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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.48
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.07
  • 食事4.33
宿泊年月
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437件中 1~20件表示

総合4

kens926さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2024年11月29日 16:31:56

スリッパももう少しよいものにしてほしい。ペラペラで使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Soft-texマットレスの夢心地♪食事不要でお得●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】DXツイン/20平米/Soft-tex1100】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 15:46:26

とても快適に過ごせました。掃除も行き届いていますし立地も良くまた利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 10:56:13

駅近くでとても良かった。館内も静か。フロント待ちの際も豪華なソファーが温かみを感じました。お風呂は深めでとても気持ち良い。二人で宿泊に対してフェイスタオルが一枚、合っているのかわからず過ごしました。朝食、温かいものの品数があればもっといい、クロワッサンは焼きたてが食べれてとても美味しかったです。また利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年11月19日 12:50:51

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた際にアメニティの数に不足がありました事深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合5

tm223455さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

tm223455さん [40代/男性] 2024年11月17日 20:40:13

「Soft・tex」社製のゲル入り高品質マットレス&ピローを採用 とのことで、エアウィーブやシモンズ製のベッドとはまた違う、もちもちとした感触で、非常に寝心地がよかったです。
そのため、つい寝すぎてしまい、目が覚めたら朝9:05!朝9時までに入店するよう言われていた朝食会場に遅れて行ってしまいましたが、いやな顔一つせず応じてくれたスタッフさんに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年11月19日 12:49:02

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテル設備及び朝食につきまして、お客様にご満足いただけました事スタッフ一同感激しております。
お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:44:01

駅からも近く部屋もゆったりと良かった。朝食も美味しい。特にカレーは美味しかった。また是非利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年11月17日 16:10:32

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただき、スタッフ一同感激しております。
お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【100歳割!】◆デラックスツイン◆アクティブシニア向け/大浴場・サウナ/朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】DXツイン/20平米/Soft-tex1100】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 23:29:41

宿泊施設、立地条件などすべて満足ですが、パジャマなどの寝るときの服を持っていかなかったので、
備え付けの衣類では今の季節身にあわなかったです。パジャマなどは自分で持ってくるようにとか、注意書きがほしかったです。真夏だったら備え付けのでよかったかもしれませんが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年11月12日 16:21:34

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
備品のバスローブに関しまして事前のご説明が不十分でしたこと深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 13:36:59

駅から直ぐで極めて便利。朝食の量も種類も十分、しかも美味しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月30日 09:36:43

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をご利用いただき、お客様にご満足いただきましたこと光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前予約でオトクに♪駅徒歩1分!アクセス良好!○30種朝食ビュッフェ付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 20:03:39

一年前から毎月利用させて頂いています
入室してトイレ前のカーペットが汚れか劣化で他のホテルと比較すると残念です
他はとてもいつも満足しています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月20日 20:24:34

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋おまかせ★お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合3

mukuinu5539さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

mukuinu5539さん [60代/男性] 2024年10月20日 19:55:12

駅前で周辺の食事・買い物条件がgood!
大浴場は決して大きくないが、ほぼ貸し切り状態で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月20日 20:25:09

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合3

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:15:29

朝食バイキングは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月20日 20:26:50


この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご利用いただきご満足いただきました事光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】翌12時まで滞在OK!レイトチェックアウトプラン〇朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合5

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:55:24

南柏駅から近く、近隣にスーパーやコンビニ飲食店があり便利。
大浴場の入浴カードをフロントで借りるシステム(女性のみ)など、女性の安全性が考慮されているのがポイント高い。安全面からも、お風呂は特に、生得的女性のみ入れるよう配慮が必要。
フロントの方も感じが良く、荷物を預ける時も対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月20日 20:24:03

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】食事無しお泊まりのみ/南柏駅徒歩1分●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】スタンダードツイン/Soft-tex1100】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 14:29:05

怖かったです!
最終日の朝9時頃、チェックアウトまでまだ時間があるので、のんびりくつろいでいたら、いきなりドアが開き、見知らぬ外国人が入ってきました。「誰!何?!」と大声で叫んだら、部屋から出て、ドアを少し開け、「ソウジ、ソウジ」と。
すぐ、フロントに電話しましたが、「申し訳ありませんでした。こちらから言っておきます。」とだけ言われました。
急いでチェックアウトの準備をして降りていくと、フロントの女性が「先程は申し訳ありませんでした。」と。こちらは恐怖でまだ足が震えていたのに、随分軽い事のようでした。今に至るまで、ホテル側から正式な謝罪はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】2か月前で超オトク♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】DXツイン/20平米/Soft-tex1100】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 18:08:35

朝食付きだったのですが、朝早くの出発で食べれず残念でした。
全体的に清潔感もあり良かったのですが、冷蔵庫の音が少し気になりました。
本当に朝食食べたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 12:06:23

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋おまかせ★お部屋ミステリープラン/テレビでYouTube無料/大浴場/朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ(シングル・ツイン)18~20平米】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 19:28:39

湯沸かしポットの注ぎ口にこびり付いた塊があり、使う勇気がなかった。非常燈?が消えなくて、明るくて眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 12:14:52

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室清掃に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 駅徒歩60秒!/30種朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 17:47:53

大浴場にサウナもついていて良かったです。駅から近く食事、買い物に便利でした。従業員の方も皆さん感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 12:15:45

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 駅徒歩60秒!/30種朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 17:44:52

朝食はあまり期待してなかったですが良かったです。ホテル全体的に清潔感がありスタッフ皆様良い対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 12:16:13

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 駅徒歩60秒!/30種朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 17:42:08

駐車場が少し遠かったですがその他は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 12:16:44

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテル設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 駅徒歩60秒!/30種朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 17:40:04

駅から近くても電車の音は気にならないくらい静かで良かったです。スーパーもすぐ近くにあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月15日 11:58:56

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 駅徒歩60秒!/30種朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

総合3

16351003さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

16351003さん [50代/男性] 2024年10月07日 11:31:23

岩盤浴を利用しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年10月07日 11:35:53

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】DXツイン/20平米/Soft-tex1100】

総合4

投稿者さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 14:18:41

何度か利用しています。
部屋が広めで良いのですが、空調が設定温度にならず先日は部屋を交換してもらいましたがあまり変わらずでした。
スキンケアが大浴場にしかなく、利用しない場合には困ります。
有料では用意されていましたが無料でご用意いただけると助かります。

洗面水道蛇口に水垢があったり、湿気臭さが残っているのが残念でした。

朝食がついているのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 2024年09月23日 09:11:28

この度はグランパークホテルザルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと
重ねて御礼申し上げます。
客室内設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。お客様より頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前予約で安心♪駅徒歩1分/アクセス◎/朝食バイキング・大浴場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Soft-tex1400】

437件中 1~20件表示

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