。
お部屋は最上階30階で夜景がとても綺麗でした。清潔感もあり、ベッドも広く大満足でした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航大阪 2024年03月02日 17:09:09

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」との有り難いお言葉を糧に、今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進して参りますので、今後ともホテル日航大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】泊まってためるお得なポイントプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【ニッコープレミアムツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 21:40:25

立地は抜群です。地下鉄から直結です。大丸やパルコも近く、御堂筋の素敵なショップもたくさん見れます。
ホテルのフロント対応など、手慣れており、大変好印象でした。お部屋と洗面スペースにかなりの段差があり、ぼんやりしていると、躓いて大けがするかもしれないと思いながら、気をつけて行動しました。お風呂に風呂桶があるといいと家族が申しておりました。
他のホテルでは、水のペットボトルが最近は無料で置かれていますが、置かれていませんでした。しかし、朝、お部屋を出たとき、掃除の方々が働いており、水のペットボトルが大量に入ったダンボール箱がありましたので、もしかしたら忘れられていたのかもしれません。
概ね好印象ですが、15時少し前にチェックインして下さり、部屋にご案内していただきましたが、その時に、タオル等が大量に廊下に山積みになっている状態でした。チェックアウトは、11時なので、15時には、普通は、廊下にはあまり、物が置かれていないと思っていましたので、驚きました。クリスマスのホテルの素敵な気分はない感じで、もったいないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航大阪 2024年01月16日 11:39:18

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
お部屋へミネラルウォーターのご用意ができておらず、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お困りのことなどがございましたら、ホテルとして出来得る限りのご対応をさせていただきますので、ご遠慮なく何なりとホテルスタッフへお声がけくださいませ。
お風呂場の段差や風呂桶の件につきましては、いただいたご意見はホテル内で共有し、今後の参考にさせていただきたいと思います。

また、タオル等が大量に廊下に山積みになっていた件につきましても、本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様より賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善するべきところは改善し、少しでもご期待に添えますよう、スタッフ一同、施設の充実、サービス向上に努力を重ねてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!さらにポイント11倍!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

3561件中 1~20件表示

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